中古車買取/販売店一覧（口コミ評価順）
中古車買取/販売店は数も多く、どこを選べば良いのかわかりづらい業界です。
ここでは大手の中古車買取/販売店の口コミを紹介しています。金額の他にもスタッフの対応や、サービス内容など総合的な評判を掲載していますので、自身との相性をチェックしてください。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
ネクステージは名古屋市を拠点に全国展開している中古車の買取・販売店です。中古車売買のほかに新車販売、整備、車検サービス、自動車保険代理店などの事業も行っています。
オークション転売ではなく、自社の在庫とすることによる高価買取が特徴です。査定時には足マットや手袋の装着をするなど、丁寧な査定を目指しています。買取は店舗や出張買取に加え、電話やLINEでの査定も可能。また、販売についても全国の店舗から在庫の取り寄せができ、購入後90日以内のキャンセルなら本体価格100％が返金されます。
気になるのは、やはり満足いく査定をしてもらえるのかや、申込から査定、買取までの流れはスムーズかなどの点。営業担当の対応も注目したいところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、参考にしてください。
高値売却＆親切なアドバイス
ネクステージつくば店のKさん。
12万キロのワゴンRを入札で圧倒的な高値で売却させていただきました。以前別件でも高額提示をいただきその時は売却を見送ったのですが、今回も高額提示！
一緒に入札した他社の担当者もその提示額に目を丸くしていました。
査定の提示額だけではなく、以前より客側に寄り添うアドバイスをしてくれ、久しぶりに信頼できる人に出会えたと感じました。
正直、今まで悪い印象しかなかった会社ですが、この人のお陰で変わりましたね。
中古車販売・買取店のガリバーは、全国規模で展開している業界最大手の一社です。
買取から販売までを自社で行う「直販方式」でコストを削減し、ライバル他社を上回る査定額や販売価格の提供をめざしています。買取から売却まで手軽に利用できる環境を重視し、写真とアプリだけでAIが査定してくれる「ガリバーオート」も話題になりました。
顧客の要望をすくい上げるネットワークが強く、大手ならではの総合力で業界のトップクラスを走っていますが、利用したユーザーの満足度もトップクラスなのでしょうか。特にスタッフの対応や、査定額の満足度については気になるところです。
ここでは、実際に利用したユーザーの口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
２度と買いません。
納車してから納車日に１つの不備。
その後、納車してから１０日で4つの不備。
ちゃんと確認されてますかね？？？
買ったら買ったで、態度が変わりまくる最低な会社。
こっちがおかしいと思ったことを言ったら、強気で言い返してくる。態度がクソ悪い。
プロに頼んで買ったのに、メーカーじゃないんで分かりません（？？？）こちらに言われても、、、（？？？）というような言い方されて、車屋で働いてない私の方が分からんわ！！！
あなた達、プロじゃないんかい！！！
担当者に自分で言ってください〜（？？？）と、手放す言い方されて、本当に不信感でしかない。
もう２度とガリバーで車買わないし、周りにも絶対に進めません、ガリバーだけは！
愛知県を中心に店舗展開するグッドスピードは、SUVをメインに買取・販売や車検、自動車保険、レンタカーなどの提供を行っています。購入後は、修理対応やロードサービスなどのアフターサポートを付けることも可能です。
LINEでも愛車の査定ができると評判ですが、「店舗によって取り扱い車種が違うの？」、「故障した車でも買い取ってくれるって本当？」、「SUV・4WD・ミニバン以外は買取不可なの？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
点検が受けられない
メンテナンスパック加入。3月が定期点検月。日程調整を1月から行うも、かなり複数候補提示するも全て予約で埋まっているとのこと。何回も、何回も連絡のやり取り。そして今、点検予約取れず「空きがあるのは5月7日」とのこと。キャパオーバーですね。メンテナンスパック終了の際には今後二度と関わらないつもりです。
口コミ要約
カーネクストの口コミでは、査定額が他社より低い、提示額と実際の額が異なり悪質に感じる、振込が遅延する、抹消手続きの完了通知が届かないなどの悪い評判があります。
電話対応が高圧的、引き取り業者からの連絡がないなどサポート面に関する不満も目立ちます。
一方で、 引き取りから振込までがスムーズだった、年式の古い車や廃車同然の車でも買取価格がついた、などの良い評判もあります。
口が上手く
車の買い替えに伴い3社にての相見積
他社が出した金額聞いてそれに500円アップでと言う。
かなり執拗いので仕方なく決めるが他社帰ったの確認してから
また陸送費無料とか有るが店舗まで持ってこないと陸送代かかると言い出す。
更に還付金は一切無いと言い出す。
本当に二度と売らない。買わない最低のグループです。
ユーポスは、西日本を中心に全国に展開している中古車買取店です。
電話やインターネットで概算の査定額を聞くことができ、売却が決まれば、最短で翌日には代金が支払われます。買い取った車はすぐに提携のオークション会社によって売却されるため、在庫リスクを抱えないことなどにより、査定額を高めにできるとしています。実際に車を売った人は価格に満足しているのか、査定から売却までの手続きはスムーズかなどが気になるところでしょう。
ここでは利用した人の口コミや評判が投稿されています。車を売ることを考えている人は参考にしてください。
営業の方の対応がよかった
どこの買取りに連絡しようか迷いながら
ユーポスさんを選びました。若い営業の方でしたがとても親切な対応で
好感が持てました。査定額はおそらく低めでしたが低くても安心して納得のいく手放せる感覚でした。迅速な対応ありがとうございました。
スポンサーリンク
[引用]公式
1999年大阪で経営を始めた買取テン。
買取テンは、公開査定という、車売却に必要な情報をすべてお客さんに公開をしているサービスを行なっています。公開内容は大きく分けて3点あり、1つ目は買取をする車の最高額、2つ目は実際市場で売られている販売価格、3つ目は車の査定でどこを見ているのか、またどんな手順でおこなわれているのかという点です。
この3点を公開しているのが買取テンの特徴であり、公開することによって、お客さんからの信頼感を得ています。買取契約後の手続き、書類の作成、名義変更もすべて無料で対応しており、口コミの中にはお客さんのことを考えてくれている、私の目線で考えてくれたと、サービス面を重点的に置いていることが覗えます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
一番満足がいった買取テン
メールの返信時に、価格を提示してくれていたので店に行く前までに想像できるのはよかったです。店に行ってからも、メールの時の査定額と変わらず、とても満足しています。商談の際も、ゆっくり間をあけながらお話してくれていたので、ここはお客さんのことを考えながら取引をしている業者なんだと気づきました。もちろん、他の買取会社もお客さんのことを考えたりはしていますが、一番満足のいく対応は買取テンでした。ただ、店舗数が少ないので遠くから車を走らさなきゃいけなかったのはちょっと面倒でした。有名処に負けず、店を増やしていってほしいです。
[引用]公式
自動車買取・査定サービスを行う旧車王。国内外の10年以上経過した旧車やクラシックカーを専門に取り扱っています。
旧車やカスタムの研究をする専門の部門を持ち、希少車や相場のない車種への正確な評価を謳っています。査定は無料で、全国への出張査定も可能。買取や査定の依頼は、電話・ホームページ・LINEで受付けています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
査定額に満足
他の業者さんの査定額に満足しなかったので、旧車王さんに査定してもらうことにしました。そうしたところ倍近くの金額での買取額を提示してくれました。大事にしていた車なので、大変満足しました。車鑑定士の方もわかりやすく説明していただき対応も早かったです。書類等の手続きもスピーディーに行き入金までも早く済みました。ありがとうございました。
[引用]公式
全国の自動車解体業者が運営する・廃車王。自動車リサイクル業界では国内で唯一、経済産業大臣の認可を受けている「NGP日本自動車リサイクル事業協同組合」組合員です。
古い車や事故車など、買取が難しい車の依頼もできる点が評判ですが、「ディーラーと比べた場合の買取価格は？」、「廃車依頼するときに必要な書類って？」、「即日買取してもらえるの？」といった点が気になるという人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
事故車の買取り
フロント部分の真ん中をボンネットが迫り上がるまでぶつけた10キロ以上走ったワゴンＲを、無料で引き取って貰えるだけでも有り難いのに、買い取って頂けて本当に良かった。
こちらは必要書類の準備と、簡単な書類記入だけで、廃車手続き全てを廃車王さんで引き受けて頂けて助かりました。
受け付けの方や引き取り可業者の皆さんの対応も、とても感じが良かったです。
廃車王さん、本当にオススメです！
[引用]公式
アップルは、車買取・販売のフランチャイズチェーンを展開する車買取専門業者です。平成元年に愛知県にて創業。東京都に本社を移し、国内全域に展開しています。
展示会場での販売を行わず、買取車両をオートオークションにて売却するビジネスモデルを構築。コストを抑えることに成功し、良質な買取車を安価で販売できるとしています。運営サイトを通じて、全店舗の在庫照会や簡単な無料査定も可能です。利用した人は買い取り価格にどの程度満足しているでしょうか。査定などを行うスタッフの対応がどうかも気になるところです。
ここでは、実際に買い取りを依頼した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
希少オプションはプラス査定されない
レアな赤レザーの内装の車に乗ってるが、スタッフも見た事がないと言いつつ、希少性には付加価値を付ける基準が無いとの事でプラス査定にはならなかった。
そう言いながら、こちらがもし売ったら価格上乗せするに決まってる！
ほんとに希少性を加味しないなら、レアな旧車も鉄くず価格で買取って売るのか？って話し。
いや、そんな事はしないはず！
[引用]公式
西日本を中心に店舗拡大を進めるカーチェンジA1。カーチェンジA1は、車買取や販売の他、一部店舗ではレンタカーの貸出しをしている車の専門店です。
カーチェンジA1では、需要が高く人気商品である車はその場で買い取り、直売をし、それ以外の車は全国のオークション会場へ出品しています。また、場合によっては海外の輸出ルートも確保しているため、海外輸出も行なっています。他の買取会社だとオークションに出品するか、店頭で直売するかのどちらかに別れるのですが、カーチェンジA1は場合によって分けているので、そこが特徴といえますね。
ローン残債がある車でも販売することができ、売却後の車輌に関する責任をすべてカーチェンジA1が受け取っているなど、サービスにも力を入れています。また、車売却後の名義変更や、乗り換えの手続きをすべて無料でおこなっており、アフターサービスも重視しているといえますね。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
非常識
カーセンサーの一括査定をしてから、様々なお店から電話がきて愛想のいいところだけ予約していきました。
愛想の悪い所や、１回2回電話を切ってもこちらの都合を考えず何度もかけてくるところは着信拒否しました。
カーチェンジもその一つ。
着信拒否をした後1-2時間後くらいに携帯の番号の着信が。
仕事の電話だと思い取りましたが、カーチェンジでした。
着信拒否したら携帯電話からかけてくるの迷惑ですね。
仕事の電話だと思い出てしまったのは仕方ないので｢他のお店から数件予約をしているのですみませんがお断りします｣と伝えたら
一言もなく、無言でガチャ切り。
非常識な男性で不快でした。
今後利用する事はありませんし、
知人も利用を検討していたので危なかったです。
この経験を知人にもしっかりアドバイスしようと思います。
[引用]公式
外車王は、輸入車を専門に取り扱う自動車買取サービスです。車種やメーカーを問わない高額査定の実現を目指しています。
世界各国の高級車・スポーツカー・クラシックカーなどの買取を展開。査定の依頼はメール・電話・LINEで受付けています。出張料や査定料、名義手数料などはかかりません。ホームページでは、メーカーごとの買取相場や市場動向などを公開しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
満足しました
査定の依頼から日程調整もスムーズに進みました。
距離、年式ともにそれなりの車ですがきちんと評価してもらえたという印象です。
ＢＭＷ専門の査定士さんとのことでしたがとても話しやすい方でよかったです。
他の専門店の査定額ともほぼ差のない金額の提示され、そこから多少の無理を聞いていただいた感じでとても満足でした。
車の状態そのものを評価してもらえたようでよかったです。
[引用]公式
日産自動車が運営している買取・販売サイト、カウゾー。
カウゾーは全国に1000店舗以上におよぶ直営販売店があるため、自動車オークションに出展するかたちは取らず、直営販売店へダイレクトに買取の車を流しています。そのため、自動車オークションに出展する際にかかる、マージンを省けるため、高い査定額をつけることができます。
査定も車販売の日産ならではの細やかなチェック・査定を行い、カウゾー独自の査定基準と照らし合わせ査定額を算出しています。審査基準を決めているので、店舗によって査定額にばらつきがあるということは起きず、公平な金額で取り引きをすることができます。
忙しい人に向けて、無料で出張査定のサービスやパソコンからのネット審査を行なっており、サイトには、よく買い取ってくれる車種をランキングにしているなど、お客さんに向けての細やかなサービスも力を入れています。
みん評に寄せられた口コミによりますと、運営元が日産ということもあり、日産の車の査定は高く見積もってくれるようですね。査定額を高めに設定したい場合、販売元が親会社のところを選ぶのが一番の近道であることが分かります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
カウゾーは日産の親会社ですので
日産が親会社なんで、日産の車はここっていう気持ちでお願いしてみました。他の店舗の査定金額と比較してみると、確かにカウゾーのほうが高かったですが、あとはあまりどことも変わらないって感じです。まあ、でも、高く売れたんでよしとしておきます。
[引用]公式
株式会社ラビット･カーネットワークが運営する「ラビット」は、中古車の買取・販売を専門に行う全国展開のフランチャイズ・チェーン店です。
国内最大規模の中古車オークション「USSオークション」と連携し、少しでも高い中古車買取実現を目指すための独自の査定システムを導入。また、中古車の無料査定サービスを提供しており、インターネット査定・店舗査定・出張査定などの種類の中から希望の査定方法を選ぶことができます。
気になるのは、査定の流れや接客態度についてです。車の下取りにおけるやり取りや査定がスムーズに行われるか、知っておきたいところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
とにかく安い買取金額
インターネットより複数の会社へ出張査定を依頼しました。その中でラビットさんは、他社が提示している金額以上は絶対無理だといい他社の金額が間違えてないかの確認が中心となりラビットさんの価格提示はありませんでした。
査定をして金額提示が欲しかったのですが、金額提示をしなかったのはラビットさんとウィー〇－ズさんだけでした。
[引用]公式
全国で店舗を展開しているカーセブン。全国の店舗から希望の車を探すことができる、専用オンラインシステムを導入しています。
査定は来店以外にも、パソコン、電話からの申し込みが可能。人気の店舗や時期によっては、買取査定などの対応に時間がかかるという口コミもありました。これは他の車買取店でも同じ傾向が見られます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
１ヶ月で故障し売却
乗っていた車を売ったお金で5.2万キロの中古車を買いました。車検整備付きでどんな質問にも答えてくれる営業の方はとても気配りができて丁寧な方だったので安心して購入しました。１ヶ月後走行中にオーバーヒートしカーセブンに修理に出しました。そこで整備士にミッションオイルをディーラーで変えているからそのせいでオーバーヒートが起きたのでこちらは知りませんという言動をされ不信感を抱きました。保証３ヶ月がついていたので無料でなおせると思っていたのに自腹でなおせと言われ、初めて中古車を買ったためトラウマとなりました。その後カーセブンが原因不明で修理できず、ディーラーに持ち込みデュアルクラッチというところからのオイル漏れと分かり修理費用は40万かかると言われました。カーセブンが保証でなおすと言いましたがお店への不信感が拭えず買取りしてもらいました。壊れていたら50万位だけど壊れていない前提の価格で買取りますと言われたが購入価格の2/3でしか買い取ってもらえず、相場より50万も安くされました。納得はいきませんがそのお金で新車を買う予定です。前に乗っていた車の買取り金をもってディーラーへ行くべきでした。とても後悔しています。
[引用]公式
他に、ローンが残っていても車を売れるサービスを行なっていたり、査定の申し込みは、来店の他、携帯、電話、FAXが可能で無料で出張査定を行なっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
台車
代車だから仕方ないが傷だらけの車はどうかと？こなだ代車借りて町をはいってると通行人に二度見三度身されて笑われた😩綺麗好きな俺からしたらめっちゃ恥ずかしかった。屈辱を人生で初めて味わった😤代車の管理もしっかりしてないとそこの車屋さんの価値が凄く左右されると思う！ちゃんとしてる所は信頼まてるが、カーチスみたいな代車に対する管理が疎かな所は信頼が持てない！車屋さんならもっと代車にたいしとも愛情を持って管理してほしいです。
[引用]公式
全国で経営をしているカーリンク。
カーリンクは、車買取にオークションは行なわず、すべて委託販売をしています。そのため、オークションで定められた買取価格の相場の取引ではなく、カーリンク独自での売値をつけることができるため、オークション相場の
買取価格より高めの金額で取引ができます。
委託販売の流れは、インターネットもしくは店舗に足を運び見積もりをし、査定をして、取引の車を預け、交渉という流れなのですが、交渉まで査定の費用や見積もりはすべて、無料で行なっています。
また、車を預けている際には代車を貸してくれるサービスを行なっているのですが、こちらも無料で提供しています。
委託期間は、車種にもよりますが平均1ヶ月なので、すぐに売って新たな車を買うという人にはあまり向かないのですが、車をこれから必要としない人にはオークション価格より取引金額が高めになるため、おすすめの買取会社といえるでしょう。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
もう二度と行きません
気になった車があったので来店。
にこにこと感じのいい営業マン、電話対応も良かったです。
こちらで購入するなら、現金一括をおすすめします。
お得意様以外の客には、ローンの場合金利の話は一切しません。
ローンの申込書です〜と書かされて終わりです。
現金一括にしますと言ったらあからさまに態度悪くなりました。
バックマージン目当てと思われても仕方ないと思いますよ。
[引用]公式
新車・中古車販売も行なっている買取会社サンキョウ。
サンキョウでは車買取を、オークションを経由して行なうのではなく、店頭での直接買取・直接販売を取り入れているため、オークションを経由するときにかかる余分なマージンを発生させていません。余分にかかるマージンを省くことにより、買取価格を上げることができるので、高価取引を実現しています。
一般的な買取業者では、車買取の商談が成立し、売却となると、取引をしたお客さんの名義のまま、市場に流れる仕組みになっているのですが、サンキョウではお客さん名義のまま市場に流すのではなく、商談成立後、速やかに名義変更を行ない、車検証のコピーを郵送しています。
また、忙しい人や、店頭に行って査定してもらうのをためらっている人に対し、メールでの無料買取査定を行なっています。自宅である程度の査定金額を知ることができるので、店頭に足を運ばなくても他の買取会社と査定金額の比較をすることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
一目惚れ
探していた車に出会えて
その日に買いました
キズも直してもらったしタイヤは新品にしてもらえました
運転しましたが問題ないでした
[引用]公式
全国に店舗を拡充しているJ-BOY。
J-BOYは、全国の中古車オークション会場の最新の相場や情報を常に更新しているので、常に新しい買取相場で取引をすることを実現しています。買取をした車は、J-BOYから卸売会社に直接売っているので、オークションに出すときにかかるマージンの削減も行なっています。また、大規模な中古車展示場も持っていないため、展示場でストックをすることはせず、展示における諸費用も抑えて、J-BOY自体のマージンも控えめにしています。その他に、車のオプションを含め、査定は無料で、店舗へいけない場合の出張サービスもすべて無料で行なっています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ざんねん
脅し
次の車買うところの悪口しか言わん
最悪
[引用]公式
GTNETは、国産スポーツカーの中古車専門の買取・販売情報サイトです。全国に店舗を展開していて、車検や修理点検、自動車保険などにも対応しています。また、支払の金額・回数を自由に自分で決められるローンを提供しています。
カスタムパーツへの交換や、改造も査定額に配慮してくれると評判ですが、「全国無料で出張査定してくれるって本当？」、「故障車も、ローン残高のある車も買い取ってくれるの？」、「スポーツカー以外の車も買取してくれる？」という点に関心が集まっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
不安なところがいっぱい
GTNETで査定をしました。希望額に届きませんでしたが、第二目標の査定額だったので売ることにしました。しかし、今までの買取では引き渡し日を決めて、先に入金があったので安心感があったのですが、GTNETは印鑑証明などの書類を先に渡して、入金は数日後になると・・不安でいっぱいでした。
冠水歴があるのではないか、修復歴があったらとかいいますが、そんなものはないと言っているのに確認できるまで、入金は数日後から１週間に・・おかしいと思い、HPで確認したら３日以内の支払いとあったので
早く入金してほしいと伝えたら入金がありました。あまりに不安なところですね。
また、買取の売買契約書のお問合せ番号のフリーダイヤルがつながりませんでした。現在使われておりません・・こんな契約書を使っているお店があるなんて・・また不安増大ですね。問い合わせたら、なぜそうなっているのかわからないとか担当が不在なのでわからないとか・・。普通じゃありませんよね。電話番号間違っている契約書を使うお店なんて聴いたことありません。入金があったから安心でしたが、二度と使うことはないと思います。
[引用]公式
新しい愛車の売り方として、オークション形式の車買取サービスを提供している車買取サイト、楽天Car車買取（旧：楽天Carオークション）。
中古車販売店が直接入札するため高値が付きやすい上、面倒な手続きも任せられると人気ですが、「値段が付かない可能性がある？」、「まだ対応エリアが狭い？」という点を気にしている人が多いです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ車買取を検討する際の参考にしてください。
最悪の極み
オークション式、面白そうといった感じで利用してみた。キャンセルできると思い込んでいた。注意事項に書いているとは言え、担当者とか名乗る奴は違約金や他の注意事項の説明なし。直接の買取店と同じ金額。本音としては出来レースに感じた。振込までも時間かかる。どうなってるのかも中間連絡なし。最初のオークションまではマメに連絡してくる。後は放置。ここだけは絶対に二度と利用しないと決めた。最低最悪の気分での車の手放し。大手だからと安心してたけど、実情はそこらの悪質な営業マンと手口は似てる気分がした。あくまで利用した私自身の感想なので、利用される方はどうぞ。
