322,725件の口コミ

  • 中古車買取/販売店の口コミ・評判(口コミ評価順)

中古車買取/販売店一覧(口コミ評価順) 2ページ目

中古車買取/販売店は数も多く、どこを選べば良いのかわかりづらい業界です。

ここでは大手の中古車買取/販売店の口コミを紹介しています。金額の他にもスタッフの対応や、サービス内容など総合的な評判を掲載していますので、自身との相性をチェックしてください。

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

C-BOY

[引用]公式

2.72

料金
2.73
接客
-
スピード
2.68
信頼度
2.64

13

C-BOYは中国・四国地方を中心に店舗拡大を進める中古車販売買取会社です。
C-BOYは、関西、四国、岡山の3拠点に中古車販売オークション会場の運営をしており、お客さんから買い取った車をそのオークション会場で販売をしています。オークション会場で車を販売する場合、一般的には中間流通費(買取会社からオークション会場へ持っていくまでに立ち会う、仲立ちの会社にかかる費用・マージン)がかかるのですが、C-BOY自体がオークション会場の運営をしているため、中間流通費はかからず、直接店頭で販売しているケースと同じような販売方法になります。そのため、中間流通費を削ることができ、査定金額の基準を高めに設定しています。
また、中古車として販売価値が無い車でも、リサイクルが可能な車、あるいは再利用が可能なパーツがある場合、査定の対象としています。査定金額は車買取とは違う価格になるのですが、付加価値が無い車でも査定の対象になるのはありがたいですね。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

車を購入

車通勤で購入をしようと来店をしました。
しかし、販売店の対応があまりにも悪く、偉そうな事を言うてました。
自分は過去にローン等の延滞があり審査が通らないと判断をしたので自社ローンで車を購入と思いましたが売る気が無いせいか、話してても小さい声で聞こえませんでした。
この店で車を買っても満足が出来ずにビッグモーターで買った方がマシだと思い断念しました。
過去の自分がした罰だと思い開き治りました。
これを機に東京へ引っ越そうと思いました。
もう二度と来店はしませんが次の客にはこう言う対応はしないで頂きたい。

カウカウ

[引用]公式

2.72

11

全国にチェーン展開をしているカウカウ。カウカウは車買取専属のショップです。
カウカウは、車買取専属のショップでありながら、TAXという車販売のショップと提携しているため、自動車オークションでの販売方式は取らず、TAXで販売するシステムを導入しています。このシステムを導入することにより、自動車オークション式と比べると、取引した金額からマージンや管理費を引かれないため、高額査定をすることができます。また、TAXでは常にお客さんから「こんな車がほしい」という要望を集めているため、速やかな取引ができています。
査定をするためには、来店をしなければいけないのですが、カウカウでは、サイトからメールを送るだけで売却・取引ができるかどうかを調べるサービスを行なっています。また、サイトには車種は限られているのですが、査定相場を載せているので、店舗に足を運び査定してもらう前に、自分である程度の査定額を知ることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

何のための査定だよ

いくつか応募した中で一番始めに査定にきました。査定後、即決してくれるならこのくらい出します!と言われた金額に満足したので即決しました。書類も書いて、車も回収されて、所有権解除待ちの間に連絡が来て検査の結果金額が半分になります?何のための査定なの?書類も全部書いたのに今さら金額下げるの?書類書く前にやってくれないかな?やってくれてた取引しなかった!!二度と使いません。

JAC

[引用]公式

2.71

8

西日本を中心に買い取り店舗の経営を広げている車買取店JAC。

JACで取引が行なわれた車はすべて、オークションで販売しています。

オークションで車を販売すると、オークション、ディーラーの下取り、中古車卸売販売業者の3つのマージン(中間マージン)がかかるのですが、その3つを削減し、かかるマージンはJACのものだけに抑えています。

そのため、オークションでの販売をしていますが、査定や販売価格を下げることなく高額取引が可能となっています。

査定の方法は、来店・無料出張から選べ、この点は他の買取会社と違いが見られないのですが、査定の申し込みをネット・FAX・電話で選べ、ネットかFAXの場合だと24時間無料で受付をしているので、朝から晩まで忙しい人でも簡単に申し込みをすることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

二度と買わない!

中古車を購入しました。
契約前と契約後とでは態度が豹変する。整備済みの言葉を鵜呑みにしてはいけない。
納車直後に致命的な不具合が生じたので販売店側に相談するも逃げの一手で取り付く島なし。
しかし車に罪はないので、どうしても購入したいなら納得できるまで試乗するか
(試乗の機会を設けてもらう)有償でも保証を付けることをおススメしますが個人的には二度と買わない。

2.71

6

グーネット中古車は車のポータルサイトです。日産・トヨタ・マツダなどの中古車や輸入中古車の価格が検索しやすい体制を整えています。

検索はメーカー・ボディタイプ・地域・価格などさまざまな条件をもとに可能です。車買取については、メールアドレスを入力すれば匿名で車の買取相場のおおよその価格を知ることができます。査定してもらうのに手数料はかかりません。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

総額?

総額28万円の車の見積もりを取ったら、41万円だった。
19万円のも取ったら、34万円だった。
この当てにならない支払い総額。
安い車は特に多い。
また、現状と言うので現状を聞いたら回答無し。
状態もわからないで買うのもねぇ。
カーセンサーの方が少しマシかも。
買おうと思っていろいろ聞いたが、アホらしくてやめました。
中古車買うなら、ディーラーにした方が無難だと実感した、

ロペライオ

[引用]公式

2.69

料金
2.76
接客
2.67
スピード
2.73
信頼度
2.63

37

ロペライオは、輸入中古車専門の買取・販売店で、関東を中心に店舗展開しています。購入車には、無料ロードサービスなどが付帯した修理保証を付けることが可能で、保証限度・制限はなく、延長もできます。

直接販売で中間マージンが発生しないため、高価買取と評判ですが、「査定はLINEからでも問い合わせできるの?」、「即日納車してくれるって本当?」、「全店舗の在庫情報がネットで見られるの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ほんと呆れる会社だわ

思い出したら腹立たしくなって来たので、皆様の購入時の参考までに書かせて頂きます。

既に売却済ですが、何年か前にアウディA6を購入しました。

WEBで見て気に入り、その後実車を見に練馬店へ。
そこから契約完了までは特に問題なし。

後は納車を待つのみ。
納車日まで2週間程度だったかな。。

毎日楽しみでワクワクしてその日を待ちました。

いざ納車日当日の朝!

そのまま納車された車で旅行に行こうと計画していて、熱海の宿も予約済。

洗車済の真っ白なアウディA6が出迎えるように待っててくれてるんだろうな…♪と胸に期待をよせつつ、妻と二人で11時の納車に間に合うようロペライオ練馬店へ。

あれ?店員さんは?…いないなぁ

「すみませーん!」

営業マンの男性が、なんですか?というような感じで奥から出てきました。

「あ、今日11時に納車で来たんですけど…」

え?そうなの?と言わんばかりの対応で営業マンは奥に確認に行く。

戻ってくるなり「すぐ準備しますね!」と言い放ち、
15分後位に地下駐車場から店舗横へアウディを走らせて来ました。

いざ見てみると、正にたった今下で雑巾で拭いたかのような汚さ。

この店は客の納車日も把握してないの??
納車記念日にこれはほんとにガッカリでした!!

文句言ってもその後の旅行がつまらなくなると思い、
我慢して納車終了。

webに上げているような納車時の写真も撮っていません。
皆さんがいうようなシャンパンはイライラしていて頂いたか忘れました。

最後に!
納車から2週間くらい経ったころ、助手席側の背もたれの後ろのポケットを見てみたら、犬のおやつの袋が入れっぱなしでした!

ほんと最悪な会社です。
何度も言います。最悪です。

2025年3月20日現在、webに掲載されているCLA45Sの限定車に乗り換えたいと思っていますが、また馬鹿を見たくないので他で探します!

皆様もリスクを考えて検討してみて下さい。

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2.68

30

ガリバーフリマは、中古車のガリバーが運営する車専用のフリマサービスです。売りたい人と買いたい人をマッチングさせて取引をする場所です。

売る時の希望額は出品者が設定でき、ガリバーのサポートを受けながら取引できます。取引成立までは一切費用がかからないので気軽な気持ちで利用しやすい体制を整えています。決済方法は銀行振り込みのほか、クレジット決済やローンも利用可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

残念でした。

残念ながら外車は保証無しでした。納車日の前日にエンジンが掛からない・・・。との連絡、だから何!?ですよね。結局ギリギリで間に合わせたみたいでしたが、納車した後に走行中のエンジンストール・・が頻繁に起こってガリバーさんに連絡しましたが上記のように外車は保証外!んん~・・・ならば仲介するなよ!ってなりますよね。結局、その後もその車種専門のファクトリーに3回ほど整備(実費です)してもらいましたが直らず!その後もだましだましに運転しまいましたが結局購入から半年でエンジンが駄目になって終了です。ガリバーさんがすべて悪いとは思いませんが納車日の前日のやりとりにとりあえずエンジン掛かってそのまま行っちゃえ!的な感じがあった事はどうしても歪めません。誠実にやってほしいですね、いつどこかで以前のBIG M・・・・になるかはわかりませんよ??

2.68

料金
2.66
接客
2.73
スピード
2.77
信頼度
2.61

16

セルカは、中古車買取オークションを行うサービスです。ユーザーがオークションを通して自動車を売却できるよう、全国のバイヤーとの取引を仲介します。

セルカの売却システムの特徴は、買取専門店や一括査定サイトなどの中間業者を省ける点。中古車の査定、オークションへの出品、落札したバイヤーへの売却までを一貫してサポートします。また、ローン残債の清算を代行するなど、利便性の高さを謳っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

買取金額はかなり低いです。

一括査定で買取金額を出してもらった後、セルカに出品。一括査定で出してもらった一番安い金額の10万下でした。手数料を考慮すると20万ぐらい安くなるということです。自動車販売会社もYouTubeで言ってましたがオークション規模も小さいので他の大手のオークションに多くの会社は参加しており、ここはあまり見られていないようです。国産人気車種でしたので、セルカを利用する場合は必ず近所の買取店でおおよその目安をつけたほうがいいかと思います。

2.68

8

関西圏を中心に、車の売買業をしているハナテン。
関西圏、特に大阪に住んでいる人は「ハナテン中古車センーター♪」というCMを1度は耳にしたことはないでしょうか。
そんなハナテンでは、買取をした車は中古車オークションでの取引はしておらず、ハナテンの商品として販売しています。そのまま直接販売・直接買取の直販方式を取り入れ、買取から販売までの流通経路からムダな費用を省くことにより、取引の際の買取価格を高めに設定することができています。ハナテンでは、査定の申し込みをフリーダイヤルで行なっているのですが、お客さんの都合がいい時間帯に電話する「コールバック予約」というサービスをしており、サイトから何日の何時に電話してほしいと頼むことができます。営業時間は、基本18時半までですが、コールバック予約を使うことにより営業時間外の20時まで電話を受け取ることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

店員態度悪すぎ

車持ちこんで、いくらになりますかと聞いたら、今日売るんか聞かれて、まだ日にちは決めてない言うたら、いつ売るか分からんもんに値段なんか言われへんて偉そうに言われた。腹立つ!

-

3

ハイシャルは、大阪を中心に全国展開している、廃車買取の専門店です。事故車や水没車、低年式・過走行の車、故障して動かなくなった車の買取を行っています。

依頼の際は、来店が不要で、指定場所での引き取りが可能。廃車が初めての方も安心して利用できるよう、専門スタッフによる懇切丁寧な対応を心がけています。0円以上の買取保証があることも特徴で、費用がかからないスピーディな廃車買取を目指しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 5.00

安心感ありました。

家でおきっぱなしになっていた車を年末までに廃車することに、ネットで調べた数社に連絡しました。

電話対応が一番よく、書類の説明もわかりやすかったです。

はじめてのことで、わからないことばかりでしたが最後までスムーズに手続きが出来ました。

-

2

香川県に本社のあるバディカは、中古車ビジネスを中心としたスタートアップ企業です。車関係の事業者へ在庫を供給するなど、流通網のスムーズ化を目指しています。

中古車を選ぶ際の相談はLINEで行え、自宅への納車など、全てオンラインで完結できるのが特徴。買取方法は、即決買取り、オークション出品代行、業者向け委託販売、個人売買マッチングなどを提案しています。

5.00

香川県方面でいい中古車買取店ならここ

香川県を中心に買取している業者であり、他店にも進出していますがどちらかと言えば地域密着という感じの店舗です。

販売店もかなりきれいな外観をしており、車にも店舗にも目が行き届いている感じがするところ。

ちょっと車を見に行った際にも、丁寧に対応していただき、今所有している車でいいものなどいろいろな車を紹介してもらえました。

こういった車はあるかどうかも窺ってみたところ、すぐに調べてもらえて情報提供もしてもらえましたし、どの点でもすごくいい感じです。

購入までには至りませんでしたg、他のお客さんが契約している様子もかなり丁寧だったので、この地域では本当にいい販売店だと思います。

-

4

オートバックスは「カーライフをトータルでサポート」を理念とする、カー用品専門店です。中古車買取やカー用品の販売、メンテナンスなど様々なサービスを提供します。

特許取得の査定システムを採用し、均質な査定と適正な買取価格を心がけています。店舗は全国に展開。Webやアプリからの査定予約が可能です。見積書を発行し、査定価格の保証もあるため、売却についてじっくり検討できる点も強みとしています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

4.00

信頼できる

家族にすすめられて、愛車を売るために査定を依頼しました。査定額についてはあまり期待していなかったので、結果に満足しています。車の査定は、1時間かからない程度で終了しました。スタッフはとても親切な方で、査定額や売却の流れについて分かりやすい説明を受けることが可能です。いくつかの質問に対しても1つ1つ丁寧な回答が得られたので、信頼できる方だと感じています。実際にサービスを利用する前は少し不安もありましたが、オートバックスを選んで本当に良かったと満足しました。

ケーユー

[引用]公式

-

2

ケーユーは、50年以上の実績がある、ケーユーホールディングスグループの中古車販売店です。本社のある関東エリアのほか、北海道や東北、北陸エリアなどに支店があります。

ケーユーメンバーズカードには、ロードサービスがついており、車検や板金塗装などの工賃が割引になります。購入にあたっては、基本保証がついてくるほか、有料で保証の延長も可能です。また、中古車販売だけではなく買取も行っています。

4.00

メンテナンスパックがかなりいい

中古車購入の際にお世話になっていますが、その際にメンテナンスパックを入れたことによって、3年間定期メンテナンスを受けられるのがいいです。

3年間で49,800円(税抜き)と大変お得であり、定期的に見るオイルやワイパー部分など中古車ではちょっと不安にもなる部分もメンテナンス費用だけで対応してくれるのでとてもいいです。

中古車の買い取りもしてもらったのですが、値段はそこそこですが接客対応が良く、気持ちよく対応してもらえたかなと思います。

書類などのわかりにくい点も丁寧に説明してもらい、不備な区整理するのに大変助かっています。

-

2

ティーバイティーガレージは、全国に店舗を展開している中古車買取の専門店。故障車や不動車、過走行、車検切れの車の買取も行っています。

耕運機やブルドーザーをはじめとする重機、家庭菜園用の機械、バイクやボート、スノーモービルなど、自動車以外の買取もできることが特徴。出張料、査定料、車両の引き取り料がかからず、名義変更などの各種手続きの代行も、無料で受け付けています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

迅速で気持ちの良い対応

電話で買取の依頼をしましたが、依頼をした週末には自宅まで駆け付けてもらえたので、スピーディなだけでなくこちらの都合に合わせて柔軟な対応をしてもらえましたし、担当の方も非常に気さくで親しみやすい方だったので、値段の交渉にも嫌な顔せず応じてもらえ助かりました。また、そのおかげで予想していたよりも高い額で買取をしてもらえましたし、他な業者の査定よりも高かったので、お願いをして非常に良かったと思っています。買取額の振り込みは若干遅かったですが、それでも全体的に不安に感じる事はない対応だったので、変に心配にはなりませんでした。

-

4

LIBERALA(リベラーラ)は、全国展開している外車輸入中古車ショップです。ドイツの3大ブランド、BMW、メルセデスベンツ、アウディを中心に取扱っています。

ガリバーグループが、全国のエンドユーザーやオートオークションで仕入れた車をストックしています。車の在庫は、全てディーラー車で、修復履歴のないプレミアムカーなのが特徴です。また、車検やロードサービスなど、アフターサービスも用意されています。

1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

酷いにも程がある

納車2日目にもうチェックランプ点灯
スピードセンターがイカれてたみたいだが元々修理をせずに診断機でエラーだけ消していた感じだった
納車時に付いていたドラレコは壊れて電源入らず
契約時、納車時共に説明も無かったTVキャンセラーが付けられていていたがこれも故障して切り替え出来ず
おまけに数回切り替えボタンを押したらキャンセラーがショートしたのかそのまま車のCPまでオシャカ
保証で直すらしいがディーラーで直すと言ってみたり提携先の修理工場で直すと言ってみたりいい加減
おまけに連絡しますと言うくせにこっちから連絡を入れないと一切連絡をしてこない

仕入れ❨買い取り❩した後に付属品のチェックすらしないとんでもない業者
修理工場へ入庫させたと言っていたがそれも本当なのか怪しい
後になってから保証できませんとか言ってきそうで不安でしかない

-

3

ジーアフターは、千葉、埼玉、栃木を中心とした中古車販売会社です。国内外の車や社用車など問わず、全メーカーの中古車査定を行っています。

買取は関東全域の一般ユーザーから行っているため、中間マージンが発生せずコストカットできます。修復歴なしの中古車を販売しており、売却に関する手続きまで代行可能なのも特徴。スピード査定と買取実績の高さを謳っています。

結局、同じ穴のムジナ

千葉県を中心に展開する中古車店。

本体価格を安めに設定し、諸費用で回収しようとするスタイルは同業他社と同じ。

まず、必要性を感じない10万円以上もするボディコーティングを執拗に薦めてくる。
実演後「ほら、こんなに綺麗に…」と言うから「自分で洗車しているから要らない」と返すも、無視してまた実演を始める神経が理解出来ない。

また、使い物にならないクソ高い自社保証も執拗に薦めてくる。
1年8万円、2年15万円、3年21万円とかカーセンサー保証の何倍だよ…

事あるごとに事務所の奥に引っ込んで30分以上戻ってこないスタッフの態度もイライラを加速させるマイナスファクターである。

-

2,889

車買取・販売店大手の株式会社WECARS。買取、販売をはじめ、修理、車検、保険など、車に関するオーダーならすべて対応可能です。全国で店舗を展開する業界最大級の車買取業者で、かつて関西圏で最大手だったハナテンも傘下にいます。


買取から販売までを自社で行う「直販方式」を取り入れ、高額での査定・低額での販売を提供。オークション等では付加価値が付きづらい、アフターパーツの買取に積極的なのも特徴です。以上から、車を売り買いするなら選択肢の一つになりそうな業者ですが、営業スタッフや査定に対する満足度は意見が分かれそうなところ。


ここでは、ユーザーの口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

ウィカーズ西港店

ビックの時にと何も変わって無い
店長が
何か知らないけど不満を電話で言えば
こっちは休みにの日に対応してるとか
そのイイ方はカサハラとか言われた…
ウィカーズのスローガンはお客様第一とか言ってるだけで
売り場は全然違う…
グリーンオフ使うかねぇ

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