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レイク(旧:レイクALSA) 審査の口コミ・評判

  • 口コミ評価
    3.26
    25
  • リサーチ評価
    79/100

レイクの審査の口コミで多かったのが

  • ・厳しいと思っていたが希望額通り借りる事ができた
  • ・ダメもとで申し込みをしたが審査に通った
  • ・他社では通らなかったが審査に通った

といった好意的な意見。反面、

  • ・勤続年数が少ない事を理由に審査通らず
  • ・オペレーターが高圧的でこちらから断りを入れた
  • ・本審査を契約機まで行って受けたが結局借りる事ができず、時間だけ損した

といった気になる口コミも。ここではみん評調査員の私が実際にレイクと契約を行い検証。

気になる人は是非1分でわかる口コミQ&Aを読んでください。

また、利用後には「こんなところがよかった!」「気になった!」といった口コミ投稿もお待ちしています。

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レイク(旧:レイクALSA) 審査に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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25件中 1〜13件目表示

  • ロケットさん
  • 投稿日:2018.12.08
  • 3.00
  • 金利
    2.00
  • 審査時間
    5.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    2.00

最初だけ良かった

多重債務&多重申し込みでダメ元で申し込むも即通過!金融事故全く起こさず信頼関係保っていることを見てくれた感じで感謝感謝だった。ただ、月日がたち 新たな借り入れを作ってしまったこちらが悪いが、遅れ一切無しで返済専用カードに。そして突然の融資枠復活メール。そうかと思い喜んでいたら、再び返済専用カード。オペレーターも、丁寧だけど明るくない。時がたち一括返済のめどがたち一括返済!すぐに返済終了メールが来たのはホッとしたが、それから半年程で 保証会社新生の銀行カードローンが借り入れ停止に…。勿論遅れ一切無し。今年は年収下がるし、持っている一番枠が大きいクレカ、保証会社新生さんだし、これ以上貸せないと判断されても仕方ないけど、銀行のような丁寧な手紙は何にも無く 貸すも取り上げるもいきなりで印象悪くなった。

4

  • pさん
  • 投稿日:2019.09.22
  • 1.00
  • 金利
    2.00
  • 審査時間
    5.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    3.00

がっかりです

冠婚葬祭が続き出費がかさむことからレイクアルサさんに申し込み。他の方が言うように審査スピードは早く、当方他社への借入がありますが限度額25万円、所得証明提出で最高60万円での仮審査承認となりました。
が、
当方特別永住資格を持つ外国籍であり、本審査にはアルファベット表記の氏名確認が出来る本人確認書類が必要との事。
非常に困ったことに、国籍を有す国において戸籍登記がされていないためパスポートも所持しておらず、特別永住者証明書へのアルファベット表記もなく入国管理局へ問い合わせるもパスポート等の持参により役所での表記が可能との事で、用意出来る書類がない旨伝えるも、それでは審査できないと泣く泣く諦めました。
運転免許証、特別永住者証明書、住民票、保険証と多数の書類の提出を求められ提出した後の要求でしたので、非常に憤りを感じました。
レイクALSAはもう利用しません。

2

  • よちさん
  • 投稿日:2021.02.07

電話対応が悪すぎ‼

コロナで給料が減りどうしても現金が必要だったのでレイクアルサを申し込んでみました。
仮審査通過し本人確認書類提出しました。
電話がかかってきたのですが仕事中で出れずかけ直すと最初は女性だったのですが丁寧に対応してくれました。
担当に変わりますと言われ担当の人が男の人だったのですが電話対応が悪すぎました。
物凄く上から目線で言葉遣いも悪く「 融資は無理すね」の一言。こんなにも電話対応で不愉快な思いをしたのは初めてで流石にキレ「もういいです」 といいすぐ電話を切りました。
こんな会社にお金を借りなくて良かったと思いました。
もう二度とこんな会社に申し込みたくないです。

6

  • KEIさん
  • 5.00

無事に20万円借りることができました

契約社員で年収も低く、他社からの借り入れもあります。しかし突然まとまったお金が必要に。いくつか断られたあとにレイクに申し込みました。無事に20万円借りることができました!ありがたい!!ちゃんと計画的に返していきます。

12

  • ありがとう!レイクさんさん
  • 投稿日:2018.01.19
  • 5.00
  • 金利
    3.00
  • 審査時間
    3.00
  • サービス
    4.00
  • 信頼度
    5.00

本当に助かりました

私は、年金を受給しながら、個人で事業もしています。年末年始と出費が重なり悩んでいました。
プ○ミスや、ア○ムにも申し込みましたが、質問ありませんか?と聞かれ、不安だったので正直に年金のことを話すとそれまで、優しい口調の対応だったのが、一変しすぐ断られました。そんなときにレイクさんに申し込み同じようにいうと、断るどころかお気遣いのある言葉までいってくれ、希望額よりも多めに融資してくれました。本当に助かりました。いくら会社の規定があったとしてもこの2社の対応にはショックです。レイクさんに感謝の気持ちでいっぱいです。これからはレイクさんだけにお世話になることに決めてます♪

0

  • アップさん
  • 投稿日:2019.02.21
  • 5.00

急な出費にすぐ対応してくれました。

急な出費にすぐ対応していただきました。友達の開いたパーティーに直近で出席したかったのですが、給料をほとんど使ってしまい現金が手持ちにない状態になっていた時に利用させていただきました。審査については、カードローン自体初めてだったのですんなりと通りました。おそらく一定の身分や収入があれば、借金が莫大にあるとかがなければ通るようです。金利についてはやはり高かったですが翌月に一括でまとめて返済したので軽く済みました。また、対応も素早く煩わしい時間はかかりませんでした。

2

  • にゃろめさん
  • 投稿日:2020.08.28
  • 1.00
  • 金利
    1.00
  • 審査時間
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

無職?

過去にレイクにて審査を申請しました。
理由は転職を決意し、社に籍はあるも働いていない状態でした。(既に内定済みで入社日も決まっています)
追加の質問があったらしく向こうより連絡。
但し、ワン切り。すぐ折り返すも繋がらず。
フリーダイヤルにて折り返すもぞんざいな対応。

「あ、無職ですね」

…キレそうになりました。

5

  • メロンパンナさん
  • 4.00

口コミ人それぞれ

口コミを読んで、良い悪い評価半分半分の意見に不安だったが、ダメ元で申込み
。スムーズな対応、本当に早い返事は、噂真実です。
審査も、個々によるのだと思う。属性ある程度の範囲内だったら、大丈夫だと思います。恐れずチャレンジするべし。私個人には、レイク様ありがとうございます
感謝しています。

3

  • あさん
  • 投稿日:2019.10.22
  • 1.00
  • 金利
    1.00
  • 審査時間
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    3.00

対応が適当

審査時間長いし、全然最短じゃない
無人くんにて、カード発行時エラー出てそのまま発行されないままお手続きが終わりまた1から本人様確認
ネット契約もエラー、バグが起きて結局無人くんまでお越しくださいって言われました。結果的に無人くん行くならネット契約とか書かないで欲しい。カードローン他社にも今まで借りてきましたが基本30分でお金を借りれました。レイクアルサに関しては1時間半まっても終わりません。1番最悪です。

1

  • 美津子さん
  • 投稿日:2021.09.27
  • 1.00
  • 金利
    1.00
  • 審査時間
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

審査落ち

レイクアルサの、オペレーターは
人を馬鹿にしすぎ。
仮審査では通ったのに本審査では
今日、私が利用者として働いている就労支援
施設の作業所に在籍確認の電話までは良いが
そのあと融資は無理ですって
私が障がい者だからって、舐めてんじゃねえよ😡⚡️ 人を馬鹿にするのもいい加減にしろ😡⚡️
障がい者でも、酷くはないんだよ。普通なんだよ😡⚡️ 誠心誠意で審査しろ😡⚡️

2

  • たろさん
  • 投稿日:2017.03.12
  • 4.00

大手の魅力

いわゆる大手の中でも積極的な融資が信条だと思います。初回から50万超えて70の枠からスタートでした。審査も柔軟に電話の応対も素晴らしくストレスなく進めていただきました。ただ融資は即日ではなく翌日になりました。そこまで急いでなかったので気にはなりませんが状況次第では困るかもしれません。急ぎの場合は書類を揃えて朝から申し込みをしてください。大手なので借入返済ともコンビニATMから可能でその点は非常に便利だと思います。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.13
  • 1.00
  • 金利
  • 審査時間
    2.00
  • サービス
    1.00
  • 信頼度
    1.00

時間の無駄

申し込みをして当初の審査では~万円まで融資可能ですと融資可能を期待させ散々個人情報を入力させておいてその後書類選考だ電話確認だと時間を取られた上、最終選考で審査の結果無理でした。

と期待させて手間をかけさせた上断られるのでここに申し込みするようでしたら初期段階でお断りの連絡が入って手間が少なく済む他社をオススメします。

2

  • あらしさん
  • 3.00

審査パス&希望額ゲット

過去に債務整理をした経験ありです。なので審査が難しいと思っていましたが、審査も通り、希望額も借りることができました。消費者金融法によりさらに厳しくなっているのに、審査に通していただけるなんて本当助かりました。

3

高評価・低評価まとめ

高評価

  • 過去に債務整理の経験あり
    過去に債務整理をした経験ありです。なので審査が難しいと思っていましたが、審査も通り、希望額も借りることができました。消費者金融法によりさらに厳しくなっているのに、審査に通していただけるなんて本当助かりました。 引用:https://minhyo.jp/lake
  • ダメ元で申し込みしたらOK!
    何故か他では融資不可だったのに、50万までOKでした。とても対応も良く快い感じでしたよ♪ 引用:https://minhyo.jp/lake
  • 契約社員で他社を利用中でも通った
    契約社員で年収も低く、他社からの借り入れもあります。しかし突然まとまったお金が必要に。いくつか断られたあとにレイクに申し込みました。無事に20万円借りることができました!ありがたい!!ちゃんと計画的に返していきます。 引用:https://minhyo.jp/lake

低評価

  • 審査通らず
    ネットではレイクは審査が厳しいという噂。タクシー運転手として長年勤めていますが審査は通りませんでした。昔はレイクって審査が甘かったと思うんですが。残念です。 引用:https://minhyo.jp/lake
  • 時間の無駄
    電話で申し込んだあと無人契約機へ。
    電話の対応はびっくりするほど良かったが契約機からの対応は最悪。時間がかかりすぎて何度か出直すというのにあと少しあと少しとうるさく結局契約。しかも電話での補助書類の説明が欠如していて結局すぐに借入はできずカードのみ。
    今日借りれないなら出直したいと言ったのに結局時間を食っただけ。無理やり進められた気分なので印象は悪い 引用:https://minhyo.jp/lake
  • お勧めしません、時間の無駄。
    電話で仮審査通りましたとの報告。
    店舗へと契約に行くと、スタッフが高圧的なおばさんオペレーター(声)で不快になり、
    こちらからお断りしました。 引用:https://minhyo.jp/lake

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1分でわかる!レイク(審査)を利用する前に知っておきたいQ&A

「勤続年数が短いという理由で審査に落ちた」という口コミがあるけど、本当?

レイクは仕事を開始した状態であれば、勤続年数問わずに申し込みが可能。無職でなければ直接、勤続年数が原因で審査に落ちるという事は考えにくい

勤続年数が短いことで審査を落とされる事はあるの?

私が特に気になった口コミがこちら。

勤続年数が少ないことを理由に審査通らず。
来店不要で審査できるしスピード審査なのは魅力ですが通らなければ意味ないですよね~。審査アウトでしたよ。 引用:https://minhyo.jp/lake

私の率直な意見を言うとこちらは勤続年数ではなくて別の要因で審査に落ちた可能性が高いと考えています。

念のためレイクの利用規約等を調べましたが勤続年数がどれくらい経過すれば契約ができるのかという記載はなかったため、直接オペレーターへ電話をして確認してみました。

レイク側の返答は
「既に仕事を開始されている状態であれば、申し込みを行う事は出来ます。年収の入力は手取りではなく支給額を12倍して記入してもらったら問題ありません。」

これは「無職」の状態でなければ問題なく申し込みが出来るという事になり、初月の給与明細書がまだない状態でも問題はないとのことでした。

なら、多分今年の年収は600万円くらいになるだろうから年収の1/3(総量規制)の200万円くらいまでは融資をしてくれるのかと言うとそうではありません。

私の経験上の話ですが、まだ年収が出ておらず勤続年数が3カ月未満の人でも審査は普通に通りますが、10万円~30万円の限度額での契約となる事が多いです。

そして勤続年数が審査落ちの原因と断定出来ないもう一つの理由があります。

勤続年数が原因で審査落ちという理由は聞くすべがない

どんなローンであれ、審査に落ちた場合は審査落ちの原因を教えてくれる事はありません。

マイカーローンや住宅ローン、不動産担保ローンなど高額なローンに対しては、案件ごとに審査担当者がついてくれることが多いのですが、審査に落ちた場合は表立ってその理由を教えてくれることはありません。

予測として、こうしてみたら通るかも!という案をもらえるだけです。

もちろんこれはカードローンでも同じことでレイクでも審査落ちの原因は教えてくれることはありません。

私の憶測ですがこの口コミ主の方が審査に落ちた原因は以下のどれかに該当するのではと考えています。

  • 他社への借入残高が既に30万円以上ある
  • 融資希望額が大きく初回から50万円以上の金額を希望している
  • 他社、契約中のローンで滞納や遅延が多くある
  • 過去に債務整理を行った経験がある
  • 在籍確認で会社へ電話されることを拒否した

理由をあげればキリがないのですが、主な理由としてはこのような事が審査に影響している可能性が高いです。

まとめると、勤続年数は短くても申し込み基準は満たしている扱いなので、問題なく審査を受けることができるし融資を受けることが出来ます。

不安な人は一度オペレーターへ電話を行い、現在の勤続年数を伝え、それでも申し込み可能なのか?を事前に確認してみてください。

このQ&Aについてご意見をお聞かせください

  • 解決できた
  • 解決できなかった

「債務整理を経験した人やダメ元で申し込みした人が審査に通っている」という口コミがあるけど、レイクは審査が甘いってこと?

審査基準に関しては他社と違いはほとんどなし。現時点では顧客の獲得に力を入れているので他社よりも期待値が高い可能性あり。

レイクの審査は他社と比べてどうなの?

レイクは他社の大手消費者金融と比較しても審査基準はほとんど同じであると私は考えています。

実際、私もレイクの他にプロミス、アコム、アイフル、SMBCモビットを契約中ですがその状態でも借り入れ枠が30万円で契約を行うことが出来たので、滞納や遅延などがない状態で普通に仕事をしていれば通るレベルだと思います。

もう1点、レイクは大手消費者金融に位置づけをされているのですが、実はまだ歴史が浅く、新規でスタートするカードローン会社は顧客獲得の為に他社よりもやや通りやすい傾向があるので、あくまで憶測ですが他社よりも通りやすい傾向がありそうです。

ただ、いくらこういった傾向があったとしても口コミをみてみると一定数は審査に通っていないのも事実。

そこでレイクの審査に通りやすい人と通りにくい人の傾向をまとめてみました。

レイクの審査に通りやすい人と通りにくい人の違い

まず、レイクの審査に通りやすい条件としてはこういった人だと考えています。

  • カードローンやキャッシングの経験がない人
  • 過去にローンを完済した実績がある人(スマホ分割払い含む)
  • 今の職場に勤めて5年以上が経過している人
  • 年収が400万円以上ある人

こういった人は以下の通りにくい人の条件に該当していなければ特に審査で問題なく通る人だと私は考えています。

逆に通りにくい人はこういった傾向がある人です。

  • カードローンやキャッシングを既に3社以上利用していて今も返済中である
  • 過去に債務整理を行った事がある(5年以内)
  • 2年以内に他のローンで滞納や催促状などが3度届いている
  • 他社ローンの月々の返済額が月給の1/3を超えている
  • クレジットカードなどを強制解約され契約状況が「異動」になっている

こういった状況の人は比較的通りにくい傾向があり、上記の条件の「2年以内に3度以上滞納をしている」に当てはまる私の知人は審査落ちとなりました。

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「審査の時にオペレーターが高圧的な態度」という口コミが多いけど実際どうなの?

オペレーターによるという結論。私と友人による検証時は割と丁寧に接してくれた印象。在籍確認時に男性から掛かってきて暗い喋り方だったのが気になったところ。

レイクのオペレーターは高圧的で偉そうなの?

レイクの口コミを見ていて気になった事がありました。

それはオペレーターに対しての不満の口コミがやたら多い傾向があるということ。
もちろん満足された方もいるのですが、他社の口コミと比較すると不満を漏らされる方の割合が多いのが特徴的でした。

口コミから不満の一例を抜粋すると

  • 電話での補助書類の説明が欠如していて結局すぐに借入はできずカードのみ。
  • スタッフが高圧的なおばさんオペレーター(声)で不快になりこちらからお断りしました。
  • オペレーターも、丁寧だけど明るくない。

特に気になった口コミが

私が諸事情により2ヶ月返済できなかった際電話での対応があまりにも酷すぎました。
完全に見下された言い方をされ、腹立ちましたが返せていなかった私が悪いので堪え謝罪をし返済額を聞くと、2ヶ月分ですか?それとも遅れたから一括で払う?払ってもらってもいいですよ?とあまりにも舐めた言い方をされ二度と使わないと思いました。
返済できなかったことは反省しますが、お客に対しての対応としてはレイクという会社自体の品格を疑いました。 引用:https://minhyo.jp/lake

といったもの。2カ月以上返済が諸事情で出来なかったという理由の方が私としては気になりますが、そこまで態度が悪いものなのか、私と友人の2名で契約を行ってみて検証してみました。

検証結果:態度は悪くないが総じて暗い印象

契約を行う際に電話でオペレーターや審査担当者の人と話す機会が3度ありました。
タイミングとしては

  • 仮審査が完了したタイミング。
  • 在籍確認で会社へ電話をかけるタイミング。
  • 本審査が終わり契約の説明を聞くタイミング。

私と友人の2名ともこの3回の電話でのやり取りを行いました。

まず、仮審査が完了したタイミングですが、内容は
「メールの方を確認されましたでしょうか?30万円までの限度額でご契約出来ます。このままインターネットで契約されますか?それとも店舗へご来店されますか?」

といったもの。インターネットでの契約を選択すると書類送付の為の方法やアプリのダウンロード方法などを淡々と説明してくれた感じです。

運転免許証をアプリで送付すると次に会社へ電話が掛かってきました。

「○○と申しますが、○○(私の名前)様はいらっしゃいますか?」

と男性からの電話で私の経験上、大手消費者金融の数社は元気の良い女性からの電話という印象でしたが、ものすごく暗く淡々と喋る男性でした。

友人の方も電話が掛かってきて、本人が電話に出ることができませんでしたが同僚から「すごく暗い人から電話かかってきたけどなんかあった?」と聞かれたようです。

たまたまかもしれませんが、両方とも男性からの電話でした。

3回目は、本審査が終了し契約を行う事の内容説明と融資や返済方法、アプリの使い方などを説明してもらう電話がありました。

こちらも淡々と伝えられました。途中の質問に多少詰まるところはありましたがストレスと感じるほどでもありませんでした。

結論として総じて元気がない印象を私は感じました。
担当者による要素なのかもしれませんが、高圧的という対応でもなくどちらかというと誠実に対応してもらったというのが私の感想です。

※記事は執筆時点での情報です。

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