ローソンの口コミ・評判 20ページ目

目の悪い客が、私がレジに並ぶ少し前に来店。レジ前で女の店員が、その客に言われるままに商品をアレコレ見繕ってやっている。私ともう一人がレジに並んだが、無視してそのまま目の悪い客とのやり取りが暫く続く。奥のキッチンには店員がもう一人いるが、そいつに声をかければ良いだけなのに、ずっとやり取り続けている。客を待たせても平気らしい。暫くして奥にいた店員が気付いてレジに来たが、態度が悪い。そしてかなり経ってからやっと女の店員は目の悪い客に声をかけてもう一人の並んでいた客の接客をしていた。とても気分が悪かった。相模原宮下本町2丁目店。

サンドラッグに行くと、よく見かける風景です。
大阪の和泉市にあるローソンですが、たびたび屋根の上に小学生の子供が登って遊んでいます。
お店の裏に住んでいる子みたいですが、見ているだけで怖いです。
お店にも連絡していますが、見に行かないので子供たちは何度も登って遊んでいます。
防犯カメラ付いていないのかな？本当に危険です。
最寄りの小学校の先生にもたびたび連絡しましたが、見に来ることはなかったです。
お店の裏側のフェンスが、階段のように登れるようになっているので、子供たちも登りやすいみたいです。

NLたまごのしっとりパンが大好きです。ローソンのお気に入りは白いパンのシリーズ。
触感がしっとりともっちりがあわさってて最高。小腹がすいたときに食べる、サイズ感もちょうどいい。
おにぎり系はセ〇ンのほうが種類も多いし美味しい印象。

ローソンはいつから預り金を確認しないシステムになったのでしょうか。10円多く渡したつもりが電子化されたレジがそう言っているからと、落ちているかの調べもせず、本当に悲しい対応でした。同じ接客業として、こんな金銭授受の途中で目線がキョロキョロしていたり、他のスタッフが気になるのか全く集中できていない店員にはならないように、心から気をつけようと学ぶことができたことは良かったとします。

ローソンの評判は下がるでしかないですけど。
金銭授受のやり方、全店で徹底して頂きたいです。お願い致します。

近所にはセブンやファミマがない。夜遅くだから近くのローソンを利用する事に。
昼間は若い人たちがレジを行っていますが、夜間は中年男性が一人でした。
私がレジに並ぶと
「はい　あの人が先だから～」
と若い女性を割り込みさせます。
長々と女性とおしゃべりして、次は私かと思えば、後ろの男性を前に入れ
「あんたはあっちに行って」
とセルフレジへ
その後、セルフレジへは誰もいかせません

ねえ？　私何かした？　万引きも問題行動も起こしてませんよね？
ファミマやセブンでここまで失礼な事されませんでしたよ。

隣町のローソンは昼行っても夜行っても、対応良いのに　ここだけなんで？

長くなるので、連載にします。
広尾にある「ナチュラルローソン」でのこと。
先日の大型連休の前に行った時、商品をカウンターに置いてポンタカードを出すと店員が無言で受け取ってスキャンをした。会計金額を聞く前に千円札を渡し、「チャージで」と言った。
お釣りが現金で返ってくる。「チャージなんだけど」というと無愛想に「チャージでお買い物だったんですか？カード何種類もあるので」との対応。馬鹿らしくなってそのままチャージせずに帰ったが不愉快だったのでカスタマーセンターに電話。

アニメ商品の販売時間を事前に確認し陳列棚前で待っていたところ、後から来店した客がレジ横で店員に話しかけ商品を並べる前に購入していた。同日同時刻に販売の他商品は陳列棚にあるので、もう一つの商品が置かれるのを客が待っている、それは店員もわかっているだろうと思うのだが。商品陳列前に購入したその客は1カートン6ヶ?ぐらいの商品を一人で4ヶも購入!!大人買い対策による購入制限を設けるべき以外にも、販売時間や年齢制限!?など店舗によってバラバラ、統一されていない。他コンビニはAM7:00～としっかり告知しているのに、販売方法を店舗任せにするのなら店員の指導もしっかりして欲しい。

とにかく店員のおばさんの態度が最悪でした…コンビニであんな態度されたのは初めてです!
レジに誰も居ないから呼んだのに機嫌悪かったのか知らないけれどそれから接客中ずっと不機嫌な態度で袋詰めも投げるように入れられてカードを出し忘れた際もカード無いんですか?など煽るような口調で言われ本当に腹が立ちました!
コンビニでこんな気分になったのは初めてです!会計の際もずっとこちらを睨むように見てきてなんだか怖いし腹立たしいし…とにかくもう二度とあのローソンには行きたくないです!

ローソンのセルフレジで会計する時にタイムアウトになることが多々ある。例えば商品のバーコード読み取りする前に、Pontaカード、スマホのバーコード画面をあらかじめ準備した状態で、決済しないとタイムアウトエラーになって最初からやり直しになる。
これは非常にストレスがたまる。
タイムアウトの時間が短すぎないか。

近場のコンビニで、セブンイレブンやファミマは、かならず、「お弁当あたためましょうか？」と聞いてくれたり、箸やフォーク、スプーンなど、買った食材に対して「お付けしましょうか？」と聞いてくれたり、700円以上買った場合に引けるくじ引きを、必ずひかせてくれるが、ローソンの場合、50%で、対応しません。特にくじ引きなんか、大量に箱に入っていても、1700円以上(商品弁当や飲み物、お菓子など)賞品を購入しても、引かせてもらえません。