ローソンの口コミ・評判 24ページ目

他の店でいつもかっていたのに、LAWSONで今年は太巻きを予約したところ、別の店で、節分の日時がちがうときづき予約日変更をおねがいするもできないと、カスタマーズセンターも予約日を何日からともうけているから、こちらがわるいと
カスタマーズセンターも２月３日と始めいうし、調べてない始末
普通、わかってて３日まで販売日を儲けてるなら仕方ないと納得できるが
販売側が、行事にあわせ販売するものならなぜ、掲示した上で販売しないのか？まじ
不快信用ないし二度と信用しない買わない！許せん

近所にローソンしかないので仕方なく利用していますが、品揃えも悪く、おまけに店員の態度にイラッとする時があります。
昼間のパートのおばちゃん、バイトの若い子はいいのですが、夜勤？夕方頃からいる40過ぎ位のお姉さん（笑）私のことが嫌いなの？って感じで、商品を選んでいただけでジロジロと見られました。失礼すぎる。

ゆうパケットの発送をするために利用しました。対応してくださった男性店員さんに悲しくなりました。23時くらいだったし疲労がたまっていたのでしょうか、伝票への押印はこれでもかとバンッバンッバンッと不快感をあらわにされ、預けた品物を放り投げられてしまいました。あぁ、、大切に梱包したのに。
ローソン利用で今までにないことだったのでショックでした。オープンしたばかりでこれからも行こうと思っておりましたが、今後は北方店は控えさせていただきます。

コーヒーが美味しくなった。以前はセブンが美味しかったですが酷く劣化しましたからね…現在２０２２年時点ではコンビニのコーヒーではナンバー1だと思います。
食べ物類も以前よりだいぶ改善され、工夫もみられます。あと一歩！って感じですね。
でもからあげクンは相変わらずパサパサなので頑張って美味しくしてほしいです。
ローソン店員の教育がゆるいのは昔からですが、そこは店舗個々の話なので評価には含めません。
個人の感想では商品力としてはセブンを抜いてファミマには越された感じなので２位キープですかね。でも間違いなく昔より良くなってます。
今後、劣化路線を突き進むセブンの商品力には期待出来ないので、ファミマと切磋琢磨してコンビニ食のレベルを上げていってほしいです。

2年程前　勤務先の近くにオープしたローソン。
オープン当初はとても好感の持てる明るい雰囲気の接客で　頻繁に利用していました。
ところが半年くらいたってから　接客態度が激変！指導があったのかなって思うほど　どの店員も悪くなりました。レジの時に口にした言葉は支払うべき金額のみ。その店員の名札にはオーナーと書かれていました。別の日にレジをしてくれた人は店長でしたが　接客はオーナーと同じでした。これじゃ良くなるはずもないですよね！
あれから一切利用していません。今後する気もありません。

店名は控えますが割と最寄りで使っていました。

いつからだったか店員さんが結構ガラリとと変わった辺りからかな？
注文忘れがほぼ毎回（10回以上）でした。
最初のうちは私の言い忘れかと思いレシートだけ確認してまあ良いやでそのままにしてましたけど、レシートに打ち込んであるのに忘れられる事が何度か•••
何回目ですか？って言った事あるんですがその後に買いに行ったらやっぱり忘れ有り。
またですよ！って言ったら注文受けてませんけど！って言い返されちゃいました。
呆れて言葉が出なかったです。
その店員がいない時に一度だけ行ったのですが今度はお会計の時にお金が詰まったって事で30分以上待たされました。
お釣りの金額も間違えてるし（50円）もう行きません

袋井浅羽店で惣菜を買ったが箸を付けてくれなかったので『箸が欲しい』とお願いしたところ『タダでは無い(箸を仕入れにお金がかかる)お弁当買った人に付けている』と嫌味を言いながら箸をくれた。
私も惣菜だけでは安くて『箸が欲しい』と言いにくかったので他にコーヒーとタバコ合計７００円購入したのに、この言い方は無いのでは？
余りにも腹が立ったので箸を突っ返して店を出た。
お弁当でも４００円～５００円で箸を付けているのにそれ以上購入したのに、、、
トータルで利益が出れば良いと思うのだが？
安くて利益が出ないなら箸を付けて利益の出る値段にすれば良いのでは？と思う。
昨今はコロナウイルス等騒がれているのに手掴みで食べろと言うことか？
因みに他のLAWSONやセブンイレブンでは同様の購入でこちらから言わなくても手拭きや箸を付けてくれた。

近所のローソンには私に対していつも無愛想になる店員さんがいて今回も…前のお客様がなかなかおっちょこちょいでレジでもたもた。私は急ぎでないし静かに待ち、自分の番に。するとさっきまで笑顔対応だった店員さんが真顔で黙ってレジ打ちし目も合わさず雑に全て対応し、レシート投げるよう渡すと次の方～とまた笑顔に！こちらはいつもありがとうございますと丁寧に挨拶しているのに何故？と。気に入らない理由もわからず不快な思いをするので近所だけどもう利用しません。１人の店員さんのせいでローソンさんの評価が落ちるのは残念です。

いろいろなコンビニを利用してますが、ローソンはどこの店舗でも接客出来ない店員が多すぎて良くないですね。

？と思えるぐらいの店員もチラホラ居てますね…。

気分悪くなるぐらいの時もあるのでローソンはできる限り使わないようにしています。

セブンイレブンは接客の教育をしっかりしているようでほとんどの店員さんは丁寧です。

ローソンどこの店舗もなんであんなんなん？ww

キャンペーンクジで【ドールのフルーツヨーグルト】が当たって、レジの女の子が「直ぐ交換されますか」と、商品を取りに行ってくれたが「申し訳ありません、今商品が無いのでまた次回交換してください」しかし…次回も次回も次回も…いつ行っても無い。その商品は仕入れて無い。「他のローソンでも交換できますよ」　と言われ、わざわざ別のローソンに行ったけど無い。置いて無い。あと４日で交換期限が切れます。置いて無いのに対象商品にしないで！！！！！