ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い
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公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに不満…
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キュロットやズボンのプレス、忘れました？って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
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お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- トラブル時の対応が事務的！誠意が感じられない
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顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
高評価
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- 値段が安い
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ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- できあがりが早い
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宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに満足
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仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
どんなところに保管されているか謎
キャンペーンの高級クリーニング＆保管のコースに申し込んで、大切なカシミヤのコートやニット類を送り出しましたが、急に寒くなり、予定より1週間早めにもどしてほしいと依頼しても無理、我慢して戻ってきた時は、イメージ写真の高品質な保管場所ではとうていなさそうな感じでした。犬やネコのイラストが描いてある防虫材がハンガーに安っぽくくくりつけたれていたり、ホチキスで留められていたり。
肝心の仕上がりもまったくよくなく、これクリーニングしているの？とおいう感じでした。
二度と使いません。
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高額に料金取られました。布団です。
二度と使いません。
布団を4つ頼みました。
圧縮をしないといけないのですが、圧縮口が全ての掃除機に対応しているわけではなく、仕方なく布団入れの口から圧縮しましたが、掃除機が壊れました。
しょうがないので、あまり圧縮できないまま袋に入れ送りました。
届いたキットにもなにも説明はなく、
圧縮できず、2袋に分けて送ったところ料金が2倍にされて、勝手にカードから引き落とされてました。
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ダウン変色。クレーム対応はとにかく最悪。
保管クリーニングでダウンが変色して返ってきました。
お客様相談室の対応は、皆様同様、最低最悪の一言です。
きちんと調査もせず、経年劣化の一点張り。
怒りが収まらず、交渉を続けたところ、最終的に補償となりました。3ヶ月かかりましたが…
交渉中分かってきましたが、こちらの想像を絶するクレーム数のようです。それ故に対応に時間がかかったり、誠意が皆無(慣れてしまい機会的な対応)なのかなと思いました。
入金確認後、即退会して気分すっきりです。二度と利用しません。
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汚れが落ちていない。臭い。
高価なコート等をプレミアムクロークにてクリーニング及び保管してもらっていましたが、全然汚れが落ちておらず、洗っていないのではないかというレベルでした。
それに加えて、防虫剤なのか、酷い匂いが付いており、とてもクローゼットにそのまましまうことが出来ず、外に干しました。
全てにおいて期待外れ。もう2度と使用しません。
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ふとんクリーニング
はじめて布団と毛布をクリーニングに出しました、以前はほかの業者に頼んでいたのですが、値段の点でもリネットにお願いしてみようと思いました。
布団を発送して圧縮されて戻ってきて収納していました。
そこまでは何も問題なかったのですが、袋から出してまず臭いが…クリーニングに出す前より臭くなってる。
毛布もフワフワだったのに、なんかしばらく洗ってない髪の毛みたいな感じ。
羽毛布団も出す前よりボリューム全然なくなってしまってぺちゃんこ。。
今まで出していた業者さんではありえなかったです。
値段は安くてもそれ以下の仕上がりでした。
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気になるQ&A
シミをつけて返されますのでお気をつけください
買ったばかりの服、一度目のクリーニングで、軽く汗をかいたのみで目立った汚れもなかった服がこうなって返ってきました(しかも二度目)。
お洋服がこうなってもOK、再仕上げで落ちれば構わない、という方だけが利用してください。
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シミ落ちない、ヨレヨレになって帰ってくる…
リネットに10回ほどお願いしたことがあります。
10回中8回はシミが落ちずに帰ってきました。
バーバリーのトレンチコートもシミが落ちていない上に、糸が引きつれたような線ができて返ってきました。
コート類も同様に小さな毛玉ができていました。
ラルフローレンのポロシャツも襟と裾がよれよれになっていました。
もう二度と利用することはないでしょう。
みなさんにもお勧めはできません。
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とにかく最低
近くのクリーニングでキャンペーンとかやって安くなってるとこはないかな、と思い検索したところ、リネットを知りました。
予定通り戻っては来ましたが、子供の制服のブレザーがテッカテカになって戻って来ました！
大事な物だからこそクリーニングに出したのに、台無しになって戻ってくる。
再仕上げ、再々仕上げとしてはくれましたが、とにかくもう元に戻る訳がありません。
もうショックでショックで。リネットに出した事を後悔するばかりです。
どうか皆さん、大事な物はリネットには出さない方が賢明です。多くの人に知ってほしいです。最低最悪の店だと。
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残念すぎる
ウールのコートを数点出したましたが、皺が酷いし仕上がりが悪い。
裏表逆に仕上げされているし、贅沢手仕上げコースなのに毛並みのブラッシングもされておらず、ダマになったままの状態。
ボタンもほつれて取れかけで戻されました。
結局すべて自分でスチームをかけ直しブラッシングして陰干するハメになりました。
広告内容と実質が伴っておらず、オススメ出来ません。
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