ニトリの口コミ・評判 127ページ目

プラスチック製のタンス16000円程もしたのに、不良品。
一番下がひきだせず、全く使い物になりません。
最初出しにくいなぁと思っていました。３日たつと、全く引き出せなくなりました。
さらに、次の日には下から二段目までも同じ感じに。

交換してくれることになったのですが、そこからさらに1週間待たさせるはめに。
しかも不良品の交換のくせに、12時から16時の枠で配送予定に。
半日、予定を空けなくてはいけないし、さらに1週間かかるとか…
不良品を配送したなら、もっと迅速に対応するのが筋だと思いました。

茂原店にお邪魔しました。
陳列してあるお茶碗を落として割ってしまいましたm(__)m
スタッフの方が優しく片付けてくださり、お怪我は無いですか？と…私の不注意で商品を割ってしまいましたのでお代をお支払します！とお伝えしたんですが。大丈夫ですとおっしゃって下さり。有りがたかったです。
絶対またそちらのお店で購入します、これからも宜しくお願いします。

脚長人体型アイロン台(IR-PPミドル)を購入し、2か月で脚を収納する際に押す部分が折れて壊れました...取れてしまったので、脚が固定されず、使っているとグラグラします。いいお値段だったのに残念です。
ニトリのアプリから商品レビューに改良してほしいと書き込んだのですが、掲載されず...都合が悪いことは載せないんだとそこにも憤りを感じました。

配達に関する対応が非常に残念で、がっかりしました。
お金を払っても、指定枠内の希望時間は全く聞いてもらえません。対応できないと言った時間よりも前に、時間指定をされました。
また1分の融通もきいてもらえなかったところも残念です。
指定時間内全てに対応できない方にはおすすめできないと思いました。

すのこベッドを購入し、持ち帰って家で運ぶ際
すのこ部分を三枚破損してしてしまい、その部分だけでも
単品で購入できないかと問い合わせたところ、自分達の破損にも関わらずベッド自体を新品に交換していただきました。
センターのオペレーターの方、店舗の方の電話対応も気持ちがよく、怪我がなかったかまで声をかけてもらいました。今までで1番気持ちのいい対応でした。

ニトリは以前よりよく使っていて、その為、家の中はニトリの商品だらけです。

私は安くて良いと思っています。

そして先日、だいぶ前に購入したソファーがヘタレて座り心地が悪くなった為、ニトリに相談したところ、5年保証がギリギリ効くということで無償で修理してくれました。
キレイな形になり戻ってきて、座り心地は新品のころみたいに！

今後も大型の家具を買うときはニトリでいいかなと思っています。

とても悲しくて、泣きそう。
ニトリのお店で、ドレッサーを買い、設置してもらい、ドレッサーの引き出しを開けたら、陰毛！が、、あり得ない。
今まで、ニトリの家具を買って来たけど、こんな事はあり得ない！
ドレッサーに合う椅子も、傷がついていて、ショック。

ニトリネットで購入したものが機能を果たさずがっかりしたので、そのままレビューを書きました。その後個別にメールが送られてきて、交換しますとのこと。レビューは掲載されないまま。いいレビューしか載せないようです。レビューを信頼出来なくなりました。　

組み立てには1時間以上かかりました。電動インパクト使ってもです。

2つの天井突っ張り棒を完備したワイヤーラックを、ラックとクロスのアイアンで固定と強化します。

このクロスアイアンが折れました。追加でアイアンだけ購入したら、初期で壊れた場合はレシートとパーツを持ってこれば無償で交換してくれるとのことでした。

とにかく、組み立てが難しかった。2人だと解決するのか?

初期不良で問い合わせたら写真を送ってくれとのことで送るが、その後返信なし。
3度にわたり返信を求めるメールを送ったが完全に無視されたまま。
これほどまでに最低とは思わなかった。
未だ部品揃わず。