ニトリの口コミ・評判 128ページ目

貼ってあるシールが剥がれない！
結構大きなシール（ラベル？）が、貼ってありますが、ぜんぜん剥がれない！
今時剥がれないシール使う？
なんなのこの粘着力。新品なのに汚くなった。不愉快です。
ニトリの社員は商品を使ってみてないの？
こんなのすぐに改良点として上にあげるべき。

家具やカーテンを購入してます。商品は確かに安いし、使い勝手のよいものも多いです。
しかし、デスクの椅子は３ヶ月でこわれました。安いので我慢。
お値段以上のものとそうでないものが混在しています。商品はそれほど腹が立ちませんが、接客がいつ行っても最低レベルです。
100円のりんごを売ってる八百屋さんの方がよほど親切丁寧。数万円以上するもの購入するのに、説明はいい加減だし、言葉遣いもおかしいし、横柄な態度でびっくりします。

これだ！と思ったキッチンワゴンを発見！
ネットで見てたので店舗在庫を確認するが、近場のニトリでは在庫なし×でも、どうしても欲しかったので、ネットで注文。送料がかかるため、店舗受け取りに。その後、店舗受け取り可能日のメールが来たが...受け取り日は1ヶ月以上後。は？てなりました。今すぐ使いたかったのに。1か月以上も待てと？在庫なさすぎではないですか！？1ヶ月以上もなにをするんですかね？遠ーい海外で製造し、1ヶ月かけて日本に送られてくるんですかね？(￣▽￣)すぐに使いたかったのに残念です。

宮崎のニトリで新生活の家具など4万以上購入しました。
その時の配達を頼んだ際の女性の店員の横柄な態度に頭きました。
客相手に、なぜそんな愛想もなく、はっきりしたら言葉での説明もなく、ただただ横柄な態度でした。
接客向きではない店員だと思います。必ず指導お願いしたいですね

ニトリで同時期に買った食器棚、タンス
どちらもカビ生えて使い物にならない。
整理タンスに粉みたいなものが降りかかってよく観察するとカビ！！！
引き出しを出すとその奥や天井にはびっしりと！　　食器棚にもカビだらけ！
他の家具には全然カビの気配さえなし
家具は二度とニトリでは買わないと決めました。参考になれば

テレビを購入したが、付属品のビデオ入力用変換アダプターとスタンド一式が入っていない。
3段ボックスは棚の部分が欠けている。
問い合わせ先に連絡すると、専門部署から改めて電話をかけ直すと言われるが2時間たっても音沙汰なし。もう一度連絡し、再度かけ直すと言われるも音沙汰なし。
3回連絡して責任者と話すが、順番に対応している、今日中にどう対応するか報告できるか分からないばかり言う。
傷があるのは仕方ない部分もあると思うが（交換してくれるなら）、付属品が入っていない、直ぐに対応せず長時間待たせるのはバカにしているとしか思えない。
今まで沢山買ってきたがもう二度と利用しない。

態度わるすぎ
お客様を何だと思っているのか

最悪な対応する店員いや店長

悔しい思いしてる人きっとまだいるんだろうな

とあるニトリに行くと、こんな商品ありますか？と聞いたら、それはネットにありますか？と何度も連呼。似たようなものでもあれば、案内してくれて、見て決めるのに、ネット見ましたか？ネット？って。あのさ、だったら人がいなくていいよね。わからないから聞いてるんだよ。扱いあるか、ないかだけなんて勤務してれば1秒でわかるよね。ネットが皆使えると思うな。だったら、検索出来るパソコンだけ置いといてくれ。人はいらない。男性店員でした。

配送が遅い上、土日や時間指定は金額上乗せだが、２階まで運んで組み立てもしてくれるのは助かる。ベッドの購入は運。１つはマットレスの種類を間違えられたし、もう１つは酷いカビ臭が部屋に充満し気持ちが悪くなる程。ただしクレーム対応は素晴らしく、無料で別の物と交換・配送をしてくれた。

ネットで注文した場合のキャンセルしたら何度も請求書や再請求書が来ます！
問い合わせても「すいません。請求書は破棄してください。お手数かけます」と言われますが、また再請求書がやって来ます！
正直何度も来るってことはちゃんと連携が取れた仕事をなさってないのかな？大丈夫なのかな？と不安になります！
商品に問題はありませんが、キャンセルした場合の対応は最悪です！