ニトリの口コミ・評判 129ページ目

カロボを二つ購入しましたが1ヶ月待たされた挙句、角は負傷しており、板はひび割れてました。
交換となるとさらに待たされるかと思いそのまま使いますが、おそらく二度と買わないと思います。
お値段以下です。
ボロボロの商品が来る可能性が高くても良いならニトリを使ってもいいと思います。

欲しいものが店舗在庫の無い商品だったので、ニトリネット店舗受け取りで注文。
県内店舗全部在庫なしだったので納期10日後も納得してたが、その2日後に友達が同じものを欲しいと言うので店舗在庫ないと思いつつ確認すると、近隣店ほとんど在庫あり。
それなら入荷も早まるかもと思ったが確認してもずっと入荷されてない状態。
納期予定2日前に近くに用があったのでもしかしたらと思って寄ってみたが、まだ入荷してないと。
しかし店舗在庫はしっかりある。
そこにあるのに受け取れないとは…
システム上しょうがないのかもしれないが、欲しくて注文しているのに無駄に待たされた感じで後味の悪い買い物になった。
ニトリネットは二度と利用しない。

ニトリの電動チェアー、同じ商品を3度交換の上、返品になりました。
搬送時、後ろの部品が破損していて持ち帰り、動作確認の際の誤作動で持ち帰り、最後は設置後の動作異常で返品。
その上、返金は購入店まで取りに来てくださいとの対応でした。
CMでは優良企業の様な内容を匂わせていますが、実際の商品は本当にとんでもないものです。
恥ずかしくないのですかね？

商品を眺めてたら女の店員が勢いよく近づいて無言でウロウロし、こちらが移動すると道を塞ぐように出てきて、何するかと思ったら真っ黒のPCの画面見てた。

もうニトリ行かないし、買わないけどさ、安い商品をそれなりのサービスでしか売れないんだな。きっと。

藍住店で　客前での　バイトの人への　商品を放り投げなからの　きついレジ教育　気分が悪かった。ニトリの教育最悪…放り投げられた　商品を買わされる店なのか‼️　

過去取得したアプリとWeb会員証を統合する際、入力が大変手間でした。カートに入れていたものは消えるし、途中説明ページにとんだらカード入力情報も消えるし、挙げ句の果てには統合後にアプリにあったポイントが消えてしまいました。
以前アプリをおとした際にも使い勝手悪く手間どってイライラした記憶があります。
今回買うのをやめ、家にあるマットもすぐ捨てました。モノに罪はなくとも、この会社をもはや信用できません。家にあるだけで苛つきます。
同じ社内の子は、テーブル購入し届いたときから端がガビガビに割れていたそうです、手間で交換依頼はしなかったそうですが。
最終消費者を舐めている会社はいつか駆逐されることでしょう。

配送の説明が悪すぎ!

他の家具屋さんにしても配送時間や、日にちでイライラした事はありませんでした


購入した時に何時になるかわからないから１日予定ない日にしてと言われない限り多少は融通がきくのかと思ってました

しかしニトリは前日に時間を言われこの時間以外無理と!
言い方も上からでホントに最悪
もう二度とニトリでは買いません！

新宿店にマットレスを買いに行きました。
配送は別の階だと言われ行ってみると、長蛇の列！10分程度大人しく待つもまだまだかかりそう。すぐ横にサービスカウンターとお持ち帰り用のレジがあり、ガラガラなのにも関わらず、店員さん達はおしゃべりに夢中で、レジを開けるはおろか、何もしない。配送専用レジでなくても出来ることってありますよね？収益が伸びているからって天狗になっているようではすぐに追い抜かされますよ。

現品限りの値引きされた商品を購入。
ニトリ配送員が組み立てたがボルトが合わない、と組み立て出来ず。
店舗に確認したら「新品と差し替えるので差額を頂きます」とのこと。
そもそもボルトが合わないが原因であるのに、調べもせず客に差額の一万円近くを払わせようとする。
若い女性店員からの電話だったので、指示されてるんだろうなと思い「店長さんに変わってくれる？」と聞いたら指示を出して既に帰宅したとの事。
店員さんがかわいそう、不具合の原因も対応も出来ないのにCMは立派な会社だなと思った。
二度と利用しない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ソファーを購入しました。
【良かった点】

なし
【気になった点】

ソファーを購入しましたが、左右背面の高さが明らかに違うのに、社内の規定の許容範囲だと言う事で、我慢して使っています。商品の質が悪く16万も出したにもかかわらず、この対応、お値段以下の商品でした。二度と利用したくないです。ニトリ最低。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】