ニトリの口コミ・評判 78ページ目

引っ越しのため家具を買い揃えました。
事前に説明されていた送料がレジでは異なっていたため質問すると、店員のあからさまにめんどくさそうな対応と寝ぼけてるような発言。
レジが進まないでいると後ろから年配のおばさんが対応しますとサービスカウンターに案内されましたが、送料についてもちゃんとした説明はないまま。
仕方なく料金を払い、運送手続きをしている間にもその年配のおばさん店員は何度もため息をつき、しまいには貧乏ゆすりをはじめ住所確認の仕方も乱暴。
住所は本当にあってますか？時間はあってますか？など乱暴に聞かれました。
本当にバカにした態度でした。なめてんのかな？
もう二度と行きたくないし、接客以前に人としてどうなのかと思います。

ニトリのホットカーペットって座椅子とか置いちゃダメみたいなんだそーです！皆さん知ってました？
うちは座椅子置いて使用したところ床が焦げてしまいました、、そのことを購入店舗の店長に言ったところ床の相性が悪いんですねとのこと！
ニトリはあくまで関係ないスタンス。
そんな物を置いたらダメなホットカーペット初めて知りました！
だったら店頭販売するときにもの置いたら焦げます危険って言って欲しかったわ。

その店長もこのホットカーペットは今後も事故とかはないんでと宣言したのには呆れましたよ。

どちらにしろ、お値段以下ニトリでは購入なし決定ですね。
ママ友が買おうか悩んでいたら迷わず止めます。

ニトリの方々に見てほしい。

先日寝具を買いに行った。
大量だったので大きいカートに入れてレジへ。

以前はレジ打ち終わると、袋を引っ掛けてそのまま袋に入れてくれていたが、コロナ対応のためか、レジ袋には自分で入れてくださいとのこと。
それはしょうがないとその時は思った。

だが、店員はレジ打ちのため商品には素手で触って、またカートに一つ一つ並べ始めた。

そこまでするのであれば、普段のようにレジ袋に入れてくれてもいいのでは？
もしくは、ビニール手袋してください！
結局ベタベタ触ってます！

最近ニトリでは、レジの機械にお客様が直接入金をするレジになっていますが、買い物をしてレジでお金を支払ったのですが、お釣りが足りませんでした。
私は、確かにお金を見てお金を入れたのですが、ニトリの店員さんがレジの機械を調べてくれたのですが、お釣りは間違えていないと、こちらが間違えたというような雰囲気に言われて、
多めに料金を支払わされました。

機械は間違えていないの一点張りで私の言う事を信じてくれませんでした。
機械もたまには10円と5円を間違えて計算されないのでしょうか？
こちらの言う事を信じていただけなかったので、ニトリで二度と買い物しません。

新しくダイニングの椅子を購入しました。
今まで使っていた椅子もニトリで購入したものなので、当然引き取りをしてくれるものと思っていたのですが、引き取りは、出来ないということでした。ホームページには、ニトリで購入したものは、引き取りますとアナウンスされていたのに、誠に残念です。もう二度とニトリでの購入はやめようと思います。

掃除機を購入して、車じゃなかったので、配送お願いします。と、支払いの際にレジで言いましたら、レジの奥の男性に何か聞いていて、男性が一度首をふったあとまだ話してて、配送になったんですが、時間指定ができないと言われました。配達するには、いくらからとか、金額がきまってるんですか？買った2日後の配達にもかかわらず、佐川急便に問い合わせると夜の指定になってるとのこと。勝手に時間指定したんでしょうか？
ニトリ側の都合ですか？
初めてニトリで買い物したんですが、ニトリってこんな感じなんですね。

息子の引っ越しの為ラックを購入。取説にそって組み立てを始め最後の取り付け時、後ろ側のネジ穴探していると、痛っ！指に何か引っかかって見ると何か折れた物がある。裏側に黄色い紙テープが貼ってある？何？これ？危ない！指は切れて出血。きっと折れた為テープ貼ってはじくはずがそのまま梱包出荷したんでしょう。お客様相談センターに電話したがいつまで経っても繋がらないので、お店に行って事情を説明。その後お店の対応は丁寧だったので良かったけど怪我して本当に残念な買い物でした。

6万以上するマットレス購入しても配送料をめちゃくちゃ取られる。
二つに別れているマットレスを購入。
寝たら背中が痛い。品質最悪。
安さを追求して全部海外の粗悪品を自社工場で作っているので品質が最悪です。
最近は同じ値段で品質の良い家具屋がたくさんあるのでそちらで購入しています。
ニトリは二度と利用しません。
安物買いの銭失い

実家を出て一人暮らしする際に、ベッド、マットレス、キッチンワゴンなどをはじめ、家具のほとんどをニトリで購入しました。ネットで見ていて安かったので選んだのですが、一度実物を見ておこうと店舗にも足を運びました。ネットでは見つけられなかった(見落としただけかもしれませんが)商品も多くあり、見て周りながら、そういえばこれも必要だ、あれも必要だと、必要なものがたくさん見つけられました。また、他と引けを取らないクオリティなのに圧倒的に安いのが嬉しいです。まさしくお値段以上。配送してもらえるし時間も指定出来たのでとても助かりました。必要な家具、家電が出てきた時はまずニトリをチェックするようになりました。

家具を購入しました。
良かったのは配送担当の方のみです。
店舗の店員・配送センターの電話かけてきた女性など、態度や対応は悪いです。
配送も２週間以降からのニトリ側の日程で選ばされます。時間指定は別料金とられます。
待った挙句に届いた家具はビスが１個不足しており、後日ポストにということで了承していたが、電話が来て「佐川急便で手配するため日時指定を」と言われ『？？？』
経過を説明し、ポストでということになったはずが、結局不在票が入っていました。
ビス１個に再配達。。。いろいろ説明せずとも、この会社の姿勢がご理解いただけるかと思います。
テレビに出ている社長さんを見る度、そんな時間があるならもっと現場と客を見ろ　と思います。