324,769件の口コミ

ニトリの口コミ・評判 88ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,786件中 871〜880件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

傷物ばかり

数年前にダブルベットを購入した際搬入までに数週間、納品された商品を見ると枠に傷があったため交換をお願いしたら交換納品までにまた数週間、でも待って納品して頂きました。
今回、洋服タンスを購入し納品までに数週間、当日配達される前に今は使っているタンスの中を全部出し狭い部屋の片隅に積んで古いタンスを処分出来るように待っていました。納品されたタンスを見ると背面に大きな穴が‼️
すぐ交換手続きをしますと言ってくれたんですが次の納品までにまた数週間!片隅に置いた洋服類はそのまま放置するしかなくその間埃は被るはクシャクシャになるは、どうすんの?
今度持ってきた商品に万が一不具合があったらまた数週間?信じられない!出荷前の検品は抜き打ちでなく全商品完璧にやってもらいたいわ

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 1.00

敷布団 毛布

ニトリで買った敷き布団と毛布を使った翌日、お尻付近に、直径1ミリくらいの穴が2箇所あいていて、腫れていて、ダニに刺されたとしか、思えません。
お値段以上では、なく、凄くお値段以下です。
きちんと、商品管理を徹底していく改善をして欲しいです。

タグ ▶

布団・寝具

参考になりましたか?

5.00

組み立て簡単!丈夫な食器棚

私は約半年前にニトリで食器棚を購入しました。

1年前に引越して、カラーボックスに食器類を入れていたので、しっかりした食器棚がほしいと思い、購入を検討していました。購入にあたって、実際に見れる方が良いので、近所にあるニトリかIKEAのどちらかにしようと思いました。

最初にIKEAに行きました。とてもお洒落な食器棚がたくさんありました。今度はニトリに行きました。ニトリにはシンプルで安い食器棚がありました。私は価格の安い物を探していたので、ニトリで1万円くらいの食器棚を購入しました。組み立て式の食器棚ですが、一人で簡単に組み立てられました。また、組み立ての際の説明書が見やすくて良かったです。価格の割に大きさが大きく、食器類がたくさん入るので、ニトリの食器棚を購入して良かったです。

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

商品、店員の教育、配送業者もすべてなってない

購入してやっと届いたソファーは傷ありの不良品、交換しても不良品 その度に配達日時は指定されニトリの都合で配達してくる。お客様の立場なんて考えない店です。配達業者もショートメールで送って来た時間ではない時間に来るし何一つまともじゃない。会社で使われるソファーは保証がつきません。なんて説明3回目の返品交換の時に説明されたわ!最初に購入するときに説明するべきでしょ。
いい加減にもほどかある

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 1.00

改善の必要ありまくり

木製のソファーとセンターテーブルを買った。
まず、ソファーについて。がっしりとした、重厚な木組みなのだが、角のところが安全な設計になっていないため、しょっちゅう膝をぶつけてしまい、重厚なだけにケガのレベルで、痛い。兇器のような製品である。値段が高いので、我慢して使っていたが、付属の安っぽいマットがヨレてきて木枠にホールドしなくなったということもあり、業者に頼んで処分した。
テーブルだけは使い続けるつもりだったが、ユルユル揺らぐようになってきたので調べると、これも重厚な天板を支える脚の部分の構成が、ダボとのりで接着してあるだけで、修理の仕様がない。廃棄待ちである。
どちらについても言えるのは、組立工程の問題ではなく設計段階において、稚拙であるということである。
見栄えは良さそうでも、実際の使用に耐えない。残念な商品であった。
テーブルは、センターテーブルアケビ2-135DBR2。ソファーはテーブルとセットのものだが、型番は控えてない。絶対に買わない方がよい。

参考になりましたか?

お値段以下、耐久性がない

7年前、新築の家に越したのを機に、家具をニトリの物に買い替えました
まあまあ手頃な価格で喜んで使っていました
ですが、経年劣化が著しいので報告します
5年を過ぎた頃からダイニングの椅子の座面裏の不織布(布と紙の中間のようなもの)が自然にボロボロに破れ落下してくる
カバーが洗えるソファーの中身も不織布に覆われており、手で簡単に破れるほどに劣化していてガムテープで貼って使用しているため、カバーは一切外せなくなった
このカバーは2年程でほつれていてそのまま使っていた
Nウォームの毛布は洗うとエンドレスに毛玉が出てくる シーツや寝衣も毛玉がついてコロコロクリーナーを使ってもなかなか落ちず買い替えることになった
経年劣化が早すぎるのでお値段以上ではないと思うようになった 手頃ではあるが決してとても安かったわけではなかったので二度と利用しないと決めた

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 -

配送時間

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ソファーベッド・ダイニングセット・テレビボード
布団等寝具一式 等々
値段の割には使い勝手がよさそうだったから利用しました

【良かった点】
コーディネーターに相談しました
的確に説明して頂けて助かりました

【気になった点】
思ってたより商品の種類が少なかった

配送に問題あり!
配送時間は前日の連絡で一方的に決まり、選ぶ事が出来なかった
団地に配送するのに17時から19時は厳しい
帰宅時間にぶつかりエレベーター使用に支障がきたしてしまう 
19時に来たとしたら設置に1時間半かかるというので終了が20時半! 団地ですよ!!!
常識はずれではないですか?
今後 大物家具は購入を考えてしまいます

タグ ▶

ソファ

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最低

購入の際に自分で組み立てなければならないことを一切知らされておりませんでした。搬入日に段ボール箱を置かれて唖然!足の不自由な両親にプレゼントとしてテーブルと椅子を贈ったのに、ガッカリよりも呆れました。電話をしてもなかなか繋がらずイライラMAX!頑張って組み立てましたがもう二度と行きませんしお勧めすらしません!コメントもしたくなかったが他に被害者が出ないようにと

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

欠品したからと一方的に配送日を1ヶ月も遅らせる

注文してから一方的に配送日が1ヶ月も先になるとのメールがきて1ヶ月も先なら店舗には在庫あるしそっちで買うからいらないとキャンセルメールしても返事も来ないしキャンセル処理もしてくれない。だから二重になるといけないので店舗で買うことも出来ず…にどとニトリの通販は使わない

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

壊れてるものを販売しています。

砂糖や醤油等を収納するケースを購入して、自宅に着いて開けてみたら
破損していました。
猛暑の中、急いで購入店に持って行ったら、
最後の品物なので、取替が無いので
返金します。だって!
あわよくば、壊れていても売ってしまえば、利益になると思って居るのでしょうか?

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら