おたからやの口コミ・評判 33ページ目

K18の買取で行ってみた結果、いろいろ難ありでした。
まず電話で無料査定とあったので電話してみたけど、喜平は人気があるから重さだけじゃなくデザインで査定アップ可能とのことで、何面か聞かれたけど、何面か解らないから、正確じゃなくていいので（所詮実物見てない以上概算査定しかできないの）6面ならいくら、8面ならいくらと大体でいいんですけど教えて欲しいと言ってみたけど、教えられないというので諦めて、他店へ。
その後、実店舗にも行ってみた。
こじゃれた店内で個室に通され飲み物など出されて感じがよかった。
担当者もラポールまでは良かった。
でも、いざ査定となった時、電卓をみていいたら、何故か、HPのその日の買取価格無視で単価×重さの計算し、手数料無しとあったけど、加工料？と称して減額計算。
その結果、当然、１ｇ×重さの額より低くなりますよね。
（その前に他店で査定して来てるので明らかに低い）
手数料なしとありましたけど？と聞くと、手数料は０ですが、加工料がかかるので。と。
どこの店でも、手数料無しとあっても、加工料は引かれますよと。
（いや、この前に行った店は引かなかった）
え、でもさ、喜平ネックレスは人気があるからって電話で言われたってことは、そのまま売るよね？
デザインでさてアップとかまで言われたけどそれは無し？
加工しないよね？なんで加工料取られるの？と疑問でいっぱい。
そして、
今日の買取額は、これなのに、なんでその金額なんですか？と聞いてみたら、
ＨＰの額、これえすよねぇ～と言ってサラッとその額で計算。

これ、事前にチェックして行かなかったら騙されるところですよね？
実は、なんぼやでそれやられた苦い経験があったので、今回は予習してから言ったので、言えましたけど、まずはこれでいければ儲けという手順なのでしょうか・・・？

他の方も書いてましたけど、550円UPとか、４５％アップとか、1万円くれるというのもこちらからHP画面出さなければ計算にいれなかった。
見せたから加算したけど、でも、他店の査定額より全然低かった。
で、
他店に行くことにして帰ろうとしたけど、なかなか帰らせてくれない。
査定に預けたものも、持っていかれてしまって手元にないから帰れない、、、。

そして、なぜか、買取しないのに、預かったものを返す為に写真を撮るから返したやつをもう一度貸せと言われたのも謎でした。何に使うの？
で、最後、上司とか言う人と電話がつながってるから話してくれと言われて電話を代わると、
査定の品は手元に返されたかの確認。
担当者や受付を幹部が信用してないのか、何か問題があったのか知らないけど、怖いと思いました。
二度と利用しないです。

おたからやのサイトで金買取の主張査定をお願いしました。
サイトの表示画面にある10%アップやら魅力を感じ電話しました。電話口の対応は悪くなかったのですが、18金でも8面トリプル6面ダブルなどで、買取額が変わるとの事。
こちらが確認したグラムの相場価格は、喜平のデザインや種類によってで1番良い喜平デザインのグラム価格だそうで、私の勝手なイメージは金は金！どうせ溶解するものと思ってましたので…。
あれよこれよと質問しても、実際見てみないとわかりませんの一点張で、メールには写真も添付したんですが、8面トリプルと6面ダブルで大体、どれくらいの金額の差があるのか聞いても、答えてくれず、サイトを色々と見てたら酷評だらけだったので、心配になり出張買取キャンセルしました。
やはり大きいお金が動くので、少しでも相手よりな取り組み、相手が納得しともらえるような内容で事を運んで欲しいですね。みなさんの意見も参考になりましたので、少しながら私の感想でした。

同じ金アクセサリーを見積もりしてもらって回った結果からお知らせします。
広告費をかなりかけており、路面店舗が多くてコストがかかっているため、当然、買取価格もなるべくおさえようとしていると思われ、最初の金額回答は他と比べて一番低いものでした。
以下、他店との違いを書きます。

路面店が多いので、近所にある人は利便性が良いです。

査定前に、いくらぐらいと思いますか?と聞かれます。低めに言わないようにしてください。

他店では目の前で鑑定、重量測定していたのに対して、品を裏へ持っていったあと、電卓だけ持って戻ってきました。そのあと加工代がかかるなど低い理由をいろいろ説明されました。

他店より低いことは告げずに、渋っていたら、本部に了承してもらったらこの価格に、クチコミ投稿してもらったらこの価格にと値を上げ、ようやく他店に近い金額に。

他店並みのものだけ売ることにし、クチコミをその場で書かされます。そのあと投稿前に画面の写真を撮られ証拠を残されます。

普通は売却したリストと金額一覧を渡されますがそれもなし。

全体的に、客の扱いをマニュアル化して、安く買い叩く感がありました。
千円でも高く、気持ちよく取引を終わらせたいならやめておきましょう。

金・プラチナのアクセサリー9点と記念硬貨を持ち込みで行きました。

初めての査定に買取と自身が無知なのは十分承知はしていました。

そして自身が多忙な事、あまり時間が掛かり過ぎるのも嫌だと思い、査定額が幾らであっても成約すると決めて行きましたが…

アクセサリーの査定にビックリ。

値が付くと言われたのはK18リング(10グラム)のみ。
後はデザイン買取と言われました。
その中にはPt850の喜平ネックレス(51グラム)とまぁまぁ大粒のオパールのリングもありました。

アクセサリーの合計査定額は3万円。
明らかに金1グラムの相場よりかなり安くされているなと感じました。お店の方には買取が初めてだと伝えていたので、「初めてなら分からないだろう」的な感じだったのかもしれませんが…

いくら買取や査定が初めてとはいえ、Pt850の喜平に値が付かないのは「え？」っと感じました。何やら話ではホールマークがないと査定しても値が付かないとかなんとか…
確かに保証書や鑑定書等がなかったので、査定が低くなる可能性があるにしてもちょっとこれは…(店員さんのいうホールマークは無いものもあったけど、あるものも自身は確認済みでした)

成約までに、Google評価の協力もありました。
店員さんがいる目の前で評価協力って…本音書けるワケがない　笑
勿論、店内では評価5付けましたが、店を出て自宅に戻ってから評価は削除しました。

明細書は貰えませんでしたし、成約の最終確認として、上司(？)の方と電話でやり取りも意味があるのかな？と思いました。

後はやたらと査定後に査定額の不満があっても文句言わないでね？みたいなくだりの事も説明にあった気がします。

初めての査定と買取はとてもいい勉強になりました。
そして次に買取して欲しいものがもし出たとしても、絶対にこちらの店舗ではお願いしないです。

出張買取、店舗買取を経験→逐一本社だかバイヤーに画像を送ってお伺いを立てて査定するスタイルで時間がかかる。どちらとも査定額は可も無く不可も無く。

買取額以上に1番気になったのがどちらとも男性査定員だったのだが、対応が良く無く感じが悪い。
特に店舗の方の人は聞いてもいないウンチクをダラダラ話すし、僕だからこの金額で出来ますよ！とか言ってきたりで高圧的で失礼な物言いで査定額が低く売却したく無いとなった時の引き留めもしつこいし、現金授受する時も財布すらまだ出してもいない&受け取ろうともしていない時点にも関わらず、まだ入れないで！とかって言ってくるし、失礼すぎで接客対応がまるでなってないので最悪です。

某マップのここの店舗の良い口コミは全く信用出来ません！
一件のみしか記載していない人達のサクラレビューばかりです。
過去何回か色々なお店で買取してもらってますが、ここのチェーン店だけは本当におすすめできません！イライラして不快になって疲れて終わります…
このピンポイントの店舗に口コミ記載してもサクラレビューで流されるか消されると思うのでとりあえずこちらに口コミを書きました。

ある日、前々から買取屋の目匙が気になって試しにノーブランドの手巻き式懐中時計を持ち込んでみた…

店は買取ブースみたいなとこと待合的なブースがあって、物が懐中時計という話をしたら、買取ブースにすら通されず物だけ見せろと言われて、物を見せたら、一回買取ブースの仕切りに消えってて1分もせず戻ってきて「こちらお値段がつけられません…でも不要で有ればこちらで無料でひきとりますが」とかいわれました。

その後別の買取店に持ち込んだらしっかり良い価格をつけていただき無事売却できました。

ノーブランドの持ち込みだとまともな客扱いされないうえに物をただで引き取るとかぬかされる店でした。

ただのブランドと貴金属にしか興味のないひどい店

ネットの広告にはなんでも持ち込んでください的な感じで書いてあったけどタダで引き取るって言われるだけだから、ブランドか貴金属以外持ち込みやめた方がいいとおもう。

記念硬貨や旧紙幣などは価値やプレミア関係ありません。額面の50%評価。額面以下ってなんなの！

HPに載せている金貨の買い取り価格。

フランチャイズA店では2割落ち。
フランチャイズB店問い合わせ→シリアルがゾロ目とかじゃないとHPの金額は出ません。
※そんな事は一言も書いていない

HPの問い合わせフリーダイヤルに電話
「ドコに持って行ったらHPの金額で買ってくれるの？」
「訪問買取りキャンペーン価格です」（※HPでは一言も謳っていない）
「訪問で経費掛かるのに？」
「店舗を持たないから出来るんです！」
「じゃあ訪問なら間違いなくHP掲示の金額で買ってくれるんですね？」
「ハイ～」

→訪問査定員
「HPの金額出ないすわ・・」
「どういう事？」
→電話でSOS

「訪問キャンペーンで間違いなくと念を押しているのですが？」
「部署が違うので確認します、私じゃないので確認してご連絡・・・」

結局HP表示価格の1割落ち、それならもっと高いトコロがあるので帰らせました。

不当な理由で個人情報を不正取得されただけでしたね。

よく営業出来るなおたからや・・・。

急遽売りたいものがあり、大手かなと思い電話。近くにお店ができたので、そちらに出向いて査定を依頼しようと思いましたが、コロナの影響と国からの要請などなど説明あり、出張査定を薦めると。急ぎで現金化したいと言うと当日夕方に可能との返答。そこまで高級ブランドはないし、数も少ないので、わざわざ来てもらうのは、、と答えると、切手1枚からでも出張致しますと。それならばと依頼しました。のちほど担当者からご挨拶も兼ねて連絡致しますと言われたが、約束の時間になっても事前の連絡どころか、遅れそうです、、遅れましたの連絡すらない。しばし待ち、コールセンターへ。担当者に連絡がつかないので、かけ直しますと、一旦電話を切ることに。その後担当者から電話がきたが、前の客の査定が多く時間がかかり、査定中携帯を見ることができず、連絡もできなかったと。そして、もうこの時間なので今日は行けませんと。改めてお伺いしたく、とのことでこちらの予定も伝えたが、一杯です、対応できません。ホームページの特典を適用していただくには直営店に来いと。どれも遠方ばかり。無駄な1日を過ごしました。だけど、ここでクチコミをみて、無理して頼まなくて正解だと思いました。

先日初めて我が家のお宝を持っておたからやへ行きました！
CHANELのバックが高騰中との事で1番高く査定金額出してくれた所で買い取ってもらおうと思い出かけた。
一軒目うちでは買取り不可との事？二軒目18万円！買取りしてもらえなかだたのは何だったんたろ？CHANELショップで買った正真正銘の本物でも買い取らない質屋ってなんだろ？
三軒目いよいよおたからや購入場所や今回売る目的など聞かれいよいよ査定！30万との事お！18万円から随分上がった！でも1年前に購入して新品同様購入価格は80万超えていたので希望としては半分の40万と思ってはいたのだが、やはり売らずに持っておこうかなとか色々考えたそうしていると35万ならと口では言っていた？なんていったって質屋は初めてで、今思うとなんて馬鹿なんだと後悔！結局早々売らなくても良いバックを半値以下の価格で売ってしまった！
後日他の質屋に確認した所状態次第では６０万で買取り可能との返答ショックと後悔の日々
もう2度とおたからやへは行きません！