OTONASTYLE（オトナスタイル）の口コミ・評判 17ページ目

買ったのいつだっけ？となるほど待ちました。夏服なのに夏終わる勢いで届かず。メールが届き遅れていますみたいな。セール品が多く嬉しい反面少し心配になっていました。メールで輸入品のようにかかれていて初めて中国から来るんだと気づきました。到着後一つ一つが臭くてすぐには着れないので、洗濯をしたけどまだ臭いものもありました。デニム地の前ボタンのロングスカート（半額で現在も販売中）も洗濯し干そうとしたとき気づきました。ボタンホールがない！初めての事で戸惑い直接telすると（他の方も言っていますが）カタコト外国人が出て「ショップデス」・・・社名も言わないの？ｗオトナスタイルの商品についてここでいいか確認し、丁寧に話しているのにも関わらず「あ？」とか「それはここでは、あ、いや、ん？」聞き取れず「日本語分かりますか？」と、思わず確認しました。するとキレ気味に「わかります分かりますから！」と。相槌をしてくれないので聞こえてますか？を何度いったことか。イラつきMAXです。まともな人に対応させてよ。て感じです。ホールは自分で開けるとの事。その後もいくつか質問あったけどもう会話にならないから終話しました。1万以上何着か買ったのにとにかく残念です。サイズ感もなんか大きいし。縫製も雑です。このサイト先に知りたかったです。みんなが購入前にみてくれるといいな。

最初にここを見れば良かったです。待たされるのは海外からなので仕方がないとしても、届いた商品がひどかった。
生地の質感や色、サイズなど写真とは全く違いました。
縫製も雑、生地は安っぽく外には着ていけません。
何より、白いニットの全体に薄黒いシミのような物が点々と付いていました。裾や袖口、襟ぐりなど毛糸がほつれて抜けます。
梱包も商品のパッケージから中身が出ているし、がっかりです。
安かろう悪かろうです。勉強になりました。二度と買いません。

楽天市場で売っていたのと同じスーツが半額以下で購入できる！と思い、割引率上げる為に他の商品合わせて2万円分購入。
商品の写真も楽天と全く同じ写真だったため、疑いもせずポチってしまいました。
その後なかなか届かないので不安になって調べたらなんだか怪しい。スーツの商品写真も日を追うごとに差し替えられ、モデルの顔が消され、最後には全然違うものになっていました。
いざ届いたらセーターにカビは生えてるわ、スーツに穴はあいてるわ、ほつれてるわ。せめて着れたのは1つだけ。それも1回洗濯したらウエストの縫い目がちぎれそうなほど。
メールはすぐ返してくるけど、返品や返金は絶対してくれない。
クレカ情報も削除できない。
その後、買い物かごに入れただけの商品が勝手に購入された事になってるし、お金は支払ってないので届きませんでしたが、入金催促のメールは来ました。
こんな事なら普通に買えば良かったです。反省。。

セールの白いシャツと長袖のシャツとブルーのワンピースピアス等約一万円購入。とにかく酷い❗白いシャツはボタンホールが全部やり直してあり糸の始末が全くされていず　縫製が汚いし糸かほぼ始末されていません。長袖シャツも同じで襟が歪んでいる。ブルーのワンピースに至っては五千円以上したのにウエスト切り替えがほぼアンダーバストの位置で縫製も歪んできたなく価格の価値無しで返品、サイズ交換を以来したら　返品は不良品以外できないと言われましたがそもそも不良品。サイズ交換は中国に一度送るからと3000円の送料がかかると言われました。そこまで対応したあと「どちらも結構です」と返信したらそれには対応なし。とにかく購入しないのがお勧めです。詐欺とおりましたがほぼそれに近いです。高い勉強代とおもって諦めますが取り締まってほしいです。ネットの写真もほぼ修正してあるのでお気をつけ下さい。

カード決済で5点、14000円ほど購入。
商品到着まで2週間以上。
やっと届いた製品は5点とも不良品。

グレーの生地に赤と黒色の着色がある
ジージャンフードの縫製の上糸がつって縫われていない
（ボタンホールは刺繍のみで穴が空いていませんでした）
黄色のズボンは生地や糸が多数裾から出ている
白いシャツに黄ばみ、汚れがある
バッグ表面に傷がある

不良部分写真送れと言うので、返品交換希望商品の実物の写真（不良部分の写真）を送り、詳しいコメントを送ると、
下記返信がありました…

「これから返品についてご説明させていただきます。
弊社の商品は海外郵送なので、税関で通過できない、没収される可能性が高くて、もし通過できなく返送され、没収されましたら、すべての損失はお客様自分で負担しなくてはいけません。
よろしければ、返送先を送らせていただきます。
なお、お客様の気持ちを考え、こちらの手続きが面倒であると考えていらっしゃるお客様に以下の提案をさせていただきます。
商品はそのまま返さなくても結構ですが、
お詫びとして、5000円を返金させていただくことを御提案させていただきます。検討の上よろしくお願いいたします。
お返事お待ちしております。」

全部、返品で。と返信すると
写真からは不良品と判断できないので返品は受け付けません
5000円で手を打てと、堂々巡り…

本当に詐欺企業なので、皆さん購入しないでください。
被害者が出ないことを祈っています。

ペラペラの服。
こんな服、手に取ってたら絶対に買わない。
広告とか禁止にしてほしい。
広告みるのもいや。


以下返品要請したらきたメール。ご参考までに。



返品不可能商品は以下になります。

●糸のほつれについて
商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございませんため、
ハサミでほつれを切っていただきそのままご使用をお願いしております。

●縫製不良について
大量生産の商品となりますため、商品着用時に困難ではない場合、商品自体に問題はございませんため、そのままご使用をお願いしております。

●素材･匂いについて
毛がでる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため、そのままご使用をお願いしております。
●色味が異なる
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
●シワ、汚れについて
遠距離の配送で、大量なパッケージは互いに押し出されたりする事はありますので、シワや汚れはつきます。商品自体に問題がない場合、
アイロンや洗濯すれば、綺麗になりますため、
そのままご使用をお願いしております。
●花柄と写真が違う
記事の裁断で、たまには商品の花柄が固定されていません。写真とは違う可能性があります。購入する前に、
カスタマーサービスまでお問い合わせをお願い申し上げます。
恐れ入りますがご了承いただきますよう、お願いいたします。
●ボタンホールについて
商品のボタンホールについて、中国製のボタンホールの穴が塞いているので、お客様はボタンホールの裏側に残りの糸を通して切ってください。
ご了承ください。

キャンセルに関して。
配送日数に関しては注意事項も確認しておりましたが、2週間以上かかる場合もあるとのことで、口コミを検索したところ16日以上かかる場合がほとんどとのことで、キャンセルのお願いを申し出ました。すると、対応した担当者がスクショを添付して、なぜ配送日数に関して読んでいないのか、読まずに決済したのはなぜかと威圧的な対応をされました。
返品などは客都合ではお受けできないとのことで、キャンセルを申し出ました。注文翌日です。
キャンセル料は支払う旨、商品は不要であることを伝えましたが、執拗に配送日数を読まずして決済した理由を教えろと言われました。
返品、交換は客都合は無理とはありましたが、キャンセルに関してはキャンセル料を支払えば可能であるとの口コミがあったのでその事を伝えると、キャンセルはできるけど返金はクーポンにして欲しいとのこと。はっきり今後、利用するかわからないからクーポンは不要と伝えました。
今までキャンセルを申し出たショップさんでこのような対応、態度を(威圧的、揚げ足取り)されたのは初めてで驚きを隠せません。
二度と利用しませんし、みなさまをお気をつけください。

今回ブラウス2点と、パンツ5点買いました。が、ブラウスは届いたものと色が全く違う。
パンツは、ゆったり目の物を購入したはずが、かなりパツパツであったため座ると破けそうである。交換してほしいとHPから申し出たところ、数日たっても返信がないので、メールで確認したところ、そんな連絡は届いていないし、間違ったサイズを購入した場合交換できないと。
そもそも、試着していないのであるから、間違っているかははいてみなければわからない。返品したいのではなくタグ付きで交換したいといっても、日本語を正しく使えない中国人がポリシーで交換できないという。そもそも着れないものを持っていても仕方ないので、消費者センターに悪徳サイトとして通報するといっても拉致のあかない変な日本語で交換できないの一点張り。
このサイトでは絶対に購入しないと思っていたら…会社の友人もこのサイトで購入していやな思いをしていました。星を付けられるようなサイトではありませんし、カスタマーサービスの態度も悪すぎるので二度と購入しません。

初めてこちらの通販で購入し楽しみに待っていました。
なかなか届かないので調べてみたらこちらの口コミを発見。
商品届く前に大体の想像はつきましたが後悔・・・。
商品が着いたら袋にギュウギュウに詰められ、箱は潰れていました。
（箱潰れは商品を守るための包材なので許容範囲）
ブーツ2足は全部（左右両方）踵が剥がれ、履き口がヨレヨレで臭いがきつかったです。
コートは品質表示はなく、裾は生地を折り曲げてもなく、ただ布を直線縫いしているだけで糸の処理もない。襟まわりは生地の合わせがしてなくて破れた感じでした。
洋服には髪の毛、糸くずがついていて最悪でした。
また、写真付きでメール連絡しても話がかみ合わず、私が嘘をついているかのようなメールがあり、再度写真を送りました。
最初は2,000円返金する、次は6,000円返金するとの連絡でした。
こちらに落ち度のない粗悪品なのに全額返金に応じようとしない姿勢を疑います。
最終的には全額返金してもらいましたが、『今後メールしないでください』と連絡がきました。
とても怪しい通販です。
皆さん気をつけてください。
泣き寝入りせずしっかりと全額返金してほしいと伝えて（メール）ください。
二度と購入しません。おすすめできません。

広告の写真がとてもシンプルで素敵に見えたので、コートとセーターを注文。発送に3日程となっていたので普通かな（若干遅い）でも楽しみにしていました。支払いはクレカで翌日にすぐ引き落とされ、ご安心ください支払いが成立しましたと…
商品発送までに3日となっていたので一週間くらいかなと思っていたら、発送準備完了のお知らせが来ましたが、到着までは7日から10日で佐川での郵送となっていました。
待って待ってやっときたら、なんだこりゃと言う様な商品。外に来ていけない品物でした。すぐに返品のメールしましたが、コロナで人が少ないから対応が遅れているので一旦メールしますと言う、意味のないメールが来ました。
不安になり電話すると、メールを待ってくださいの一点張り、遅くなるとクーリングオフの期間が過ぎてしますけど大丈夫ですか？と聞くと大丈夫ですと、とにかくメールを待ってください。と…次の日また意味のないメールが来たので、サイズも合わないし、イメージが違うのにも程があるから返品したいと言うと、更に2日後に、お客様都合の返品は出来ないと…私の都合じゃなくてお金出したのに外にも来ていけそうにない商品だからだ〜と思い、常識をはすれることかをするのであれば消費者庁とかに言うけどとメールしました。（現在はこの時点です）
注文しているときは海外からの商品と分からない様になってますが、メールや電話するとよくわかります。分かってはいるけど知らない所でましてネットで購入するとこう言う事になるんだなと勉強させられました。2度とネットで洋服などは書いませんと誓った今日でした。このサイトは詐欺そのものです。やっぱりねと言う感じです。