プリントパックの口コミ・評判 29ページ目

質問があったので電話のみでしたが、対応が悪くてここで印刷する気が失せました。
電話にはおばさん？おばあちゃん？が出て、質問するとその度に「確認致しますので少々お待ち下さい」の繰り返し。少しは自分の会社のことを解っておいた方がいいと思いました。バイトなんでしょうか？
喋り方も対応も、テレオペの人とは思えません。。腑に落ちないまま電話を切りました。

A4両面カラーのチラシを5,000部、3日納期で取引先に直納で発注しました。納品日に取引先より連絡があり1,000部しか届いていないとのこ事。すぐにメールとホームページの連絡フォームより問い合わせましたが3日経過してもなんの連絡もありません。その間、電話もし続けていますがまったくつながらない。あまりにもひどすぎる顧客対応です。この印刷会社は二度と使わない。

入稿データを自動でチェックする機能が便利でチラシ、名刺を頼みました。
データと届いたものの色があまりにも違うので電話しましたが繋がりません。（約１時間通話待ち）
今はチラシはwave名刺はデジタルプリンティングで頼んでいます。
今まで品質に問題あったことはなかったです。お問い合わせ対応も親切です。

注文後に納期の相談をしたかったのですが、電話は全く繋がりません。
メールで問合せしても返信がありません。次の日も、ありません。
でも自動メールだけは来ます。
たくさんの問合せに返信しきれないのかもしれませんが、客の声を無視する会社に未来はないと思います。

名刺を作るのに先に振り込みをして、手違いで2回振り込むことになり振込手数料がもったいないとのことでポイントで返金？され、テンプレートがなかなかうまくいかず1か月で入金分が消滅するということで慌てて説明を受けたく電話をしたところ30分待たされ、3分くらいまたせた感じで軽く謝られたので怒りがＭＡＸに、全部のお金をあきらめようと思っています。安かろう悪かろう

電話出ないし、メール返ってこないし対応最悪。
電話でれないならそもそも番号かかないでほしい。
安いだけじゃ対応悪かったら意味ないし。
二度と使いません。

長く利用して、きちんと納品されていましたがもうやめます。理由は今までも何度かありましたが、★緊急のときに、まず電話が繋がらない。45分待ちなら良いほう（繋がる頃に子機のバッテリーが切れます）。最悪なのは、最近は話し中の状態に!!東京も大阪営業所も。「当日コース」など入稿後の急なキャンセルはメール以外アウトです。
もう怖いので少し高いですが他社に移行します。

会社側のミスなのに電話はつながらないメールも無視！
やっと一件メールの返信が来たのでデータを再送したのですが商品が全然届かない。
会社自体存在するのか不安です。
一発で納品できるのなら問題ないと思いますがミスがあった時に取り返しの付かない事になります。
最悪です。
次からは他に頼みます。

他と比較しても一番安いので使っています。
他社と比べてトラブルが多いのも事実ですが、メールを入れればすぐに連絡をくれるし、丁寧に対応してくれます。
でも電話はすぐにはつながらないですね。

カレンダーを入稿しようとしたらテンプレートがイラレしかなかった
イラレ以外、どこまで字を入れられるとか一切説明がない
こんな説明不足じゃイラレ以外みんな再入稿になるでしょ
高額な翌日発送便にしたのに、データに不備がありますメールが来たのが22時間後。。
翌日発送にならないし返金もなし。。
イラレ以外も入稿できるというなら、せめて字を入れられる範囲とかの説明くらいちゃんと記載してくださいよ