プリントパックの口コミ・評判 31ページ目

結婚式で入用があるなか、依頼中の商品の件についての問い合わせメールには返信がなし、電話も回線がつながってない様子。

それが原因で、入用に間に合わず台無しにさせられました。

結局、メールも返信がなくそのままにされました。

せめて返金だけでもできてればいいのですが、その確認もできずに
本当に最低な会社だと思いました。

佐川だとヤマトに比べて１日多くかかる地域に住んでるので、それを注文時に備考欄で伝えても無視されます。電話も繋がらず、メールの返信もありません。最短納期で頼んでも＋１日みておかないと間に合いません！色味もその時々で微妙に違ったりするので、デザイン重視のものは向きません。

使った事の無いillustratorを使いチラシを作製、オンラインデータチェックをして納期を当日にしたにも関わらず発送時刻を過ぎてからのデータ不備のご連絡、再度不備データを直し送るも･･･データ不備のご連絡･･･。結局完了に3日間、メールのみの連絡でなかな気づかない自分も悪いのかもしれないですが、納期にかかわる連絡は１時間おきにアラートしてほしいです。結局使いたいときに間に合わず作った時間と作ったお金を返してほしいと感じました。

見積もり依頼を出すと一度はメールがくるものの、「このメールにご返信ください」に従ってメールを出すと2度目以降は返ってきません。
仕方ないから電話をすると約30分待った後、問い合わせ内容については自分では分からない、返信が無い件も併せてすぐに担当者に伝えてメールを送る、と言われても全く音沙汰ありません。

印刷の色味についてはこだわりはあまりないので良いのですが、質がいいかと言われると…。お値段相応かなという感じです。

10年以上こちらを使ってるけど、
最近本当にメールの返信がこない。

電話が繋がらないからメールしてんのに。
どうすりゃいいわけ？

検索すると結構他社でも安いところいっぱいあるんだね。

土日もやってて安いから使い続けてきたけど、
納期伸ばして他社に乗り換えようかな。

まずシステムがクレジット決済してからの申し込みで、ホームページの進め方が解りづらく返信もシステムだよりで機械的、構成がうまく行かないのでキャンセルしました。すでに決済が進みメールでは返金するとは書いてあるが３ヶ月経っても返金されないので会社に電話したのですが全く通じない‼️メールしても返信がない。その後やっと連絡がきたのですが約束通りの期日に返金されない‼️５ヶ月経ちました。もううんざり‼️

先日クリアファイルの印刷をお願いし、納品されてきたら、印刷はイマイチ、インクが乗るべきところにのっていなくところどころ透けている。今まで他社にも依頼したことがありますが、一番最低な仕上がりでした。つくり直してもらうために連絡を取ろうにも、電話つながらず、メールの返信もナシ！最悪！卑怯です！もう二度と頼みません！

追加料金だけの請求書を要求したら「有料になります。」どこの世界に請求書を有料で発行してもらう組織があるんだ？しかも、追加料金発生の原因は、プリントパック側有責！ふざけるな！他の投稿を見ているときちんと納期に間に合うかも不安。対応が遅い。電話繋がらない。まさにその通りでした。

ここの会社は絶対にやる気ないです！

まず電話に何回かけても繋がらない！！

やっと繋がったと思いきやガイダンスを永遠に流され1時間半経ってもまだ繋がらない！！

そんなことあるわけないと思うかもしれませんがこれほんまの話です！

もちろん折り返しもありません！！

やる気ないならさっさとこんな会社たたんでまえ！！

客を舐めてるとしか思えません！

入稿から8時間後、「加工の内容が不明」との連絡。この時点で17時50分。
不明も何も、長辺の端から何センチにスジ入れ、の何が不明だというのか。
そもそも、過去に同じ内容で問題なく注文出来ていたのに。

仕方なく、改めて画像つけて指示書いて再入稿したところ、18時を5分過ぎてたので翌日受付になりました。

このくらい融通効きません。電話やメールは繋がらない・返信無いの分かってるので諦めました。
仕上がりはいつも通り、この値段なら満足です。