レジーナクリニック 銀座院に関するみんなの評判
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28件中 13〜22件目表示
- ねねたさん
- 投稿日：2023.03.02
接客が酷い店舗があります
レジーナの別店舗で通院していましたが、コロナ禍で閉院してしまい銀座店に変更しました。
銀座店に変更してからは、
･受付の方が雑談ばかりで対応時間が遅れる
･受付の電話対応後に控え室で通院者の愚痴を言い、その話し声が待合室まで聞こえる
･施術中何度も保湿クリームの購入勧誘がある
･毎回照射漏れがある（3回照射漏れ/3回通院）
など気になることが多々ありました。
特に、受付の対応が目に余る程酷く、店舗が職場からは近いもののこのまま通院すべきか悩むほどです。
レジーナは、店舗毎に雰囲気が異なるので慎重に選択した方がいいと思います。（もちろんとても丁寧な対応をして下さる店舗もあります）
- かずみんさん
- 投稿日：2019.08.02
…(-_-)
感じが良かったのは契約まで。
契約後場所が変わっていたりと、最初から不安でした。
遠方なので、契約時に初回の施術をお願いするもダメとの事。お気をつけください。
医師の診察は初回のみでした。
え？毎回医師が肌状態を確認するもんじゃないの？
毎回施術前の細かい確認等はなく、トイレの心配のみです。
私が悪いのですが、インフルエンザの予防接種を受けて３日後に行ってしまいましたが施術してくれました…かなり腕は腫れていましたが、逆に大丈夫なの？と
初回の予約が取れても次は半年待ちはザラで、施術を受けても1ヶ月で毛は伸びて来てます。
薄く、細くなってるけど、その分長くなってしまって、かえってみっともなくなってる…(-_-)
スタッフもドアが開いた部屋のベッドで片ヒザつきながら携帯いじっていたり、歯を磨きながら歩いていたり接客業として不安になる。
帰りのお見送りも最初はなかったが、上記のクレームを伝えたらお見送りをする様になった。
でもエレベーターを呼ぶなどの気遣いはなし！
カウンターでのおしゃべりも相変わらずです。
最初に1度だけ会った担当医師も慌てて白衣を着て、マニュアルどーりの事を言うだけな感じで、質問には納得行く回答が返ってきません。
他の所も通っていただけに、色々比べてしまいましたが、お値段なりの対応なのかな？と思います。
あと2回…効果が出ないので、悩み中です。
6
- るるさん
- 投稿日：2019.04.28
脱毛効果があまりない
全身vio2回目の照射が終わったが効果が感じられない。毛が生える範囲が増えた気がする。
また、照射漏れも多いので少し雑なのかなと思う。
予約は土日はとれないので6ヶ月ほど空いてしまうので脱毛周期がと説明するわりにはその辺りの考慮はない。
vioに関しては自分で考えてくれのスタンスなので他のお店をおすすめする。
接客はマニュアル通りなので可もなく不可もなくといった感じ。
- かずみんさん
- 投稿日：2020.06.24
え？今さら？
3回目の時に当たったスタッフさんは、色々教えてくれる方で「脱毛するとシミも増えますが、よろしいですか？」と言われた。
それで納得！脱毛始めて毛が薄くなったせいで、腕のシミが目立つ様になったと思ったけど、そうではないと…(-_-)
５回施術して部分的にふさふさ、シミの置き土産付となりました。
ビックリしたのが、見えない首筋や背中。
肩に太い毛が着いてると思ったら、しっかり生えてました( ω-、)
うなじ回りは毛が濃くなった上に毛穴が目立つ様になりました。
オフショルファッションを楽しむ年齢でもないですが、なかなか予約も取れない中、遠方まで交通費をかけて行ったかいは全くなかったです。
個人のスタッフは良い人なイメージですが、担当以外は感じ悪く感じました。
- hhhhhさん
- 投稿日：2019.12.17
スタッフさんが優しくて丁寧！！
先日で５回コースを通い終えました。最初は8か月で完了とHPで見てカウンセリングへ行きましたが、カウンセリング時にこれまでの脱毛回数や肌質などを実際に見ていただきかなり毛質が薄い方なので照射は3ヶ月以上は空けて通った方が良いなど個人に合わせて説明提案してくれました。最初は予約が取れないからじゃないのかなと思ったのですが、予約を取る際に横に座られていた方には2ヶ月後で予約を取っていたので一人一人を見てもらえているんだと実感しました。
元々脱毛に通っていたのもあるかと思いますが、特に希望部位以外の勧誘もありませんでしたし、最後の５回目が終わりましたがほとんど毛も気になりません。
施術中も看護師さんが痛みなど気にかけて下さり、優しかったです！
口コミを読んでいると、院によって様々かと思いますが、私は良かったです！！
気になるQ&A
- ☆さん
- 投稿日：2019.04.07
酷い
元々月経が不規則で、予約も半年以上先なので不安だったのですが、契約時「前もって連絡頂ければ大丈夫です」と言っていただけたので安心して契約しました。
そして、一番最悪な予約日当日に生理が。
訪問前にVIOだけ別日に出来ないか依頼しましたが、一回分消化です。の一点張り。
契約書には記載されておりません。
意図的に生理になっている訳でもないです。自然現象です。
照射の待合スペースも受付の人は世間話。
銀座院にしなければよかった。他の医院にすればよかった。後悔ばかりです。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.11
子持ち主婦がVIO脱毛５回契約してみた
【契約 予約】
まず契約する時はとても丁寧に説明されます。
無理な勧誘はありませんでした。
とても良かったです。
予約は次回予約を取る時、日曜日は無理だと言われた。
日曜日で空いてる時間を探してくれもしない！
なので、子どもがいる時は預け先を見つけて、平日の昼に取るしかない。
【施術】
担当の方がマニュアル通りにばぁーと喋られ、声も小さくて、頭にタオルをかけられてると何話してるか、わからない。
痛みは大丈夫か？と都度聞いてくれる。
私は毛が濃い方なので、結果５回ではツルツルにならなかったです。
【接客】
毎回、とても丁寧に接客してもらえる。
帰りもエレベーターまで見送ってくれる丁寧さ。
ただ契約最終回は『こちらで終了です』とロッカーの鍵だけ渡されて終わり！
そこは最後までお客を大事にすべきでは？と気になった。
基本は丁寧な接客です。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.12
柔軟さがない
敏感肌のため、施術前に飲む薬を処方していただいていたのを飲み忘れて施術に向かったところ、施術拒否されて一回分消化になってしまいました。飲み忘れた自分の自己責任で(何かあっても再診療受けない)ので施術してほしいと何度も嘆願しましたがダメでした。全身VIOで一回分6万円くらいの費用なので消化は痛い…
勿論自分のせいなので反省しましたが、もう少し柔軟に対応してもらえたらなと思いました。
- みーちゃんさん
- 投稿日：2018.12.21
総合評価◎、スタッフさんが親切
大手光脱毛サロンからレジーナクリニック(銀座)に切り替えました。
結果としては大満足です！
【満足ポイント】
①価格が他院に比べて安い
②シェービング代などの追加費用がかからない
③スタッフさんがみんないい人
④脱毛効果が高い
私は2回分の照射で、太めの毛はヒョロ毛くらいになってます。
⑤(平日なら)予約が取れる
平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。
土日はやっぱり予約を取るのがだいぶ先になってしまうようです。
私としては予約の取れ具合は星5つですが、土日は不便そうなので星3つです。
【ちょっと不満足ポイント】
①たまーに打ち忘れがある
人間誰しもミスはあるのでしょうがないと思うのですが、また打ちに行くのは正直面倒くさいです。
「絶対打ち忘れされたら困る！」という重要箇所があったらそれとなーく担当の方に「ここの毛が気になるんです〜！」と伝えておけば安心かも？
やっぱり光脱毛より医療脱毛の方が終わりが見える&効果が実感できるので、光脱毛に比べて料金が高くても結果は大満足です！
- とんじゅうろうさん
- 投稿日：2023.04.24
オススメしません
とにかくまず予約が取れない
電話予約なので時間の聞き間違いがあり時間に行かなかったからと消化になりました。
1回分6万円！ですよ。みなさんに統一していただいてるからとの一点バリ！ホント融通が効かないクリニックです
やめたほうが良いです。
VIOも予約日に生理がきたら施術できず消化です。
キャンセルは施術日の2日前までにしないと消化、体調悪く発熱しても当日連絡だったら消化！
解約金も５万円だそうです。でも解約します！
