レジーナクリニック 名古屋院に関するみんなの評判
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42件中 23〜32件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.16
ミスを客のせいにする
名古屋には最近分院ができ、本院と分院で2店舗分けられているが予約は共通となっており、今回は本院、次回は分院ということが起こりうるシステムになっている。メールで施術のお知らせが来るが、本院の名前でしか書かれていない。15分前に到着し受付カードを渡したが、10分待たされた後に別の店舗だからそちらに行けと言われ、開始時間に間に合わなければ、同意はしていなくとも勝手に同意したことにされ施術時間から時間が引かれる。そのあとは嫌味を言われながら時間短縮のため雑な施術をされる。数ヶ月先の予約の際に口頭で言われるのみで、以降は店舗の知らせがない上に、到着してからすぐに確認し客に伝えれば店舗が違っても間に合うはずにも関わらず、ギリギリにしか確認してもらえず、施術時間から引かれる。
- 愛さん
- 投稿日：2023.07.20
追加契約時間かかりすぎ
全身5回終了後、追加契約をお願いする為に電話すると、予約を取るにはお金を払いに1度来てくださいとの事。 その際に私が希望している部位の追加1回の金額はこちらの金額になります。と口頭説明がありました。 来店するとネットには載っていなかった2回、3回分のコースがあり、担当者はそっちの方が安いです！と言うけど、値段を確認すると何故か1回分毎回払うよりまとめて支払った方が1回分の値段が高い… 担当者に指摘すると確認してきます！と言われ待つこと5分。結局金額は合っていて、1回ずつの方が安いなんて知りませんでした！と言う始末… そういえば1回の金額も電話で言われた金額より高い… その事を指摘すると、また確認します！と言われ5分ぐらい待たされて、電話では値上がり前の料金を伝えてしまったとの事。 何のために電話でいくらかかるか伝えたんだよ… お金持ってなかったらどうするつもりだったのさ…で、お金払って契約してやっと予約まで辿りついたら、空いてる日訪ねただけなのに全然帰ってこない。やっと戻ってきたと思ったら直近は今週の土曜日になるとの事。毛周期的にそんなに短くて大丈夫なのか尋ねたら、担当者がこの日は早すぎてダメですね。との事。何で客に指摘されてるの? で、また待たされてやっと戻ってきたら最短がまさかのそこから1ヶ月後… とりあえず契約したけどうーんって感じ。 色々聞いた私も悪いかもしれないけどまさかのお金払って予約取るまでに1時間もかかって、流石に酷いと感じました。今回の担当者がたまたま悪かったのか分かりませんが、 今までこんな事無かったし、効果もそこそこあったのにショックでした。
- ぽよさん
- 投稿日：2020.01.13
看護師による！
ほんと看護師によります。前の施術の看護師さんは接客って感じで嫌味がなかったのに、今回の看護師は保湿さぼってしまうときがあるっていったら「お尻ぺんぺんですね」って言われました。接客って感じの話し方ではないしなんなら20代後半なのにバカにしているようにしか感じないです。しかも美容のクリニックなのになぜ見た目に気を使っていない30代後半〜40代くらいの人がいるのかがわからない。若い方にVIOの形を聞いたりした方がこちらのためになる気がする。
- M.さん
- 投稿日：2021.08.27
全く予約が取れない土日希望なら絶対やめるべき
一年で一度しか行けません。
仕事でで予約変更お願いしたら、その次は6ヶ月後でした。
契約日から1回目の施術まで4ヶ月その次まで5ヶ月、仕事で変更しなければならなかったためその次は6ヶ月後です。
だんだん予約が取りにくくなっていると感じます。
このペースだと5回の施術で2年半です。普通より一年ぐらい長い、、
そんなに人が多いなら新しいお客さん入れなきゃいいのにとまで思ってしまう、、、、
生理不順の方、社会人の方はやめるべきです。
ちなみに、施術も別に特別いいことはなく、ちょっと無愛想ぐらいでした。
もっといいところ絶対あったはず。
- 美肌子さん
- 投稿日：2022.01.17
総合的によかった。
全身脱毛に通ってこの前コースが終了しました。
全体的にスタッフの対応などは良かったですが、特に最後の施術担当者の方は丁寧でした。
言葉も聞き取りやすく、施術も丁寧、接客も最初に呼ばれた時点で目を合わせて笑顔で会釈してくれ、他のスタッフとは違いました。部屋に案内されて、いつもならすぐ立ち話しで今日のコースの確認が始まるが、それが始まらず、、何故だろうと荷物置いてコートを脱いでいたら、「どうぞ座って下さい。」の一声があり、そこからコースの確認。
他の方も悪いわけでは無かったが、たまに隣の部屋から聞こえるスタッフの声かけや口調を聞くと自分はハズレのスタッフにあたった事が無いんだと思える。
最後に当たった人は全てが丁寧だったため、今後追加も考えているがまたこの人に当たりたい。
指名ができないのと施術者の名前を覚えていないのが残念だった。
脱毛効果自体は5回で腕足の濃い目の毛が6〜7割減ったくらい。産毛のところはまだ先が長そうで2割減ったかなくらい。
ただ、手を抜かれているとは思わず、ただ効果が出にくい箇所なんだと思える。
これからもレジーナに通って綺麗な肌を手に入れたい。
気になるQ&A
- さつまいもさん
- 投稿日：2022.08.27
対応は良いけど効果は微妙
【良かった点】
5回通いましたが、基本的に施術してくださったスタッフさんは親切そうな方だったと思います。
一度、機械のトラブルか、冷却ガスだけ一箇所当てられたことがありましたが、その後の対応が非常に丁寧でした。
無理な勧誘もないです。
【悪い点】
個人差があるとは言われていましたが、脱毛の効果をあまり感じられません。
顔+全身+VIO 5回コース 40万程度で契約しましたが、やはり5回では完全に脱毛しきれません。
脇とVIOは毛が太く黒いから効果を期待していましたが、今でも生えてきています。
若干減ったかな？という程度です。
- ちょぴさん
- 投稿日：2020.02.05
5回目が終わりましたが…
2018年の夏頃から通い始め、最近5回目が終わりました。
2週間ほどで少しずつ毛が抜け始めましたが…
まだ結構しっかり毛が残っていて抜けていない部分が目立ちます。
産毛が薄ら生えていたところも、むしろ少し濃くなったように思います。
予約も始めは取りやすかったですが、最後は土日しかなかなか行けないこともあり4、5ヶ月空いてしまいました。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.13
予約が取れない
移転して、ワンフロアになっていました。施術する部屋がとても沢山あるのですが、ガラガラに空いていました。なのに、次の予約は８ヶ月後しか取れないと言われました。どうゆう事？部屋はあんなに空いているのに？施術するスタッフが足りないのでしょうか。予約の取りづらさは回を追うごとに酷くなってきています。これではあと何年かかるのか、予約の取れなさを早く解決してもらいたいものです。
- あずきもなかさん
- 投稿日：2022.09.05
料金等の説明不足
コース料金も1パターンしか説明されず高いコースを契約しました。
後日ネットで安いコースがあるのを知り問い合わせたところ回答はありましたが、その後予約の時間に行っても営業担当者からの声かけもなく、その他の説明に関しても聞いていない事が多すぎて不満だらけです。
正直高い料金を払っているので説明不足で担当者は知らない顔で他の方に謝罪されても納得はいかないです。
- パンさん
- 投稿日：2022.04.29
予約がとれません！
社会人のため土日希望なのですが、予約が全然とれません。無料カウンセリングはすぐに予約がとれ契約まではできますが、1回目の施術は3ヶ月後でした。その後も4ヶ月〜8ヶ月は期間が空いてしまいます。8ヶ月後の施術が生理の関係で、キャンセルしたら前回の施術から1年後を提案されました。効果には概ね満足していますが、VIOは、薄くなる程度と感じています。
