レジーナクリニック その他口コミの内容の口コミ・評判 4ページ目

大阪梅田院に通っています。
全身＋顔の２回目の施術を受けました。
私は初回の医師のカウンセリングにより蓄熱式のソプラノという機械での脱毛です。
初回より出力を上げますと伝えられ、痛すぎたら言ってくださいと前置きがありました。

うなじから始まりましたが、激しい痛みで体がビクッと動き
涙が出るほどでしたので「この出力はキツイです」と伝えました。
出力を下げますねと言われましたが、あまり変わったようには思えず涙が出る痛みは続きました。
痛みと恐怖で体はブルブル震えていました。

うつ伏せになっていたのでそのスタッフは私が泣いていることには気づいていないようでした。
その後何度も「痛いです」「キツイです」と伝えましたが「あと少しだけ」と、痛いと伝えてから何周も照射され辛い思いをしました。

最後、顔の施術も耐えられないほど痛く、意図せず顔が動いてしまうほどでしたが「動かないでくださいね」と頭を押さえられました。

痛みと、痛みを伝えても変わらない対応に絶望し涙が止まりませんでした。
最後、顔の施術が終わりゴーグルを取るとようやく私が泣いていることに気づいたようで「ごめんなさい」と告げられましたが
「効果を高めるためにと思って…」と言い訳されました。

その後着替えながらも涙は止まらず、
泣き止んでから待合室に戻りましたがそのスタッフの姿はなく
他のスタッフさんからも声掛けはありませんでした。
おそらくこのことを他のスタッフさんに共有していなかったのではないでしょうか。

帰り際もそのスタッフは現れず、通常通り予約を取って帰りました。

まだコースは３回分残っており、次は3月に施術の予約を取りましたが、
次回の施術が本当に恐怖です。
トラウマになり、昨日もふとした瞬間に記憶が蘇り苦しい思いをしました。

麻酔クリームを使用してもらえることも
伝えられなかったので後から知りました。

全身脱毛＋VIO5回コースに通っていました。スタッフの方も優しい対応で、凄く気持ちの良い施術をさせて頂いておりました。2回目が終了し、3回目の予約を取ろうとしたところ、事後報告の急な閉店メールが届き、返金も転院もできないとのこと。残りの回数分はどうすることもできないとの内容。レジーナクリニック側の問題なのに患者も巻き込まれた感じでした。納得いかず問い合わせを何回もし、ようやく連絡がつき、どういう対応をしていくか検討してまた連絡するからもう2ヶ月以上音沙汰なし。大金を払って契約したのに詐欺まがいなことをされました。私以外にも被害者が沢山居ました。どうか被害者がこれ以上でませんように。

受付・施術をしてくれる方が皆態度が悪い。

カウンセリングをしてくれた方は本当に愛想も良く、
嫌な顔をせず質問にも答えてくれて好印象だったのに非常に残念。

次の予約を入れる際もこちらに「◯月◯日の◯時からで大丈夫ですか？」等の確認もなく診察券を閉じたまま「次の予約とりましたので」と言われ確認も何もない。

まだ靴も履いていなく、診察券もしまっていないのにエレベーターを開けられ「ありがとうございましたー」と言われる。早く帰れオーラが凄く，とても不愉快。

とても人気でカウンセリングの際も好印象だった分とても残念。現在３回終わっているが３回とも接客が最悪。

契約を取ってお金を貰ったら終了なんだな。と思いました。

全身5回終了後、追加契約をお願いする為に電話すると、予約を取るにはお金を払いに1度来てくださいとの事。 その際に私が希望している部位の追加1回の金額はこちらの金額になります。と口頭説明がありました。 来店するとネットには載っていなかった2回、3回分のコースがあり、担当者はそっちの方が安いです！と言うけど、値段を確認すると何故か1回分毎回払うよりまとめて支払った方が1回分の値段が高い… 担当者に指摘すると確認してきます！と言われ待つこと5分。結局金額は合っていて、1回ずつの方が安いなんて知りませんでした！と言う始末… そういえば1回の金額も電話で言われた金額より高い… その事を指摘すると、また確認します！と言われ5分ぐらい待たされて、電話では値上がり前の料金を伝えてしまったとの事。 何のために電話でいくらかかるか伝えたんだよ… お金持ってなかったらどうするつもりだったのさ…で、お金払って契約してやっと予約まで辿りついたら、空いてる日訪ねただけなのに全然帰ってこない。やっと戻ってきたと思ったら直近は今週の土曜日になるとの事。毛周期的にそんなに短くて大丈夫なのか尋ねたら、担当者がこの日は早すぎてダメですね。との事。何で客に指摘されてるの? で、また待たされてやっと戻ってきたら最短がまさかのそこから1ヶ月後… とりあえず契約したけどうーんって感じ。 色々聞いた私も悪いかもしれないけどまさかのお金払って予約取るまでに1時間もかかって、流石に酷いと感じました。今回の担当者がたまたま悪かったのか分かりませんが、 今までこんな事無かったし、効果もそこそこあったのにショックでした。

いままでベッドが綺麗に引かれていたのに、バスタオルをかけるのもセルフサービス？のように、自分で好きにかけてくださいというような形になって、引かれているバスタオルが足元の横にかけて、だらんと垂れるようになって、すごく汚くなった。横になる時に落ちるし、床擦るし、タオルが2枚？になったのかタオル通しが重なっているところに寝ることになって、感触悪く不快。
あの床に垂れるような汚いタオルを使い回してるんだなと思ったら、追加はせずもっと清潔感のあるクリニックに早く移りたいなと思った。
肝心の脱毛効果についてはまずまず。照射後暫くは剃毛楽になるが、また生えてくる感じ。
予約は4ヶ月から5ヶ月後で、とりにくい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
30代、色白で皮膚弱い、日光アレルギーの気がある、かみそり負けする体質で、脱毛自体迷ってましたが、反面自己ケアの皮膚トラブルも多く、圧倒的に自己ケアを減らすため脱毛しようと思いました。


【良かった点】あり
・リスクの説明をしっかり受けられたところ。
VIOの途中から手足追加しましたが、VIOと違い、増毛化等のリスクの説明もあり、ネガティブな事柄も隠したりせず、ちゃんと説明ありました。その点が私は1番気に入ってます。
・看護師さんの技術が統一されてるところ。
安心できるよう丁寧な接客の方もいますし、恥ずかしさがある部位なのであっさりした接客の方もいました。
接し方や照射スピードに違いはありますが、照射漏れもないですし、技術面の教育統一はきちんとされていました。

【気になった点】なし。
2020年から通院ですが、他の口コミにあるように、
受付で目につくおしゃべりや悪口言ってるのを私は見たことないです。
むしろ若いスタッフさんばかりなのに反応早いと思います。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】はい。
脱毛＝医療行為と私自身理解して、クリニックからはリスクの説明を受けた上での施術で、脱毛の結果悪くなる可能性もあり、トラブルが医療的に脱毛によるものと判断されないこともあると理解した上なので、安心して通っています。
VIOなんて神経使うだろう施術をこの値段で受けられるなんて、看護師さんに私の方が感謝したいくらいです。

ネガティブな口コミされた方もそれぞれに諸事情あると思いますが、私は施術の効果もあり、教育も整っている良いクリニックと思います。

ほんと看護師によります。前の施術の看護師さんは接客って感じで嫌味がなかったのに、今回の看護師は保湿さぼってしまうときがあるっていったら「お尻ぺんぺんですね」って言われました。接客って感じの話し方ではないしなんなら20代後半なのにバカにしているようにしか感じないです。しかも美容のクリニックなのになぜ見た目に気を使っていない30代後半〜40代くらいの人がいるのかがわからない。若い方にVIOの形を聞いたりした方がこちらのためになる気がする。

今までは施術後毛が抜けてしばらく全く毛が生えることがなかったので満足していました。
先日施術がいつも50分ぐらいなのですが、その日は半分の25分、痛みも全く感じなかったので不安ではありましたが帰宅。
案の定脇など毛が抜けない箇所あり、背中なんて二週間後抜けることなく生えてきました。
生理周期の関係で上半身と下半身わけて施術してもらいましたが、下半身は問題なく抜けました。
サロンへ電話しましたが、毛周期の関係で生えてくる毛もあると言われました。だとしたら今までも生えてくる毛があるはずではと思いましたがそこまでは言えず、、。
頑固に生えてくる脇など集中的にしてくださる方もいますが、雑にする方もいるので気をつけてください。

全身脱毛に通ってこの前コースが終了しました。

全体的にスタッフの対応などは良かったですが、特に最後の施術担当者の方は丁寧でした。
言葉も聞き取りやすく、施術も丁寧、接客も最初に呼ばれた時点で目を合わせて笑顔で会釈してくれ、他のスタッフとは違いました。部屋に案内されて、いつもならすぐ立ち話しで今日のコースの確認が始まるが、それが始まらず、、何故だろうと荷物置いてコートを脱いでいたら、「どうぞ座って下さい。」の一声があり、そこからコースの確認。
他の方も悪いわけでは無かったが、たまに隣の部屋から聞こえるスタッフの声かけや口調を聞くと自分はハズレのスタッフにあたった事が無いんだと思える。
最後に当たった人は全てが丁寧だったため、今後追加も考えているがまたこの人に当たりたい。
指名ができないのと施術者の名前を覚えていないのが残念だった。

脱毛効果自体は5回で腕足の濃い目の毛が6〜7割減ったくらい。産毛のところはまだ先が長そうで2割減ったかなくらい。
ただ、手を抜かれているとは思わず、ただ効果が出にくい箇所なんだと思える。
これからもレジーナに通って綺麗な肌を手に入れたい。

安いだけで行くならいいかもです。
まず予約は取りづらい。受付の人も悪びれる感じもなく淡々としてる。HPは嘘だと思います。
CMが安っぽくてエステサロンかと思いました。
スタッフさんも派手目な人が多くお店自体は落ち着いてますがスタッフルーム？みたいなところから話し声や笑い声が聞こえてクリニックっぽくないです。安いだけで行くならいいですが若い子が行くところなのかなと思います…5回終わりましたが効果は普通です。