レジーナクリニック 大阪の口コミ・評判 4ページ目

全身、VIOがこの度5回目で最終回でした。今までで最低の対応で悲しかったです。

まず、部屋で服を脱いで施術者の方を待っていると、何故か施術者の方が二人入ってきました。(今までは4回とも一対一でマンツーマンでした。)「本日は二人で対応させていただきます。」とのこと。その時点で頭に“？”が浮かび戸惑いましたが、新人の方は見学と、メインの施術者のアシスタントをするのかな？とその時は思い直しました。ですが実際は逆で、メインの施術者が新人の方でその補佐を先輩らしき施術者がしていたと思います。
　メインの方が剃毛した後、アシスタントの方が剃り残しを手際良く剃っていたり、施術前にメインの施術者が「はい」と声掛けをしてから施術してくれるのですが、声掛けされたのに待っても施術が来ず不発…「申し訳ございません。」というやりとりが何度かあり、それがとても不安に感じました。今までの施術でそんな目に遭ったことが一度もなかったからです。最初のうちは機械トラブルかな？と思いましたが、何度かそれが続く度に不安が大きくなり、このメインの方が新人なんだと気づきとても怖くなりました。
　また、特に痛みの大きいVIOや自分の苦手な部位の施術を受ける際に、「痛い！」や「ゆっくりでお願いします。」と前もって言っておかないと強行突破されそうになり、それもとても怖かったです。（今までの施術者は体が痛くて揺れてしまった等の反応を見て対応してくれる配慮があったので、安心して施術が受けられました。）今回の施術者は人の体を扱っているというより、教科書の手順通りに施術を進めていっているというような実践の不慣れさを感じ、不安な気持ちがとても大きかったです。
脱毛は自分の体を無防備な状態で施術者に託します。また、頭からタオルを掛けられるため施術される部位やタイミングは、施術者の声掛けでしか判断できません。そのような状況だと、ただでさえ不安な状態なのに、二人同時に体の別々の場所を触られ、剃毛や施術をされるのは途中からとても不快でした。
新人の方はいずれはひとり立ちするために、実践経験を積まなければならないしそれが大切だということは理解しています。ただ、素人目から見てもまだその時期ではないのではないか？と感じました。また、実践経験するにしても、美容院のように無料モニターや割引をしたり、家族や職員に練習台になってもらう…などなど方法は色々あると思います。私は高いお金を払ってローンを組んでお客さんとして施術を受けに来ているのに、なんで新人の練習台のようなことをされたのか…と思うと怒りを感じます。レジーナの方からしたら「このお客さんは5回目で慣れているし、最終回だから仕上げのような感じで丁度いいわ。」といった感じなのでしょうか？いずれにしても、最後の最後で裏切られた気分です。
新人の方が悪いと言っているのではなく、レジーナが新人の運用方法を誤っていると感じます。

私自身は今回で終了のため、次回に活かすことができませんが、今現在通われている方や通うか悩んでいる方の参考になれたらと思います。またレジーナの方にはこのような意見があるということを心に留めておいてもらいたいのと今後のために改善を希望します。

脱毛中一旦止まった際、体の上にボンっと機械を投げるように置かれました。裸なのでびっくりしました。
あらゆる脱毛を体験しましたが、こんなこと初めてです。
体の上のバスタオルがあきらかにずり落ちてても無視
裸を気にするようでは施術はできませんが、せめて詐術していない部位はバスタオルをかけていてほしいのが本音です。
寒いですし、、
部位移動の際もバスタオルを動かすのが煩わしいのか、最終ほとんどかけてくれていなかったように思います。
効果ですが、5回あてたのに地元のの整形外科で3回した時よりも毛は残ってます。同じ機械だったので間違いないと思って、決めたのに。腕が悪いとしか考えられません。

梅田院に行ってます。会社帰りによれるのでストレスなく通っています。料金設定に納得が出来たのでこちらに決めました。他のクリニックをみていたら、シェービング代、再診料、アフタークリーム、治療薬などあとからかかってくる料金が結構大変そうだなと…。純粋に施術にかかる料金を支払う分は納得できるので、レジーナクリニックはその点わかりやすくていいと思います。全部込々の金額なので安心です。

心斎橋店で全身脱毛5回、VIO8回コースで契約しました。(現在全身終わり、VIO6回目)
多少薄くなったかなと感じますが、やはり濃いところは行かないと生えてきてる感じがします。

予約も電話でしか確認できず、待たされます。
何より最悪なのが1/5にVIO6回目を予約しましたが、1/1に予定より早く月経になったためキャンセルの電話をしても休診日で繋がらず繋がったのが1/4。変更したい旨を伝えると、消費扱いになりますとのこと。(2日前までに変更TELしてくださいとのことでした)
かけましたが休診日でつながらないのにどうしたらいいんですか？ときいても
無理ですの一旦ばり。さらには電話で伝えましたとかかっても来てない嘘をつかれ。
普段なら予約の事もあるので2日前での連絡はわかりますが、
年末年始で長い間繋がらないのにこの対応はどうかと思います。

私も含め、友達も硬毛化になりました。(医療脱毛をする際になる稀な副作用です)背中と腕です。最初に硬毛化になった場合、最後まで治療しますって説明があったのに、契約の5回で終わらされました。それ以上の施術は追加料金が要るとのとこ。高いお金を払って、最初よりも毛が濃くなって終了って悲しいです。他のところにすれば良かったです。
他の所は、普通の毛と、うぶ毛のところで違うレーザーを当ててくれる場合もあります。ここは全て同じです。あまりオススメはできないと思いました。最初の説明と違っていたので、ドクターの対応も最悪です。

医療脱毛をするにあたり、圧倒的に格安でできるところに、惹かれて利用開始しました。
比較的短期間で完了することも魅力の一つで
利用前から口コミなども見ていて、予約が取りにくいことも承知の上でしたが
ほんとうに、ほんとうに予約が取れない。
2年間で8回の予定を立てていたのですが
1年間で行けた回数は3回。
仕事の都合で日にちの変更をお願いすると
3ヶ月先になります
と言われ驚きました。
前回の施術から半年あくことになりました。
キャンセル待ちも出来るそうですが
希望は薄く、正直とても残念です。
前回の施術で照射されていないところがあり
ここをもう一度当ててください
と言うととてもムスッとされたのを覚えているので
安くない金額を払っているのに
行きたくなくなりました。
期待していたぶん、悲しいところがあります。

大阪梅田院に通っています。
全身＋顔の２回目の施術を受けました。
私は初回の医師のカウンセリングにより蓄熱式のソプラノという機械での脱毛です。
初回より出力を上げますと伝えられ、痛すぎたら言ってくださいと前置きがありました。

うなじから始まりましたが、激しい痛みで体がビクッと動き
涙が出るほどでしたので「この出力はキツイです」と伝えました。
出力を下げますねと言われましたが、あまり変わったようには思えず涙が出る痛みは続きました。
痛みと恐怖で体はブルブル震えていました。

うつ伏せになっていたのでそのスタッフは私が泣いていることには気づいていないようでした。
その後何度も「痛いです」「キツイです」と伝えましたが「あと少しだけ」と、痛いと伝えてから何周も照射され辛い思いをしました。

最後、顔の施術も耐えられないほど痛く、意図せず顔が動いてしまうほどでしたが「動かないでくださいね」と頭を押さえられました。

痛みと、痛みを伝えても変わらない対応に絶望し涙が止まりませんでした。
最後、顔の施術が終わりゴーグルを取るとようやく私が泣いていることに気づいたようで「ごめんなさい」と告げられましたが
「効果を高めるためにと思って…」と言い訳されました。

その後着替えながらも涙は止まらず、
泣き止んでから待合室に戻りましたがそのスタッフの姿はなく
他のスタッフさんからも声掛けはありませんでした。
おそらくこのことを他のスタッフさんに共有していなかったのではないでしょうか。

帰り際もそのスタッフは現れず、通常通り予約を取って帰りました。

まだコースは３回分残っており、次は3月に施術の予約を取りましたが、
次回の施術が本当に恐怖です。
トラウマになり、昨日もふとした瞬間に記憶が蘇り苦しい思いをしました。

麻酔クリームを使用してもらえることも
伝えられなかったので後から知りました。

いままでベッドが綺麗に引かれていたのに、バスタオルをかけるのもセルフサービス？のように、自分で好きにかけてくださいというような形になって、引かれているバスタオルが足元の横にかけて、だらんと垂れるようになって、すごく汚くなった。横になる時に落ちるし、床擦るし、タオルが2枚？になったのかタオル通しが重なっているところに寝ることになって、感触悪く不快。
あの床に垂れるような汚いタオルを使い回してるんだなと思ったら、追加はせずもっと清潔感のあるクリニックに早く移りたいなと思った。
肝心の脱毛効果についてはまずまず。照射後暫くは剃毛楽になるが、また生えてくる感じ。
予約は4ヶ月から5ヶ月後で、とりにくい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
30代、色白で皮膚弱い、日光アレルギーの気がある、かみそり負けする体質で、脱毛自体迷ってましたが、反面自己ケアの皮膚トラブルも多く、圧倒的に自己ケアを減らすため脱毛しようと思いました。


【良かった点】あり
・リスクの説明をしっかり受けられたところ。
VIOの途中から手足追加しましたが、VIOと違い、増毛化等のリスクの説明もあり、ネガティブな事柄も隠したりせず、ちゃんと説明ありました。その点が私は1番気に入ってます。
・看護師さんの技術が統一されてるところ。
安心できるよう丁寧な接客の方もいますし、恥ずかしさがある部位なのであっさりした接客の方もいました。
接し方や照射スピードに違いはありますが、照射漏れもないですし、技術面の教育統一はきちんとされていました。

【気になった点】なし。
2020年から通院ですが、他の口コミにあるように、
受付で目につくおしゃべりや悪口言ってるのを私は見たことないです。
むしろ若いスタッフさんばかりなのに反応早いと思います。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】はい。
脱毛＝医療行為と私自身理解して、クリニックからはリスクの説明を受けた上での施術で、脱毛の結果悪くなる可能性もあり、トラブルが医療的に脱毛によるものと判断されないこともあると理解した上なので、安心して通っています。
VIOなんて神経使うだろう施術をこの値段で受けられるなんて、看護師さんに私の方が感謝したいくらいです。

ネガティブな口コミされた方もそれぞれに諸事情あると思いますが、私は施術の効果もあり、教育も整っている良いクリニックと思います。

前々から全身脱毛に興味がありましたが、最後の踏ん切りがつかず月日が経ちました。そんな時、たまたまネットで見つけたレジーナクリニックさんの安さに魅了され、全身脱毛を決意しました。

梅田院に通わせて頂いてますが、立地も良く、院内もとても綺麗です。
今はまだ二回目の施術ですが、私はかなり効果を感じております。
指名出来ないのが残念ですが、偶然一回目と同じ看護師さんに施術して頂きました。嬉
とても丁寧かつ優しい方で全て身を委ねています。笑
小まめに痛くないか声かけをして下さり、とても安心して施術を受けることが出来ます。
３月に結婚式があるので出来る限り直近までして、綺麗になりたいと要望を伝えると、痕が残ったりしてはいけないので、最低２ヶ月ほど前からは施術出来ないということで、２ヶ月前のギリギリに予約を取って下さりました。
大変感謝しております。

迷われてる方はぜひ、カウンセリングに行ってみて下さい！
院長先生もとても優しい方です。