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効果ほとんどなし・予約はとれない。
腕、脚6回コースとハイジニーナ9回を申し込みました。
腕・脚は終了したものの効果はあまりなく少し薄くなった程度。最後の一回はど新人でマニュアルを見ながらの施術で照射漏れもひどかったです。再度お願いをしましたが、その予約もまたかなり先。。。同じく新人の方の施術でがっかり。
ハイジニーナは次回で最後ですがまったく効果は感じられません。9回あればかなりきれいになるといわれたので9回を申し込んだのに。。
予約も変更したくて電話しましたが、次に取れるのは3ヵ月後との案内でした。
料金は他社と比較して安いとはいえ効果がなく予約も取れず対応もひどいのでかなり後悔しています。
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ありえない
横浜院vioで通ってます。抜け感は気持ちの良いくらい実感できます。
ですが、、照射漏れがあった場合は二週間以内に連絡とのことでしたので、カスタマーに電話したところ、1回目は『そこは再照射対象外です』とだけ拒否され、ネットで調べたら再照射できるようだったので再度電話しその事を伝えたら慌てながら、お待ちください、と五分ほど待たされた挙句『明日担当の看護師から折り返し電話しますので』とのことだったので、約束の翌朝10時に待っていたけどかかって来ず。かなり呆れました。
お金払ってるんだからしっかり対応してほしい。出来て当たり前のスタッフ間のホウレンソウが出来てないと感じます。
残念ですね。
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脱毛の意味ない。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
値段が安く、エステサロンより通う回数が少なく、効率が良いとおもった。
【良かった点】
シェービング10分迄無料とのこと。
【気になった点】
６回コースで、初回の際、Iラインの部分デリケートの為、脱毛してくれなかった。他の部位は、脱毛しだいぶ毛は抜けたが、Iの部分だけ、脱毛してくれなかった為その部分だけ毛が生えて、脱毛の意味がないと思った
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
未だ初回で、お金払ってるため通うしかないかなとおもいます。カウンセリングでは、担当のカウンセラーの方が綺麗になりますと言っていました。
因みに店舗は、最近出来た船橋店です。
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ちゃんと生えて来ない
最初にTwitterで紹介コードをゲットして、5000ポイント貰い、当日LINE登録で3000ポイントゲットしました。
効果が見たかったので、まずは2500円で6回分できるワキ脱毛を申し込んだら、速攻効果あり。
感動して4ヶ月後に誕生日クーポン5000円貰ったタイミングで、VIO脱毛を3万円弱でトライ。
痛さはありましたけど、1回ですぐvが減って、最高です。早くやっとけば良かったです。
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VIOは照射漏れサポートなし
お値段なりの効果は出てるしスタッフさんの対応もいいしトータルでは概ね満足です。
ただVラインに明らかに線状（2箇所）に毛が生えてきているので照射漏れの連絡をしたところVIOは対象外との回答。それって運がいい人は脱毛完了できるけど運が悪い人は照射漏れ分のお金払ってまた通えってこと？なんやそれ？ってなりました。
あと照射漏れのサポート期間が14日以内なのですが短すぎだと思います。まだそこの判断がつかないという人が大半じゃないでしょうか。
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気になるQ&A
カウンセリングのみ
友人の勧めで脱毛の無料カウンセリングへ。
予約時間より15分程待たされてから狭い部屋で説明を受けます。カウンセリング、看護師、医師と人が変わる度に待たされ、特に医師はマニュアル通りのことを発言したのみ。
施術の部屋に通された時には来店から一時間半以上経過。部屋も汚い。お手洗いに行きたいと告げるとあからさまに嫌な顔をされ、予約の枠で時間が決まっていて既に時間が押している、と言われました。又お手洗いが院の外にあるのならば待っている間に案内するべきですし、時間が押しているのは私のせいではありません。 やっぱり安かろう悪かろうなのだなと感じました。
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電話繋がらない
何度かけても、何分も粘っても、全くつながりません。
通っている医院、代表コールセンター両方です。
一度、生理でキャンセルし、その分を取り直したかったのですが未だに新たな予約ができません。
確実なのは行った時に次回の予約をとる！ですが、、、
キャンセルしたが最後。
次の予約はなかなか取れません。
web予約も試みましたが全く返信が来ず。
どうしたもんだか。と言う感じです。
コースを組んだことを後悔してしまいました。
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技術がないスタッフにやられた！
VIO5回のコースの3回目。
今までとは明らかに技術が足りない、初心者が
施術。
下の部分を力いっぱい広げながらも、上手く照射できず。
不安になり、照射できてるか、大丈夫か？声をかけたが、明らかに当たってない。
2週間しても毛が抜けないので、玉川店に電話して予約を取り見てもらったが、抜けてない実証がないから再度あてれないと、心無い対応だった。鏡をアソコにあてて、部位を見せられ、辱めを受けた。結果、再施術する気は初めからなかったのだろう。
マスクさえしていなかった。
口先だけの謝罪にがっかり。怒り心頭！
一回分がパァになった。時間の無駄。
なぜ技術のないスタッフを使うのか？
クレーム対応も最悪。
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VIO脱毛は担当者によってかなり差があります。
VIOの脱毛を受けていますが、照射漏れがかなり多いです。
1回目は本当に丁寧にして頂けますが、3回目以降からかなり雑になります。
しかも、照射して2週間以内に連絡しないと再照射できないらしく、1ショット750円とのこと。
せめて1ヶ月以内にして欲しいですね。
また、ネットで色々と調べるとやはり、再照射して頂くのはかなり基準が高く、直接院に行っても、してもらえないケースもあるのだとか…
院によって変わるかもしれませんが、
本当に改善して頂きたいですね。
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全然効果確認できず
vioの脱毛をやって、１週間たつが、全く毛が抜けず、むしろ光りを浴びた毛が成長してきて、チクチクする。しかもvioの再照射は保証対象外のため、納得できない仕上がりでも文句は聞きません。と用紙に記載あり。全く痛くもなかった。デリケートゾーンとは言えここまで効きめがないと、なんのために脱毛をしにいったのか、お金を出したのかわからない。他のクリニックで、ワキ・腕をしたときは、身体を洗ったタオルに黒いポツポツがよく見えて効果を確認する事が出来たけど、今は全く効果が確認できない。非常に残念です。
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