サカイ引越しセンターの口コミ・評判 66ページ目

マイホーム購入し、初めての引っ越しで他社さんとこちらに見積もりお願いさせて頂いて訪問見積もりに来てもらいました。
一歳の息子も久しぶりの来客で少し人見知りしながらも喜びボールを渡しに行ったりしていて初めは反応を示してくれていたのですが、他社さんの2倍以上の金額を見積もりされ、他社さんの方が劇的に安い金額を見積もりしてくれているのを聞いて、今この場で即決はできないと言うとそこから息子をフル無視。
他社さんの落ち度をめちゃくちゃ説明されてご丁寧に引っ越し業務に全然関係のないブラック企業と出ている7年前の新聞の写真まで見せて頂き、この金額は怖いから絶対やめた方が良い、金額で引っ越し業者を選んではいけないと説得され、旦那さんと話合って決めるので後日連絡しますと言うと「即決してもらえないなら割引できない。即決して頂けないなら割引してもこちらになんのメリットもないので。」と言われ割引後の値段も教えて貰えず。それでも今決めることはできないと言うと「断るにせよちゃんと連絡はしてくださいね。よくいるんですよね、見積もりするだけしてなんの連絡もしてこない人。断りの連絡もしてこないって人間的にもあれなんで。」と言われ、見積もり書類も貰えず、無料見積もりで貰えるはずのお米も貰えず、出し広げられたパンフレットもそのままにして
そそくさと帰っていかれました。玄関で息子が手を振ってもフル無視。営業とは何なのだろうと思いました。

おかげさまで訪問見積もりトラウマになりました
今後引っ越す事があっても間違いなく候補から外させて頂きます。
ありがとうございました。

見積もりとってもらうために家まで来てもらいましたが、家具などの運ぶものを見て見積りとるというより、こちらの足元見てきてる感じで予算は？親がお金払うの？などという質問ばかり。挙句の果てにテレビ、コタツしか大きな家具はないし荷物も大してないのに11万以上、、、。10分もしないうちに帰りました。

この度、サカイさんに引っ越しをお願いしている者です。
見積もりの際の営業の方の感じはよかったのですが、
ちょっと対応が心配です。

見積もりをしてもらい、即決はしなかったので、
「引っ越しをお願いするとしたら、今日は何時ごろまでお電話つながりますか？」
と質問すると、
「22時くらいまでは誰かがいると思います」と言われたので、
20時頃に電話をかけると、営業時間外のアナウンスが流れてつながりませんでした。

後日、再度連絡をして引っ越しをお願いしたのですが、
段ボールを持ってくると言われた日に、18時を過ぎても何の連絡もなかったりとか
“任せて安心”とはとても言えない会社だなと思いました。

他社があまり良い印象を受けなかったので
サカイさんにお願いしたのですが。。。
引っ越しの日が無事に終わるのか、とても不安です。

一括見積で、一番に訪問見積の電話がかかってきたため、がつがつしたイメージもあり期待せずに来ていただきましたが、強引というほどではなく好感持てました。ただ、この後他社さんが来るということで、その場では見積は出さず、全部終わってから金額を教えてほしいといわれ、思った以上に安い金額で契約しました。
段ボールは、予定通りもってきていただけなかったため、電話連絡しましたが。その後すぐ手配していただき、これも問題なく。

引っ越し前日に連絡があり、当日もエアコン取り外し業者さんも来られた中、作業が早く終わったので！と作業員さんも多く、それはてきぱきと運んでいただけました。3名のスタッフさんみなさん好感の持てる方々で、作業中も元からあった家具の傷も確認もきちんとされていて、あっという間に終わりました。
当たりはずれがあるんだと思いましたが、無事終わってみて当たりだったなと思うくらい素晴らしかったです。

昔のCMのイメージは捨てましょう。
「安くない」、「サービス良くない」、「電話等の対応悪い」
業界トップというプライドだけの会社です。

段ボールが足りなければ、中古で良ければサービスでお出しできます！
⇒足りないので実際に連絡したら「そんなものはない」、「足りなければ近くのホームセンターで買えば？」という回答で頭に来たので、じゃ、キャンセルでいいです。他の業者をさがしますと言ったら、「取りに来ればある」と回答が変化しました。

窓口のすべての回答が自社目線で顧客目線はありません。段ボールはホームセンターだといくらで自社だといくら。契約はここまでの量なのでどうしますかという提案的な対応は全くありません。

営業がとても良い方だったので、相見積もりを途中でやめてサカイさんを選びましたが、私は二度とお願いすることはないでしょう。
営業の方を思うと非常に残念です。

無料見積もりということでトップ業者であるサカイにお願いしたところ、訪問した担当営業者の印象が最悪。
第一印象としては爽やかで頑張ります！と熱心な仕事ぶりを見せてくれましたが見積もりの最中に喋りまくり。
喋るのはいいが手が止まるのが気になりました。
また予算より高い料金になったので「一度同居人と考えてから」とお伝えしたら
「あなたが引っ越しのバイトをやるとしたら時給いくら欲しいです？」
「人件費がこれだけ、そしてプロとしてこれだけは絶対に、最低でもこれだけは」と理屈を並べながら電卓を叩きます。
同居人に電話しろしろ言うのですが仕事中だと言っても「や～他のひとたちは大抵電話してくれるんですけどねぇ」と嫌味を何度も。
この時点でだんだん腹が立ってきてお断りしたかったんですが、あまりにもしつこいので同居人に電話をかけて
断ってもらいましたが、途端に愛想が悪くなりました。
電話かける際も「あの、待ってください。同居人の方には”すごく良いと思うんだけど、どう？”と聞いてください」と
通話内容までマインドコントロールのようなことをしてきました。
「すみません、他の業者さんとも比較したいので」と言ったら「いやでももうほかの業者のが安いですし、この業界って後出しジャンケンなんですよね。契約しませんよね？」と思いっきり上から目線。
最後こちらからお断りして「すみません」と一言いったら「いえいえ、こちらこそ見積もり”だけ”になってしまってすみません」と
最後の最後まで嫌味を言ってそのまま帰っていきました。本当に二度とサカイには頼みません。

6月25日に引っ越し(阪南市から堺市堺市)の依頼をしたが営業マンも作業員も人を馬鹿にした対応。別注の食器棚は壊されるし、精密機器の上に重たい物をのせたり、小さい箱の上に大きい段ボール積んでました。壊れた衣装ケースの上に積んだり。言葉が出ませんでした。時間がなく荷造りしていなかった物は自分で運ぶつもりでしたが照明器具や傘立てなどいっぱいで積めませんと言われました。
小さいショーケースも置いていくつもりだったのか端っこに置いたままだったのでさすがに言いました。照明器具は契約の時に運んでもらう事になってたのにと思い電話しました。○○○○支社の主任の対応が馬鹿にした感じでした。非を認めない態度でした。契約違反やのに運ぶんやったらお金がかかります。と最初に言われびっくりしました。文句言うて無料で運んでもらったが馬鹿にしすぎ。作業員は物を投げる感じやし残った荷物は徹夜で運びました。朝の5時までかかりました。運び終わった後消費者センターに電話しました。消費者センターの方もびっくりしてました。事情を話しいろいろ対応して頂き食器棚の破損の弁償と他にも破損してるかもしれないので破損の分と合わせて言うてくださいと言うことになりました。○○○○支社です。いっぱい言いたいことがありすぎてかききれません。ショックです。

引っ越しをお願いし　丁寧でしたが、　引っ越し先で冷蔵庫にかなりの傷。　最終こっちから指摘しないと謝ってこなかった。明らかに見てわかる傷なのに、気付いてて指摘される前にさらっと早く終らせて逃げる感じにしか思えなく…こっちもいいづらかったけど伝えると　なんともいえない空気。なんかこっちが悪いみたいな感じで　嫌でした。営業の方が
サカイは　研修をしてるしバイトはいないし　経験があるからと　ゆわれ　安心出来ると聞き　他社はバイトを扱ったりしてるから傷つけてもそれを隠すこともあると…　じゃあ　サカイが安心かなと思って頼んだのに…なんかショックでした。お詫びも　なんとなく自分達がやったんじゃない的な感じが漂ってて　本当に申し訳ない感じにはあんまりおもえなかった。会社から電話も　かかってきたけどなんか思いが伝わらない感じ
謝られたけど　なんか業務的な感じで心が伝わってこなく　業者たのんだんで　って　　　なんか　あっさり。対応は早かったけど
もう　頼まない。

以前一人暮らしの際、見積もりするだけでお米プレゼント！キャンペーンの時でした。
東京都内、同区内へ（歩いて10分以内）への引越しでした。
理想の物件が見つかり、即引越しが決まったのでサカイ引越センターへ見積もりを依頼しまた。
一人暮らしの同区内の引越し、はじめての引越しでした。更新月、引っ越し先の引き渡しの都合上3月中に引越す必要がありました。荷物の量は1人暮らし相応のものでした。実際に訪問見積もりをいただいた金額があまりに高額だったので、思わず「そんなにしますか？」と呟いてしましました。そしたら、担当の人のスイッチが入ってしまい、「あーやっぱりねー、あー、だから来るか迷ったんだよねー。やっぱりそうかー。てか、なんでこのタイミングで引っ越ししよと思ったんですか？3月って一番高い時期なんですよー。あー、やっぱ電話で済ましたらよかったわー。まぁー別にこれで断ってもらってもいいですけど、これで断ったら多分他の業者も空いてないと思いますけどねー。あ、無料特典のお米、いります？」って間髪入れずに罵倒されました。
CM見るだけで吐き気がします。

営業マンと、事業所の対応が最悪でした。

見積もりを依頼して、2時間後くらいにtel。結婚をするので新居に移るため、お願いしました。
オペレーターの方はすぐに手配させていただきます！ベテランをいかせますので！頑張らせていただきます！と、とても好印象でした。
営業マンの方も、最初は落ち着いた感じで不安を覚えましたが、見積もりも早く、良いなーと思ってお願いしました。単身引越しなので、あまり荷物はないと思っていたのですが、最初に持って来ていただいた段ボールでは不安だったので、追加はどうなりますか？と聞くと、自分と違う担当の者が持って行くかもしれません、や人が動くとそれだけ…ぼそぼそ。みたいな感じで、自社都合を濁して話されました。
夫婦共働きなので日中は電話に出れないので夕方以降にと伝えてあるのに、昼間にガンガン電話がかかって来るわ、段ボール持って行ったんですがいなくて…と言われるわ、挙げ句の果てに、持って行きますと言われた日時に電話もなく段ボールも持って来ず、クレームを事業所に入れたら、別の営業マンが、はぁ…と返事をする始末。さらに、こちらの不満を全く汲み取らない提案をし、私の方からこうしてもらえないんですか？と聞く始末でした。
腹わた煮え繰り返り、本社に電話をしました。やはりオペレーターさんは丁寧に聞いてくれ、次の日必ず上職から電話すると言ってくれました。
ここで終わらないのがサカイ引越センターの悪いところで、電話がかかってきたのは営業マンの上の人ではなく、どうやら対応を任されている人っぽい方から提案を受けました。
誠意がまるで感じられず、契約を取ったら終わり感が見えすぎていて吐き気を催しています。まだ引っ越しを終えたわけではありませんが、すでに別の業者に頼みたくて仕方がないくらいには、腹が立っています。

二度と関わり合いたくない。