サカイ引越しセンターの口コミ・評判 8ページ目

転勤族で、8回目の引っ越しです。新築したので、最後の引っ越しだなぁ。と少し感慨深い感じで見積もりを頼みました。いつも数社で見積もりをした後に、金額と、内容の良いところでお願いしていました。ただ、今回は、今までと違い、一戸建てだし、近場なので、大型家具と家電だけをお願いするから、いつもよりは安くなるのでは？と少し期待もしていました。4社の中で、一番に来た、今回のサカイの営業マンは、過去断トツ！最悪の営業マンでした。
3月末の引っ越しシーズンで、一番高いのも、知っています。何度も経験していますので…。でも、今までは、県外からの引っ越しで、全ての物の引っ越しなのに対し、今回は、10分の距離でしかも、大型のものだけ。なのに、1日がかりの仕事になるから、と出された金額は、前回、同じ3月末の土曜日に、県外から全ての物を運んだ金額より、高い値段を表示されたので、思わず、「えっ？」と声が出てしまったのですが…。サカイの営業マンは、一番高いシーズンで、これだけの物を（といいますが、冷蔵庫、洗濯機、食器棚、テレビ、子供の机２台、ベッド１台、ドレッサー、本棚、小さめの家具6個、植木2個のみ）運ぶのには、これだけの金額は掛かりますから！と、冷たく突き放した言い方をされました。しかも、1日がかりで！？
最初から、受ける気がないのも、その態度で分かりました。営業マンでも、こんなに笑顔の無い、事務的で、お客様を下に見るような冷たい態度を取る方もいるんだなーと、悲しくて、悔しくて、あとの３社が来られるのも、怖かったくらいです。。
でも、あとの３社は、ちゃんとした営業マンで、どこもサカイの半額の金額で、半日というより、２時間程度で終わると言われ、今少し気分を取り戻しています。
例え、サカイが同じくらいの金額を出して来たとしても、絶対にお願いすることはないです。引っ越しは、もうないと思いますが、万が一あったとしても、見積もりすら取りたくありません！作業員の方が、一生懸命頑張ってられても、最初の営業マンがこれだと、いくら大手でも、信用が無くなるのではないでしょうか？
何度も言いますが、8度目の引っ越しで、そちらの都合も、承知しているつもりです。

有名引越し業者同士で相見積もりしました。
サカイ11万→8万くらい
他の有名なとこ17万→8.5万円
くらいの値引きでしたので、サカイを利用しました。
他のとこは最初の額がひどかったのであまり信用できんなと思ったのも理由の一つです。
相見積もりは絶対にやってください。
そして、安い方でやると言ってください。
数万円絶対安くなります。
値引き後も渋りながら、この額まで下げれば決めると強気でいけば正直何度も値下げ可能です。

引っ越し作業は特に思うところがなかったのでよかったと思います。

転勤族なので、数回引越ししていますが
今回初めてサカイさんにお願いしました。
印象としてもう２度と頼みたくありません。

・持ってきた段ボールが足りなくなり、追加をお願いすると、え？足りない？と迷惑そうに対応された。
一応持ってきたが、今度はガムテープが足りなくなり、言い出しにくく自分で用意した。

・夏の暑い時期の引越しだったので多少は仕方ないが
汗だらだらで荷物が作業員の汗まみれに。
タオルで拭くとか、途中で着替えるとかもなく、そんな状態で運ぶのでソファや布団に染みていて気持ちが悪かった。

・照明器具を壊された

・ステンレスのゴミ箱に大きな傷ができていた。

・家具のネジをなくされた。（代わりのネジで対応すると言われたが同じではない）

・組み立ててもらったベッドのネジがゆるゆるでこちらで締め直した

・買ったばかりの電動自転車も一緒に運んでもらった際テープで固定していたのか、テープの跡がべったりついていて取れなくなっていた。

・プラスチックのケースは梱包しなくていいと言われお願いしたが順番もバラバラで梱包されていた上、
蓋が外れて段ボールの中に中身の雑貨が散らばってしまっていた。
また勝手に各部屋に置かれていて手間がかかった。
（和室が2部屋あり、和室と書かれた物は適当に置いたらしい）

・10分サービスも汗だらだら垂らしながらなので
拭いたりするこちらの負担が増えるだけで二次被害になるのでお断りした。

・集合住宅の外に渡した飲み物の保冷袋と飴が捨ててあり、
エアコンを取り付けてくれた電気屋さんが拾って持ってきてくれました。

ざっと思い出せるだけで、これだけあり、
本当に今回の引っ越しは手間も倍掛かり（家具についた作業員の汗を拭き取っていく作業）最悪でした。
たまたまかもしれませんが、
7年連続と謳っているサカイさんには心から失望してしまいました。

以前、関東から関西に転勤になり引っ越しをサカイさんに決定しました。
引っ越しの日程も決まり、契約も済ましましたがその後引っ越しの日程がとれていないことが
発覚。謝罪ひとつなく「日程を決めたなんて事実はない」のいってんばりで以前電話で伝えて
いたこともあったので録音履歴を要求するもお客様には聞かせられないという対応っぷり。
最終的にクレーム扱いされたのか連絡を取るたびに無愛想な男性に電話を変わられ
とても客というか一社会人としての対応とは思えない対応でした。
案の定引っ越し日も三週間後に延ばされそれに関しても謝罪なし、日程が決まったってから
書面に正式にこのしてようやく引っ越し日程が決まりました。
社内での連携が全く取れておらず、何かあった場合は謝罪なく聞いてない、ゆってないの
対応で同じサービス業をしているものとして愚の骨頂でした。
もう二度とこの会社に引っ越しをお任せする事はないです。

電話で営業さんが色々と場所や内容を調べていただききながら事前に金額を問い合わせていたのに関わらず、実際に見積にきた担当者は、今ままでのは間違いで、実際はこれですと提示された金額が当初の3倍。

その言訳で、距離だとか場所だとか手配するトラックの大さと説明されたが、落とし込んでいるうちに金額が変わらずで、サブのトラックを付けますと言われた。
今までの説目は何だったのかと疑問に思い、いったんキャンセルをして他の業者にお願いしたら、事前に聞いていた金額の半額で済みました。

おそらく事前連絡での予想金額が正しくて、後からこらた方の時期的な営業手法だったのだなって思いました。
とても残念です。

今年の話です。
数年前にお世話になった際の対応の良さから、トータルで今回の引っ越しもサカイさんにお願いいたしました。
タワーマンションから中層マンションへの引っ越し。
まずタワマンなだけでお金を追加で取られます。
無知だったので理由を尋ねると、営業からの説明はタワーマンションなので、とのこと。よくわかりませんが、(そちらの都合では)と思いつつも了承。
引っ越し当日。
ベテランのような中年の男性一名と、指示でしか動けないアルバイトのような若い子がニ名。
正直不安でしたが、大小問わず荷物を丁寧に慎重に運んでいるように伺えたため、とても有り難かったのですが、家電の空気清浄機の裏側にえぐれたような傷。
これは引っ越す数ヶ月前に買い替えたので、私側によるものではない。
数十分ほどしてサカイさんから申告があり、業者側によるものだと判明。
破損については、後日会社から対応の連絡がくるとのことで了承。
お話しの通り数日して連絡がきたのですが、まず、謝罪の後向こうから空気清浄機はいくらで買ったかを聞かれる。
20畳に対応している大きなサイズを購入してたので、安くても2〜3万。サカイさんから返ってきた言葉が、半分の示談金でどうですか？とのこと。
もしやお金で済まそうとしてきているのでは。と呆れて返す言葉もなかったのでそのまま終わりにしてしまいましたが、
このままのものをそのまま使えという事なのでしょうか？
お金はいらないので、新しいものを買い替えるなどの提案をするのが筋なのでは。
後から気づいたのですが、テレビ台の後ろも大きな衝撃がなければ付かない下から上にえぐれた傷がありました。
引っ越しの時以外、重たいので動かしていなかった物です。
なんだかとてもがっかりしました。
あくまでも、運がなかった我が家のパターンです。色々と心が狭くてすみません。
作業してくださった方たちには感謝の気持ちがありますが、今後の引っ越しでは、サカイさんにお願いすることはないです。
ありがとうございました。

江戸川のサカイ最悪です。営業マンが1ヶ月前に来て、見積もりと日程を作業時間は午前中としか言われなく事前に連絡こず。当日事前連絡なくきました。クレーム入れたら契約書に書いてあります。と言われみたら契約書にこそっと書いてありました。まじかよっと思いそれで終わると思いきや、次の日の開始時間帰り際に8時からと言われたのにも関わらず、10時から。これも連絡なく、クレーム入れたら契約書に書いてありますとのこと。契約書に書いてないのでそれを伝えましたが、もう済んでしまったことなのでと向こうも切れて来る始末。しまいには奥様に全て口頭でお伝えしているのでと私のせいにされました。作業員も感じ悪いし、4時間以上かかり、最悪でした。
引越し先の作業員の方はとても丁寧でしたが、江戸川は最悪でした。人形も縦にされてたし、二度と利用したくあります。

散々他社の悪口を言ったあげく、予算や、他社の見積もりはしたかなどを聞き、していないと答えると、長距離とはいえ単身で最初の見積もりで28万と出したきた。だが、今から契約してくれたら16万まで下げられるかもしれないと言われたため契約すると言ったらあっさり16万まで下がった。
しかし、他社の単身パックなどを見ると長距離でも2万5000～やってくれるところもあり、流石に高すぎると思い、解約の電話を契約した当日にすると、｢そこに誰かいるでしょ！」と怒鳴られ、契約書には作業の１週間前までの解約は問題ないと書いてあるのにも関わらず、｢考える時間(5分ほど)は与えたのに解約するのはどうなんですか？」とさらに怒鳴ってきた。
ダンボールも買取か返却になるとのことで買い取ると言ったら「本気で言ってるんですか？」と値段を聞いても「高い」としか言えない始末。
自分が置いていったダンボールの値段もわからない様な営業マンが仕事してるような会社には今後絶対仕事は頼みませんね

何社か一斉のサイトで見積もり依頼をし　すぐに電話が来ました。家に来てもらって　見積額を出してもらい　一番安かったのと　保証があるという事で契約。私の場合　家の建て替えだったので　仮住まいへの引っ越しと　半年後の新居への往復での見積もりでした。仮住まいへの引っ越しの際に　旦那の荷物が壊れていて　それを伝えたのにも関わらず　無視。半年後の新居への引っ越し日を伝えると　二月だった為か　余分の料金を出せないか　上司が言っているのですが…と、訳の分からない事を言われ…もう先にお金は払い済みだし　意味が分からないと怒ると　いやぁすみませんと、撤回。現場で作業してくれた方は　頑張ってくれていたのですが　会社として　どうなのか　とても嫌な引っ越しでした。
お金が高くても　ほかに頼むべきでした。
保証の件も　会社のサイトにも書きましたが　何にも連絡はありません。CMでは　いい風に言ってますが　とんでもない会社だと思いました。
これから引っ越しする人には　絶対お勧めしません。

新人を指導しながらの引っ越し作業でしたが指導員の方の手際がよく、新人もうまく動かしながら迅速に作業してくれました。また新居への搬入時にかなり厳しい寸法の所があり建具をはずしたりの作業となりましたが、建築内装や建具に関する知識が豊富で家に傷がつかないように丁寧に作業してくれました。
新人を指導しながらの作業で時間が伸びそうになった時点で他の引っ越し作業が早く終わったグループの応援依頼をしてくださり最後まで安心してお任せできました。