生命保険会社の口コミ・評判(給付金額)

突然の契約解除
以前より病院へ通っていた病症に関して、薬剤を使用して症状緩和をしていた。手術という選択肢もあると言われていたが、そこまで症状が酷くなかったため不要であろうと医者判断。
半年後保険加入、数ヶ月後症状悪化による通院の際、手術してもいいかもしれませんね、と言われ手術。
↑これが告知義務「入院、手術のすすめ」「診察、検査のすすめ」に該当するため、給付金はお支払いできず保険も解除します、と。
代理店に確認しながら進めたのに納得の行かない対応。

ほとんど意味無い
私は【キャンドル】という米ドル投資型死亡保障に入ってました。
このご時世円安になってきたのもあってお給料が増える訳では無いので申し訳ない感じで解約をしようと思いました。ですが、解約金が発生しないどころが……1年間で約6万を払ったのにその半分しか溜まってないことに気が付き長期型とは言えども返戻金あってもいいと思いました。それでもなお電話の対応は冷たく本当にこれが大手の電話対応なのでしょうか?
まずちゃんと説明するように指導してください。
短期で解約すると返戻金がありませんとも言われてないのでガッカリでした。

オペレーターの男性の対応がひどい
診断書の件で電話をし1時間かかってやっと繋がり
主治医の書き方だと給付金が毎月出ないかもと思い確認の為質問したら「それは無理です」「あーダメですね」の一点張り
以前同じような事で相談した時は女性の方が「この電話で大丈夫なように処理します」と言ってきちんと対応してもらった事を伝えてもダメでした こっちはガンで治療も辛くて心が折れているのに不親切な対応で涙が出ました せめてどうすれば良いかなど教えて欲しかったです
仕事が忙しくてイライラしていたのかわかりませんがもう少し親身になって欲しいと思いました
保険の保障内容は良いと思います

最悪
この度、くるぶし骨折しました。手術入院はしなかったですが骨折の給付金は?ついてたはず!と思い担当の方に聞くと以前は付いてましたが今は付いてないです。との返答。保険内容を確認して無かった私も悪いですが説明無かったですよ?いつ外した?結局、仕事は休みしなきゃだしお金が出ていくばかり、何のための保険なんだか

オペレーターが不親切
診断書なしで領収書で請求できる手術だったのに、教えてもらえず無駄に診断書にお金を出してしまいました。なぜ電話で内容を聞いてきたのか。詳しく話したのに教えてくれなかったのでしょう。不親切です。知り合いは他の保険会社なのですがどの保険会社も教えてくれたと聞きました。

支払いが遅い
補完的な補償として5年前に加入。
2年目で新タイプに切り替えて3年が経った昨年は体調を崩し複数回入院したので初めて請求しました。
メインの保険はア〇〇ックだったので同じように考え手続きしましたが、こちらはとにかく支払いが遅い」!
ア〇〇ックはネットで手続き後3日で着金
全く同じ資料なのに・・・もう9日目
この差は何なのか?
但し前回は延滞金がついていた(確か15円くらい?)
振り込まれる迄わからないのは困る

向こうが大丈夫と言ったのに…
十数年前に加入した保険を見直したくて支店の方に連絡してみたところ上席の女性の方に電話を変わられ保険の説明をするので会いたいと言われた。
その際に精神疾患を患っていることを説明したのだが「大丈夫」と言われたので会うことにした。(生命保険は精神疾患があると入れないと聞いていたのでそのこともこの電話で説明した)
数日後実際にお会いした時に電話の上席の女性と若い女性の方が2人揃ってわざわざきてくれたが、いざ契約となった時に上席の女性は退席された。
そのあと契約を進めていたが若い女性の方に服用している薬を聞かれて答えたところ顔色も声色も変わりとても残念な対応をされた。
そして思った通りやはり審査には通らずだった。
精神疾患があると難しいとこちらも重々承知の上だったのでわざわざ電話して聞いてそちらが大丈夫と言ったのに若い女性の方にも報連相しておらずこちらがただ冷たくあしらわれることに非常に傷ついた。
精神疾患お断りなら最初からそう言って欲しかった。


結局のところ何もしてくれない
チューリッヒの賃貸火災保険に加入しましたが、約款に書かれている保険適用のケースは、とてもイレギュラーなもので起こりえないような内容。なんだかんだ適用外だと言われて結局何も保障されない。保険料払い損なので即解約して乗り換えます。
困りごとで問い合わせてるのに、何の指南もしてもくれないし、担当者も全く知識がなさそうないい加減な返答でした。
以前撤退したアメリカンホーム〜〜〜と同じ感じなので、安くても加入前に保障内容確認された方が良いと思います。

広島のk原に騙されました
投資を勧められて始めましたが言ってることが全く違う。k原の口車に乗せられた私も悪いですが2度と信用しません。
生保から始まり見た目は良さそうで話も上手でしたので、騙された私も悪い。後悔しかありません。
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