【辛口評価】損害保険会社の口コミランキング（参考になった順）
事故や災害などの際の損害を補償してくれる損害保険会社 。自動車保険や火災保険、医療保険などの種類があります。年中無休対応やWEB申込、個人に合わせた補償内容の選択などサービス内容も会社によりさまざまです。
口コミは実際に損害を受けた時の対応についての投稿が多いです。事故や災害で自身もパニックになったり落ち込んだりしている時に担当者が適切に対処してくれるかどうかや、支払った保険料と実際に受けた補償内容が見合っているかで評価が分かれているようです。
ここでは、損害保険会社に寄せられた口コミ・評判を紹介しています。
担当者とのやり取りなど、口コミを参考に万が一のことが起きた時に自分が安心して利用できる損害保険会社がどこか考えてみてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
東京海上日動火災保険は日本初の損害保険会社として創業し、日本で初めて自動車保険の営業を開始しました。東京都に本店、日本全国、世界各地に拠点を構えています。
主に個人と法人向けに代理店を通じて保険販売を行っています。火災保険や海上保険、傷害保険、自動車保険を中心に取り扱っており、ネットで入れる自転車保険やゴルファー保険、海外旅行保険なども提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
こちらが被害者で加害者が入っていた保険です。
こちらが100%被害者で、加害者が東京海上日動の個人賠償責任保険に加入していたようで、女性の担当者から電話がありました。
しかしびっくりするほど態度が悪い。
二言目には『法律ですから』と。
しかも事実確認をきちんとしておらず、
私が話した内容に、『え？どういうことですか？すみません〜そこまで確認してませんでした〜笑』と笑いながら言われました。
加害者に盗難されたものが破損し、
私の手元にもどってきたのですが、
その見積もりを送るという話になった時に『本来ならこんな事しなくていいのに』と、私が漏らすと、（ぬすまれなかったら壊れたりせず、面倒な手続きなどする必要もなかったという意味）
『いえ、法律で決まってますから。』
東京海上日動はこのような対応を教えているんでしょうか？
心がなく、態度も悪く、事実も把握していない。対応されてるこちらは不安しかありません。
SBI損保は、自動車・がん・火災・地震補償・医療・生命・海外旅行・ペット保険などの損害保険サービスを提供しています。
SBI証券や住信SBIネット銀行などを傘下におさめている、SBIホールディングスのグループ企業です。「価格.com自動車保険満足度ランキング」保険料満足度第1位、「HDI格付けベンチマーク」2部門で最高ランク三つ星を獲得、などの評価を得た実績もあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故対応が最低です
事故日から１カ月近く経ってから事故車両の修理費の鑑定が放置されていて、自動車修理工場への連絡もなくいまだ修理等の手配もできていないことが、私が気づいてわかりました。
なので、休日明けに上席にも直接話して早急に手配をお願いするよう頼みました。
いま整備工場の代車を手配してもらっていますが、山間部に行くこともあり、その車はスタッドレスタイヤでないので、レンタカー車を利用しました。それら全て自分で手配をせざるを得ない状況です。
担当者からは何の謝罪もなく、その上席でさえも修理工場への費用見積もりの手配の確認もしていない状況でした。
お客様相談室に電話してやっと修理工場への連絡が出来た状況です。
「弊社では、お客さまの声に対して、お客さまの立場に立ち、誠意をもって適切かつ迅速な対応に努めます。」というHP などでの謳い文句が空々しいです。次回からは絶対に契約しないと決意しました。
アクサダイレクトは、自動車保険、バイク保険、ペット保険、医療/生命保険などの保険を取り扱う損害保険会社です。正式な社名はアクサ損害保険株式会社。
AXAは1817年にフランスで生まれた、世界最大級の保険・資産運用グループです。世界各国で展開しており、日本国内でも20年以上、自動車保険販売などの事業活動を積み重ねています。名称の通り、通信販売制のダイレクト保険を取り扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
相手側がアクサダイレクト
信号待ちに追突され、
相手側がアクサダイレの保険で
とても対応が悪い、遅い、
そのため丸一日電話対応で
終わったり、被害者なのに、
全部自分で書類も書いて
病院にも自分で全部伝え
対応も最悪でした！
被害者だのに、なぜこちらが
全部動かないと行けないのか
全くわかりません
PRSOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険）の気になるQ&A
SOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険）の気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。
損保ジャパンはＳＯＭＰＯグループの中核を担う損害保険会社です。日本全国に加え、先進国から新興国まで海外にも拠点を持っています。
主に自動車保険、火災保険、地震保険、海外旅行保険などを取り扱うほか、運転診断結果に応じ保険料が割り引かれるテレマティクス保険の提供なども行っています。また、大規模災害の行方不明者捜査や損害状況確認などにドローンを活用して協力するといった取り組みも行いました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故対応
事故対応の悪さヤバい。
ケガしているのにチャットも確認してくれないし担当は連絡もつかない。
全然気を使ってる感じがしない。
色んな案件をかかえているとは思うが
正直対応の悪さにはガッカリを通り越して残念しかない
あいおいニッセイ同和損保はMS&ADインシュアランスグループの中核を担う損害保険会社です。個人と法人向けに自動車保険をはじめとする損害保険を提供しています。
自動車保険や住まいの保険のほか、けが、旅行、ペットなどに関する保険を取り扱っています。通信システムを使ってリアルタイムに情報サービスを提供する自動車保険や、保険の説明や事故対応を多言語対応することにも取り組んでいます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
とにかく遅い
10:0の被害者側です。相手方がこちらの保険会社でした。
事故後の連絡はありましたが「ディーラーに修理の件で連絡します、代車の手配をします」と言ったきり、いつまで待っても何の手続きもされない。
電話で問い合わせても「はぁ…」やる気のない感じでその後何の進捗も連絡もありません。被害に遭った方が何故さらに嫌な思いをしなければいけないのか。最悪です。
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三井ダイレクト損保
本音
[引用]公式
三井ダイレクト損保はMS&ADインシュアランスグループの損害保険会社です。個人向け自動車保険をWEBや電話で受け付けるダイレクト型の保険会社として開業しました。
事故対応サービスを「納得感のある保険料で提供すること」を目指し、主に自動車保険、バイク保険、ドライバー保険などを取り扱っています。損害サポートに必要な修理工場や、弁護士、ロードサービスなどの全国ネットワークが強みの1つです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
相手方への事故対応が悪いです
事故の被害者です。三井ダイレクト損保の担当者の対応が酷かったので口コミを記載します。
先日、過失割合私0、相手100の交通事故がありました。
相手の方は優しい方で、丁寧に対応していただきました。また、人身事故担当の方も丁寧な方でしたが、物損担当が最悪でした。
電話早々お詫びやお見舞いの言葉もなく、高圧的な物言いで賠償なしを確約させようとしてきてすごく不快でした。
被害は少なく、対応について私にも非はあるのかもしれませんが、過失は0なのにこんな対応はあんまりです。
もちろん、そのような担当者の方は少ないと思います。ただ、私は今後三井ダイレクト損保の保険に入りたいという気持ちは大きくなりました…
SOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険）
本音
良回答
[引用]公式
SOMPOダイレクト損害保険（旧セゾン自動車火災保険）では、主に自動車保険や火災保険を取り扱い、インターネットを通じて販売しています。
40代、50代をターゲットにした自動車保険に力を入れています。警備員による事故現場のサポートや、損保ジャパンの全国ネットワークを活用した事故対応サービスなど他社と連携したサービスを強化しているのも特徴です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ドラレコ映像解析〜保険会社で意見相違
昨年12月、信号のある交差点で廃棄物処理業のパッカー車と軽微な接触事故を起こした。片側一車線道路で当方が右折するため、右寄りで信号待ちで停車した数秒後、パッカー車が直進のため当方の車より前に頭出しして停車、対面する信号が青となり、ほぼ同時に発進した際、パッカー車が右にほんのわずか幅寄せ（故意ではない）したため、当方の車の左側フェンダー部分のバンパーが外れ、左側ミラーカバーの擦過損害が生じた。
一方、パッカー車も右側車体に擦過損害が生じた。警察への届出後、保険会社に連絡し、当方車のドラレコ映像をデータ送付、私の意見（バッカー車の右側ミラーの路面に写る影がやや右側に移動する映像からバッカー車の運転が事故原因）を添えたところ、驚いたことに保険会社の事故担当者は「運転した奥様が左にハンドルを切ったかも。」さらに「ドラレコが左に曲がっていたのではないか」と何の根拠もなく憶測で申した。通常、交差点を右折しようとする車が左にハンドルを切ることはあり得ない。（例外として対抗車の進行を避けるためならあり得る。）
なお、当方のドラレコは車購入時、メーカーが取り付けた純正品である旨を反論すると、同担当者は「ドラレコ映像を解析部門に回して確認する」と回答、数週間後、「相手方の車が右に寄っていたことを確認したので、相手方保険会社に証拠となるドラレコ映像を提供する」旨の返答があった（チャット）ものの、その後１週間塩漬け、しびれを切らして、担当者に電話、相手方保険会社の言い分は「当方契約者様の車（パッカー車）が貴殿の車に著しく寄った事実はドラレコ映像から確認できず、貴殿の車が当方契約者の車に寄ったことも確認出来ない」として過失割合は双方五分五分とされた。
改めて、こちらの保険会社担当者にドラレコ映像解析の仕組みを聞いた結果、映像をコンピューター解析するのではなく、2台の車の進行方向に合わせて赤線を引き、映像解析に長けた社員が目視で判断したとのこと。念の為、相手方保険会社に送付の解析結果データを提供してもらった結果、チャットで表示した内容と異なり「契約車両は左に寄っていない」と表示されていた。
その後、事故から２か月経過したが、当方の保険会社が解析結果を相手方保険会社に強く申し入れる姿勢はなく、いったい、何のための保険なのか？弁護士特約もあるので、少額訴訟を起こすことも視野に入れているが、ほとほと疲れてしまった。
ソニー損保
本音
[引用]公式
ソニー損保はソニーグループが運営する損害保険会社で、自動車保険をはじめさまざまな保険を扱っています。
自動車保険の他には医療保険、火災保険、海外旅行保険があり、代理店としてペット保険の媒介も行っています。自動車保険、火災保険、海外旅行保険は何かあればいつでも連絡が繋がり、対応可能。全ての保険がインターネットで見積から申込までできます。顧客からの意見に対する対応状況はホームページ上で確認可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ロードサービスは いかがなものか？
タダのバッテリー上がりだから と思い
ソニー損保の ロードサービスを 頼みました。
修理会社の人は バッテリー上がりを 結局 直せず
また ４０分かけて 修理会社に レッカーで 持っていかれました。
暗い中 懐中電灯も もって来ず さぞ 見にくかった事でしょう。
しかも 10分で終わるはずの 修理なのに 大変だったでしょうね。
初めての経験だったのか 電話での 指示受けながらの修理。
逆に 申し訳なく思いました。誰でも 初めての修理は 分かりませんよね？
大変ご苦労さまでした。
チューリッヒ保険
本音
[引用]公式
チューリッヒ保険はスイス発のチューリッヒ・インシュアランス・グループの日本支店として設立した損害保険会社です。個人向けに幅広い保険サービスを提供しています。
ダイレクト、提携先、代理店などのチャネルを通じて、主に自動車保険、バイク保険、傷害保険、医療保険を提供しています。全国に拠点をおく無料のロードサービスと、専任のスペシャリストによる迅速な事故対応を強みとしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
被害者になって分かるチューリッヒの対応のひどさ
貰い事故で割合8対2、買って3か月の車が横転し全損です。むち打ちで済んだけど仕事にはならず1か月休み、半年経った今も痛み止めは欠かせず通院・リハビリ中です。痛みが酷いと通勤の運転もままならず今までの日常生活が事故から変わりました。チューリッヒ担当からは事故半年目に、半年経ったから治療費は打ち切り、後遺障害等は主治医と相談してといきなり言われました。事故の被害者に初めてなった身としては、半年の根拠や後遺障害と言う言葉が理解・納得できず医学的と詳しく文書にして説明して欲しいと伝えたけど、文書の説明は全くなく一方的な打ち切りを宣言するだけ。被害者に対する誠意の欠片もなく、交渉はこちらを疲弊するだけです。貰い事故の被害者は全て泣きをみるのみ、外資系の保険会社の対応は被害者にとっては最低・最悪だと思いました。賠償金等の説明も未だに一切ないです。
楽天損保
本音
[引用]公式
楽天損保では、幅広い保険商品を用意しています。火災保険や地震保険などの住まいに関連する保険や、自動車・自転車保険、旅行の保険などを扱っています。
法人向けの保険商品もあり、賠償責任に関するものや労働災害に関するもの、財産の損害に関するものなど、リスク別に幅広く用意しています。各商品の資料が無料で請求でき、保険に関する質問や相談は専用窓口で受け付けています。
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勝手に業者に連絡を取って追及される、不信感しかない
火災保険に入っていましたが、非常識です。
こちらから申込をして修理見積もりを提出したところ、こちらにメールすると同時に修理業者に連絡をします。
もちろんこちらは即時にメールを見るわけではないので、こちらが知る前に修理業者に連絡を取られています。そして、修理業者は色々追及を受けたようで、こちらが申し訳なくて謝りました。
それってどうなんでしょうか？不信感しかありません。
AIG損保
本音
[引用]公式
AIG損保は、さまざまな保険サービスを提供する損害保険会社です。自動車保険や火災保険、医療保険などを扱い、それぞれ多様なプランから選べるようになっています。
法人向けの保険商品もあり、経営者の賠償リスクをカバーするプランや、財物の損害リスクをカバーするプランなどを提供。事故や災害などの緊急時の連絡については、24時間体制で受け付けています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
「保険とは何か」を改めて考えさせられます
こちらの過失ゼロの事故の被害者です。
車は全損、時価補償で想像を超えた金額を平気で提示してきます。
保険会社であるのに保険で補償するなどありえないと考えているようです。
保険加入者にとっても、被害者にとってもこれは悲劇です。自社の利益しか考えていないようです。
弁護士さんも、補償対応のあまりの悪さにびっくりしてました。
保険の加入者にとっても、被害者を二重に苦しめていることなど考えてもいないのでしょう。悲劇です。
ところで、補償のひどさは保険会社の担当者によるものではなく、会社の方針なのでしょう。
保険とは迷惑をかけた相手に、加入者に変わって金銭保証する物で、保険会社の利益だけにあるものでは無いこことを忘れていまるかのようです。
事故は仕方ない。加害者にも、被害者にも安心を提供するのが、保険会社ではないでしょうか？
三井住友海上
本音
[引用]公式
金融・保険事業などを手掛ける大手企業・三井住友フィナンシャルグループが運営する損害保険会社「三井住友海上」。全国に多数の拠点・代理店を構えています。
事故の際には、専用ドライブレコーダーを通じてオペレーターより自動的に安全確認のコールがかかる自動車保険が特徴的です。そのほか、住まいや家財を対象とした火災保険・地震保険、ケガや旅行・レジャーでのトラブル時に補償を行う傷害保険など、多様な保険商品を取り扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
二次被害
事故被害者側、こちらから連絡しないと何もしてくれない。
1カ月以上前の書類の不備もこちらから聞いて初めて発覚。
自転車の破損分の支払いも2カ月待たされ、それも代理店が悪いと謝罪もなし。
謝罪もないのかと指摘すると語尾伸ばしながら政治家みたいにごまかし続ける。
完全に不愉快。
共栄火災
本音
[引用]公式
共栄火災は、産業組合による農山漁村への保険普及を目的に設立された損害保険会社です。協同組合・共同組織チャネルと、一般チャネルに事業展開しています。
正式社名は共栄火災海上保険株式会社。個人向けには、自動車、住まいと家財、体、旅行・レジャーに対する保険を提供しています。事業者向けには、自動車、従業員の労災、賠償責任、工事、建物・財物、物流、船舶、農業に関する保険などを展開し、共済を補完する役割を担います。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
半年以上かかっても解決なし
私の場合、止まっている車に子供が暴走自転車で勝手に激突してきて、その子供の親が入ってたのが共栄火災保険。
共栄が通院なども全て終結し、こちらの保険会社が再三要求し催促しても書類を送ってこず、何ヶ月も経ってる。
上司を出す様に言うしか無いらしい。
共栄火災から私への修理代は未払い。
最悪で最悪で最悪な会社だ。
Chubb損害保険
本音
[引用]公式
Chubb損害保険は、スイスを拠点に世界に展開する大手損害保険会社。自動車保険をはじめ、医療保険や地震保険、海外旅行保険なども販売しています。
一般の自動車保険だけでなく、通常の保険には加入しにくいクラシックカー所有者向けの保険なども提供。オプションを付ければ、地震・噴火・津波に伴う損害も補償対象になります。とはいえ気になるのは、保険料は妥当か、対応の満足度はどうか、というところです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
被害者として相手方加害者の保険会社でした
自転車対歩行者の歩道上の交通事故で加害者側の個人賠償保険が貴社でした。自動車事故と違いこちらからどんどん請求しないと話が進まないシステムの様でした。チャブさんが弁護士使うとなったので、こちらも自動車保険の特約で弁護士対応になりました 当方と先方の金額の開きが大きく裁判所にて示談になりました。示談になってからは二週間で振り込みいただきました 通院終了してからマルっと一年かかりましたが、無事終わりホッとしてます
セコム損保
本音
[引用]公式
セコム損保は、がん保険、自動車保険、火災保険などを扱う損害保険会社です。それぞれの保険商品に多くのプランを用意しています。
個人向けの保険だけでなく、法人向けの保険も扱っており、個人向け同様幅広い選択肢からプランを選ぶことができます。保険の見積もり・申込みはオンライン上で手続き可能。不明点は専用のコールセンターに問い合わせることで確認できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最低最悪の会社
対応が遅くいい加減な対応です。事故を起こしてしまい連絡したところ、セコムの職員が到着したのは１時間以上経ってから、レッカーが来たのは２時間以上経ってから。まずこの時点で時間がかかり過ぎ。事故車の写真も数枚下撮らず。そして事故後の対応は１ヶ月以上経ってから初めての連絡。そsこで金額を提示されたが納得いかずに自分で調べて提示したところ、調べてみますと言われその後さらに１ヶ月くらいして連絡があり金額が変更された。この時点ですでに２ヶ月以上経過している。そしてさらに１ヶ月程経って示談ついての連絡。もうかなり時間も経っていたので示談でいいです。と言ったらら、相手側に支払う金額が上がっていて、前回聞いた金額と違いますと言ったら、抜けていた分があったので！と。示談でいいと言った途端にそれを言う！？いい加減すぎです。さらbに示談が成立した後になって、また抜けていた分がああったので、その分は支払って下さい！と。それはセコム側にミスでは？本当に最低最悪な保険会社です、
日新火災海上保険
本音
[引用]公式
日新火災海上保険は、大手保険会社の東京海上グループが運営している損害保険会社です。全国に営業店・代理店を展開しています。
車やバイクでの事故に備える自動車保険、住まいの火災や自然災害などに備える火災保険、ケガや旅行時の盗難などに備える傷害保険などの保険商品を取り扱っています。また、一部の商品では保険証券を発行せず、インターネットで契約内容の確認や変更が可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故対応が沙汰
先週車が当てられ、当てられたその日に保険会社から連絡くるのに翌日に電話あり納得できない。その後すぐに連絡くるかなって思ったけどたったの一回だけっておかしいし。ここの保険会社は態度も、対応も悪いから。当てられたから怒り心頭だわ。何も悪いことしてないのに3割が過失って言われたけどおかしい保険会社だなって。日新火災保険会社は最悪の保険会社だから。被害者の話は信用しないで加害者の話は信用してるっておかしい。上から目線だからあからさま雑の対応で
au損害保険
本音
[引用]公式
「au損害保険」は、保険会社のあいおいニッセイ同和損害保険と通信事業大手のKDDIが共同事業として立ち上げた損害保険会社です。auユーザーに限らず誰でも申し込むことができます。
自転車での事故などに備える損害保険のほか、ペットのための医療保険、旅行のケガやさまざまなトラブルを補償する保険などを展開しています。スマホから申し込みすることができ、一部の保険商品ではスマホで保険金の請求手続きをすることも可能です。
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示談済みなのに…
昨年、事故があり相手方の保険会社でした。9月に示談書をお互いに交わして、今後一切請求しないと話は済んだのですが、今年1月になっていきなり自宅に過払い金があったので返却、振込の書類が届きました。
それからと言うもの何度も電話が掛かってきて催促されます。
100%AU 損保の過失にも関わらず、数ヶ月経過して、忘れたい事故を思い出したくも無いのに、蒸し返されてとてもストレスです。
今現在も話が済んでおりません。
皆様もこの保険会社は、この様な事を平然とする会社ですので、お気を付け下さい。
エイチ・エス損保
本音
[引用]公式
旅行事業大手・H.I.Sグループの「エイチ・エス損保」。商品比較サイトの価格.comが実施している保険アワード・海外旅行保険の部にて連続で1位を受賞したこともある損害保険会社です。
海外旅行、国内旅行における死亡事故、ケガ、入院、手術、賠償責任など、さまざまなトラブルを補償する保険商品を販売しています。海外旅行では短期旅行のためのネット販売限定商品などがあり、もしものときはサポートセンターが24時間年中無休、日本語で対応します。
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本当に別の保険会社にしたほうがいい
電子機器盗難保証の特約をつけても、 ひったくりではないと対象になりません。
現地のポリスレポートや領収書等 必要書類があって 状況明らかな盗難であっても、一瞬でも手から離れたもの、目を離したものは 携帯品ではないと判断され、対象外とされます。
保険会社の説明としては、盗難ではありますが、身体に触れている携帯品ではないので 保険対象外です。身につけているもので、犯人からひったくりにあったもののみ、対象になりますのみ。
盗難保証とは？？盗難と認めてますよね？
その他の担当者から納得ができるような説明もありません。
誰も楽しい旅行で 怪我や病気や盗難にあいたくは無いですよね。
いざという時に頼りにできるように海外保険をかけるのに、ここは全く頼りになりません。本当におすすめしません。
ジェイアイ傷害火災保険
本音
[引用]公式
「ジェイアイ傷害火災保険」は、旅行事業大手のJTBと外資系保険会社のAIGが共同出資して設立した損害保険会社です。
国内、海外旅行でのケガや盗難などのさまざまなトラブルに備える旅行保険や、住居の火災をはじめ、天災や水濡れなどを補償する火災保険があります。申し込み手続きをすべてインターネットから行うことで、保険料が割安になる商品も展開しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪
まず態度が悪い。
おそらくそれなりの年齢の男性が対応されたが、とにかく横柄で不機嫌な口調で、それは保険が使えないの一点張りでした。
こちらが若いからそういう態度だったのか、父に電話を変わると対応相手が変わったようですんなり保険がおりました。
人の感情で審査基準が変わるような終わってる会社です。
