【辛口評価】損害保険会社の口コミランキング(参考になった順)
事故や災害などの際の損害を補償してくれる損害保険会社 。自動車保険や火災保険、医療保険などの種類があります。年中無休対応やWEB申込、個人に合わせた補償内容の選択などサービス内容も会社によりさまざまです。
口コミは実際に損害を受けた時の対応についての投稿が多いです。事故や災害で自身もパニックになったり落ち込んだりしている時に担当者が適切に対処してくれるかどうかや、支払った保険料と実際に受けた補償内容が見合っているかで評価が分かれているようです。
ここでは、損害保険会社に寄せられた口コミ・評判を紹介しています。
担当者とのやり取りなど、口コミを参考に万が一のことが起きた時に自分が安心して利用できる損害保険会社がどこか考えてみてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
東京海上日動火災保険は日本初の損害保険会社として創業し、日本で初めて自動車保険の営業を開始しました。東京都に本店、日本全国、世界各地に拠点を構えています。
主に個人と法人向けに代理店を通じて保険販売を行っています。火災保険や海上保険、傷害保険、自動車保険を中心に取り扱っており、ネットで入れる自転車保険やゴルファー保険、海外旅行保険なども提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
まず事実確認をキチンとして欲しい
加害者と被害者の言うことが違っていても代理人は、事実確認をしてくれませんでした。
加害者が言っていることと加害者のドラレコ映像が違っていても、その矛盾について代理人は、説明してくれませんでした。
信じられないと思いました。
ドラレコ映像の精査が出来る人がいる相談窓口があればいいなと思いました。
SBI損保は、自動車・がん・火災・地震補償・医療・生命・海外旅行・ペット保険などの損害保険サービスを提供しています。
SBI証券や住信SBIネット銀行などを傘下におさめている、SBIホールディングスのグループ企業です。「価格.com自動車保険満足度ランキング」保険料満足度第1位、「HDI格付けベンチマーク」2部門で最高ランク三つ星を獲得、などの評価を得た実績もあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
なりすましに甘々な悪徳保険
なりすましで名義変更されたのに握り潰されました。
訴訟を機に保険も満了した上で相手に対して私名義の車を廃車にしたいから返すよう伝えていました。
しかし満了して1ヶ月経過した頃にSBIから「ご継続ありがとうございました」のメールが…
(継続猶予期間は7日と明記)
どうやら向こうの愛人が私になりすまし、電話でごねた挙句継続した上に名義を自分に変えたのです。
慌ててその事をコールセンターに伝え継続の意思がないと伝え対応をお願いしたものの「すでに名義が相手になってますので何も出来ません」の一点張り。
なりすましがあった場合の対応はどのようにしているのかと問い合わせても
名義人の了承がないと対応出来ません
の一点張り。
対策や対応について何も教えてくれませんでした。
本人の了承なく名義人が変更されたのにおかしな話です。
対応次第で火災保険も頼もうかと思っていましたが、今後は関わらないようにします。
SBIはなりすましに緩いのに問題提起している当の本人には厳しいおかしな保険会社です。
アクサダイレクトは、自動車保険、バイク保険、ペット保険、医療/生命保険などの保険を取り扱う損害保険会社です。正式な社名はアクサ損害保険株式会社。
AXAは1817年にフランスで生まれた、世界最大級の保険・資産運用グループです。世界各国で展開しており、日本国内でも20年以上、自動車保険販売などの事業活動を積み重ねています。名称の通り、通信販売制のダイレクト保険を取り扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
自動車保険が勝手に、継続(更新)されていた!
1年契約で、加入した自動車保険が、「自動継続特約」がセットされているとのことで、不本意にも継続(更新)されてしまった。
郵送で届いた『ご継続(更新)手続きのご案内』にある「ご継続を希望されない場合は~連絡をお願いいたします。」とありますが、顧客にTELさせるのはいかがなものですか。また、『お客様のご契約にはお手続き漏れを防ぐための「保険契約の自動継続に関する特約」がセットされております。ご連絡がない場合、~保険料の請求が開始されますのでご注意ください。』は、あまりにも一方的で、残念です。
PRSOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)の気になるQ&A
SOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)の気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。
損保ジャパンはSOMPOグループの中核を担う損害保険会社です。日本全国に加え、先進国から新興国まで海外にも拠点を持っています。
主に自動車保険、火災保険、地震保険、海外旅行保険などを取り扱うほか、運転診断結果に応じ保険料が割り引かれるテレマティクス保険の提供なども行っています。また、大規模災害の行方不明者捜査や損害状況確認などにドローンを活用して協力するといった取り組みも行いました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最低です
加害者側が加害者としての認識を持たないので任意では払わない。と言ったままの扱いなので、その後の警察との聴取の際に話したところ、自賠責もやらないと言うこと?と言われ、そうだと思い、損保ジャパンに連絡入れましたが、冒頭の説明の一点張りで書類などの案内も無い状況。
さすがに当社のお問い合わせ室に連絡入れたら、手続き進むかと思いましたが、全く連絡無し。
自賠責は3年以内の請求なので、手続き受け付けないよう、このまま逃げ切ろうとしているのが見え憤りを感じます。
あいおいニッセイ同和損保はMS&ADインシュアランスグループの中核を担う損害保険会社です。個人と法人向けに自動車保険をはじめとする損害保険を提供しています。
自動車保険や住まいの保険のほか、けが、旅行、ペットなどに関する保険を取り扱っています。通信システムを使ってリアルタイムに情報サービスを提供する自動車保険や、保険の説明や事故対応を多言語対応することにも取り組んでいます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ホテルのフロントか?!大笑
こちらは急いでいるのに、接客のプロ風おっとりおしゃべりで、イラつかせます。
ほくそ笑みながら話してるのが電話口でも端々に感じられましたので、こちらもイラついたいるテイで応戦しました、
あー、解約しよう。
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三井ダイレクト損保
本音
[引用]公式
三井ダイレクト損保はMS&ADインシュアランスグループの損害保険会社です。個人向け自動車保険をWEBや電話で受け付けるダイレクト型の保険会社として開業しました。
事故対応サービスを「納得感のある保険料で提供すること」を目指し、主に自動車保険、バイク保険、ドライバー保険などを取り扱っています。損害サポートに必要な修理工場や、弁護士、ロードサービスなどの全国ネットワークが強みの1つです。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
全くもって無能な保険会社
貰い事故で約1ヶ月何の進展もなし ここ10年無事故でここを使ってきましたがいざ使おうとすると やはり安かろう悪かろうですね 話しをすればお金の話しばかり そんなに自社負担を減らしたいのか出したくないのか 必要な額は出すのにのらりくらり先の見えない交渉です 担当者1人の抱える案件が多すぎるのか中々連絡も取れません お客にとっては最悪の保険会社です
SOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)
本音
良回答
[引用]公式
SOMPOダイレクト損害保険(旧セゾン自動車火災保険)では、主に自動車保険や火災保険を取り扱い、インターネットを通じて販売しています。
40代、50代をターゲットにした自動車保険に力を入れています。警備員による事故現場のサポートや、損保ジャパンの全国ネットワークを活用した事故対応サービスなど他社と連携したサービスを強化しているのも特徴です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故対応
当方他社(ネット自動車保険)加入中、相手方が大人の自動車保険加入者。
当方左折時、相手が少し遅れて反対側から右折し当方右後部に衝突。当方弁護士特約を使用。3か月の通院治療後、慰謝料と休業補償の金額決定まで1年。物損の金額については未だに回答なし。過失割合については5:5を主張されているものの、当方弁護士が同様の事故の判例を引き合いに過失割合の見直しを提示するが数か月経過しても回答なし。示談交渉開始から2年経過しているのにこの有様です。
事故の相手が大人の自動車保険加入者の時は長期戦を覚悟したほうがいいかもしれません。
当方加入の保険会社からは治療終了後1か月を待たず一時金が支払われているだけに尚のこと時間がかかると感じます。
ソニー損保
本音
[引用]公式
ソニー損保はソニーグループが運営する損害保険会社で、自動車保険をはじめさまざまな保険を扱っています。
自動車保険の他には医療保険、火災保険、海外旅行保険があり、代理店としてペット保険の媒介も行っています。自動車保険、火災保険、海外旅行保険は何かあればいつでも連絡が繋がり、対応可能。全ての保険がインターネットで見積から申込までできます。顧客からの意見に対する対応状況はホームページ上で確認可能です。
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担当者が威圧的でした
こちらは気付かずドアに当たったと捲し立てられ、訳もわからず意気消沈していたところ、ソニー損保の担当者がなぜか被害者の味方。あなたが悪い、相手方は優しいと責められ、涙が出ました。
結局車の損害もなく示談に。
その後担当者からは相手方が理解ある人だったから示談になった。直接お礼と謝罪に行ったらどうですかと言われました。
もう、ソニー損保は更新しません。
担当者の上司さんとやらから謝罪され、個人的な対応はしなくてよいといわれましたが、本当に心の傷です。
チューリッヒ保険
本音
[引用]公式
チューリッヒ保険はスイス発のチューリッヒ・インシュアランス・グループの日本支店として設立した損害保険会社です。個人向けに幅広い保険サービスを提供しています。
ダイレクト、提携先、代理店などのチャネルを通じて、主に自動車保険、バイク保険、傷害保険、医療保険を提供しています。全国に拠点をおく無料のロードサービスと、専任のスペシャリストによる迅速な事故対応を強みとしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故対応が不満!
自分がチューリッヒの自動車保険に加入していました。先日、店舗の駐車場で車をバックで止める際に、駐車してあったランドクルーザーのバックドアについているスペアタイアに接触してしまいました。(ランドクルーザーのバックドアのスペアタイアはバックモニターに映らない高さにあるので、皆様ご注意ください。)
接触そのものは100%こちらに責任がありますが、お相手の車で損傷したのはスペアタイアのカバーのみで、いつもお世話になっている同じトヨタのディーラーで確認してもカバーは2~3万程度でしょうと聞いていたので、今回は保険無しで実費精算かなと思っていました。
チューリッヒ保険からは事故対応は任せて欲しいと言われていたので任せていたら、相手方から出てきた費用が50万円で長期間代車が必要だったとの事でした。あまりに納得できなかったので当時の写真も送付して、あり得ないからちゃんと確認して欲しいと伝えたところ、「チューリッヒとしてはこれ以上の調査はできない。不満であれば今回は保険を使わずに実費精算して貰っても構わない」との事でした。
結局、保険対応という事になりましたが、実質調査や確認などは全くしていない印象を受けましたし、保険の契約更新のタイミングでチューリッヒから「保険の継続辞退します」という通知が届きました。こちらも対応に納得がいっていないので、全然構わないのですが、なんだかなぁと感じさせられました。
楽天損保
本音
[引用]公式
楽天損保では、幅広い保険商品を用意しています。火災保険や地震保険などの住まいに関連する保険や、自動車・自転車保険、旅行の保険などを扱っています。
法人向けの保険商品もあり、賠償責任に関するものや労働災害に関するもの、財産の損害に関するものなど、リスク別に幅広く用意しています。各商品の資料が無料で請求でき、保険に関する質問や相談は専用窓口で受け付けています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
補償内容が手薄くて保険会社変えます
子供が物を壊した時、10000円以上からでないと補償金が出なくて11000円で1万は自腹。鍵を紛失した時も実費。テレビ壊した時は補償外。高いのに補償内容が手薄で解約します。対応も良くないので尚更です。高い保険料何だったのか。。
AIG損保
本音
[引用]公式
AIG損保は、さまざまな保険サービスを提供する損害保険会社です。自動車保険や火災保険、医療保険などを扱い、それぞれ多様なプランから選べるようになっています。
法人向けの保険商品もあり、経営者の賠償リスクをカバーするプランや、財物の損害リスクをカバーするプランなどを提供。事故や災害などの緊急時の連絡については、24時間体制で受け付けています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
漏水対応最悪
家の床下漏水について相談したが、
あーだこーだと理由をつけて
支払い対象ではありません。とのこと。
保険て困った人のためにあるんじゃないのかよ。
証拠を出せというけれど、
床下にいつから漏水が発生したなんて確たる証拠出せる奴がこの世にいるのか?
結局支払う気のない保険会社ってことがよく分かった。
三井住友海上
本音
[引用]公式
金融・保険事業などを手掛ける大手企業・三井住友フィナンシャルグループが運営する損害保険会社「三井住友海上」。全国に多数の拠点・代理店を構えています。
事故の際には、専用ドライブレコーダーを通じてオペレーターより自動的に安全確認のコールがかかる自動車保険が特徴的です。そのほか、住まいや家財を対象とした火災保険・地震保険、ケガや旅行・レジャーでのトラブル時に補償を行う傷害保険など、多様な保険商品を取り扱っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
事故後の電話オペレーターのいい加減さ
2025年11月28日に加入しました。会社に三井住友海上火災の保険の営業の方が定期訪問されていて、知らない保険会社よりしっかり足で営業されてる方の労に報いたいと思ったからです。
それまで加入していた保険会社は単年契約の料金で、こちらは3年契約で若干安い程度でしたが額は気にしませんでした。
2026年4月1日の通勤中、自車が幹線道路の追越し車線を直進で、歩道に仮停車していた食品配送会社のトラックが合流してきて、相手が確認不足とハンドル操作を誤ったことも重なり、自車の前方を完全にふさぐかたちで、相手トラックの右側面と自車前面が衝突。自車の前面は大破しました。過失割合は自車15%、相手トラック85%でした。双方に怪我は無く、物損で済ませました。
4月8日(水)私が加入している三井住友海上火災の電話オペレーターの方から、自社保険を使って対物保証で200万。全損扱いで更に20万。来週中に計220万振り込むと言われました。
4月12日(日)早く車での通勤手段を確保したかったので、ディーラーと次の車両205万の契約をして、頭金30万を今はクレカでの処理とのことでカードで払いました。
4月15日(水)三井住友海上火災の電話オペレーター同じ人から急に振り込み日が未定になったと連絡を受けました。保険を掛け替えたばかりだからとか等級がとかの理由でいまいち良く分かりませんでしたが、反論する知識も覆す力もないので、よく分からずも了解するしかありませんでした。
5月7日(木)何の音沙汰も無いことに不安を覚え、契約した営業の方にLINEで尋ねました。なぜ未定のままなのか?なぜ私は待たされているのか?
営業の方から窓口に問い合わせをした結果、等級マッチング後処理を進めている、としか返答がもらえなかったとのこと。
等級マッチングとはなんぞやとwebで調べました。長くなるので省きますが、当方保険の素人です。過失15%の全損事故に遭いどうしていいのかも分からない中、電話オペレーターが来週220万振り込むというから、早く通勤の足を探して、その週末に車両の購入契約をしたわけです。来週には入金すると言われたから。そしたら振り込むと言っていた週に突然振り込み日が未定になったと言われ、今も未定のままです。
大抵の人は滅多に全損事故なんか起こしませんし、私も初めてです。どうしていいか分からないので自分の加入している保険会社の電話口での言葉と案内を信じますよね。
私は事故で困っているときに、この保険会社に安易でいい加減なナビゲーションをされ、その言葉を信じて次の車両の購入契約まで頭金払って済ませてしまって、その後言葉をひるがえされ、クレカの利息だけ増えていく現状です。
三井住友海上火災の自動車保険
三井住友海上GKですか。
良かった点はディーラーへの廃車引き取りと、廃車用の書類の郵送が早かった。
悪かった点は、交通事故は誰しも不慣れで加入している保険会社に頼りますが、電話口での言葉を、簡単にひるがえしてきます。入金を確認するまで言葉を信じて予定で動かないでください、絶対に。自らの保険会社だと思って信用しないでください。顧客が困っているだろうなとか全く考えないんでしょうね。
今は満員電車と歩きとで汗だくの片道1時間30分通勤です。私は今回を除いて過去に大きな事故も起こしてません。等級マッチングで長い期間何を調べているんでしょうかね。今回の事故も私の過失15%ですよ。それでも保険金振り込み未定のままです。振り込み額だって等級マッチングの結果次第で変わりますよ?
加入者をとっても不安にさせてくれる自動車保険会社です。
私と同じ思いはしてほしくないです。
共栄火災
本音
[引用]公式
共栄火災は、産業組合による農山漁村への保険普及を目的に設立された損害保険会社です。協同組合・共同組織チャネルと、一般チャネルに事業展開しています。
正式社名は共栄火災海上保険株式会社。個人向けには、自動車、住まいと家財、体、旅行・レジャーに対する保険を提供しています。事業者向けには、自動車、従業員の労災、賠償責任、工事、建物・財物、物流、船舶、農業に関する保険などを展開し、共済を補完する役割を担います。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
故人の口座から毎年多額の引落しあるのに
共栄火災でずっと火災保険入っているはずなのに照会が全く引っかからなかった。
現在も
過去を一切契約の実態なし!と
本社と支社に断言される
共栄火災からの振り込み
キョウエイカサイFBがあることを突き止め
これは火災保険の台風などによる
リフォームの振り込みではないかと聞くと
一切の謝罪なしに
やっぱり少しだけ加入ありました!
けど
もう満期です。
再加入はできません。
私たちはお客様を選ぶ自由がある。
と言われた。
もう、理解不能。
カオスすぎる。
困ってる人たくさんいると思う。
Chubb損害保険
本音
[引用]公式
Chubb損害保険は、スイスを拠点に世界に展開する大手損害保険会社。自動車保険をはじめ、医療保険や地震保険、海外旅行保険なども販売しています。
一般の自動車保険だけでなく、通常の保険には加入しにくいクラシックカー所有者向けの保険なども提供。オプションを付ければ、地震・噴火・津波に伴う損害も補償対象になります。とはいえ気になるのは、保険料は妥当か、対応の満足度はどうか、というところです。
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全然連絡が取れない
事故された側です。
ゴールデンウィーク中という言い訳で担当が付かずゴールデンウィーク明けまで受診病院、自動車修理工場にも行けず。
担当からの連絡は何も無し。
直ぐに連絡がつく電話番号も教えてくれない。
少なくとも、【お身体は大丈夫ですか?】の一言があっても良いと思う。
セコム損保
本音
[引用]公式
セコム損保は、がん保険、自動車保険、火災保険などを扱う損害保険会社です。それぞれの保険商品に多くのプランを用意しています。
個人向けの保険だけでなく、法人向けの保険も扱っており、個人向け同様幅広い選択肢からプランを選ぶことができます。保険の見積もり・申込みはオンライン上で手続き可能。不明点は専用のコールセンターに問い合わせることで確認できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
態度悪すぎる
床下浸水で2次被害なのに
色々理由をつけて
保険金支払いゼロ!
色んな人の話きいてもゼロはないと
聞いてたので
少しは入ると思ってたけど
まさかの0でした
そして対応された方の態度も悪く
少し馬鹿にしたような態度!
こちらは それでなくても
不安なのに
何のために保険なのか
皆さんにいいたい
本当にSECOMの保険はやめた方がいい!
やっぱり東京海上か損保ジャパンが
良いらしい!
友人は東京海上で
床下浸水で しっかり保証されてました!
SECOMは まさかの0円保証です
日新火災海上保険
本音
[引用]公式
日新火災海上保険は、大手保険会社の東京海上グループが運営している損害保険会社です。全国に営業店・代理店を展開しています。
車やバイクでの事故に備える自動車保険、住まいの火災や自然災害などに備える火災保険、ケガや旅行時の盗難などに備える傷害保険などの保険商品を取り扱っています。また、一部の商品では保険証券を発行せず、インターネットで契約内容の確認や変更が可能です。
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対応がスムーズに進まない
当て逃げをされ、警察に届出をしてやっと相手が判明。これだけでもストレスの上、日新火災の担当の対応の悪さ、話を伝える能力の無さ、不親切、相手を思う気持ちゼロ、対応の遅さに驚く。事故が起きて間も無く1ヶ月が経つというのに話が進まず、いまだに修理すらできない状態で、確認しますの繰り返し。もう疲れる。
まずは、被害者の話をしっかり聴くべき!きちんと傾聴してほしい。話している最中に自分の言い分を被せてくるから、そんな事聞いていませんとなるんだよ!
もう少しきちんと対応のできる職員を窓口にすべき!
絶対、日新火災は選ばない。
au損害保険
本音
[引用]公式
「au損害保険」は、保険会社のあいおいニッセイ同和損害保険と通信事業大手のKDDIが共同事業として立ち上げた損害保険会社です。auユーザーに限らず誰でも申し込むことができます。
自転車での事故などに備える損害保険のほか、ペットのための医療保険、旅行のケガやさまざまなトラブルを補償する保険などを展開しています。スマホから申し込みすることができ、一部の保険商品ではスマホで保険金の請求手続きをすることも可能です。
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示談済みなのに…
昨年、事故があり相手方の保険会社でした。9月に示談書をお互いに交わして、今後一切請求しないと話は済んだのですが、今年1月になっていきなり自宅に過払い金があったので返却、振込の書類が届きました。
それからと言うもの何度も電話が掛かってきて催促されます。
100%AU 損保の過失にも関わらず、数ヶ月経過して、忘れたい事故を思い出したくも無いのに、蒸し返されてとてもストレスです。
今現在も話が済んでおりません。
皆様もこの保険会社は、この様な事を平然とする会社ですので、お気を付け下さい。
エイチ・エス損保
本音
[引用]公式
旅行事業大手・H.I.Sグループの「エイチ・エス損保」。商品比較サイトの価格.comが実施している保険アワード・海外旅行保険の部にて連続で1位を受賞したこともある損害保険会社です。
海外旅行、国内旅行における死亡事故、ケガ、入院、手術、賠償責任など、さまざまなトラブルを補償する保険商品を販売しています。海外旅行では短期旅行のためのネット販売限定商品などがあり、もしものときはサポートセンターが24時間年中無休、日本語で対応します。
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オススメできません加入は簡単、保険金請求はエンドレスです
手ごろな金額だったので、たびともで加入。加入は簡単だったが、携行品の保証をしようと保険金請求は困難を極める。①マイページからは請求できない②加入時、帰国時に届いたメールからアクセス③マイページで証券番号を確認し、やっと請求ページ④請求後もマイページから直ぐには問い合わせできない。⑤書類を整えて(パスポートのコピー、口座他)請求するも、1か月はかかるらしい。⑥審査が通ったかも不詳。⑦状況がわからず、確認する時も都度①〜④を繰り返して確認。保険請求に、こんなに手間取り、確認すら簡単にできないのは初めて。帰国後の手続きさえこんな感じ。現地では恐らく役に立たない。言葉のわからない場所で、アレコレ証明や書類を求められても無理。二度と【たびとも】HISで加入しない!現在、請求中だが、いつになるか、難癖付けて、未払いなのか、取り敢えず待つ。オススメできません。
ジェイアイ傷害火災保険
本音
[引用]公式
「ジェイアイ傷害火災保険」は、旅行事業大手のJTBと外資系保険会社のAIGが共同出資して設立した損害保険会社です。
国内、海外旅行でのケガや盗難などのさまざまなトラブルに備える旅行保険や、住居の火災をはじめ、天災や水濡れなどを補償する火災保険があります。申し込み手続きをすべてインターネットから行うことで、保険料が割安になる商品も展開しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
書類のダウンロードすらできない
まずWebサーバーが常に高負荷状態なのか、あらゆる画面遷移や処理に時間がかかる
そのため、契約書類が紙面で必要となったためダウンロードをしようとしたが、ダウンロードすらできない
サービス側のサーバーによって時間がかかっているにも関わらず、短時間でタイムアウト処理するため、実質的に書類の取得ができない仕組みになっている
異なるブラウザや接続元から試しているため、バックエンドサーバー側起因であることは確実
この時代にまともにオンラインでのサービス提供すらできていない点は致命的
