【辛口評価】サブスクリプションサービスの口コミランキング（参考になった順）
年々、さまざまなジャンルで登場しているサブスクリプションサービスとは、商品やサービスを買い取らずに利用して、使った期間に対する代金を支払うシステムのことです。
リースや頒布とは違う、付加価値の高い新しいサービスで、代金は月々定額制が主流です。所有することにこだわらない人には、かなりお得ですが、自分の生活に本当に必要なもの、利用頻度の高いものを選び、同業他社の比較、解約方法を理解した上で選んでください。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
bloomee/ブルーミー（旧：BloomeeLIFE/ブルーミーライフ）は、定期的に自宅に花が送られてくるサブスクリプションサービスです。
届く頻度や花のボリュームによって、料金が異なるプランを選んで申し込みます。花選びは提携のフラワーショップが行い、アレンジもプロの手によるものです。近隣店舗からの発送なので花の鮮度も保たれます。届く花の品質や、花選び・アレンジのセンスはどうなのか、カスタマーサポートの対応はどうかなどが気になるところです。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
雨に注意
最初の配送は、ポストにしっかり入っていたのが、ポスト入れが半分入れるように変わって、雨の時、他の郵便物がびしょ濡れになってしまった。お問い合わせは、メールのみだったので、今後もこのままですか？雨の時困るんですがと聞いたら、対応致しかねますと…
便利だし、何が届くか楽しみだったけど、3年近く続けてやめました。お花は、当たり外れはありましたが、いろいろ花の種類は覚えられたのだけは、よかったのかな。もう種類も忘れましたが。
MEDULLA（メデュラ）は、パーソナルシャンプーが定期的に届くサービスです。
髪の長さや頭皮の状態、癖レベルなどの質問に答えると、カスタマイズされたシャンプ―とリペアコンディショナーが届きます。
合わなければ次回変更することも可能で、「髪質が良くなった実感がある」「泡立ちが良く、髪が跳ねなくなった」と好評ですが、「解約が簡単にできない」「髪がギシギシになった」といった声もあり気になるところです。
実際の使用感はどうなのか、という疑問以外にも、シャンプーかコンディショナーのどちらかが先になくなった時の対応は？という点にも関心が集まっています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を、良い口コミ・悪い口コミもそのまま公開していますので、利用前の参考にしてください。
最悪
発送した商品を受け取ってから(発送前は支払い済みでも解約は出来ない)次のシャンプーを作り始めるまでに解約しなかんくて
予定表に解約を組み込まないと忘れる。
カスタマーもまーじで話が1度で通じない。
2度話しても通じず
回り道して回り道して説明してくるから
じゃあ、出来ないんですか？って言ったら
続きお話してもよろしいでしょうか？って
こっちが話遮ったみたいにwww
話し終わってねーんかwwwwwww
最後まで聞いたら同じ事しか言ってないし、
次の電話でたくないから長電話しようとしてんの？？って思うくらい
こまかーーーく同じ事を繰り返し言ってて
最初っからその目的で電話してるって伝えてますけどって話終了まじ無駄話付き合わされた
アンケートもボロカス書かれると思ったのか送ってこんし
snaq.meは、利用者の好みに合わせたおやつが定期的に届くサービスです。
オンラインで行うおやつ診断結果にそってカスタマイズされた、食べきりサイズのお菓子が8種類。2週または4週間に1度届きます。保存料や人工添加物は使わず、小さい子供でも食べられます。一方で、味はどうか、間食が増えないかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
写真は単なるイメージです。騙されないで！
私は携帯で届く広告からお得感があったので初めて見ることにしました。定期以外にもまとめ買いできるコーナーもあり様子を見つつ利用していました。しかし、１購入単位の量が少ない。そして高い。もちろん素材はいいです。しかしここまで高くならないでしょ、というくらい高い。
また、写真を見ながら購入を決めますが、１購入単位の量が不明なものが多いです。写真ではお皿山盛り、400円なので試しに購入。直径30mm✕厚み20mmのクッキー山盛りをおすそ分けしようと3セット購入したつもりが、何と届いたのは3個だけ(;^_^A。こんなクッキー1個に400円って？？？ 自分で作るわ！ 写真でごまかして購入させようとしているし、味もそこそこ。問合せしたが回答が来ない。イライラが募ります。
じぶんdeエステは、スポーツジム感覚で利用できるセルフエステサービスです。
大手エステサロンやクリニックが採用している、痩身、美顔用の業務用マシンが予約なしで完全個室で使い放題。クリームや美容液代も不要です。一方で、正しく使えるか、効果はあるのかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
解約してくれない
解約したはずが、ずっと、支払い続けていた。
これが手口。最初からやめさせる事はしないのであろう。本部にクレームを入れると、本当は翌月迄引き落としだけど、サービスで１ヶ月分なしにするとか。１年間も引き落としされた。
キリンホームタップは、工場直送のキリンビールが定期的に届くサービスです。
まず、コンパクトな専用ビールサーバーが貸し出されます。それに届いたビールをセットして注ぐと、シルキーでクリーミーな泡ができ、家庭でつくりたての生ビールが味わえます。一方で、サーバーの使い勝手や味はどうなのかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
ぬるく漏れまくり
タッピーに替えてお客さまからぬるいとクレーム多々 ジョッキ グラスを冷蔵から冷凍にて対応しなきゃならずスペースの無駄
注ぎ口のチューブが緩み漏れやすく気付かないと一晩でボトルが空に
今までのサーバーの方が優秀でしたね。
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メルスプラン
本音
[引用]公式
メルスプランは、コンタクトレンズのメニコンが月々定額で利用できるサービスです。
使い捨て、ハード、ソフト、乱視用、遠近両用まであり、コンタクトレンズ代は不要。月会費だけで使えます。途中で種類や度数の変更、新品への交換もでき、コンタクトが初めての人にも便利で安心です。一方で、1年間は解約できない点も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
メルスプラン最悪
お薦めしない。
処方箋更新してないからと連絡もなく、月会費も7ヶ月ひかれてますが、自動送付と言われて加入しましたが、送付もなく会費だけ引かれ続けるシステム。それがサブスクとの説明。残念で2度とメニコン買わない。
サマリーポケット
本音
[引用]公式
サマリーポケットは、ネットで荷物管理を行う月々定額の収納サービスです。スマホやPCで、荷物の管理や取り出しが行えます。
専用ボックスを取り寄せ、荷物を詰めて集荷を依頼。預けた荷物は1点単位やボックス単位で取り出せ、自宅や出張先などに配達できます。倉庫はカビが発生しにくいよう空調がコントロールされ、セキュリティを強化するため専門スタッフのみ立ち入り可能です。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
預ける前と到着後を必ず記録
画像をあげて管理もしてくれるし、便利に頼んでいましたが、今回はクリーニング済みの衣類が数点戻ってきませんでした。高価ではないので油断していましたが、気に入っていた綺麗な服を失いました。悪意で記録の改竄もあるかもしれません。web上には取り出した後の記録が残せないようにできていますので、すぐに追求できるように防衛が必要でした。チェックに１１００円請求するそうです。
[引用]公式
NORELは、IDOM（イドム）が行うカーリースサービスです。
国内外の豊富なメーカー、車種の中から乗りたい車を選び、月々定額で利用できます。保険、車検、税金などの維持費は不要。最短90日で別の車へ乗り換えも可能で、多くの車、憧れの車に乗れると好評です。一方で、手続きは簡単なのかも気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
対応がスムーズ
初めの相談からちょうど4ヶ月で新車が納車できました。
車種やグレードと自分の車の使用頻度に合ったプランを丁寧にご案内してくださり、とても助かりました。
また、車と鍵の受け取りもスタッフさんが丁寧でとても安心感がありました。
『連絡が途絶えた』という感じの口コミを見かけましたが、契約が一段落してから住民票等の登録書類キットが届くまでに2ヶ月弱くらい間が空き、その間特に連絡を取り合うこともなかったので、恐らくその期間のことを言ってるのかなという感じです。
私は特に気になりませんでしたが、心配な方は一報入れれば丁寧にご対応いただけると思います。
公式
DREAMBEER（ドリームビア）は全国各地のビール職人が製造するクラフトビールを自宅に届けるサービスです。専用のビールサーバーをレンタルすることができます。
DREAMBEER（ドリームビア）のサービスでは、ビールの銘柄を選択することも、ビールの好みを指定して銘柄選択はおまかせすることも可能です。その他にも、定期的ではなく好きなタミングで購入出来るプランもあります。自宅でレンタルするビールサーバーは、自社開発した専用のビールサーバーで、炭酸ガスカートリッジや注出ストロー等の消耗品は必要量については無償提供される点も特徴です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
解約ページに辿り着けない
熟慮の末にクーリングオフしようとしたらアカウントから辿り着けず書面で送ったのに受け付けてもらえず。
フォームも解約画面に行かず、キャンセル画面もなく、問い合わせ画面から希望を入れたがなかなか解約できない。
確信的にキャンセルできなくしてるのでは思った。
クーリングオフ8日間過ぎるの狙ってる？
ミライスピーカー
本音
[引用]公式
ミライスピーカーは、「聞こえやすさ」を追求した高感度スピーカーです。
特許技術を用いた構造が特徴で、大手航空会社や銀行など様々な企業で使用されています。
ここでは、ミライスピーカー利用者から投稿された口コミ・評判を紹介します。
夜中のポルターガイスト音
テレビが楽しみの生活の中でドラマのセリフが聞き取りにくい、楽しみが半減するが歳だから仕方がない。そんな生活の中でミライスピーカーを知りました。私には高価であるため購入を諦めていましたが、余生を考え思い切って購入、設置しました。
効果に個人差はあるだろうとは思っていましたが、私には全く効果なし、テレビとの相性もあるのかもしれませんがテレビの設定を変えても全くダメでした。
それだけならせっかく高価な品だし、そのまま使おうと思っていましたが、家族から時々夜中に壁を叩くような不気味な音がすると言われ、それがミライスピーカーの設置時期と重なるため調べてみるとメーカーのホームページにテレビ番組の変更される電波を拾ってスピーカーから音がするとの記載を発見しました。
そんなことってあるの？と思いましたが、ではどうすればいいの？
結構な音量だと思いますが、高評価の皆さんはどうされているのでしょうか？
寝る前にミライスピーカーの電源をいちいち切れば解決するのでしょうが。
結局私には高い買い物でしたが、物置にしまい込みました。
ドギーボックス
本音
[引用]公式
ドギーボックスは、愛犬用のギフトボックスが月々定額で届くサービスです。
テーマに沿ったおもちゃと低カロリーで栄養価の高い国産のおやつが、送料無料で毎月4～5点届きます。好き嫌いや食品アレルギーにも対応してくれるので便利です。何が届くか楽しみな一方で、愛犬の気に入るかどうかも気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
毎月、愛犬が大喜びしてます
普通のペットショップに売ってないような可愛くて犬の喜ぶような工夫がされたおもちゃばかりで、愛犬も飼い主も毎月楽しみにしています。
おやつも食いつきが市販のものと段違いです。
うちの犬は怖がりな性格でインターホンが鳴ったら警戒心から吠える子だったんですがドギーボックスを頼み出してから、インターホン＝ドギーボックスがきた！になってるみたいで大喜びするようになりました。笑
値段が高いと仰っている方も多いですが、このクオリティのおもちゃとおやつ、あんなに愛犬の笑顔が見れるなら安いもんかなと私は思います。
デザインアトリエカケラ
本音
[引用]公式
宝石の販売を行う、デザインアトリエカケラ。少し傷や欠けがある、カットがいびつなど、規格から外れてしまった宝石を中心に扱っています。
購入した宝石を使ったジュエリーの作成も可能です。また、傷欠けを宝石の個性として、その魅力を広めるため、毎月定額で宝石を届けるサービスを提供しています。種類はおまかせで、金額によって石の大きさや数が異なります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
期待できない…
ランダム系や〜円で値段以上の石などをうたうくじ引き要素があるものは実質その価格帯のものでおまけなどをつけてお値段以上にしているのかなと…
くじ引き要素の物はメンイン売りしているものも微妙な大きさや色味だったり、メイン以外についてくる石はほぼアメジストやオパール、ガーネットです…
ど素人がみてもえっ…て思う品質でした…
他店の同じ値段帯のくじのものが品質も良かったです…
どんな物かと買ってみた初心者だったので勉強だったと思い今後はなしかなと。
HafH（ハフ）
本音
公式
HafHは、KabuKStyleが運営する旅のサブスクサービスです。月額を支払うことで、温泉やリゾートホテルなどに宿泊することができます。
宿泊には毎月付与されるHafHコインが必要になり、必要なコイン数は施設ごとに異なります。余ったコインはそのまま翌月に繰り越され、一度に使うことも可能。付与コイン数はプランごとに異なり、月の途中でプランを変更することもできます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
改悪ラッシュ
ここ数週間で、宿泊に必要なコイン数に大幅な改悪が行われました。
もともと本サービスは、「閑散期でもピーク期でも同じコイン数で宿泊できる」というシンプルで公平な仕組みを強みとしていました。
しかし現在はピーク割増料金が導入され、結果として閑散期でもピーク期でも他のOTAサイトの方が安いという、論理的にも何もかも矛盾した状況が生じています。
絶対にお勧めしません。
KINTO
本音
[引用]公式
KINTOは、トヨタの新車を月々定額で利用できるサービスです。
3年間同じ車を利用するプランと6カ月ごとに対象車を乗り継ぎ、3年間利用するプランがあります。利用料には税金、任意保険、定期メンテナンス、故障修理代まで含まれていて便利です。一方で、トヨタ車限定で、3年契約という点も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
詐欺まがいなのでやめた方がいい
月々の支払いでボーナス払いを利用している場合
途中解約する時に解約違約金（ボーナス払い一回分ほど）プラスボーナス払い分を請求してくる。
普通、解約違約金払うのだからボーナス払いは免責されるのでは？と思う。
解約についての事前説明もないので、ほんとに詐欺まがいと感じた。
他にも予期せぬトラブルが起こる可能性が高いので
絶対に利用しない方がいい。
シェアダイン
本音
[引用]公式
専門性を持つ食のプロが自宅に訪問して、料理を作り置きしてくれるサブスクリプションサービス・シェアダイン。子育て家庭や健康を重視する人に向けたプランなど、家族構成やライフスタイルに合った献立の提案と調理サービスを行っています。
一方で、利用する際の手軽さや、料理の内容と質についても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
いい加減な運営
サービス後半年も経ってからシステムエラーがあり支払いが完了していないから、下記のリンクから支払いをしてほしいと督促のような連絡がありました。このご時世にそんなリンクから支払いする人がいますかね。
こちらに落ち度はないとのことで、その後詳細を記載した書面を依頼して支払いしましたが、その後は支払い確認できましたのメール連絡すらありませんでした。びっくりです。
2度と利用しません
パンスク
本音
[引用]公式
パンスクは、定期的にパンが届くサブスクリプションサービスです。全国のどこかのパン屋さんの商品が箱詰めされ、冷凍便で送られます。
中身は箱を開けるまで分からず、パンとの出会いを楽しむサービスです。食べたパンの感想やメッセージを作り手のパン屋さんに伝える機能もあります。届いたパンは冷凍状態で1カ月程度保存可能で、トースターなどで焼きたての味を楽しめます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
届く日が決まっていないのが困る
去年までは毎月7日に必ず配達されていたので、パンを買う予定ががわかっていたのですが、今年からは配達の日がまちまち。
毎朝パンを食べる我が家では、ちょっと困るなあ。
毎月、決まった日に届ける事は難しいのでしょうか。
CLAS
本音
[引用]公式
CLASは家具と家電に特化したサブスクリプションサービスです。必要な時に必要なだけ借りることができ、購入するより新生活の初期コストが抑えられるのが最大の特徴です。万が一、汚れや傷をつけてしまっても、基本的には追加料金やペナルティは発生しません。
また、交換はスムーズなのかや、シェアリングならではの使用感が残っていないかについても気になるところです。
ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
勝手にキャンセルされた
契約成立したとメールが来たのに、その後、「弊社の判断」によりキャンセルとの連絡。キャンセル理由は社内規定で詳細な回答は差し控えるとのこと。他にもレンタル中の商品は多数あるし、リピーターで、支払いが滞ったりしたこともないのに、この対応に驚きました。
トイサブ！
本音
[引用]公式
主に0歳から3歳の子供を対象に、おもちゃを定期的に届けてくれるレンタルサービス・トイサブ！。おもちゃプランナーが月齢や嗜好などに合わせた知育玩具をセレクトしており、気に入ったおもちゃは買取も可能です。
一方で、衛生面や、子供の好みに合うかどうかも気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひレンタルする際の参考にしてください。
交換申請しても全く届かない
60日で交換になりますが、申請開始日に申請しても全く届かない。3週間近く待つことになります。
結局80日以上毎回借りることになるので、1年で6回新しいおもちゃになるのではなく、1年に4～5回しか新しくなりません。
年払いにしていて自動更新だったのですが、契約日と支払い確定日は別日、交換申請ももちろんズレてるのでどのタイミングで更新なのかは謎。
毎回電池の確認はしてくれないのか、電池切れのおもちゃが何度も回ってきます。その度に電池をこちら持ちで替えていて、替えたと申し出れば月払いが割引になるのですが、年払いの我が家には意味ないにも関わらず、月払い割引のお知らせが届き、毎回年払いであることを伝えます。年払いの場合はおもちゃ買取の割引クーポンが貰えますが、中古のおもちゃがAmazonの新品と値段がほぼ変わらないので買わず、電池代を取られています。
下の子がいると伝えていても、下の子に全く考慮しないおもちゃが届くので遊べず、損した気分になります。
unito（ユニット）
本音
[引用]公式
unitoは「家賃で諦めずに、理想の場所へ住もう。」をテーマに運営するサービスです。居住者が不在の日に、部屋をホテルとして貸し出すシステムを提供しています。
宿泊者が部屋を利用する際は指定の場所に荷物を収納でき、不在時に備品などの破損があった場合の補償も用意。宿泊者がいない場合も、外泊の申請をすれば日数分家賃が割引になります。LINEで手軽に質問できる問い合わせサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
運営が杜撰
・LINEの返信が稚拙で都合が悪くなると中断される
・チェックイン時間を守れない
・引き落とし額を間違える
・事前の問い合わせで、あると伝えられた備品がない
・掃除が不十分
LINEや掃除などのアルバイトの方が担当されるであろう事例のみであれば目を瞑ろうかと思いましたが金銭面もエラーがあったので今後利用することはありません。
ただ誰とも会わずに契約から退去まで完結するのでそのメリットがデメリットを上回ると判断される方にはお勧めします。
VanMoof+
本音
公式
VanMoof＋は、オランダの自転車、バンムーフが月々定額で利用できるサービスです。
シンプルでおしゃれなバンムーフは、盗難防止機能を内蔵した賢い自転車です。万が一、契約中に盗難にあい、見つからなければ交換できます。故障してもブランドストアに行けば無料で修理してもらえます。一方で、ブランドストアの数が気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
未返金
キャンセルから半年、注文から1年以上経過。計画倒産で返金無し。
オランダ(claimagrnt.nl)の管財人はまともな回答を何一つよこさず。問い合わせから半年後にイギリスの管財人からまともな連絡有り。清算記念日に配当が出る可能性があるというが、顧客を虫ケラの様に無視し何事も無かったかのように事業再建を謳って一体誰が相手にするというのか？自転車購入するのに会社の決算書(といっても粉飾決算か知れませんが)を確認しなければならない会社の製品など誰が買う？これだけ利益を追求して顧客サービスを無視していればさぞや労働生産性も高いんでしょうね。法治国家の日本では二度と受け入れられない。イギリスの会社に買収されたが必ず失敗する。そうなるべきだ。こんなクソみたいな会社(事業)が生産する製品や事業など社会の迷惑。自転車市場から永久追放される事を望む。オランダの会社が日本でお手軽に法人を設立するのも規制したほうがいい。
