Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 59ページ目

呼び鈴もならさず、いつきたのかわからないまま
注文キャンセルになってました。
そして、請求書だけくる…
もう二度と利用したくないです。

返金されるかと思えばクレジットで返される。
頼もうと思えば配達できないと表示出たのでカスタマーの方にかければ早口すぎてわけわからないし女の人が一番対応よくないんだけど全体的に人の話を遮って話す人が多い。

お店が間違えて違う商品入れたのにｳｰﾊﾞｰｲｰﾂに責任あるといって知らんぷり。ｳｰﾊﾞｰｲｰﾂの対応も酷いしとにかく早口で押し通そう感がある。何回も何回も聞いてきてしつこい。

電話繋がるだけラッキーって口コミみるけど繋がっても対応最悪だしこっちに非があるみたいな言い方するからラッキーとは思えない。

サポートセンターはつながらず、やっと連絡がとれたら「こういう事例の最初だから特別に返金はする」と、こちらに非があるようなもの言い。
配達口にはずっといたし、電話も何もかかってこない。
どう考えても配達員が届けることもせず自分で商品を飲み食いしたとしか思えない。

しばらく利用していますが、サポート対応がクソです。
先日、注文してpaypay決済が完了したのにも関わらずアプリ内の注文が消えており、注文状況が不明。paypayは何度見てももウーバーイーツで支払い済み。サポートセンターに問い合わせたが音沙汰なし。電話窓口は、受付てないと。は？どうしろと？クソみたいな時間を過ごし未だに返金されてません。

ウーバーをよく利用するが、掛け持ち配達が多すぎる。当然のごとく配達時間も予定より遅くなる。
後に配達された方は、料理の品質は低下し、特に温かい商品（麺類）は冷えて麺は伸びてしまっていることもある。

掛け持ち配達をしても、品質に影響を及ぼさない商品であれば、多少遅くなっても構わないが、温かい商品、冷たい商品については掛け持ち配達はすべきではない。

ウーバーはもう少しユーザーの立場にたって仕事をするよう強く要望する。

もう何度も注文してるヘビーユーザーですが、
初めてキャンセルされました。
注文後20分遅れで迷ってる旨の連絡と同時に10分タイマー？が起動され、リモート会議中のため電話ができないからと理由を説明した上で、詳しい場所を送信。
その後すぐ、まだ迷ってますとの連絡。そのままキャンセルされました。
やり取りの最中で勝手にキャンセルされ、返金はなし。
カスタマーに連絡しても音沙汰なし。
今まで迷うことなく配達していただけてたので困惑しています。

チャリを使った配達員、交通ルールは守ってほしいよな。
車道左端走ってて、突然右折すんなよ(怒)
急ブレーキ踏んで後ろから突っ込まれそうになったぜ。
その前から、ずっと信号無視だったしな。

注文してから配達状態にも関わらず到着しましたと同時に配達完了が出て確認しても注文がなく勝手にキャンセルされてヘルプ問い合わせも雑
お金うんぬんとかじゃなく配達業務を請け負ったなら最後まできちんとするべき
出来ないならはじめからするな

9月22日、七時半ごろのことです。メロンソーダーのようなものが鞄のなかでこぼれていた様子でした。それ事態特に問題はないと思いますが、その後、商品を鞄からだしストローを道にそのまま置き、鞄の中のこぼれたものの整理をして、飲み物の入っていた紙袋は濡れていたみたいでビニールに入れなおし家に持ってきました。飲み物の量も正規の量より減っているのもありますが、口をつけるストローが道におかれていたのには大変ショックを覚えます。あまりにひどくて、利用する気にはとてもならないです。

間違えて注文して、慌ててすぐにキャンセルしようとしたら「調理が開始されているのでキャンセルするには代金がかかります」
はあ？
2000円も請求？
10秒後にキャンセルしたのに調理開始⁉︎

もう二度と使いません