Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 64ページ目

プロモーションが使えなかったので問い合わせたら、写真をスクショしてくれとの事でスクショを送ったら担当部署に確認し、対処します。とのことでその後何度返信を催促しても担当部署に確認中です。のテンプレが送られてくるだけ。長らく放置されっぱなしです。被害があったわけではないからいいけど、何かトラブルにあった時に対応してくれないんだろうとゆう不信感で、もうウーバーは使わない。　ウォ●ルトはトラブルへの対応が凄く早かったのでそちらだけ利用します。
担当部署　とか立派な事言ってるけど、本当にそんな部署あるのか疑問。

カレーとラッシーを頼んで、最長配達時間をさらに超える遅れ。
届いたらラッシー溢れてる。問い合わせたら店がきちんとフタして
なかったとの、店側の責任転換。
返金するといったが、返金の問題じゃ無いから事務所に確認
する様に伝えたら、そのまま居なくなった

サポートセンター問い合わせても、申し訳ありませんだけ

数ヶ月利用したけどその間に遅延二回もありえない

普通に利用している人はどうなん？これって

会社や人としても最低やろ

交通ルールを守れ！自転車にもルールがある。知らんやつは配達するな！そんなやつは雇うな！！！危なくて仕方ない！！！

家間違いで（うちは頼んでいません）インターホンが鳴りました。
配達の人、注文した人の家にたどり着けず、雨の中うちの前で20~30分くらいウロウロしながら電話してました。家がわからないのならググってストリートビューで探せばいいのにね。
こういう風景をみてしまうと「ウーバーイーツは利用したくない。」と思ってしまいました。

トラッキングを見ていますが
店の目の前からとてもわかり易い名前の付いた通りを
２回曲がるだけで着くのに。
全く違う方向へ向かっています
サボりなのか、地図が読めないのか。

不安になって評判を検索したらこのレビューサイトに行き着き
更に不安になりました。
ちゃんと届くのでしょうか？

深夜、小腹が空いたのでコンビニで注文しました。注文内容は、カップ麺や冷凍食品。到着目安が25-35分となってましたが、
1時間経っても商品の準備中から何も音沙汰なく、10分、20分とどんどん準備時間が長くなっていきました。
私も諦めてキャンセルしたところ、商品代のキャンセル料を取られました。
調理していた商品ならまだしも、売り場に戻すだけの商品のキャンセル料を取られると思ったらとても納得いかなかったですし、
結構待たされたのに、、と余計腹が立ちました。
もう2度とUberは使わないと思ったし、そのコンビニにも不信感が強くなる一方でした。

ルール、マナー知らんヤツ多過ぎ、信号守らない、歩道から車道にいきなりとびだしてくる。
交差点近くで待機してたりあぶなくて仕方ない

結構前から使っていましたが手数料がどんどん高くなる仕組みに変わっていくし、支援金、寄付を強制させられます。お店に100円の支援をしないと注文画面に行けませんでした。ウーバーで頼む金額がお店より高いのはわかるけど、テイクアウトする分の削減もあるだろうにお店への支援は何を追加で求めるのでしょうか？手数料商売もいい加減にしてください。もう利用しませんが。

名古屋栄周辺、ユーバーイーツスタッフ多数！ひとり、歩道自転車で私に、ぶつかり、謝りもせず、逃げた！スタッフは個人事業主で会社責任を逃れられるかもしれない！会社は指導しているのか？。直ぐ違うスタッフは2名みかけたがワイヤレスイヤホンで自転車走行！周囲の危険シグナルから遮断！これが日本国内で続くわけない。死亡事故発生するのも時間の問題。会社はひとりひとり、指導してるのか？本人任せにしてないか？聴きたい！

サポートに連絡しても音信不通。通話料だけかかる。定価より上乗せで料金設定し，配達料も取るのに，サポートがずさん。