Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 82ページ目

注文品が届いてないのに「配達完了」になったので、配達員に何度か電話したが反応なし。探したら2軒離れた部屋の前に置いてありました。問い合わせてんだから電話くらい出ろよ～

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家事の息抜き

【良かった点】配達員さんの対応があっさりしてて楽


【気になった点】アプリはまだ改善してほしい　
品物食べれなかった上に支払い求めても返還もなし

お金とは‥物々交換の代わりという本来の役割なのにそれすらもかなわないとは‥¿どう思いますか。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
微妙

初めてUberEATSでケンタッキーを利用。
色々口コミを見て到着まで不安でしたが注文品はいつも食べてるケンタッキーです。温かさは求めて無かったので、熱々では無いけど温かかったです。アプリ内で到着までの時間や配達経路まで確認出来て良かったです。
配達員の顔、バイクのナンバーなどの詳細も軽く知らせてくれてるので、なんとなくではありますが不安の1つは解消されたかな。。、
時刻通り到着、丁寧な対応でした。また利用します。

Uberの管理体制悪い
幾ら言っても治らない
ダブルピックアップは客に失礼だと思うがどうする事もできない
料理が冷めるので2件目待ちの時はキャンセルするが
Uberは待てと日本舐めてる
長く働いて出来る人は他社にいくだろう
Uber賃金やすいから
高い金払って頼んでるんだから
もう少し客の事を配慮するべきだ
もうUberには何言っても通らないのが
わかった
店側の事もかなり言ったが
直さない
容器の対策考えろと
ゆっくり配達しても漏れる時ある
工夫されてる店も有る
Uberで2500件やったが
会社えの評価は低い

配達している者です
どんなに時間がかかっても冷めても中身がぐっちゃぐちゃでも配達してくださいの一点張り
サポートセンターも適当ですからね
だから品物食べたりされて客が損するんだよwww

携帯から注文して…家のピンポンが鳴るのを待つ事1時間弱。腹減った〜…家のピンポン鳴らず、まだかな〜マナーモードの携帯見たら着信有り。掛け直しても繋がらない…その後キャンセルになりましたの、メッセージ！住所もちゃんと分かるはずだけど…金だけ払うはめに。もう利用しません。

今日はマクドナルド3回注文しましたが、注文し確定から20分たったら、急にキャンセル。
3回とも。
支払いはきちんとできたのに、とても不満です。
今日だけでなく、何回も何回も何回もドタキャンあり、とても困りました。
出前館は、送料がかかるので、UVERのイーパス支払っているのですが、まったくやくにたたない。
絶対利用すべきではないよ。

高頻度で利用してましたが、アプリアンインストールしました。
サポートが最低、二度と利用しません。

夕食用に約3時間前に配達予約してから外出しました。配達予定前に帰宅して、楽しみにしておりました。アプリからの通知で、10分延び、20分、45分と延長され、そして１時間過ぎたあたりで、限界なのでヘルプからキャンセル問合せしようと思ったら、突然、一方的なキャンセル通知！
こんな場合の代替え保証も無い素晴らしいシステム。
無くなるでしょうね。

注文して一時間以上になり、配達員に電話したらまだ料理受け取っていません。Uber eats連絡先もないし、注文ページに取消ボタンもないので最悪