ツヴァイ（ZWEI）の口コミ・評判 5ページ目

とにかくスタッフの質が悪すぎますよ。本部の人はまだ普通の社会人としての対応ができて、悪いなら謝る、お客の意見は聞く、口でいいくるめず、課題は持ち帰って検討し、お返事すると言ってくる。本当かわからないですが。ただ、支店にいるスタッフ、特におばさまがたのスタッフは、全くダメです。とにかく、都合の悪いことは言わない、とにかく契約までいかせる。支店のスタッフと本店のスタッフで話が違うことがあります。支店で散々確認とったことが、本店の人に聞くと、それは違うんですとなる。まあ対応考えますと持ち帰る約束してくれるだけよいですが。どう対応してくるかでまた変わりますが。とにかく、大きなお金が関わる点で、支店の説明がいい加減で本店の話とまるで違う、あります。

3ヶ月で交際できました。でもどうしてもお相手と合わなくて私からお別れしました。
そうしたら私の担当から長文のお叱りメールが届きました！
どうやらお相手の方が泣きついた模様。
あちらの言葉を全て鵜呑みにしてこちらの言い分を聞かず、罵られました。本当にビックリしました。
婚活疲れ＋担当疲れでうんざりです。
いくら罵られようとも好きになれない人と結婚とか無理です。

あと、地方なのでヒットする人数の少ない事！
かなり条件緩くしても20人とか。絶対に無理って人ばっかり。
年収はそこそこです。すごく低い人はあまりいないかな。
個人的には地方住まいの方は厳しいかと。
お相手の容姿とか妥協できるならなんとか…でも中の下ばっかりですよ。

ここは最悪です。絶対に入会はおすすめできません。
20代後半女性。関西圏で利用していました。
入会カウンセリング時に散々持ち上げられ、他の相談所より会員数が遥かに多いから出会いはたくさんある！一日でも早い入会を！と言われて当日入会しました。他のところも一件聞きましたが会員数が多いとゆうことと、当日入会の特典につられてしまいました。
口コミに入会したら放置されると書いてあったとカウンセリング時に伝えると、そんなわけないそんなことあったら私たちにクレーム言って！と言われたが実際入会すると放置のあげく、はじめ担当すると言っていたカウンセラーが私が入会した数日後に急遽別支店に移動になり不満爆発でした。(勧誘要員だったと推測してます)
相談所ってよく分からないのでカウンセラーの人柄で決めたところもあるので本当に信用を失いました。
実際入会して会員の方を見ても、希望年齢の35歳までの人は本当にわずかでそこから自分の好みの方を見つける、、となると至難の業です。IBJシステムの方も利用するプランでしたがそちらもまだ許容範囲かなと思う方に申し込んでもほとんどお見合いも成立しません。自分の問題もあるかもしれませんが、20代でこの状況は何かおかしいと思います。また、ツヴァイのシステムの方は、お相手に申し込みして成立したらメールアドレス開示されて連絡をとるという流れなので、本当にマッチングアプリと大差ないと思います。強いて言うなら身元が証明されてるのが利点かと思いますが。ツヴァイのシステムもどこか古臭さを感じて会員の写真がすべて画像が荒い感じも見て取れました。
担当者に一人勧められて会った男性も自分の好みとは真逆で話の内容も入ってこないような方でした。入会して一ヶ月半で退会しました。
皆さんツヴァイにはお気をつけください。

良い所は身元がはっきりしているところ（独身証明や収入証明など）だと思います。
それ以外はツヴァイ側からのサポートもなくマッチングアプリと変わりません。
マッチングアプリの方が色々検索しやすいです。
入会前に担当者から「もう既に紹介したい人がいるんです！」や「何でもご相談ください！」とか言われましたが入会後一切連絡が途絶えました。

活動の感想としてはまず会う段階にすら行かない人が多い印象でした。
自分から申し込んでおいてマッチングしたら放置したり、プロフィール交換承認してたった2分でお断りされた例もありました。
大人の対応とは思えない扱いばかりされました。
もちろんお断りの際わざわざメッセージをくれる丁寧な方もいらっしゃいましたが大多数はメッセージのやり取り中でも無言でお断りするような方が多いです。

全体的にシステムが合っていないんだと思いました。
お金を無駄にはしたくないと思い2ヶ月で辞めました。
他の所ともっとじっくり検討すれば良かったです。

結論から言うと、絶対にお勧めしない。
まずマッチングしない。
女性の希望年収の最低ラインがだいたい500万くらいで、400万台でも厳しいのに、入会時にはそんな説明は一切無く、むしろ「出会いは今後増えますよ。年齢的にも丁度いいので、今度は自分が女性を選ぶ側だ。他社に比べてサポート体制がしっかりしている。な」とか調子の良いこと言って期待を煽るだけ煽って、いざ入会してマッチングしなくても知らぬ存ぜぬ。相談しても返答に数週間かかる。
挙げ句の果てに、「相談しすぎ」とか「人手が足りないんだから、サポートが出来ないけど、許してほしい」とか「年収が女性の希望に届いていないから、他社の方がいいかもしれない」

は？ふざけんな。って感じです。
そっちが期待を煽りまくって入会を決意したのに、いざ蓋を開けると全然現実が違う。しかもそれを挙げ句の果てに「自分たちは何も悪くありません。出会いを保証するものではありません。だから、出来ないものは出来ません。他社に行ってください」ってそちらに言われたくないんですが？！
って感じです。

かれこれ3ヶ月入会したけど、実際に会えた確率は数%程度です。
100人以上に申し込んで、会えたのは5.6人のみです。

ここで活躍できるのは本当にハイスペック男性のみです。

あまりにも酷いので、⭐️0です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

女性には奥手でした。尚且つ職場では女性が少なく恋愛の切っ掛けも無くて、結婚したくて仕方無しの入会でした。


【良かった点】

良かったことなど何も無い。


【気になった点】

担当アドバイザーには、殆ど電話が繋がらなかった。入会から殆ど別の人が対応。担当を決めてる意味がないと思った。尚且つ繋がらないと入会した支社に言うと、消費者サービス部の電話番号を言われた。一向に繋がらないと、そこへ苦情の電話をしたら今度は切られた。再び入会した支社へ切られたと電話をしたら、切ることは先ずあり得ませんでって！切られたから電話をしてるのに。切ったのはお宅の責任だから電話をして来て欲しいと言うと、こちらからは出来ません。再度電話をしろだって！結論はそう言う嫌がらせをして諦めさすのです。無いのならないとはっきり言って欲しかったです。無いことを悟らす、ブラック企業にしか思えないです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

幸い35歳で、自分で見付けたので、その女性と暮らしてます。どんなことがあろうとツヴァイだけは、二度と利用しないです。

1年1ヶ月活動した38歳です。
このままではダメだと思い、ツヴァイに登録しました。
当初は出会いがあることが楽しみでワクワクしていました。アドバイザーの方は60台くらいのオバサンで、入会時から丁寧に対応して頂きましたが、今思えば金づるだったんだなぁと思います。
3人／月まで気になる人がいれば申し込めるシステムですが、申し込みしても何の連絡もなし。
仕方がないのでペアメイキングを依頼しても、消極的なメンズばかり。アドバイザーは『いい方ですよー。お似合いですよー』しか言わない。相手と会うのだからある程度の情報は欲しいなと思いますね。
結局、毎月2万近いお金を捨てていたことになり、残念で仕方がありません。
入会すれば、会社の儲けになるのだから、アドバイザーはそこだけ頑張ればいいんでしょうね。
何のサポートもなくあたしには不向きでした。

サービス精神に欠ける
結婚をエサに、お金を搾り取ろうとする姿勢がむき出し
つまらないマイルールを社内で作り、その通りに活動しないととやかくいわれる
会員を大切にしない
自分たちの利益をあげる為に注文が多い
監視されているみたい
信用したくなくなる
お金お金
会員を人間だと思っていない
最低最悪な会社…
企業努力してんのか？

ツヴァイの無料相談マッチングに
行ってみました
ショッピングモールのテナントのせいか案外に入りにくく声や音もダダ漏れ
受付には誰もおらず少し待って
奥からスタッフが出てきた状況で
説明スタート

他社のシステムも色々試した事がある中で最終学歴ならわかるが学校名まで開示
仕事も会社名を開示とは驚いた
お相手と交際してからでなく
検索の時点で見られてしまう
大手企業のためこれはどこかの
部署の人に見られたら婚活している事がハッキリわかると焦りました

そして入会すると会員証が
郵送で送られてくるという
もし親と同居で隠れて婚活したい
という方には致命的

無料マッチングもまだ入会もしていないのに
住所からかなり細かく入力するスタイル

自分はこの時点でSNSやインターネットで簡単に検索できるこの時代に合っていないと感じ
古くからあるので安心感を売りにしていたが反対に古い考え方だと思ってしまった
無料マッチングせずに
入会もしませんでした

前向きにオープンに婚活をしたい方
お金に余裕がある方は個人情報開示がなく全てツヴァイさんがセッティングしてくれるような別プラン（高額と言っていた）もあるそうなので
検討されるといいと思います

約束した事を、スタッフが守らない。

私の場合はお見合いはたくさん出来たが、そのお見合い相手のことで相談に行こうにも、担当スタッフがめんどくさがって、嫌々対応。
入会時は「いつでも、どんな些細なことでも相談してください」とか言うのに、入会したら手のひら返しです。

このキャンペーンで何パーセント引き、とか何人紹介、とかいう当たり前の約束をスタッフが、守らない。


お見合い相手のことで相談するも、スタッフの機嫌が悪いらしい時にはイライラして対応されることに、高い料金払っているのにビックリ。
相談しても、上から目線か、「あなたのそういう性格が男性に嫌われるのではないですか？」とか失礼な言動をする。

全体的にあり得ないので、半年も経たずに辞めた。

入会金15万くらい、無駄だった。

きちんとした、当たり前の対応を求める方はやめた方がいいです。ひたすらお金の無駄です。