エニタイムフィットネスの口コミ・評判 10ページ目

2017/５/26 夕方に名古屋の新栄町店を利用。
同じマシンを１時間占有し、下に汗が水溜まりくらいに溜まるほどの利用者。利用後は、モップで拭いていたが、それほどの汗を拭き取りきれるはずもなく、ただ汗を広げて塗りたくる感じ。
マシンの使い方もガチャン！ドカン！
ポタポタ汗がを滴ながら歩き回る。

あまりにマナーが酷いので「汗が下に溜まる前にタオルで拭きましよう」と注意したら、逆ギレ。
スタッフが飛んで来たが、「私から伝えますから」と、あしらわれました。
そして、マナーが悪い利用者には「どうもすいません」と謝っているスタッフ。
私が悪いのですか？
あんなにマナーが悪い利用者を放置しているようでは、他の利用者は気持ち良く利用できません。

吹田店の友達からの紹介で香里園に入会しようとしたところ、他店舗からだと紹介割が出来ないとのことでした。それでどっちの店舗で入会するか悩んでいたのですが、その時対応してくれた定員さんが、紹介割を適用して吹田のキャンペーンで入会するか紹介割なしで香里園のキャンペーンで入会するのとどっちがお得かをわざわざ調べてくれました。結果、少しだけ吹田の方がお得だったのですが、定員さんのかわいらしい笑顔が印象的ですごい親切だったので香里園に入会を決めました。定員の態度が悪いという評価が多かったので気になっていたのですが、店舗によるんだなと思いました。設備的にはマシンが一台ずつしかないのが不便なときがありますが、基本深夜に利用するので特に今のところ僕は問題なく利用させて頂いてます。

エニタイムは全国どこでも利用可能なので仕事柄いろいろな店舗を利用しております。店によって接客、清潔感、マシンの種類、店の広さ、設備も様々でキレイで愛想の良い店舗もあれば、汚くてスタッフが事務所から全く顔を出さない店もあります。
各自オーナーさんによって変わるのか、社員によって変わるのかわかりませんが、当たり外れはありますね。
前にスタッフがいない時間に検温をしないで入ったら（忘れてしまった）次の日に連絡があり、注意をされました。（言い方は柔らかい物腰でした）
スタッフがいない時間の方が長いのでちゃんとカメラで確認などしてくれているのだなとその点は安心しました。

同じ店舗をずっと利用するしかない方は良い店に当たるか悪い店に当たるか運次第って感じですね。

友達と合トレがてらフォームの確認をしてもらい、自分がトレーニング初心者ってこともあり怪我のリスクを避けるために友達からより良いフォーム、ピンポイントでその部位へのきかせかたを教えてもらってるのにも関わらずパーソナルトレーニングですと2度の電話。他の店舗で同じようなことをしてもなにもいわれない。まず合トレとパーソナルの線引きってなに？合トレがダメなら友達紹介キャンペーンとかやらない方が良くない？
他にも注意する点ってたくさんありますよね？と伝えると今はパーソナルの件で電話してますとの事。マシンの長時間の利用、マシンの上で長時間の携帯の使用、でかい声での会話。自分達は大きな声で話してるとは思えません。見ているとスタッフアワーの時間帯に他にもフォームのチェック等、確認しあってる利用者はたくさんいますがそこには注意はしていません。直接言えない理由でもあるんか？店舗によりスタッフの匙加減で注意してくんな

スタッフルームで会員の文句や噂話をしている会話が丸聞こえなんですが、スタッフは気付いてないのかしら？？？　
スタッフがルール違反してるのはおかしくない？？？
会員規約だけじゃなくて、スタッフ規約も掲示板に公開するべきじゃないかしら？？？
スタッフが会員を監視するなら、会員がスタッフを監視してスタッフ評価するシステムを作るべきだと思うわ。
全店舗に希望します！

１１時にスタッフが来て掃除を始めるようです。
平日の空いている日に午後２時頃シャワーを使ったのですが床からドアの下から抜け毛が多くて掃除した後？って感じた程です。共同で使用する場なので気をつけてはいますが清掃もより入念にお願いします。

都内の店舗に通っていますが、時間帯によってはマシンをずっと独占して使用し続ける方がいます。
台数の少ないマシンに限って。
２台のうち１台をずっと使い続けていて残りの１台を順番待ちの様な事があったり。
１台しかないマシンの上で長時間スマホをいじりながら一切動かないことがあったり。
使いたい人が他にもいるかもしれないと思って、一度マシンから下りたり等、他の利用者の事も少し考えて欲しいなと思います。
最近、行く時間帯をずらしたので大抵は空いてる事が多く一通りマシンを使えてますが、やはり、スタッフのいない時間は利用者の自由さが目立つかなと思います。
綺麗な店舗で、程よく広くシャワールームも数あるし、そういう点では非常に満足して利用しています。

宮城の杜せきのしたに新規開店するとのことで、事前登録に行ったところ、「この銀行は使えません」と２回（新生銀行とイオン銀行）言われました。

ホームページのどこにも、いただいた案内書のどこにも引き落とし銀行口座に制約があるとは書いてありませんでした。
郵貯なら対応できるとのことでしたが、やってみてダメならとんだ無駄足です。

新規オープンの慣れないスタッフなので、操作が間違っているのではと疑っていますが、本部にメール照会しているので、返事待ちです。

「使える口座を持っていないようなら、新しく口座を作ってもらえれば」と言われましたが、そういう問題ではないでしょう。

これからの店なのに既に「使えない」感が濃厚です。
人当たりは良く、対応は丁寧なので残念です。

お客様とのコミュニケーションが非常に少ない。フィットネスジムで働いている感覚は無く、フィットネス事務である。深夜のカメラチェックで2時間、清掃は朝、夕、夜の計4時間掃除、1時間ほどは中の業務、30分ほど入会があれば手続き、たまに30分くらい初めての会員にマシンの使い方を説明。フィットネス業界、トレーナーとして向上するには正反対の環境です。清掃員、事務員って感じです。上の人間は、トレー二ングの知識は無くてokスタイル、知識がある人間は上から圧がかかる。詳しいスタッフがいれば、お客様の質問がそのスタッフに集中し、中のメイン業務が追いつかないじゃないかと、他スタッフと壁ができる。スタッフが、マシンの使い方を正しく教えれない、フロアに立っていない為、退会者続出しても、何も変えようとしない。未来の見えた会社。

年末から器具清掃用の小タオルがなくなり、各マシーンごとにあった｢使用後、清掃しましょう！｣っというラベルも撤去された。
使い捨てアルコール不織布のタンク×2のみに。
若い女性が散々トレッドミル使用後、そのまま放置していったのを見てガッカリした。