青山フラワーマーケットの口コミ・評判 11ページ目

2ヶ月前、H花壇さんからのお花が写真より一回り小さかったので、写真のイメージを下回らないようお願いして注文しましたが、、どこも一緒なんですね！素人なのかセンスが悪いのかブーケのラッピングが長い円柱形になっているため、お花が埋もれて可愛らしさがなく、更に鮮度も悪かった ※宅配

コロナ自粛でイベント中止になって花の値段も売上げも下がってお花屋さんは大変と聞いてお花を注文しましたが、これでは相手の残念な顔しか浮かびません！やはりお花は店舗で購入しよう、でも確か品川の店舗、レジ係さんの感じ悪かったな、、ここの口コミちゃんと見とけば良かった

全てのお客さんに対して、Web写真と遜色ない商品(お花)になるよう改善し、全社徹底してくれたらいいのに。お花でガッカリしたくないので当面利用しません。

家族のお祝いのために買いに行ったが、店員の態度が酷すぎた。買い物の流れも色と予算を告げて、後はお任せしなくてはならない。どんなブーケができるかもわからない状態で料金先払いとハイリスクなギャンブルのようだった。心配なので色々相談したら、接客が面倒になったのか説教しはじめた。更に予算より高いブーケを紹介し出すという嫌味ぶり…。出来上がったブーケは他の方も書かれているように、同じ色の花を纏めただけという感じ。とてもお祝いに渡せるようなものではなかった。センスゼロ点、接客ゼロ点。二度と行かない。

お店でお花を見かけるとつい買いたくなるお店ですが、
本当に花持ちが悪いです。
近所で買う花は1週間しても枯れてしまうことはないのですが、何種類かあるうちの一つが3日目で完全に枯れました。。茶色です。

センスは凄くいいのに
肝心の品質が残念なのはいただけません。

まず花束を頼んだら店員が、1人しかいないので、30分以上かかると言われ、じゃあこちらで、花を選ぶので選ぶまでは、仕事していていいですよといいました。そのうちもう一人の店員が、帰ってきてわたしが選んだ花をくんでくれました。しかし花束を作る時茎を短くしてボリュームを出してほしいといいましたが、できたものは、丈も長く立てて作っているはためにボリュームのない花束になっていました。12000円も出したのにどう見ても5000円にしか見えません。高い花を売るのならそれに伴った技術も必要です。せっかくお祝いに持っていったのにだいなしです。高くて綺麗な花も技術のなさでもったいないとおもいます。私も以前花屋だったのでわかりますが、お客様が納得しているかいないか判断すべきです。もっと技術を磨いて下さい。

店舗に花の種類が多く、選ぶ時間も楽しめました。
よそのお店だと、自分で花を選んでいると、すかさず、お取りしますよ〜と声をかけられ自分で自由に選ばせてもらえないことが多いが、横浜マークイズ店さんは自由に取らせてくれるので、それがよかったです。私が選んだお花については、鮮度は問題なかったです。

通りすがりに可愛い珍しい2種類のお花が目に入ったため、このふたつを使って部屋に飾りたいと思い、入店。
ほかにも見たことがないようなお花がたくさん置いてありました。
店員さんは一生懸命対応してくれましたが、わたしの選んだ2つの花がそもそも合わないというような感じでした。提案はどれもいまいちでした。
結局自分で納得するお花を選び出せたので購入しました(もちろんその2つを使って)。話しかけられることもないので、ひとりでじっくり選びたい人には良いかもしれません。
わたしはお花が息苦しそうな包み方をされてしまったので、利用する際はラッピング時も確認したほうがよいと思います。

親友の店の周年祝のアレンジをお願いしました。
華やかに見えるように…とお願いしたのに まるで子どもが作った様なアレンジ(-_-)
しかも花もわずか…
お祝いなら5000円位で作りましょうと提案したのはお店側なのに どう見てもどこにでもありそうな安っぽい花もわずかしか入ってないアレンジメント
親友にも恥かかせ こちら側も恥ずかしい思いをしました。本当に許せない。2度と利用しません。知識や能力やセンスがないなら接客しない方がいいと思います。

購入した芍薬が蕾のまま咲かずに枯れてしまいました。咲かなかったこと自体は別に良いのですが、その後の対応になんとも言えない気分になったので投稿します。

店舗で芍薬を購入した際に、芍薬のお手入れ方法を記載した紙をいただきました。お手入れ方法のほか、手入れをしても咲かなかった場合はレシートがあれば同等の品と交換ができる旨が記載してあります。

購入した店舗とは別の近隣の店舗に立ち寄る機会があったので、ダメ元ですが
・芍薬が蕾のまま枯れてしまった
・レシートは破棄してしまったが、コード決済をした画面であれば手元にある
・枯れてしまった写真も念のため撮ってある
旨を伝えたところ、購入店舗に問い合わせ下さり、購入店舗まで行けば交換できるとご回答いただきました。このご対応は大変感謝しています。

その足で電車で近隣の購入店舗へ向かい、先ほど問い合わせた者である旨を伝えたところ、困った顔で
「レシートがなければ交換対応はできません。すみません。宜しいですか？」と。
わざわざこの回答を聞くために電車に乗って来たのか、と思うとなんとも言えない気持ちでした。
はぁ、そうですかと答えた私の反応を見てか、咲いてるものであれば特別に、と結局お花は頂いてしまったのですが、恥ずかしく、なんとも悲しい気分になりました。

先週届いた定期便のお花を飾ってあるテーブルを拭いても拭いても気づいたら落ちている謎の黒いツブツブ。
花粉かと思いましたが、後日水を換える時に花に芋虫がついているのを発見してゾッとしました。
テーブルに落ちたツブツブは芋虫のウ〇コだったんですね。
今のところ5匹の芋虫を発見しました。ウ〇コはまだ落ちてくるので、もっといそう。
たまには季節感のあるネイティブフラワーも素敵ですが、不衛生なので虫は勘弁してもらいたいです。

可愛いお花が多く以前は行けば欲しいお花がみつかるお店で重宝しておりましたが、1年ほどまえから花の新鮮さが悪く枯れかけた花が増え、作り置きのミニブーケのデザインの質も落ちたと感じるようになりました。
好きなお花屋さんだっただけに以前のように戻ってほしいと感じています。