アート引越しセンターの口コミ・評判 97ページ目

30分以上予定時刻より遅くきた。
それなのに連絡もなし。
こっちから掛けたら、５分くらいの位置に居ますとの事･･･(しかも５分じゃ来なかった･･･)
あくまでもサービス業で、TVに出てサービス良いです～(外国の同業者の方に日本のサービスの良さを見てもらう的なの見て頼んだのに)と売ってる割に、対応ダメですね。
所詮TVの中だけの対応だった。
連絡くれれば何も言わないけれど(私もサービス業なので)連絡もなしに遅れるなんて、サービス業としておかしい。

来てからも謝罪もなし。
もう2度とお願いはしません。

引っ越し契約した後エアコン取り外し、他の追加作業見積もり等の依頼訪問日約束していたがその当日は家で待機していても、来ないので連絡したところ予定に入っていないとのこと本日無理であるとのこと住民票登録、不動産契約日等細かく予定し毎日入っていたので全てずらさなくてはならなくなった。内部の連絡対応ずさんで、評価高い事に頭にのっていい加減になってきたのだろう。2回目だが最初は良かった。これからの方色々比較されることお勧めします。

今日見積もりに来てもらいましたが、予算を告げると鼻で笑われました。
うちでその値段はありえない。と言われて今後ずっと見積もりも引っ越しもお願いすることはないと思いました。

見積りをお願いしたのですが、営業の方が私には合いませんでした。

こちらが言ったことをたたみかけて話してくるし、自信があるのはいいのだけど、即決しないと言ってるのに、圧迫感があって恐怖を覚えました。

あんなに早く帰ってほしいと思ったお客さんは、初めてです。

ただ、過去に引越しをお願いしたことがあり、その時の作業員さんはとても良かったです。料金は高めだけど、さすがアートさんだと思います。

運んでもらいたいもので伝え忘れていたものが
あり、運んでもらえないんだろうな〜と思っていたのに運んでくれました。
これは料金上乗せになるのでは？！と思っていたが
料金は変わらずよかった。
対応もよかったし家具も傷付けられたり
しなかったのでよかったと思う。

家電を壊され、担当からは買い換えでと回答。対応が遅いので連絡すると修理でと対応変更。えっ。聞いてないと上司に話をするもお客様の勘違いでは…。一切そんな話はしていないと部下から聞いているのでとの事。物を壊され、対応も遅く、あなたがおかしいって、どんな会社なのでしょうか？

東京から福岡の転勤時に利用しました。
大事な家具を傷つけられたり、自転車は全壊しました。
担当者にその旨、伝えましたが誠意も無く
謝罪も無いです。
引越しでそんなことは当たり前なんでしょうか？
企業の信頼は完全にありません。

アート引越とサカイ引越センターと紹介されて、アート引越にして大失敗、電化製品を二つ壊されて、外傷がないから修理できないと言われただただ泣き寝入り、ああ最低！
サカイ引越センターにしとけば良かったと思うこの頃！
機械ものと一緒で作業員も当たりハズレがあるのかな？

今回初めて利用しましたが営業担当は電話出ないしメールは返さないし、最悪でした。引越し作業にはそれなりに満足しましたが無料ダンボール回収の際、約束の日にこなかった。再度依頼しましたがまた約束の時間に来てくれず、その日は結局回収してもらえず。客をバカにしてるのでしょうか。２度と利用しません

コールセンターではクレジットカード払いでもＯＫだったが、見積もりに来た人は勝手に現金払いにされ、あとで電話でカード払いでＯＫと聞いたので見積もりを頼んだのにといったら、カード払いの場合は消費税分アップですといわれた。。。引越し3日前になのに迅速に対応してくれた点はありがたかった。。。