アート引越しセンターに関するみんなの評判
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- サンド推しさん
- 投稿日：2023.03.15
不誠実
他社の3倍以上の見積額でした。
数社見積を取りましたが、大体が4万前後だったのに13万以上と言われました。
繁忙期ではアート引越センターではこの金額らしいです。
電話での応対も酷かったです。
見積の名前も違うし、電話で問い合わせた時も折り返します、と言ったきり連絡が有りませんでした。
TV等では、スペシャリスト的なイメージでしたが、対外アピール用で、実際働いている人は全然違うと思いました。
1
- ゆっきりんさん
- 投稿日：2019.01.17
見積り段階でお断り
見積りに来てくれましたが、若い女性で淡々と。とても大手の営業マンとは思えませんでした。 社名だけだ契約が取れるとでも思ってるんでしょうか。 今後、引っ越しする事があってもアートには見積り依頼すらしません。 CMにお金掛けるまえに社員の教育に尽力した方がおおのでは？
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- 腹立つさん
- 投稿日：2019.11.24
最低！最悪！
契約違反！！
見積りした時に契約した内容を、ことごとく守らない！こんな引越し業者があるのか？とビックリしました。
荷物は破損する！
それなのに料金が高い！
こんなひどい業者、二度と頼みません。
4
- 社会人さん
二度と頼みたくない
訪問見積もりを頼んでいました。そろそろ来る時間となった時に急遽来れなくなったから日時を変更してほしいと連絡が。
変更をして、その日時になってもまた来ない。
コールセンターに連絡をしたところ、「前に見積もりをした日時に見積もりは済んでるようですが…」と。変更したことは本部は把握してなかった様子。結局、日時変更をしてほしいと言ってきた人からの連絡も来ず。会社の対応にも呆れた。
1
- 富永ですさん
親切な対応
1人暮しのため、引っ越しの荷造りが少し間に合っていなかったのですが、嫌な顔ひとつせず、梱包もさっとやって下さいました。新居に向かってからも、天井のライトを変えたいと言ったところ、ライトの取り外し、取り付けまでして下さいました。おそらく、引っ越し業者さんの作業内容には含まれていない作業なのでは？と思いましたが、話しているうちに気づいたらやって下さっている程、気さくにやって頂きました。1人暮しで自分1人では出来なかったので、とても助かりました。
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- 頼んで後悔さん
- 投稿日：2018.01.29
頼んで後悔
引っ越しを頼んだ事に後悔。
家電を壊され、お気に入りの家具も傷つけられ荷物の扱いが雑過ぎます。
二度とアートは使いません。
知り合いにも勧められません。
引っ越し業者を検討中の方は是非参考にして下さい。
大切な荷物が壊されますよ。
3
- みどりさん
- 投稿日：2017.09.01
残念
実家の見積予定を依頼しました。
その日に実家に行くので○時以降でお願いします。と状況を説明していたのに、前日午後に『明日の11時で大丈夫ですか？』との電話。実家までは車で3時間弱かかります。午前中に予定があることも説明してたのに。もう依頼しません。
2
- あいさん
あんまり良くない
営業の人が他社の悪口を言ってきて不快だった。
あの会社は自社のじゃないトラックで運んでますよ、うちなら丁寧で安心だよ！と言われ多少高かったけどお願いした。
でも、搬入時に自社トラックじゃなくてなんか笑えた。あんなに自慢してたのに、タンス壊されたし。作業中もリーダーの人は好感持てるかんじだけど部下？の人はその場で怒られたりしてた。
極め付けにダンボール回収も来ない。
次は頼まないと思う。
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- もちごめ。さん
- 投稿日：2022.09.28
ただ運ぶだけなら問題なし
引っ越し先が近場だったということと、コロナ禍ということもあり、あまり家に上がって欲しくなかったので荷造りは自分でやり、基本的に大きな家電や荷物を運んでもらうだけの利用でした。
色々なレビューを見て不安でしたが担当の方は対応も良く、不満はありませんでした。
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- 腹立つスタッフさん
スタッフの対応悪すぎ
今回引っ越しを頼んだらテレビ壊されました。
家電製品は綺麗に拭いてから梱包しますと言われましたがありませんでした。
折り返し連絡しますと言われても折り返しが来ないのは当たり前、示談書について連絡しても確認せず
お客様相談の室長から電話が来ましたが室長は人を見下したような対応で非常に不愉快な対応でした。
こんな業者に2度と頼みたくないです。
星1つもあげたくありません。
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