ビックカメラ「ビックカメラ.com」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
555件中 371〜380件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.08
対応に納得出来ない
昨日洗濯機が届き、配送員が帰り
早速洗濯しているとアイリスオーヤマと
書いたロゴに猫の引っ掻き傷がありました。
店舗に連絡すると交換対応させて頂きますと
言われたが又１週間又待たされる事が
ストレスになるから断り、少しの値引きを
提案したけど、それは出来ないと言う。
良くテレビでどこどこの神対応なんて言う
番組を見たりするけど、世の中にそんな
神対応する店ってある？？
何だか気分悪いし、2度とビッグカメラとアイリスオーヤマ製品は買いません。
3
- しょしょしょさん
- 投稿日：2019.08.18
最悪
テレビを購入する際に、10万程のテレビを購入しようとした際に店員さんからヒカリテレビの15万程のテレビを勧められて購入しました。購入後ソフトバンク光の配線の工事を行わなければならないため、工事日を設定すると自宅周辺は光回線が開通できないと購入後に言われました。
購入してから回線が開通できないというのはおかしいし、回線を開通できるかわかった上で勧めていただきたかった。
購入したため安いテレビに変えることもできず。
対応は最悪でした。
2
- ここまでひどいとはさん
- 投稿日：2023.06.05
配送対応が本当にひどいです
希望の配達時間を守らずに勝手に持ち戻りした挙句、再配達の時間を勝手に決めて手配しました、とだけメールする始末。こちらの希望も聞かず、電話番号の確認のためこちらでよろしいでしょうか、と書かれた内容がさっそく異なっている。
ビックカメラは大手だと思っていたので本当に失望しました。今後利用しません。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.19
なんば店 冷蔵庫 購入前にトラブルがあり口論に
本当に本当にひどい
トラウマです。
店員も胡散臭い、配送の業者も素人
口の利き方も知らない
最悪です
大型のものを買おうとしてるなら辞めた方がいいです。
時間と、労力の無駄です。
何で成り立っているのか不思議です。
6
- けい！さん
- 投稿日：2020.04.10
対応が悪い
現在コロナの影響により商品の入荷が遅れていことに対してはしょうがないがそれに対してのフォローが全くない。
たまに自動配信により、目処が立っていませんと言う連絡が来るだけで問い合わせても返信が全く来ない。
お金をもらって仕事をしているのだから返答等の対応だけでもしっかりしてもらいたい。
3
- ろろろさん
- 投稿日：2020.07.28
有料ラッピング なのに ひどすぎ！
腕時計をおくりのとして購入。
有料ラッピングで、袋を指定。
届いたら、、なんじゃこれ？！
でっかい袋の中で泳いでました。
ありえない。満足してもらう気持ちがない
ジャストサイズのものにしてほしいと要望。
問い合わせるも、一日待たされ、やっときた回答が
ちょうどいい袋柄そこにはな買った。
ひどすぎる対応にビックリ！
2
- mbs852さん
- 投稿日：2021.01.27
最悪
まず、発送までが遅い。注文してから2日半かかってやっと発送。商品が届くと不良品。カスタマーセンターに連絡するとメーカーに直接連絡してくれとメーカーの電話番号を送ってきただけ。こんな対応なら長期保証の意味も無さそう。
6
- うすさん
- 投稿日：2021.09.22
ありえません。
ゴルフクラブをはじめて買いました！
在庫あり！
ウキウキして到着日を待っても届きません！
翌日も！
不安になりビックカメラに連絡をしたら、在庫切れで来月以降の入荷らしいです！
楽しみにしていたことを裏切られ、どこを信じれば良いのかと思いました！
ビックカメラは裏切られます
6
- ビックカメラはだめさん
- 投稿日：2020.07.13
ビックカメラはだめ！！
ビックカメラの取り寄せなど、在庫にないものはいつ来るかの連絡もずーーーとないので、他で購入した方が良いです,よっぽど、ここで買うのが安くない限り…ビックカメラより安いところはあると思いますので。
5
- nm7さん
- 投稿日：2019.08.20
ビッグカメラ、エアコン初期不良からの対応について
2019/7/4にエアコンを買って7/14に取り付けて8/18に冷えない状態になり8/19に取り付け業者に調査してもらい初期不良との判断で当日に店舗へ連絡。最短で29日との事。文句を言っていたら職人さんが割ってはいってくれて24日まで短縮。トラブル起きてるのに正直これでも遅いです。トラブル対応が全く機能しておらず学生が経営してるのかと言うレベルです。金輪際ビッグカメラでは買い物しません。皆さんも気を付けて下さい。ハズレを引いたら対応ゴミ以下ですよ。
1
