【辛口評価】不動産情報サイトの口コミランキング（おすすめ順）

非常にシツコイ電話とメールの荒らしが続行します　怖いのが2日ほどで細々調べ上げたデータを送りつけるって何！！怖い！！キモい！！最悪！！サイトの判断は人なのかAIなのか分かりませんが、信用出来ないと察しますのでみなさまもお気をつけください

賃貸住宅を探すのにSUUMOは便利と思いきや、ことごとく情報が古く、既に成約済や申し込み済の物件ばかりでした。

また、物件の整理ができておらず、同じ物件がばらばらと散在していて探しにくいです。

例えば、ある条件で検索、しぼりこんだところ２０件近い物件があり喜んだのものの、結論として1つの物件で、しかも成約済というありさま。

これが「おとり」なのであれば、おとりだらけのサイトでした。

中古の戸建物件を購入の為、買付証明書を提出しましたが　ネット広告の有効期限内にも関わらず、購入希望者多数の為、入札方式(価格のつり上げ)へ変更の案内メールが来ました 結果アットホームネット掲載広告は、おとり・客寄せの価格でした
内覧時の現地説明では、価格変更(値上げ)はせずに　購入希望者を選択にて決定し販売契約する旨でしたが
こんな営業スタイルでルール・マナー無視の不動産仲介店が加盟しています。
表示内容からお客様に不利な条件（価格値上げ）への変更は不当表示に該当するものです

お祝い金を貰えるキャンペーンがあるから利用したが、結局お祝い金は一切貰えませんでした。
貰えない理由が明らかにこちらへ不備があるなら、こんな口コミを書かずに自分を反省するだけですが、明らかに運営側の悪意を感じたので注意喚起のために投稿しています。
まずは、キャンペーンの申込時期がサービス利用から半年後ということに悪意を感じます。ただし、これは自分が覚えていれば良い話なので大した問題ではありません。
問題は実際にキャンペーンを申込みする際に起きました。
まずは申込におけるアンケートの量が多すぎることです。アンケートと称して約200文字前後の回答を何十問も回答する必要があります。誇張ではなく回答しきるのに1時間かかりました。しかもアンケート内容は相当な個人情報に関わることも含まれてます。全て回答することは自分の生活を曝け出すことに近い内容でした。さらに私が気に入らないのは、アンケートを回答したにも関わらずお祝い金を貰えないことです。お祝い金を頂く代わりに大量のアンケートを回答することは理解できますが、何も頂けないのに大量の個人情報だけを抜き取られたことに憤慨しております。
そして問題なのは、お祝い金を貰えない理由が理不尽だからです。具体的には提出書類不備が理由でした。何が不備なのかで言うと、賃貸契約書に契約締結日が記載されていないことでしたが、そもそも賃貸契約は電子契約のため契約締結日が記載されていないため仕方ないはずです。なお、それを補うために何かしら契約締結日が記載されている書類を探しましたが、補足書類は受付してもらえませんでした。このどうしようもない理由のせいで多大な労力を割いたことが無駄にさせられてしまいましたことに大変失望しております。
この投稿を見られた方が1人でも同様の被害に遭わないことを祈ります。

こちらで契約しました。
書類の提出前に、記載事項について確認していないんだなという印象を受けました。

内容の間違いについてこちらからの指摘を2回ほど繰り返すこともあり、安心してお任せできるような状態ではありませんでした。

口コミの星5を何度も強要され、今この場で書いて欲しいなどしつこかったです。
また、(書いたのに)契約の最後に口コミを書けと言われて何も考えていないのかなと悲しくなりました。

売主の利益を守る「エージェント制」や「囲い込みをしない」というクリーンな看板を信じて戸建ての売却（専任媒介契約）を依頼しましたが、実際に行われたのは売主への裏切り行為の数々でした。

同じような被害に遭う売主様が一人でも減るよう、ここに事実を共有いたします。依頼後、こちらへの事前確認や承諾が一切ない状態で、ポータルサイトへのネット掲載が強行されました。

それだけではなく、レインズ（不動産会社間専用システム）への登録前のタイムラグを意図的に利用し、SREの身内企業（株セントグランデｗ）へ真っ先に物件情報を横流ししていた事実が発覚いたしました。これは、他社からのクリーンな問い合わせや内覧希望を裏で遮断し、身内企業で買主を見つけた形にしてグループ全体で「両手取引（売主・買主の両方から仲介手数料を詐取する行為）」を画策する、悪質な「実質的囲い込み」のスキームそのものです。売主の味方に徹するという理念は、完全に形骸化していると言わざるを得ません。

この重大な背信行為（業法違反の無断広告および誠実義務違反）を厳しく指摘・抗議し、一般媒介契約への切り替えを打診したところ、担当者は「専任契約（レインズの登録権利）を維持させないなら、当初約束していた無料のハウスクリーニングや建物状況調査などの付帯サービスは一切やらない」と逆上し、自らの不祥事に対する誠意を見せるどころか、義務の履行すら拒否して往生際悪く開き直る始末でした。

結果として、信頼関係は完全に破綻したため、媒介契約を「完全解約」といたしました。本件の一連の経緯（LINEのやり取り、無断掲載の証拠、身内企業への横流しの事実）については、国土交通省（関東地方整備局）および、所属業界団体である不動産流通経営協会（FRK）へ、宅地建物取引業法違反（誠実義務違反等）として正式に通報・告発手続きを行います。大手の看板を掲げながら、裏では売主の機会損失を生み出すセコい隠蔽工作を行う会社です。これから大切な資産の売却を検討されている方は、甘い言葉に騙されず、十分に警戒されることを強くお勧めいたします。

案内時に全て金額等は伝えず、いざ契約時になるとこれも必要です。と追加で費用がかかる。
案内時にきちんと説明をすることができない、こちらから聞かないと物件情報や初期費用を説明しない会社。
初期費用の支払いでクレジットカードが使用できると聞いていたのに、契約時では振り込みのみであったり、初期費用や、仲介手数料が伝えられていた金額と違っていたりする。
引っ越しに向け業者等手配した後に、上記のことをしてくるのでタチが悪い。

契約前までは積極的に連絡をくださり、質問にも迅速に対応していただいていましたが、申し込み後は対応が明らかに雑になったのを感じます。質問や急ぎで確認したい内容への返答も数日から1週間ほどかかることがありました。

また、重要書類の確認・返送期限は2日しか設けられませんでした。住民票や印鑑登録証明書などの取得が必要であるにもかかわらず、書類の送付自体が遅すぎます。

さらに、消火器の購入や抗菌施工代などのオプションが最初から見積もりに含まれていましたが、それらが任意であるという説明はありませんでした。内容にもよりますが、数万円の費用がかかる一方で、自分で用意すれば数千円程度で済むものもあり、十分な説明がないことに疑問を感じました。

また、仲介手数料は半月分という説明で契約を進めていたにもかかわらず、送付された書類には1か月分の請求が記載されていました。問い合わせたところ「引き継ぎの関係」と説明を受けましたが、利用者としては納得できるものではありませんでした。

全体を通して、契約前と契約後で対応の差を強く感じました。今回の対応には非常に残念な思いをしたため、今後利用することはないと思います。

初の単身赴任のため、家具家電付きの物件を借りて、
引っ越し初日に、電子レンジが温まらず、
冷蔵庫も効いたり効かなかったり波があり(１日目)、

次の日に電話でその旨を伝えたら(２日目)、
｢電子レンジは取り替えます｣
｢冷蔵庫は品番を教えてほしい｣との事、

電子レンジは折り返しを業者から直接電話するとの事だったので待っていたが、
待てど暮らせど電話が無い！

冷蔵庫は、会社から電話したので、
品番分からず、
電話は平日の10時〜18時なので、
時間外の緊急電話で品番教えてくれてもいいとの事、
次の日土曜日に電話したら折り返しの電話を待てとの事なので(３日目)、
待ってたら、
なんと、折り返しが次の日の日曜日！
(４日目)
もちろん、電子レンジの件も折り返し無いので、
その件を伝えたら、履歴に無いとの事！
｢至急対応して｣と伝えたら、
電気業者が日曜日休みとの事…
(じゃあ、土曜日はなぜ連絡がなかったのか？)
月曜日、連絡を待ってても、
またも連絡無し！(５日目)
電話したら、また、折り返しとの事！
必ず、今日中に連絡してと伝えたら
｢分かりました｣と…
でも、やはり電話無し！
次の日(6日目)、また、こちらから電話したら、
もう一度最初から説明を求められ、
さすがに怒った！
結局、明日、折り返すとの事！
本当か…
(電話口はあくまでも受付なので何の対応も出来ず！)
明日を待っている状態…
明日で1週間、何も進まず…

家具家電付きとうたっているからには
(もちろんその分、家賃高額)
即日対応して欲しい！
単身赴任で、電子レンジが使えないと
食事が厳しい！
言うまでもないが、この暑い時期
冷蔵庫が効いたり効かなかったり、
あり得ない！
明治時代か！
冷凍食品が、凍ったり溶けたりを繰り返して、
多分、味が落ちてる…
(電子レンジが使えないので分からないが)
電話受付の人、自身が同じ状態だったらどうなのか考えればわかるはず！
それ以前に、何日も同じ話をするために電話しなければならないのは、
システムが波状している。
根本から変えて欲しい。

そもそも、単身赴任にオススメ家具家電付き賃貸業者が平日のみの対応っていかがなものか…
衣食住と言うくらい大切なのに、
スーパーや衣料品店が平日しか営業してないようなものではないのか？

こちらは仕事で朝6時から夜遅くまで働いているので、
電話もままならないし、
やっと電話したら全て折り返しだし、
仕事中、気にしながら必死で折り返しの電話に出たが、
折り返しが、1時間後だったり、
5時間後だったり、次の日だったり、
無かったり…
その折り返しに出れなかったらどうなるのか考えたくはない…

しかも、電話番号が0570〜始まるので、
電話料金が、その度に数百円かかる！
本当に自動音声は時間がかかる…
なので、代わりに家族に電話してもらったら、
フルネームや続柄を聞かれた上で、
本人以外は対応不可との事！
だったら、プライバシーにかかわる事を
根掘り葉掘り聞くのはなぜ？
もちろん、最初に本人じゃない旨は伝え済み！

良い事も記載しないといけないらしいので、
浴室のドアが閉まらなかったので、
それもお願いしたら、
金曜日頼んで、月曜日に直決業者が来た…
連絡してから来る予定だったと思うが…
平日は仕事で居ないのは分かってるはずだが…
たまたま、家族が手伝いに来ていて、
偶然対応出来た！

そして、ドアの立て付けを直してもらったら、
他にもお困りごとはないですか？
住まないと分からない事もあるのでと、
なので、
ウォシュレットの歪みと、
(ネジが緩んでいたらしい)
トイレットペーパーの歪みと、
(ネジがバカになっていたらしい)
インターフォンの歪み(施工不良)
を直してもらった。
まぁ、とても良い職人さんだった事が、
救いで、いい点でした。

とにかく、何もかも連絡不行き届きで、
本来解決するべき事柄に至らないのが
最大のの問題点。

電話がしつこい。
着信拒否しても違う電話でしつこくかけてくる。ずーっと。
サイトに登録してはダメです。最悪
ノルマが厳しいのかと思うが、会社の体制として配慮に欠けてる。
こんな会社から家買わねーだろ。

以前にアエラス船橋に足を運びました。
体調を崩し、生活保護を受けている旨を伝えていました。
いざ担当者が現れてシートに色々と書いていると、その担当者は周りにたくさんのお客様がいるにも関わらず、生活保護は〜〇〇だからとか平気で大声で話す感じで、デリカシーない担当者だなと思いました。
あまり物件探しにも力が入っていないようで、別に生活保護の人間に契約してもらわなくても大丈夫ですよみたいな対応なのが、終始腹立たしく感じました。
その他女性スタッフも周りに聞こえるぐらいくだらない話しで爆笑していて、周りの目って気にならないのかなと・・・。
最後に、担当者はいい物件があれば連絡しますって言ってましたが、全く音沙汰なし。
自分の立場もあるから仕方ないとは思いますが、アエラスグループが全体がこういうスタンスなのかと思ってます。
残念というよりかは呆れています。

他の方も書かれているように、物件評価でマイナスになりそうな口コミ、大家や管理会社に不都合な口コミは全て削除されます。
誹謗中傷はまったく書いておりません。言葉遣いにも気をつけました。
気になる点として、喫煙者が複数名おり、換気扇やコンセントから自室に煙が流入することを書きました。タバコが苦手な人や化学物資過敏症の方には命にもかかわる大切な情報です。
それから排ガスや騒音が多いことも。
個人や部屋を特定できることは一切書いていません。

マイナス評価の口コミを投稿するには同数のプラス評価も投稿しなくてはいけない仕組みになっており、褒めるところなどほとんどない物件ですが、無理やり近隣情報等良い点を絞り出して書きました。
てっきり採用されるからには良い点悪い点両方掲載されるのかと思っていましたが、良い口コミのみ取り上げられ(良い点についての投稿もマイナ要素が入っていると全て削除されました)、あたかも褒める点しかない物件のような評価になってしまいました。
物件を借りるか迷ってる人はお気をつけください。何の参考にもならない、印象操作で人を騙すような口コミサイトです。

アフターケア外だと言われ自腹で支払いました。

不動産屋がビックリしていたので、たぶん支払い予定の場合だっだと思います

営業の質が悪いので変えてくれと言ったけど駄目でした

私どもを信用出来ないなら他を当たってくださいと関西担当に言われました。上席でこの対応なので　部下についても同じ感じでした。苦情の電話番号もあるみたいです。

SUUMO、homes、athomeなどまとめて見れるので比較しやすかったです
物件の数が一番多いようなので、多くの物件から一番いいものを探したい人にはちょうどよいと思います。
新しい物件も送られてくるので、いい物件を見逃さないかなと思います
絞り込みも色々こだわっていたのですが、絞り込みの項目の数も多いかなと思います。

いい物件見つかって引っ越せたのでコメントしました、ありがとうございました。

投資不動産を手軽に検索できるのは楽しい。
ただ、この会社だけがというわけではないがほとんどの不動産は割高で手が出せないんじゃないかと思う。値引き前提の価格なんだろうか。

5年前にメールにて見積もりしてもらったところ、メールの対応は悪くなく1万円ほどの買取ということでした。その後こちらが質問したのにメールの返信はなかったですね。

なのに2年後に別の担当者から営業メール（もう物件も売れてましたので無視しました）

そして5年後にまた別の担当者から電話営業がありました。電話対応は悪くなかったけど、後でメッセージ送るって言ってたけど、結局来なかったですよ。（こちらのテンションが微妙だったから？）
営業さんが案件とりたくて昔の顧客リスト漁ってるんでしょうね。
美味しくない案件でも最後まで誠実に対応してくれればなー。某大手買取会社よりはマシな印象ですが、とても誠実ですとは言い切れないかな。

正直ここで物件が見つかると思えない対応ですね。
連絡すると言われた日に連絡無し、問い合わせても既読無視、急ぎで家を探すことを最初に伝えて了承して下さったのにも関わらず連絡も無しで連携が全く取れません。正直1日1回返事が来たらいい方でした。それなら早く別のとこで探した方が良かったのと思うの時間に余裕がない方はオススメしませんね。時間に余裕ある方でも連絡無視する会社はどうかと思います。

グレーなやり方で、囲い込みではないかと捉えられ得る営業手法を取り入れている。

トラブルがあったときは必要な情報開示は行ってもらうことができず、自分たちの都合のよいように逃げる企業。

全く信用に値しないので、住宅という大きな買い物をこの会社に依頼することは非常にオススメしない。特に売りたい方にとっては。

イエプラが仲介手数料が無料、でもLINEで色々サポートしてもらえるとネットで見て登録してみました。家賃相場や環境の情報収集もしたかったのですが、「検索サイトを登録できるようにするからそちらで探してください」とのことでした。検索サイトの案内も送られてきませんでした。

他のサイトで見つけた物件の内覧をしたい、と聞いてみたところ「すぐに入居できないなら無理」と言われました。色々内覧して決めたいと思っていたのに無理なことなんでしょうか。

とんでもないサイトです。「本人確認」とか言って、名前と電話番号を入手する目的で、最初だけ積極的にすぐ電話をかけてきて、あとは協力体制ゼロです。気分悪いです。

法人の内部留保活用で不動産投資をしています。
まだ4つほどですが保有しており、楽待も利用しています。

ただ、これまで楽待経由で購入したことはありません。
問い合わせをしたことは10回程度ありますが、なぜ購入に至らなかったのか理由を記載します。

・囮物件だった（可能性が高い）
物件が出てきて、自身の基準に合ったのですぐに問い合わせを入れたのですが、「すでに申し込みが入っている」とのこと。掲載して推定1時間程度で申し込み済み…？と思うとかなり怪しいと思うのですが、その後もずっと掲載されていました。投資家リスト獲得のためなのかなと思います。

・三為業者だった
必ずしも三為業者が悪だというつもりはありませんが、この業者さんは契約締結ギリギリまでそれを隠していたため不信感が募って契約を取り止めました。私が大人しそうに見えるためか強引に契約を進められたため、弁護士に入ってもらい戦いました。

・連絡が来なかった
なぜかわかりませんが、連絡が来なかったのでこちらから再度ご連絡するもまた連絡なしでした。

これらは全て楽待側の問題ではなく、不動産業者の問題ではありますが、問い合わせ後のアンケートを求められて記入しても特に改善が見られないため、やはりそれは残念に感じます。

ただし、良い点もあります。

・コラムが有益
不動産投資家の方々のコラムがとても面白く、有益です。弊社は専業ではないのでそこまでは踏み込めませんが、それでも参考になる話が多く、件の三為業者の件もこのコラムの知識からで助かりました。

・物件情報が豊富
物件を見る目を養うという意味ではとても有益です。また検索システムもよくできていて便利です。
自身の検索条件を残しておいてそこから新着を得られるのは大変助かります。

・ごくたまにお宝物件も出てくる
過去に2回ほどお宝物件に遭遇しました。これは囮物件ではなく、急いで問い合わせしたのですが、すでに申し込みが何件も入っていて残念ながら買えませんでした。


サービスとしては決して悪くはないのですが、やはりいい物件を買おうと思うと、他の投資家がみんな使っているサービスではなく、足で稼ぐなど他と違うことをしないと難しいです。

不動産は海千山千ばかりで初心者は食い物にされてしまう怖いマーケットです。付け焼き刃ではなく、しっかりと学んでから慎重に取引されることをおすすめします。