不動産情報サイトの口コミ・評判

• 1.00by bgydgtfvdhghさん

レオパレスに住んで5年です。本当にオススメできません。
・壁が薄い。隣人のイビキが聞こえるレベル。音というより、イビキの低音が壁から響いて安眠妨害されます。人との話し声も筒抜け。誇張してません、本当です。
・民度が低すぎる。ゴミ出しのルール守らず、ゴミ袋に収まる範囲内ならまだしも、粗大ゴミを平気で不法投棄します。逆に、捨てた服のゴミを持って行かれたこともあります。家庭の粗大ゴミではなく、工場で使うような機械の部品を捨ててる人もいました。そしてレオパレスはそれを捨てません。野ざらし雨ざらしで2年間放置されてました。
窓を開けっぱなしで音が丸聞こえ、夜中に喧嘩が起きて怒鳴り声が止まらないこともしょっちゅうです。
ベランダにダンボールなどのゴミを放置するのは当たり前で、家具まで放置します。ハエが発生して私のベランダまで来て最悪でした。
・お問い合わせセンターの対応が最悪。苦情を言うと、本人に電話したが繋がらないのでSMS送信したと言います。
別件で何度か問い合わせして全て同じ回答なので、本当に電話したか怪しいです。SMSを送るだけなのでほとんど改善しません。問い合わせセンターも、担当者の名前も出さず、コピペ丸わかりの回答を送ってきます。

入居した時は急ぎの引越しだったので、家具家電付きは助かりました。が、それを上回る最悪さです。絶対オススメできません。

• 1.00by さしみさむらいさん

何度伺っても、その都度親切にしていただき、
入居日や契約日、物件等の情報も常に共有いただいていました。

同じ物件を複数の不動産屋にお問合せしても、ココにお話しするたびに「昨日、入居が決まってます」と　リアルアイムすぎる　情報を常に共有いただいたことは忘れません。

それでも、いい物件に巡り合い、アエラス側から何度も「鍵の受取日や入居日は再度調整します。ご希望の入居日を入れてください」と審査申し込みのところでは何度も助けられていましたが、入居審査申し込み直後からすべてが裏切られたことを覚えてます。


私が気に入った物件は入居日が8月15日でしたが、アエラス側より「鍵の受け取りを8月後半から9月中へ遅らせることも可能な物件です。」と勧められたところでした。

そのうえで、「8月後半から9月前半の受け取りを必須条件にOKを出す」と申し込み直前までお話ししたものでしたが、
審査連絡後のお話で「鍵の受け取りを8月15日から8月20日に調整しました」と連絡がありました

アエラス側へは、スケジュールカレンダーまで見せたうえで、、「仕事の都合上8月21日以降でないと鍵の受け取りすら不可能な状態だが、本当に調整可能なのか？」と何度もぶつけておりました。

また、アエラス側より提示いただいた「JCOM入居サポート」と「引っ越し手続き代行」が
当初説明いただいた内容を何一つ守れてない、内容である他、
「私が確認してから結論を出す」と何度もお話ししているのにもかかわらず、
お願いしてもいない契約を、私の知らないところで勝手に進んでいる事象も確認しました。

このような摩訶不思議なことが何度も発生しておりますが、
そもそも、まだ、「契約書にサインすらしていない」状態でこのような問題が起こっていることに、色々と恐怖を感じ、
つい先ほど、入居の話をキャンセルする旨で最終連絡を出したところです。

一つでも、参考になればと思います。

おそらく、この話をしても「そのような事実は無い」と一蹴されそうな内容ですが、
備忘録として、ここに残しておきます。

• 1.00by ポチさん

同一物件が複数の不動産会社から出ていて、その中で１社を選び問い合わせを行いました。
ですが３営業日が過ぎても返答が来ない。しびれを切らし他社に出し直しを行ったところ、タッチの差で契約できず。

その該当不動産屋に関してフォームから問い合わせを行うも知らぬ存ぜぬ。
掲載を行っている以上ルールが守れない業者を掲載するべきではない。

言い訳としては「あくまでお願いをしている立場」とネット掲載を行う会社の責任逃れをしていました。
他の業種ではありますが、規約やルールを守らない場合はペナルティがあります。
これではとりあえず載せておくとかの＜おとり広告＞もできてしまう。

せっかくいい物件がでていてしかもそう簡単に出てくるような物件ではありませんでした。
不動産屋の対応もサイト側の対応も憤りを感じるものでした。

掲載を行うならそれぞれがしっかり責任をもって載せてほしいですね。
責任を持てないなら載せるべきではない。

• 1.00by あさん

ウォーターサーバの営業電話の着信があったので拒否登録しました。簡単に個人情報である電話番号が色々な業者に漏洩するので、おすすめできません。スモッカは信用できない。

• 1.00by ・・・・さん

イエプラが仲介手数料が無料、でもLINEで色々サポートしてもらえるとネットで見て登録してみました。家賃相場や環境の情報収集もしたかったのですが、「検索サイトを登録できるようにするからそちらで探してください」とのことでした。検索サイトの案内も送られてきませんでした。

他のサイトで見つけた物件の内覧をしたい、と聞いてみたところ「すぐに入居できないなら無理」と言われました。色々内覧して決めたいと思っていたのに無理なことなんでしょうか。

とんでもないサイトです。「本人確認」とか言って、名前と電話番号を入手する目的で、最初だけ積極的にすぐ電話をかけてきて、あとは協力体制ゼロです。気分悪いです。

• 2.00by Shimさん

実際に来店した際の対応は、非常に親身になってくださりよかったのですが、
LINE上でのやり取りはひたすらレスポンスが悪く、この人に任せて大丈夫なのか、と心配になりました。
確認をお願いしたことに１週間たっても返答がなく、再度質問をすると〇〇日までにはわかります、などと返ってきます。
それならば最初からその旨を返信するべきではないでしょうか。
即日ないしは翌日にはわかるだろうと思って質問しているのに返答がないのは不信感にしかなりません。
これが１度だけならまだしも複数回にわたってありました。
引越しまでに日程的余裕がある人であればいいかもしれませんが、急ぎの方には全くおすすめできません。