ハウスメーカーの口コミ・評判 3ページ目

• 1.00by とくめいさん

▼性能
価格の割に標準のスペックが高性能です。コスパはよいと思います。
▼設計・提案力
完全にどの営業さんの力量によります。設計士さん・コーディネーターさんとも打ち合わせはありますが、基本は営業さんとの打ち合わせがメインです。我が家の営業担当者様はとても提案力のある方でよかったです。
▼選択自由度
基本的には自由に選択できます。ただし、サンワカンパニーは使用できないなど細かいルールはあります。
▼アフターサポート
★ひとつもつけたくないです。まず、担当者さんは返事を返してきません。１か月以上返してこないです。しびれを切らしてこちらから連絡しても「来週頭に連絡します」等と言っておきながら、連絡してきません。他の方の口コミでもありましたが、点検から１年以上補修してくれないです。ハウスメーカーとしてとかではなく、社会人として連絡を返さない、約束を守らないは信用を失う行為だと再認識しました。
▼全体として
家を自体は気に入っておりますが、アフター対応が残念すぎて後悔しています。友人等には絶対におすすめしません。

• 5.00by とくめいさん

アイムユニバースの新居に住んで半年ほど経ちましたが、全く後悔してません！
今は不具合が無いのでアフター対応は分かりませんが、相談毎も真摯に対応頂けますし、
せっかく住むなら素敵な空間にしたい！という思いに共感頂いた事が住宅メーカーの決め手となりました。
良かった点は多くありますが、特に外壁をパワーボードにしたことで遮音性と断熱性の効果は実感してます。
また、お風呂もお気に入りで、
①ミストサウナで毎日ととのう
②オーバーシャワーヘッドで子どもと一緒でも負担軽減
③ジェットバスと入浴剤で温浴効果を高める
④大型テレビでyoutube見放題

その他、リニアドア、ハイバックカウンターキッチン、タンクレストイレなどこだわりがつまった
快適なお家になりました。

新居をご検討の方にぜひお勧めします。

• 1.00by とくめいさん

資料を請求する際、電話での連絡はお断りする旨要望しているのに何度もかけてきた。

• 1.00by ぱぴこさん

ゴミが運営してるゴミ会社 CM出してるからマスコミはだんまり 床の傾きで24時間受付に何度も電話して後日担当者より連絡と言って5年放置 入居後連絡取れなくなって良い方はどうぞ この口コミが反映されない場合はこのサイトもステマ加担なので後日SNSで拡散

• 1.00by ノラネコさん

トイレと脱衣場（洗濯機含）の床材張り替えリフォームをしました。
見積～手配に至るまで丁寧な対応で床材サンプルの対応も迅速にして頂きました。
工事では床材の張り替えはよかったのですが、工事の際、トイレと洗濯機の脱着がどうしても発生し、
実施しました。
リフォーム後１週間でトイレの再設置の際、工事不良でトイレが詰まりやすい症状が起こりました。
修正されるまでやむなくビジネスホテルに宿泊しました。
その１週間後　洗濯機の再設置の際、排水ホースの設置不良があり、排水ホースが壊れました。
壊れた箇所は布テープで補強し修理しました。
ナサホームには電話しましたが、定休日でつながらない事や対応が数日後な事もあり大変不便な思いをしました。担当の方は誤ってきましたが同じ工事で２回も不具合を発生し、担当者だけの謝罪だけで非常に適当に対応された印象です。

• 1.00by とくめいさん

黙って隣地に浸入、所有地を掘り返えされた。
職人にクレーム言ったが、アーネストワンからは何ら対応謝罪がなかつた。不誠実極まりない。

• 1.00by とくめいさん

購入後、初めての点検時に建て付けが悪い箇所を指摘し、修理を約束。その後連絡なし。別の人が点検に来た際、文句を言うと、再度点検に行きますと言われてきた奴が最初に来た奴だったが、連絡しなかったことの謝罪もなく、今度はちゃんといついつまでに連絡してくれと言ったが、その後何ヶ月も連絡なし。
とにかくひどい。対応が杜撰すぎるし、正直購入時は良かったのでがっかりです。