ジェイエステティック 東京(脱毛サロン)に関するみんなの評判
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42件中 1〜13件目表示
- ぐみさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.06.07
施術はいいけど話が面倒
施術に関しては待ち時間も少ないし丁寧だし、シェービングで追加も取られないので満足してます。
料金はそれなり。結局追加で当初よりお金がかかることが多いです。
施術はいいのに勧誘が長くて結局時間がかかります。
しかも前にも断ったよね?みたいな内容の話を毎回されます。
話を聞いて気になるかも、ぐらいだったのに見積り出します!からの化粧品付けたらお安いんですよ!みたいな押し売り。
「手持ちもないし銀行はやってない(土曜日でした)し、今日は無しで」と伝えたところ「安いのは今だけなんですよ?ATM行ってきてくれても構いません!」と。
誰が休日の高い引き出し手数料払ってまで今日契約したいって言った??
でも回数追加は必要かなとは思っていたので化粧品とか削って最低限のお支払いはしますが、
次にやりたかった顔脱毛は他の所にしようか考え中です。
流されない為にもどの程度の脱毛で満足なのか予算はどこまでなのかしっかり考えておいた方がいいですよ。
- ku1202wiさん
- 投稿日:2020.04.14
長く通っていたけど残念です。。
10年以上通っていました。他店から店舗を移動して渋谷東口店でしばらくお願いしていましたが、数年前仕事の休みの日に予約を入れようと予約の電話をしたら 前回話も盛り上がって楽しく過ごせた担当さん(仮にAさん)にしたかったのですが、電話を受けた方から「その日Aさんは休みです」「その日もAさん休みです」とことごとく言われたので『じゃあ別の人でいいです』と言ったら、その後Aさんが担当してくれた時「私が担当しても大丈夫ですか?」とちょっと不安そうに言われたので『???』と思っていたら、後から知ったのですがどうやら私がAさんをNGにしたと受け取られたようで、その後ずっと別の方が担当しても腫れ物に触るかのように接してこられたので悲しくなりました。電話を受けた方がNGと伝えたのかな?どうなってこうなったのかいまはもうよく分かりません。数ヶ月に1回の気分転換のつもりで来ていましたが、もう行きづらくなってしまいました。
渋谷東口店
14
- ぽんじさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2021.03.31
スタッフの対応
脱毛の施術はスピーディに行われるため、ストレスを感じません。
気になる部分を相談すると「そこもしっかりめにやりますね」と優しく対応してくれます。
また、寒さや痛みについても細かく確認してくれるので、自分の要望を伝えやすいです。
予約もそれほど取りにくい訳ではないので、多忙の方には向いているかと思います。
効果についてもしっかり実感できていますし、金額にも納得しているので、ジェイエステにしてよかったと思っています。
- 5年目さん
- 投稿日:2020.07.05
勧誘
jエステに通い5年程経ちますが、
店舗閉店にともない3カ所程異動しました。
対応する人、全てと言っていいほどトークが営業すぎる。
化粧品や化粧水全て自社で開発しているため、お肌の為に早く沢山使った方がいい→リピート購入へ、毛穴が気になる→フェイシャルへと全て勧誘に繋がります。
担当者の言うことを聞いていると破綻しますし、
実際に言うとおりに使ったとしても、把握してないので
また追加で営業されますよ笑
店舗が変われば、また一から説明をしなければいけないですし、既に購入しているものも購入を催促されます。
それだけお客様の事を考えているのであれば、
何故把握していないのでしょうか?
人が変わるたびに同じ商品の勧誘(使っている商品でも)
前回教わった方法も、一から説明してきます。
本当にお客様の事を考えているのであれば、毎度毎度同じ説明ではなくその人のこれまでの購入履歴や
施術内容に応じて対応するべきではないでしょうか?
既に説明を受けてる旨を説明したところ、担当の方はダンマリです笑
勧誘以外に会話はないのでしょうか、一周回ってもう笑ってしまいます笑
1年終わるはずが既に5年笑
サロン選びは慎重にされた方がいいかと思います。
私は、なかばキャバクラに通う感覚で行ってます。
後数回、早く終わりたい。
- りっつさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.07.17
結婚式が延期になってしまいましたが…
ブライダルエステを予約していたのに結婚式が延期になってしまい、キャンセルの連絡をしたところ快諾してくれました😂
エステのために空けていた時間があったので別プランを体験させていただき、また結婚式前にブライダルエステはここでお願いすることに決めました。
気になるQ&A
- tongueさん
- 投稿日:2019.05.07
とにかく店員レベルが低い
銀座店に3年程通わせていただいています。
事件発生!!
店舗がなくなるとか。
それかかわらず、前回のフェイシャルの施術の際に追加プランを勧められ、快く承諾しました。
1ヶ月も経っていないのに本日、いったときに銀座店がなくなることを知りました。
前回の時点で、閉店になることはわかっているのにシレーと追加プランを勧める神経がわかりません。
その時に、近隣店舗など紹介してくださればいいのに全くその話はなし。
会社の事情ですから、言えないのもわかりますが、何らかの確認はあっても良かったのに。
3年以上も通っているし、紹介もしてきているのに。
会社の体制が理解全く理解できない。
低価格だからといって、店員のレベルはそれ以下。
退会しようと思ってます。
キャンセルも出来ないだろうし。
かなりがっかりしています。
会社なので、利益を追及するのは仕方のないことですが、裏切られた気持ちです。
銀座店
23
- さつきさん
- 投稿日:2019.05.14
店舗によって差がありすぎ
1番お伝えしたいのは、「店舗によって雲泥の差がある」ということです。
10回通えるコースを契約して、半分くらいまで通った店舗は、担当制で毎回同じ人にしてもらえたので会話も弾み楽しかったですし、剃り残しのシェービングも丁寧にしてくださいました。
途中で引っ越すことになり、銀座店に行くとまず、予約の時間を過ぎても待たされ、ようやく来た担当にいきなりシェービングは持ってきているかを聞かれました。
予約をして電話の際にもそんなことは言われておらず「持ってきていない」と答えると、当日の剃り残しをこちらで剃ることは出来ないと言われました。
その後も「シェービングを持ってきてくれればできる」や「シェービングを貸し出すのにお金がかかる」など毎回言ってることが違い、担当制でもなく毎回違う人なので、こないだの人はやってくれたのにということばかりでした。
挙げ句の果てには、Vラインの手入れ箇所を一緒に見て確認してほしいと言われました。
今までそんなこと言われたことはなかったですし、第一にそんなところ人様と一緒に見るなんて恥ずかしくてできません。
その場は、「いつもやってもらってるのでテキトーに済ませてください」といって乗り越えましたが、もう二度といきたくないと思いました。
銀座店は今年の8月いっぱいで閉店するようですが、他の店舗に行くかどうかは検討中です。
店舗を変わる前は凄く気に入っていましたが、銀座店に行って嫌いになりました。
店舗によって違うので、見極めが必要かと思います。
銀座店
9
- サーティさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2021.04.01
HP見やすくていい
脱毛のコースが多く、ピンポイントで施術受けられるのでいい。HPの料金表が見やすくなっていてよかった。
全体的に安い。予約だけちょっとしづらい。都内だから仕方ないかも。
- ぷんたさん
- 投稿日:2021.04.04
行くたびに不信感がありました
渋谷駅前店に行っていました。
値段とキャンペーンに釣られて行きましたが、サロンと呼んでいいのか怪しいレベルでした。
不快に感じた点を挙げておきます。
1つ目に、施術の際に素肌を出すのですが、私がかなり露出している状態にも関わらず配慮なくドアを開閉されました。これが行くたびに毎回されたのでスタッフの方は配慮する気がないんでしょうね。
2つ目に、後何回処置が出来るからこのレベルまで薄くなるといった話をされるのですが、スタッフの方が残りの施術回数を把握せずにお話するので全く信用出来なかったです。
3つ目に、vioを処置していただいていた時に、他のサロンでやった時に比べ照射している回数がやけに少なく、案の定全く当たっていなかった場所がはっきりと分かるレベルで部分的に毛が残ってしまいました。
4つ目に、どこまで脱毛器を当てたか分かるように赤い線を腕に書かれたのですが、処置が終わったあとも拭かれずに残ったままになっている事が何回かありました。
5つ目に、電気シェーバーを持参するように指示があったのですが、スタッフの方が返し忘れてしまったようで、そのことをお伝えしてもヘラヘラしながらろくな謝罪もなく返されました。
まとめると、スタッフの質が悪く、お金を払ってまでやっていただく価値はないと感じました。残念です。
- なっつさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.12.09
ベテランだとラッキー
新人さんとベテランさんで少しムラがあるかもしれません。
混んでいるといつもの人じゃないときがあるので仕上がりに差があります。
安いから仕方ないかもしれないけど。ベテランさんっぽい人のときは大丈夫です。
- 鯨さん
- 投稿日:2022.09.16
私は40代ですが…
脱毛を始めるには遅いかなと思いつつもカウンセリングを受けましたが、話を聞いてみたら今は幅広い年齢の方が脱毛をしているようで、中には50代の方なども通われていると聞いて安心しました。
海外では脱毛(特にVIO)が流行っているみたいですし、遅いなんてことはなかった。
お金もかかることなので、今まで手を出せていませんでしたが職場の近くにジェイエステさんがあるのでこれをきっかけに通おうかなと思っています。
- まおうさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2021.01.25
ハズレ引くと残念率高め
価格と質がいい意味で見合ってない(笑)。安いのに高品質。(私的に)
ちょっと予約の仕組みだけもう少しわかりやすくしてほしいのと接客が当たり外れ激しめ。
当たり引くと施術中も会話が楽しい。
- gongonさん
- 投稿日:2020.04.30
最悪と不信感
渋谷店は人気の為、比較的予約の取りやすい渋谷東口店に通ってました。
毎度毎度施術する度に高いプランを勧めたり友達への勧誘を頼まれたり疲れました。施術もやはり素人レベルでミスが多く2017年春頃から2、3年通ったが効果はほぼなし。最初担当してくれている方は当時入ったばかりなのか20代前半で言葉遣いも悪く、目も合わせず会話をしてきたり…ただ勧誘となるとむだにグイグイ話してくるので気分が悪かったです。若いから仕方ないかとも思いましたが。
まだ回数が残ってるのでそれまでは他の店舗へ、その後は他のサロンに切り替えようと思います。本当にひどかったです。もう二度といきません。
渋谷東口店
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