コナミスポーツクラブの口コミ・評判 9ページ目

開設当初から十年以上ずっと通っていたけど退会しました。ここ数年、スタジオプログラムは午前中と夜七時くらいから後が大人用。昼間から夕方六時までは子供用のプログラム。プログラムも他社のジムでも行っているのと同じライセンスのもの。マシンもあるけるど今の時代もう少し良い科学的なものがあるはずなのに入れ替えない。そしてコロナ対策も学級閉鎖で自宅にいなければならない子供に保護者がついてきてママ友同士で賑やか！いくら消毒除菌してもダメだと思えるくらい。浴室もジム友の会話が弾み黙浴どころではない。自分の身を守るため、そして無駄金は使わないと思い退会。今はクリニックで運営するパーソナルジムに通っている。

姿勢が古くて、雨漏り修繕をしても、他から雨漏りの連鎖です。トレーニングをしていてもスタッフは常連達会員とお喋りか、個人レッスン付きっきりなので、不具合事は担当者は不在状態が常です。しかしマシン不具合や設備の不具合を言っても距離を取って来ます。これは何十年も前からですが、近隣にスポーツクラブが多く出来て来たので選択肢が生じました。少しの小さな改善を求めでも、スタッフから煙たがれる性根が根強く、雨漏りと同じ状態で根元がスタッフ中心の環境です。周囲の会員の方の多くが認識をされていますので、入会経験者に実際野環境などをよく聞いて、目で見て、長期契約をしないように注意をしてください。
スタジオの常連会員とスタッフたちだけの軸で展開をしています。これは実は有名です。継続会員は概ね認知しています。おとなしく地味に通えば大丈夫ですが、同等の会費を支払っていると思うと心理が複雑になります。正義感などがありますと、残念な結果になりますので、気を付けて入会をしてください。

昨年6月に、約8年通ったゴールドジムを退会して
コナミスポーツクラブ大阪ステーションシティに
入会しました。

・入会当初は、コロナの緊急事態宣言解除直後で
　ジムエリア、スタジオの利用者も少なくて
　マナーが悪いメンバーさんもいなかった為に
　以前のゴールドジムよりもストレス溜まる事なく
　快適に利用出来て良かったのですが、
　徐々に、休会中のメンバーが戻って来る様に
　なってから、急激にマナーが悪いメンバーが
　増えました。

・ジムエリアで言えば、フリーウエイトエリアは　
　コロナ対策もあり、エリア内利用可能5人まで
　利用時間は一人20分までとなっており、
　利用時間をタイムボードに記入してから
　利用するのですが、利用時間を
　記入せず独占的に利用したり、スタジオ利用者が
　ダンベルをフリーウエイトエリア外に
　持ち出して、他の利用者が行き来する
　通路で準備運動がてらトレーニングしたり…。
　そんな光景を見ても注意しないスタッフさん!

・大阪ステーションシティは、
　大阪駅の11階にあり、　　　
　同じフロアには、コナミ以外にファミマや
　タリーズコーヒーの店舗が入っており、
　東宝シネマや　トイレもあり、
　隣はオフィスタワーがあるので
　コナミの利用者以外の方々もたくさん通行される
　のに、10時のオープン前の玄関にはコナミの
　スタジオ利用メンバーが一列に並ばず、
　11階フロア通路全体に広がる様に並んで
　ファミマやトイレ利用者、オフィスタワー従業員
　杖をついたお年寄りの方々が通れなくなっている
　にもかかわらず知らんぷり…。挙げ句の果てには
　ビルのオーナーさんやファミマ、　
　タリーズの利用客から
　苦情が入る始末…。年明けになってから
　少し早めに玄関開けて、中でオープンを待つ様に
　なりましたが、未だに玄関前の通路全体に広がって
　待つメンバーさんがいます…。
　スタジオ利用が再開されてから、
　急激にマナー悪い利用者が増えました。　
　スタジオプログラムは、現在はスマホ等で　　　　
　事前予約制になったので、並ばずに
　利用出来ると思うのですが…。

・スタッフさんも、アルバイトさんが　
　多いせいか、こちらがマナー悪い利用者を　
　指摘しても、注意しない人が多いです。
　何度かブチギレて、マナー悪い利用者に対して　
　私が、直接文句言った事もありました。　

・大阪ステーションシティは、カテゴリーにしては　
　トレーニングマシンも少なく、
　古いのが多いですね。　　

　あまりにも環境が悪くなったので、　
　先日、退会しました。
　
　立地条件はいいですが
　私としては、オススメはしません。



　

『コナミ栄』は非常に悪いです。
今まで4件のスポーツクラブを利用してきましたが、ワーストです。
ひどいと感じたことを、口コミという形で報告させていただきます。
まず、
会員のことを優先して考えていません。
2018年７月１日〜２１日まで改装で休業となるのに、会費全額取っていく。
（栄限定フリー会員は半額）
嫌なら自分でプラン変更してください！とか言われました。
プラン変更を検討しましたが、現在よりも明らかに損するプランしかありませんでした。
その内容を電話で伝えたところ、
「法には触れていません…」
とか言われました。
まったく誠意を感じられない対応です。

また、
今まであったサウナや風呂が無くなるのに、
リニューアルオープンしたら値上げしますから、お願いします。といった内容の手紙が届くといった具合。

退会します！

コナミの武蔵浦和を利用してますが、とにかくスタッフが元気がよく、いつも活気があふれています。
以前には、有料プログラムであるV_Bodyを受けて1ヶ月で成果をとてもだすことができたので、満足してます。
今は、スタジオプログラム中心に通っていますが、スタジオもとても楽しいので、毎回楽しみです。
特に平日の夜に行くことが多く、筋トレを兼ねてボディパンプ、とにかく動くことを兼ねてボディコンバット、ボディアタックなどを参加させてもらってます。
インストラクターも、最初に初めての方いますかと毎回きいてくれるので、安心して入ることができます！
ボディパンプからのボディコンバットは、もう最高です。その日の達成感を感じるような気がしますので、おすすめ！！

府中の長期会員です。ここ数年間、サービスが徐々に悪くなって、不満を口にする会員さんが増えています。かってはプログラムが豊富で、私も筋トレからスタートしましたが、スタジオでやっているエアロやダンス系プログラマを見てそれらにチャレンジし、ほぼ毎日通うほどハマってしまいました。仕事が終わってからコナミへ行くのが楽しみでしたが、今はプログラマが少なくなって、全く行く気がしません。今の内容で高い会費を取るのは、搾取ですよ。
社員も酷使されていますね。外部の講師を減らして社員にプログラマを担当させているから、現場の社員は負担が増えるばかりで、可哀想に、すっかり痩せてきています。
コナミスポーツクラブの経営者はこれで良いと思っているのですか？会員と現場の社員を犠牲にして、何を得ようとしているのですか？
今の状態では最悪のスポーツクラブですね。でも、広いスタジオや立派な浴場は魅了的です。経営者がもっと現場の実態を見て、来年１月からのプログラマ変更で良い方向に変えてもらいたいと切に思います。

先月、子どものダンス教室の体験に行きました。事前に感染予防対策の為の連絡が電話できて、
「同伴の保護者は、お子様１人につき１人で来てください。」と言われました。
体験が始まる前には、家族にも見せたいので撮影をしてもいいかを聞くと、出来ないとも言われました。
言われた事を守り、体験料1,100円払い参加したのですが…

体験を見学してると、既にダンス会員の子の保護者の中には、夫婦2人で見学をしている方がいたんです。
レッスン後半にもなると、スマホを掲げて撮影してる保護者まで沢山いました。

言ってる事とやってる事が違う為、流石にはぁ？ってなりました。
しかもタイミング悪く、ちょうど発表会前だった為、体験レッスンの半分が、自分の子どもは座って見学してる状態。
終わった後には、つまんない。やりたくない。って言う始末。

体験後に受付へ行くと、時間を予約してたのに混んでて座れない。
上記の事をコナミに話すと、謝りはしましたが、あくまでお願いなので〜…な感じで言われました。
かなり不愉快だったので、入会は断りました。体験料をとっておきながら、このような対応は酷いです。

コナミ横浜店の泡風呂と人工温泉風呂があり、泡風呂のお湯の出てくるところからドブ臭い臭いがしたので覗いて見たら「バナナのような溶けかかったう⭕ちが一本」鎮座していて、お風呂から飛び出した。
お年寄り?がトイレまで我慢できずつかんで置いたのか?
すぐに更衣室の電話でスタッフを呼ぶとビニール手袋をしてバケツを持ったスタッフ2名が、うんちをつかんでバケツへ。
お湯を抜いてデッキブラシで掃除してくれたが。。2回も同じことあり以後、浴槽に入っていません。
コナミ本店の脱衣場の棚にタオルに包まれた大きなう⭕ちが。。
みんなで悲鳴と大騒ぎ。
コナミ横須賀プール。プール底に大きなう⭕ちが沈んでいてスタッフが網ネットで回収。
コナミ池袋。更衣室内でう⭕ちをポタポタ落としながら歩くおばあさん。。
コナミ全般、お風呂の中、洗い場にう⭕ちが落ちていることが良くある。
コナミはお年寄りが多いのでう⭕ちを無意識に出してしまう方が多いのだろうか。。
デイサービスのよう。
コナミ施設は古くエアコン故障→暑くてレッスン中止、毎年エアコン故障→直さない、買い換えない。下総中山店。
天井から水漏れ。黒カビ青カビ生えまくり天井が落ちた。下総中山、西船橋店。
パンプの重りも古く中の砂が抜け漏れカサカサ。意味がない市川店。
西船橋のダンベルもカタカタなり赤サビだらけ。
西葛西店は入店した途端にツーンとしたカビ臭さが施設内充満している。
レスミルズのレッスンもどんどん無くなり短くなりボディステップもボディバイクも無くなった。
今はスマートバーなのに会費を払っているお客が使うダンベル器具やマシーンにもお金を掛けず会費だけ業界で一番高く施設も不衛生で道具も古くレッスン内容も最低レベル。何故に月会費がこんなに高いのか。
フロントの人数だけ異様に多い。要らない人件費掛けすぎ。
もう辞めて好きなレッスンがあるときだけ行く都度利用にした。

コロナ禍による休会制度の不手際も指摘されていますが、とにかく顧客のサイドに立った判断ができない会社と言う印象。あるエピソードを紹介しますと、夏のある日、施設を利用しようといつものジムに行った時です。いつものようにロッカーキーを借りてロッカー室に入った瞬間、ムッとした不快な熱気。明らかにエアコンが故障しており、その対策として申し訳程度に扇風機を何台か回すだけのその場しのぎの対応。お年寄りの会員さんは厚さで気分が悪くなられている方もおられました。こっちは仕事で疲れた後、気持ち良く汗を流し、トレーニングが終わったら冷房の効いたロッカールームで汗が収まるのを待って帰宅したいだけなのに、ただそれだけなのにそれも叶わず。風呂から上がっても汗が収まらないばかりか不快なロッカールームに気分が悪くなりました。フロントにクレームを申し出ても「どこが悪いの?」と言った対応。もう何おかいわんやの心境でした。この会社、原則として会費は先払いであるため、あらかじめ約束された内容でサービスが提供できないのは詐欺だ!!と強く主張したら、「自分たちもそう思う」と言い出す始末。まったく顧客対応力ゼロと言うしかない始末でした。ただこの会社の特徴としてユーザーが強く出ればそれなりの裏対応をすることがあるため、かなり強烈にクレームを入れ、その月分の会費の返金と当月退会(本来なら10日までに申し出が原則)を了承させました。自分としては場所的にも都合が良かったため5年ほど利用していましたが、度重なる顧客無視の対応に愛想を尽かし遂に退会することとしました。残念ですが、この会社が長く続くとは思えません。たまに行う料金前払いキャンペーンなど会社内にキャッシュがないことが透けて見えるお粗末財務対策としか言いようがありません。

子供の運動塾に通っています。4月から再開？って…これだけ世間で感染拡大、密室での接触はさけるように、外出自粛などなど報道されているのに、よくもまあ、特段の対策なしに再開できるものだと呆れます…感染拡大に拍車をかけたいのでしょうか。施設内でクラスター発生してからでは、遅いです。以前より感じてましたが、ほんとに、営利主義というか、儲かりさえすれば、良いという雰囲気で溢れています。こちらはできないから、通っているけど、なかなか出来るようには、教えてくれません。教えて欲しければ、さらに金を積んで短期教室へ通えという感じ。スタッフは、次々に代わり、代わる度に指導力も低下。施設は年々老朽化、しかし直さず。駐車料金を施設利用者から、平気で徴収し、それがないと経営成り立たないと公言しているところです。もう辞めます。