ニトリの口コミ・評判 101ページ目

5品をネット注文して、全て揃うのが1週間後だとなっていたので注文したが
運送屋が1週間後持って来たのが1商品で
全て揃うのが 今日かわからないと言われ
腹が立ち電話しようとしたが、電話だと
無茶言ってしまうので、メールを送り
連絡を待っていたが5時間後にメールが来て、電話しましたが出られなかったので
と書いてあったが
一切着信もなかった
客を本当に舐めてる最悪な会社

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ディスクワークの仕事が多いため、現在使用中のチェアが壊れたために買い替えをしましたが手元に届く時間差を考える安易にニトリを選んだ。店舗で実物に触った感じがまあまあ悪く無かったでも、実際には当日に持って帰ることは出来ず、取り寄せで時間がかかりすぎる事など実販売店舗でありながら、じつは店舗型通販業者であり、届いた現物も、粗悪で寸法が合わず、組み立て不可能な商品でした。交換は当然してくれましたが、何度手間のかかる割には粗悪品で何年も使えるものでは無いし、安物買いの銭失いの典型でした。最悪の業者です。

【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

ソファから異音がするので、お客様相談室に連絡。その後配送員が家に来て点検という形だったが、不良箇所も理解しておらず、配送員から、何をすれば良いか？と言われました。
唖然とし、お客様相談室へ再度クレーム。
全く対応してくれませんでした。最悪の会社です。
騙されないように、みなさん購入もしない方が賢明です。

三年前に購入した二段ベッドの梯子が折れた。五年保証が付いていたのに同じベッドは製造中止、店員に経年劣化だと開き直られた。社員、店員の対応もきちんと教育されていない。

注文票を渡したら「在庫がありません」・・・。物売りで在庫がなくてどうするのでしょうね。
「受注生産」なのですかね？　昨今の日本人の悪い習慣「順番待ち」を逆手にとっての商売。　
「注文票」ではなくて、「物流センター発注票」にしてもらいたい。
それと、顧客に予めに「利益を上げる為、製品在庫は持ち合わせておりません」とでも大きく店内に見出しを掲示してもらいたい。専属の物流トラックが稼働しているはず。でも回答は「お盆過ぎですね」・・・。大手が聞いて呆れる。
ただでさえ昔と大して品質なんて向上していない割に値段だけは一人前。近隣のホームセンター系列企業に、是非頑張って撤退まで追い込んで欲しい。
「製品在庫がない」んですよ？「製品在庫」が。「製品在庫を持つ気がさらさらない」んですよ？高い安いの前に「製品在庫をもっていない」のですよ。物売り失格ですよ。是非、撤退してください。迷惑です。

店員の対応がとにかく悪かった
「面倒くさい客だな」と言わんばかりの対応

名前はなんて方だったか忘れましたが、本当に不快でした。もう二度と行きません。

商品もすぐ壊れそう。

因みに、いらっしゃいませも有難うございましたもありませんでした。

二度と行きません！！最初で最後の買い物になりました。さようなら。

電動リクライニングソファーを購入！
しかし、気に入って購入して喜ぶのもつかの間2年でこの様な状態に！最悪！売りにしている売り文句全然売り文句になってない！
しかも対応もうちではそのような対応は致しかねません！のお客様えの気持ちに対する誠意が一欠片も感じないお店でした！

鴻巣店でラグを購入しようと思い、注文カードを見たら10枚位カードを発見、在庫はたくさんあるんだなと思い注文カードを取ってレジへ行ったら「在庫はない、売り切れです」とのことでした。だったら展示のところにあんなに注文カードを置かないでほしい。在庫管理がむちゃくちゃだ。在庫管理をサボらないでほしい。客が迷惑するよ。

汗をかく、
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ、キモいので水で洗い流す
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ、キモいので水で洗い流す
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ

ドリフのコントか！　と。

もうね２０回以上は洗ってるんですけどね。

このタオル２枚あるんだけど両方同じ感じで
同じ時期に買ったバスタオル２枚の方を先に使い込んだんだけど
その時はニトリさんに問い合わせしました。

応対は丁寧でよかったです。
でも、４，５回洗っていただければ気にならない程度にはなるかと。
ってことでしたが、もう何回洗っても洗っても。

そのバスタオルは毛羽立ちがなくなる頃にはもう
タオルとしての機能が劣化し始めている頃。っていう。
吸水性という点でも、劣化し始めるまで良いとは感じませんでした。
劣化し始めてからはよくある使い込んだバスタオル同様に吸水しますが。。。
もうフワフワ感はゼロですよね。

これさぁ、不良品って言わないのかなぁ？
だってさぁ、不快な期間の方が圧倒的に長いから。。
ネットの口コミでどこで買っても毛羽立ちは出るって言っている方々
少なからずいらっしゃるけど。

もちろん私もニトリ以外のタオル沢山経験あります。
でもね、こんな酷いのは初ですよ。


もう２度と買わない。ニトリのタオルは。

カーテンを買う際に以前と同じサイズのカーテンが欲しくて、購入履歴から探してもらい、そちらを取り寄せして頂き発送もして頂きました。
ですが、サイズが違っていて、履歴はまた別の件のカーテンだったようでした。改めて店舗へ行き、その旨伝えたところ、その時に対応してくださった店員さんがとても親切な方で感じも良くて素晴らしい接客でした！面倒だったはずなのに、笑顔で快く受けて頂きほんとに気持ちの良い方でした。ありがとうございました！