楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT/アンリミットの口コミ・評判 36ページ目

1年間無料のはずが半年で請求が来たので問い合わせたくても直通電話で音声ガイダンスに繋がるばかりで、サイトで調べられること以外の肝心な事を問い合わせたくても電話問い合わせ先が同じ所に行き結局何の解決にもならない。
チャットも何日経っても返ってこない。

楽天モバイルのアンリミテッドのパートナー回線を使ってますが最悪です。口座では、ちゃんと引き落とされてるのに、5日たってもｍｙ楽天モバイルのアプリでは支払い待ち状態で、問い合わせの電話をしたら、アプリの所為にして対応も非常に最悪です。楽天モバイルを契約をお考えの方、楽天モバイルだけは辞めた方が良いですよ。

夫婦で楽天回線+IIJのデータSIMで格安にスマホを維持しようと目論みましたが、iphoneで楽天の電波がないところでは待ち受けができなくなる改悪がきたため、解約しようと思います。東京ではローミングが終了したのて、iphoneではメイン回線は厳しいです。

また、サポートも酷いものでした。
心底これ以上関わりたくないと思ったユーザーサポートは、これが初めてです。

やっぱり三大キャリアかUQにでも移ろうと思います。

2022年6月現在で機種変しようと思ったら、各社から夏モデルがあれだけ散々出てるのに０円廃止の対応に追われているのか、公式で全然情報が更新されない。

どの会社のどの機種なら楽天モバイルに対応した機種なのかをしっかり調べてから購入しようとしてるのに、全く先に進めやしない。

中華スマホ二つの取り扱いを決めただけで仕事した気になっているのならいよいよ楽天経済圏も末期、年々グループ全体のサービスが悪化していく中で、モバイル事業は金食い虫の底無し沼なんだから、損切りの時期が来たのかな。

通話無料は素晴らしいですが、相手から声が途切れますと言われて、悲しくも途中で強制終了になります。

通話が無料なのは、通話できないからです。

CMに騙されないようご注意を！！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
利用料金が安い

【気になった点】
①楽天回線エリアがよく分からない。自宅賃貸マンション内で楽天回線エリアだったりパートナー回線エリアだったりが頻繁に入れ替わる。
楽天回線エリアだと電波弱く通話ネット両方‪△→噂通り屋内電波が弱い為だと思われる。
マイ楽天モバイルで楽天回線エリア中だとデータ高速モード変更出来ない→忘れるとすぐ5GB無駄に使い切ってしまう。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用料金安いので利用したいが、ダブルアンテナ機種に変更しても上記変わらないようなら他も考える予定

通話が出来ません。
今までの携帯会社では
1度もなく！
30年も前ならわかりますが、酷すぎます。
5分話すと切れて、何度も相手が掛け直して
来てくれますが申し訳けなくなります。
使えない物を買って後悔！
ポイント還元があるみたいですが、
ツィッターなどをみると
そのポイント還元も入って無い方がかなりいるみたいです。
入るのかも怪しい！
無料、ポイント還元に踊らされ
ただより高いものは無いの言葉、通りでした。

他社からの乗り換えでMNP番号を発行してもらったのに、楽天モバイルで審査落ちでかつ連絡も来ない。MNP番号はそのまま日程過ぎてしまい、再発行しないといけないことになった。
連絡なしの対応は本当に最悪

メインでは絶対に契約してはいけない。仕事でも使う人は通話品質でめちゃくちゃ苦労すると思う。
楽天エリア内でもパートナー回線につながりギガ消費する。
ここで高い機種を買ってはならない。保険に入っても、同じ機種の交換にはならない、安いスペックの落ちた楽天オリジナルのゴミ機種と交換になる。
これは本当に怒りを通り越して笑った。
メルマガ頼りのガラパゴス企業。

1台契約したら5台送ってきて送料負担で返品したら返金するとのこと。
5ヶ月経っても返金がなかったので問い合わせすると返金しないと言われ弁護士に相談中です。