
ネガティブチェックなら「みん評」
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突然閉院しても返金・連絡なし
熊本院のレジーナクリニックで全身脱毛を一括払いで、約1年前に契約したが、なんの連絡もなく勝手に閉院。もちろん返金もなし。
去年の秋頃から、レジーナのホームページに熊本院は消されていたようで、恰も逃げられたようで非常に憤りを感じる。
勝手な都合で店を閉じた上、返金対応を一切しないとはどういうことだろうか?
もう今後一切ここのグループは信用しない。
おすすめできません。
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対応に関して
まずは施術中の痛みに対する対応について、痛いことに関しては仕方ないが、その後の対応の酷さにびっくりする。痛いと発言があった後に、痛かったですか!という割にはワンクッションも置かずにではやりますねと始める。せめてワンクッション置くなり、声かけをすべきだと感じる。自分がされたらいやだと感じてほしい。
また、肌質にあった機械で行うという割には、あまり説明もなく機械が変えられ、自分の肌にはあってなかったことを伝えると、そういう機械なのであまり効果は感じられないかと思われますと言われる。その対応で本当に納得を得られると思ってるのかが気になる。もう少し言い方や、方法を考えるべきだと思う。全体的に、看護師もコンシェルジュも相手のことを考えた言動はできていない。そういうクリニックなんだと思うしかない。非常に残念です。
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肌トラブル回数消化
元々 肌が弱く蕁麻疹が出やすいとカウンセリング時に伝えて、市販薬など事前に飲んで来て頂ければ安心かと!と言われたのでその様に行きました。
当日 背中に1点蕁麻疹が出ているから医師に確認してくると言われしばらく待たされた上、医師から肌にトラブルがあるため今日の施術は出来ないと消化扱いになりました。
事前に薬は飲んでいると伝えましたが市販薬では効果が薄いため皮膚科のお薬を飲んできてと言われました。
わたしも嫌な態度を取ってしまい申し訳なかったが、医師の態度もあまりいい気分のものではありませんでした。
消化の案内はカウンセリング時に受けましたが、当日キャンセルとかではなくちゃんと行ったのに消化扱いが納得出来ません。
以上の理由から解約検討中です。
私的には肌が弱い方や体調を崩しやすい方にはおすすめしません。
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5回目が終わりましたが…
2018年の夏頃から通い始め、最近5回目が終わりました。
2週間ほどで少しずつ毛が抜け始めましたが…
まだ結構しっかり毛が残っていて抜けていない部分が目立ちます。
産毛が薄ら生えていたところも、むしろ少し濃くなったように思います。
予約も始めは取りやすかったですが、最後は土日しかなかなか行けないこともあり4、5ヶ月空いてしまいました。
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綺麗で丁寧、けどもうちょっと。
新宿院です。移動前は個室の中に洗面台みたいな鏡があってよかったんだけど…。少し狭くなってました。
接客は丁寧です。綺麗で利用しやすいです。
シェービング無料なのありがたいです。時間足りない事はありません。
私の場合平日でも予定が融通きくので予約は困りませんでした。2〜3ヶ月で取れました。
気になるところは、人によってか肌のコンディションでか、蓄熱式でめちゃくちゃ痛かったところ、痛いと言ってもあまり改善がなかったところ、4回目にして効果が微妙なところです。
蓄熱式は私の肌に色素沈着があるから自ら相談した事ですが、効果が見えなくてちょっとショックです。ですが5回目に、ショット式に変えてみようと提案してくれました。先生とも相談できたのでありがたいです。最後まで頑張って通います。
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気になるQ&A
こちらで脱毛初めてよかったです。
レジーナクリニックさんは少し他に比べお値段高い印象はありますが、他のお店と違いカウンセリングの際に看護師さんが毛質や肌状態を確認して頂き、何回必要そうかや通ってる方のご意見なども教えて下さり、私の毛質などに合わせた予算なども考えてコースも提案してくださいました。
あの看護師さん、カウンセラーさんがとても感じがよく、これからの施術が楽しみです。
予約も去年よりもかなり取りやすくなっており待っても土日で今は5ヶ月くらいと聞いています。
他の店舗だと土日それ以上なこともありますし、レジーナさんは夜まで営業されてるので仕事終わりの平日でも行けそうなのでよかったです。
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効果は絶妙。
人それぞれなのかもしれませんが、現在6回の照射が完了しているが薄くなったのは確かです。でも完全な脱毛はできてないかなと言う感じです。腕や脚もですが、指の関節の毛も産毛が残っていて
脇に関してはまだしっかり生えてきています。あと2回で無くなるとは思えません…
これから脱毛を考えており、このサイトに辿り着いた人は参考にしていただければと思います。
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料金等の説明不足
コース料金も1パターンしか説明されず高いコースを契約しました。
後日ネットで安いコースがあるのを知り問い合わせたところ回答はありましたが、その後予約の時間に行っても営業担当者からの声かけもなく、その他の説明に関しても聞いていない事が多すぎて不満だらけです。
正直高い料金を払っているので説明不足で担当者は知らない顔で他の方に謝罪されても納得はいかないです。
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安心できる脱毛クリニック
以前、別の脱毛サロンに通っていてあまり効果を実感できず解約してしまいました…
友人に完璧に脱毛するなら医療脱毛だと教えてもらい、その友人が通っていたのがレジーナクリニックだったので私もこちらで全身脱毛を再開しました!
初めて行った時、病院のような堅苦しいのを想像してたのですが、行ってみると内装はかわいいし、スタッフさんも丁寧に説明してくれて強引な勧誘とかは全然なかったです!
私は痛みに不安があったので、テスト照射をお願いしましたが、全然我慢できるくらいでした!
私は2回目の通院で脱毛効果が実感できたので、これからどれくらいツルツルになるのか楽しみです!
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予約が取れない
予約は本当に取れないです。梅田院で7/25に聞いて土日であれば12/27、平日でも12月中旬とのことでした。この間隔では8ヶ月は絶対無理です。
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