
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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接客が最低最悪!!
梅田店にカウンセリングを受けに行きましたが、担当の先生は笑顔もなく話しが下手過ぎて、何を言ってるのか全く理解出来ない。
施術の料金表も無く口頭でこれとこれがオススメですという感じで、とりあえず見積もりを出してもらったが、ホームページでの料金で、大体2万円くらいかと思っていたら、見積もりでは72万円と何をどうやったらこんな見積もりになるのかと思いました。
これ以外の他のメニューは無いかと聞くと、無いと言われたが、ホームページに乗ってるメニューを提示するとこれならありますと、正直全く信頼出来ない接客にこんな所に自分の身体を預けたく無いと思いました。
この店舗が入っている下のビルに、ABCマートが入っているが、帰り際に何となく立ち寄り、そこで男の子が笑顔で必死に接客してくれたので、買う気の無かった靴を買ってしまった。
ですがよっぽど有意義なお金の使い方だと思った。
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湘南はオプションつけてくる
ダーマペンをとりあえず1回やってみたくて予約しましたがとにかく待ち時間長いですね
15時に予約して施術スタートしたのが19時ぐらいでした
ダーマペン1回やるのに4時間も待つなんてびっくりです…
医師とのカウンセリングはイマイチでした。人気の先生だとカウンセリングが上手いんでしょうけど…
その後カウンセラーさんとの話し合いで出された見積もりが30万円以上でびっくりしました
とりあえず1回だけ試したいのでオプションは全てお断りしました
とりあえず1回ダーマペンやりにきただけなのにサプリメントとか色々つけられてました
あの見積もり書って誰が作成してるんでしょうか?医師?カウンセラー?
ダーマペンやるだけなら他のクリニックの方がいいと思います。
待ち時間もこんなにないし変なオプション沢山つけてこないクリニックを選びたいと思いました。
湘南さんはとにかくオプションつけてきて見積もりが高いのでオプション断る事が出来る人で医師との相性次第ではいいクリニックなんだと思います
情弱な人やオプション断るのが苦手な人が美容クリニックに行くときは気をつけてください
湘南さんは新人だと安い施術からこなしていくので新人医師だと値段安めな施術が受けれます
院長先生だと基本的に高い施術しかしないので医師のランクで見積もりの料金が違います
なのでよく調べて色んな医師とカウンセリングして見積もり書をもらうことをおすすめします
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気になるQ&A
電話予約したがないと言われ帰らされた
最悪です
最近ネット予約に、なりましたが、
何日か候補を3回もメールしましたが、全て予約無理と返ってきて、電話予約にしたらすんならいけました。
意味不明
電話予約したから、ネットからの予約候補をキャンセルしたら、、当日、お客様からキャンセルしたから予約ないといわれ、はるばる高速、駐車場代も高いのに、無駄に。
それから何人かにメールや電話で、クレームをゆいましたが、またまた最悪な対応。
しまいにら、こちらには、非がないのでとか。
第三者委員会にでも、言ってください。今度のお付き合いは、やめてくださいといわれ、
予約してる分もキャンセルしますゆわれました。
最悪な対応すぎて、あきれます。
マイページみたらまだ
予約になってるし、どこまで
めちゃくちゃなんでしょうか
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受付の方の対応
前回11:15分に来てくださいね、と言われて11:00に行ったら受付の方が冷たい態度でお客さまは今日は12:00ですので…って言われて、や、11:15分に来てくださいって言われたのでって話すと、えーと…と疑う態度で下の資料を調べ、あー、麻酔クリーム時間が入ってましたか、って。できればちゃんと内容確認してから疑って聞くんではなくしてもらいたいのと。いつも3ヶ月分頂くシミの薬を前回の受付で、今回は1か月分しか提供できないですが、次の時にはまたお渡しできるので、と言われたので1か月飲み終え、今回また頂きたいと伝えたところ、今回の受付の方が他のお客さまも欲しくて来ているので、今回は数がないので、って、言われ 他のお客さまも欲しくてって、早い者勝ちみたいな、言い方と、ツンとした態度と、アルコール消毒来た時すぐいわれたのでしたのに、あとから お客さま、アルコール消毒済ませておられますかって、疑って聞かれたときも冷たい言い方、正直 残念。なにが残念って、中に入ってからの看護師さんや、ここの先生がとても対応がよくて、優しくて安心して来れてるのに、受付で、あからさまに見下しのような対応、きっと私がこの対応なら他に来られたお客さんも同じように対応されてるんだろうな、という怒りから今急いでこの口コミ欄を見つけて投稿しました。名前は載せませんが、この投稿を静岡院の誰かが見つけて読んで、改善につなげていただけたらなと、思います。
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