湘南美容クリニック(医療脱毛クリニック)に関するみんなの評判
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489件中 114〜123件目表示
- ちさん
- 投稿日:2020.01.15
受付の対応がひどい
脱毛で通っていますがスキルや丁寧さはスタッフによって違います。シェービングの厳しさも人によって違う感じでした。
アレキサンドライトで契約しましたが、途中で強制的に美肌脱毛に変更されました。機械を美肌脱毛だけにすることになりましたとか説明され、正直納得がいきませんでした。
また、ブラ・ショーツの購入でコールセンターに予約と在庫確認を行うと、取り置きはできないので1週間前にもう一度在庫確認して下さいと言われました。再度連絡すると、お客様の希望のサイズはそもそも取り寄せしかできないので、行ってから別のサイズを試着してだめならその日に取り寄せをお願いして当日支払いして下さいと言われました。
当日来院して試着するもやはりサイズが合わなかったので、取り寄せをお願いすると、このサイズは取り寄せできるかわからない(しかも、そもそも色も決まったものしか選べない!)と言われ、コールセンターでできるって言われました?と笑いながら言われました。
しかも支払いも当日ではなく、商品が届いてから…
コールセンターの対応信じられません。
明日確認して連絡しますと言われ、次の日結局できませんでした、どうしますか?の連絡が来ました。
扱ってるなら把握ぐらいしてほしい。
何度確認しても正しいことがわからないなら時間の無駄です。
- ゆゆさん
- 投稿日:2021.02.03
施術者に文句を言われた
いつも梅田院で施術していますが、今回は予約がいっぱいだったため京橋院を利用しました。最初からあまり話も聞き取って貰えず要するにと話を纏められ、キャミソールを着ているか聞かれたので、必要なのかも知らなかったので着ていないことを伝えると、え、なんで着てないんですか?みたいな顔されるし、いざ施術し終わったあと、剃り残しがいっぱいあって伝えられるとは思いますけど10分以上シェイビングに時間がかかるとシェイビングできないとこもでてくるので次は自分で見えるところは剃ってきてくださいね、今回10分以上かかったんでと言われました。
私は前日シェイビングしたのに剃り残しが多かったらしいのですが、言い方というものもあるかと。自身の施術の容量が悪く技術がないことを当たられても困るなと思いました。プロとしての意識が低くプライドだけが高いのを棚に上げてなぜ叱られないと行けなかったのかと思いました。そんなに嫌なのであれば辞めればいいのにと思いました。最後の炎症を抑えるクリームも適当に塗られて固まっている状態でした。もう二度と行きたくないです。今回は受付の方がいい方だったので抑えましたが、みなさんも京橋院ではなく、梅田院の方をオススメします。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.05.03
予約取れないのと照射が看護師によって雑
土日は予約が遠くまで行かないと取れません。しかも宣伝バンバンやってるので余計にひどいです。男性のお客さんも増えている様で。それでもなかなか先まで取れません。照射は機種が2種類ですが、先日は、看護師が花粉症らしくずっと鼻水ズルズルとくしゃみで、コロナ禍なので不安でしたし、集中できない様で、かなり照射漏れがあったと思います。あれっ、片方この辺り打ってないよね?的な。照射漏れはVIOに関しては受け付けていない様なので、諦めましたが。
- ころちゃんさん
- 投稿日:2017.01.27
本当に勧誘が無かった!
某エステサロンの勧誘が酷かったので心配だったんですけど、脇脱毛しか考えてませんって言ったら全く勧誘されなかったです。家庭用光脱毛器を数年前に購入して脇を脱毛していたので、そんなに濃くないと言ったら「じゃあ5回でいいかもしれませんね」と言われました。本当に勧誘無さすぎてビックリです。施術もテキパキしてて文句無しです。脇の状態を見に医師が来ましたが、「あ、綺麗ですね」って言って書類にサインして去って行きました。滞在時間5秒程。脱毛器を使っていたからなのか、痛みは全くありませんでした。パシュッパシュッと音がして空気が噴射されている感覚がするだけでした。ちなみに、アレキサンドライトレーザーで施術していただきました。施術後に脇を見ると、なぜかもう綺麗になってる感じがしました(思い込みかもしれませんが)。経過が楽しみです。
- ねこさん
- 投稿日:2021.05.24
先生は良かったけどカウンセラーが…
ハイフを予約して行きました。
元々顔だけの予定だったが電話予約の際に首目元を強く勧められたので当日考えますとつたえました。
先生と話したところ、私は目周り首は必要ないとのこと。
その他の気になる箇所や将来的にどう対応してゆくのがいいか、必要ない施術はこれはいらない・こうした方が良い。と、とても丁寧なカウンセリングでした。
ところが、その後カウンセラーと契約の手続きに入ったところ先生が不要だと言った首と目周りをしつこく勧められました。
化粧品やサプリであれば、お仕事でしょうしまだ分かりますが、医療行為・一部後遺症が謳われるものに関して医師が不要と判断・本人が納得したものをカウンセラーがしつこく勧めてくるのはいかがなものでしょうか。
しかも理由が、時間枠とってるので是非どうでしょうか。でした。
売り上げが上がれば患者のことなどどうでも良いんだなー、という印象です。
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気になるQ&A
- みなさん
- 投稿日:2021.09.12
VIO15回で効果なし
ここで本当に永久脱毛できた方いらっしゃるんですか?医療脱毛ならどこも同じだろうという感覚だったのでガッカリ感半端ないです。
他の病院でワキ脱毛した時は3回目でほぼなくなり5回も通えばツルツルでした。
医療系ならどこも同じだろうと湘南美容に行くことにしたのですが、回数を重ねても効果を全く感じず追加追加で結局15回もしたのに量も毛の太さも何も変化なし。。。
本当に安いですが、効果ゼロなので行く価値なかったです。
ちなみに脱毛済だった脇ですが数本生えてくるようになったので、脇も湘南で5回ほどしましたがその数本すらなくなりませんでした。
私は接客やらはどうでもいいんですが、病院なのにこんなに効果なくていいのかと思いました。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.01.31
その場で全額返金してもらいました
脱毛で予約をして行き、予約時間から40分ほど待ってカウンセリング、その後施術準備までお待ちくださいと言われて3時間半待ったのに名前も呼ばれず、後からくるお客さんは次々に呼ばれ、ついに夕方になり最後の2人になりました。
次の予定もずらしたのにまだ呼ばれないので、受付にもう時間がない旨を伝えると、では全額返金で次回カウンセリングからやり直しです。と言われたので、お金だけ返してもらって帰りました。
カウンセラーの方も全身コースを強く進めてきたのですが、部位でのコースにした途端、いきなり、はぁーい、わかりましたー、ではいくらですねー、と明らかに口調も姿勢もだらんとしだし、高圧的で感じ悪かったです。
クーリングオフできただけマシですが、予約をしたのに3時間半はもったいなかったです。
解約
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- メイメイさん
- 投稿日:2021.11.12
効果が目に見える!当たりだった
顔・VIO脱毛に通っています。顔脱毛は正直よく分かっていませんが、VIO脱毛は明らかに2回目あたりから効果が出始め、Iラインがややしぶといですが、Vは生えてこないところが7割程度になりました。別の院で全身脱毛(顔・VIO除く)も同時並行でしているので比べてみると、勧誘とかは控えめで、説明はまあ普通、だと思います。施術スタッフさんは今のところ皆様優しい方で、口数の多い少ないはありますがかなり心地よく通えています。待ち時間がやや長いかな?くらいですね。シェービングもここは無料です。ありがたい限り。今の所機械は全てメディオスターです。
- あんじゅさん
- 投稿日:2023.08.17
予約は取りやすいが効果と接客は微妙
予約はネットで取れるので楽。
ただ、機械の知識がないとあまり効果を感じられない。
光脱毛と言ってエステと同じレベルの機械もあるので、
機械のことを良く聞いてから機械を選択して予約するのがベスト。
写真は6回コースの3回目が終わったところ。すねの写真です。
コロナの収束が見えない中、マスクを付けるとむれるから、と言って男友達がひげの脱毛に通ったが、機械を選ばずコース終了したため、今もかなり生えておりひげそり必須と言っていた。
女性の全身コースだとどうしても手が届きにくい箇所(背中など)があり、10分以内なら剃ってくれるが、
「全然大丈夫ですよー!」と言ってくれる看護師さんもいれば、
少しイラッとされる看護師さんもいるのでちょっと怖かった。
- bmさん
- 投稿日:2018.11.04
詐欺のような…
数年前に手足スッキリのコースを予約して通っていました。
色々ありもう通うことがなさそうなので、未施術の分を返金してほしいと伝えたところ「無期限なので!」と返金してもらえず…
今回、再度返金してほしいと伝えると、返金はしてもらえることになりました。
ただ、スタッフのミスで他の患者さんとダブルブッキングして、少しだけ施術されて終わったことが1回ありました。
その事をカルテに書かれておらずその分は施術も返金もされないそうです。
ミスを重ね、無かったことにする。詐欺のようです。
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