本音本音

SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 29ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

担当者が保険下ろす気がまるで無い

自損事故で車が大破
人身傷害保険に加入していたので病院にかかろうとしても、非常に態度の悪い、礼儀のない男性が担当になり、即フリーダイヤルにかけ担当を変えてほしいと伝えた。
その後も同じ担当からなめたような態度で担当は変わらないと電話があるも、何度もフリーダイヤルからかけ直し担当を変更してもらった。

はっきりいって自損事故で保険を払う気はないらしい。
それならそれで、こちらも気が済むまで通院するのみ。
初動の対応が良ければ多少体が痛くても我慢していたが、気を使うのは馬鹿らしいので契約者として契約内容をきっちり履行させます。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

悪質です

被害者です。

皆様安い保険料で満足しているようですがSBIが加害者ですと、保証される金額が安く泣き寝入りします。
弁護士特約に入っていれば別ですが、安売りしているところはニュースにもなりましたように考えものですね。

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事故対応最悪すぎ

6ヶ月前に正面衝突されて怪我をしました。
誠意のある行動を示すと言われ、人身事故扱いにしなかったのに給料保証は忘れていたと言って2ヶ月遅れ、車の修理代はお金がないから払えないと言われ、挙句の果てには「弁護士立てて訴えればいいじゃないですか」と相手の弁護士に言われました。

こちら側からすると、相手は未成年で免許取り立てなので免許停止?になるのも可哀想だと思い穏便に済ませてあげたかったけど保険会社の対応があまりにひどすぎて人身事故扱いにさせてもらおうとおもいます。
警察に話にも行きましたが、担当してくれた警察官も弁護士がそんなことを言ってくることに対してすごく呆れていました。

みなさん、安いからとゆって適当な保険会社には絶対に入らない方がいいです。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安かろう悪かろう

事故をしロードサービスを呼ぼうにも電話が繋がらず30分以上かけ続けようやく繋がったと思ったらレッカーの手配に時間がかかり、結局レッカーが来たのが5時間後。
事故割合の話し合いでは相手の保険会社の言いなりになり通常ではありえない事故割合に。今どういう展開になっているかなどの連絡もこちらがいちいち電話しないとしてこない。普通保険会社からしてくるのが常識では?
相手のケガ担当のスタッフの喋り方が非常にトロくさく時間がないと言っているにも関わらずちんたら話し続け不快でしかなかった。
通常だと半年もかからず処理が終わるはずの事故が10ヶ月目にしてようやく処理が終わった。ありえない。
安かろう悪かろうということでよく勉強になった。保険料の支払い等は迅速に対応してくれたがそれ以外が話にならないレベルの保険会社なので身内や友人には絶対ここを使ってはダメだと伝えた。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者と話せません

電話をかけてもいつもなかなか繋がらず、20分以上待たされたこともあります。その間の通話料金もかかってます。繋がっても、担当者が他の対応をしていると折り返すと言われるのですが、かかってきません。翌日もまた長時間かけてようやく繋がっても、担当者は午後休でいないので、他のものから折り返す、と言われて待っていてもかかってきません。低料金がサービスの質の低下を生んでいるのか、事故があると大変です。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

BM問題の後

最悪 10年以上3台車両保険かけていたが今回止まっている車に気づかずバックで当たってしまい
車両保険を使いました。事故報告で対応した者に修理依頼すると3階級ダウンなるので保険料が上がる
修理せずにご自身で直す方が良いと言い続ける。はあ?何の為の車両保険なのか?
人身事故でも無いのに安い板金で済むはずなのに・・
しかもなんだかんだと事故の傷が当たった場所と違うとか言いがかりをつけられ、まともに保険料が
下りなかった。
凹んだバンパーの修繕でだけで数センチ横の傷もそのままでした。
結局、事故後自腹で他の板金屋で直していただいた。修理費用は15,000円 笑
皆さんSBI損保には気をつけてください。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が悪い、積極的に動かなく待つだけ!最低の自動車損保会社、契約更新しません。

このSBI損保は事故対応に関し、全く動きません。相手がのらりくらりであれば、そのままこちらに伝えるだけの損保会社です。こちらから督促しないと先方にも連絡を取りません解決しようとの意思も見られません。掛金が安いのはやはり役に立たない損保会社だったのです。直接SBI損保の重役にクレームしたい位の役に立たない会社です。絶対契約更新はしません。
事故の先方が、ドライブレコーダーに録画されており、公開すること可能であると言っているのに自らから記録を入手しに行くとか具体的行動に出ません。先方が持って来ない限り解決しそうにありません。全く頼りにならない損保会社です。本当に掛金をドブに捨てる損保会社です。

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最低最悪

おそらく、保険料がお安いなでしょうが実際の事故対応は最低ですね。
こちらは、被害者ですが相手がSBI。
治療費の負担期限。こちらも勉強不足でしたが半年経過したら負担が出来ないと。

その後、何かしら連絡があるかと思ってましたが全くなく事故から1年近くになりますが賠償金などの連絡もなく経緯も解らず。
こちらは事故の時の痛みを抱えて生活。
全く誠意を感じませんし保険会社としての信用も出来ないなと感じます。
確かに保険料が安いところを選びたくなるのは当たり前ですが万が一、事故を起こしてしまった時の対応もきちんと確認し加入するべきだと勉強になりました。
事故。1つ間違えば相手の命に関わるわけですから、このような適当な対応では加入者さんも心が病んでしまうのではないでしょうか?

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事故対応は最悪

追突事故にあいました。
事故になって保険屋選びが失敗したことに気づきました。
安い=人が全く動かいない・対応悪いと考えた方がいいと思います。

事故後すぐに電話しましたが、コールセンターはつながらず1時間後にやっとつながりましたが、アルバイトのコールセンター職員であるため、聞く程度で事故対応のアドバイスもなし。
次の日に事故担当から電話、書類を送ります。後は相手の保険会社と直接やってくださいと言われました。

全く保険に入っている意味がないと思います。
自分で事故を起こさない・絶対に一生もらい事故もないと自信がある方であれば入ってください。
自分で事故を起こさなくても、被害者になった場合もあるかと思いますので。
満期後は違う保険会社に切り替える保険です。

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