SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 30ページ目

対応が最低です。
払う気がない、できるだけ払いたくないというのがあからさまな対応で不愉快極まりない。
メールでやり取りをしておりますが、返事に何日も要するのは当たり前、それに対する詫びももちろんない、もはや社会人としてどうなのかと思います。
よくそんな人に被害者対応をさせているものです。
被害届を出さずにおりましたが、対応があんまりですのでやはり被害届を出すことを考えております。
通院の必要性について、なぜか個人の見解で必要ないと判断してきます。非礼極まりない対応だと思います。
心身の具合は本人にしか分からない事であり、お金を出したくないにしてもよくもそんな言動が出来るものだと信じ難く、腸の煮えくりかえる思いです。

春頃に起きた車対自転車事故の被害者です。軽傷で済んだものの自転車は廃車になりました。
通院の補償担当者からは事故から三ヶ月経っても連絡がないためこちらから連絡したら、通院は終わったのは知らなかった、じゃあ書類を送りますとの対応。その間、担当者からの連絡はなし。
さらに、物損の補償担当者はもっとひどく、事故からすぐに書類を整えて数日後に提出したものの、返事はなく、その後、数週間に一度催促のメールを月に何回か送るも返事はない。通院の保証の担当者に電話をした際に物損の担当者に伝えるとの伝言約束あるも、反応なし。
その後も電話するも、担当者がお休みのため、別のものから折り返すと言ったまま、全く連絡ありません。
事故から半年近くが経ちますが対応が放置されたままで、支払う気はないのでしょうか。被害者に対して信じられない対応をする保険会社です。メールも電話もまともな対応がなくとても困ります。

前方をぶつけた事故でしたが、
車修理の見積もりだけで1ヶ月程待ちました。
下請けの会社が見積った修理費と、実際修理する業者の見積で倍近く乖離がありました。
最初ほ修理費用50万程とのこと、次に100万円ほどになったと言われ向こうから廃車にして修理費用を受取れるが修理するかどうしますかと言った話がありました。なので、買替えの(100万円で)方向で車を探して再度電話したら修理費用を再度確認していると言われやっぱり50万しか出ないと言われました。
この間向こうから電話などはなく、全てこちらからです。
進展などあっても連絡がないです。
担当が接客中で折返してほしいと電話しても折返しなどもなく。
言っていることが変わったり、いついつまでに確認して電話しますといった話などの約束も守ってもらえず悔しくて口コミすることにしました。sbi損保はやめた方が良いです。絶対に

この会社のシステムは無視するようです！検討しますと言って25日経過したので連絡してこないので連絡すると、担当者が電話中なので折り返ししますと言われ3日経っても連絡なし。再度連絡いれたら休暇中との事で連絡願うと伝言し4日絡待ったが連絡なし。また改めて連絡したら担当者が出て謝罪もせずあっさり検討した結果意向に添えませんとバッサリ！諦めるのを待ってるのかわかりませんが、そんな体質の会社です。ＣＭに出てる女優が嫌いになった。たくさんＣＭ料を払うなら被害者へ償え！初年度だけのインターネット割引につられて安い通販の自動車保険には加入せず代理店制度の整った自動車共済や損害保険会社を選ぶことをおすすめいたします。

SBIを利用してるものですがサポーターの方は特に何事もなく対応していただいたんですが
事故処理担当の方がとにかく態度が悪いのです。
現在の状況報告もなく、こっちはずっとモヤモヤした気持ちでいるというのにダラダラと対応を続けあたかもこっちが対応してやってんだと言わんばかりの態度で話してきます。

こんなに対応が悪いと口コミで書かれているのに対応されてる感じもないのは何故なんですかね？

事なかれ主義のSBIの担当は、味方ではありません。相手と戦ってはくれません。相手方に伝えて欲しいとお願いした事も無視し、連絡を取ってくれません。更新ギリギリまで何もしてくれませんでした。たぶん私が更新するのを待っていたんだと思いますが。相手も何の連絡もなく、お怒りだと思います。私の印象はさぞ悪い事でしょう。これなら自分で相手と交渉した方が良かったです。
優良運転手の方は特に気を付けた方が良いです。
私の場合、相手の過失での事故でしたが、示談で私が全ての費用を負担する事になりました。
SBI保険は、自分が悪くなくても、過失が0でも、過失10にする、とんでもない保険屋です。

弁護士特約付けた際、同僚や友人・知人が入ってる保険会社は、弁護士相談料10万円まで保険会社が負担。然し、同社は個人全額負担。また弁護士からの被害者請求費用は、保険会社ではなく被害者である私が各種費用を負担。何のための弁護士特約？
今まで入っていた保険会社とは対応・サービスは格段に劣っています。新規参入企業なのですから「他社と当社は違います！」と言わず、他社と同様の対応を希望。安価は武器！活用しましょうよ☆ 私は約30年間、無事故無違反で初の交通事故で泣き寝入り。皆、不安ゆえ、今後のサービス・対応に期待！

信号待ち止まっている中でぶつけられたのですが相手方が話を変えてきて私が出てきたとか言い出しました。弁護士特約に入っているのですが私は10 0の主張をしています。そんな最中全くこちらの保険屋は対応してくれません0特約に入っているから交渉してくれるのかと安心していましたが向こうの保険屋から直接連絡が来るし向こうが弁護士を立てるとか言われて本人と交渉になりますよと向こうの保険屋に言われました。こちらも弁護士特約に入っているのに全く不安ばかりです。交渉とか全くしてくれませんこちらから言わないといけないのでしょうか。何も分からない私に代わって交渉してくれるのかなと思っていました

エンジントラブルで，路肩に停め，サポートセンターへ連絡しました。
レッカーの手配，レッカーにかかる経費を全て負担してもらえました。
レッカーを待つ間に連絡があり，現場からの移動手段やその経費負担など
についても細かい説明があり，現場から最寄駅までのタクシー代，駅から
自宅へのバス代も負担してくださるとのことでしたので，使った分の
タクシー代領収書，バス代は自己申告で書類を送付したところ，１週間後には
全額通帳に振り込まれていました。
とても良くしていただき感謝します。どうもありがとうございました。

こちらは被害者側ですがナメたような口の利き方、
挙句に「事故前から腰が痛かったんじゃないんですか？」と嘘つき呼ばわり。

その証拠があると言われましたが、事故前から腰が痛いなんてことは無かったので立証もなにもないのですが。
立証できるから打ち切らせろって脅しでは？
事故前までまだ小さい子どもをずっと抱っこしてあげれてたしずっと台所で立つことも出来てたのに事故をしてからは台所で15分たつと腰が痛み一休みしないといけない、子どもをずっと抱っこするにも痛くてすぐに下ろさないといけない。
それだけで苦痛なのに保険会社からの嘘つき呼ばわりで精神的苦痛です。
本当に腹が立つ。