ティップネスの口コミ・評判 8ページ目

神奈川の某店舗のキッズのスイミングに通っているが、休むと2ヶ月間内に振替なければならないところ、毎月振替ができない状態です。
問い合わせると定員が多く、振替ができなくなっているので、ご理解いただきたい。とのこと。休んだら代わりはないということを言っています。
入会の時に混雑していて振替し難いと言って欲しかった。こんなに融通がきかないスクールは初めてです。

月４回のうち月末がテストで、ほぼ月３日くらいしかレッスンできず、待たされるし、いも洗い状態。
数ヶ月前に、webの振替期限の掲載ミスを見て、その期日を信じて振替をしないでいたら、そのミスの案内をメールで流していたのを読んでいませんでしたよね？そういうルールなのでご理解ください。とのこと。
何万人と見るWebのミスをすることに対して大して詫びることもなく、見過ごしていた客のせいにしていました。

せっかく通い出したのに対応悪く、他に移ろうと検討中。キッズスイミング断然おススメしません！！

緊急事態宣言での夜8時までの短縮営業での割引率の低さ。
ティップネスは19時入店、20時入店と入店時間をわけたコースと作っているのに、それらの会員さんの入店を18時～としたため、夜はこれまでの通常営業より混雑して密を作る本末転倒の営業。

本当に感染予防対策を考えているのであれば、夜会員も短縮営業中は昼から入店可能にするとか、休会は無料にするなどの人をできるだけ密にしない別の施策ができるはず。

競合となる他ジム（ゴールドジム、ルネッサンス）が通常営業に戻しているのに、ここは自店の混雑状況を無視して短縮営業のいってんばり。

●混雑しているためそもそもトレーニングができない。
●風呂すら閉館10分前に立って待つ客がいるほど大混雑。
●マシシは他店に比べて古いものが多い。
●レッスンはいつの間に高齢者向けのものだけ。
●店内のスタッフもアルバイト中心だからか挨拶すらできないのもいる。
●こういう状況でも割引率も低い。

こうなってくると良いところを見つけるほうが難しい。
今月で退会する予定。

館内に何箇所かに時計があるが、一階の時計でこれなら間に合うな！と思いダッシュで行ったんですがスタジオないの時計では、開始時間を過ぎており、
ダンスのレッスンに入ったら、外で見ていた支配人に引き出され、時計の時間の件を
行ったのですが、申し訳ないでも、直しておきますでも無く、なんと言われたのが、「余裕を持って来てください‼️」でした。

支配人がですよ‼︎
ビックリしました！

あと、無料チケットが今回、オレンジティップネスの利用のみの種類だったのでなぜかと問合せたら、本社に聞かないとわからないとの事でしたので、帰りに聞くことにし、施設利用しました。
チェックアウトで支配人が立っていたので確認したのかと思っていたのですが、確認した様子がなく、〜だと思います。そうなんじゃないですかね。のいい加減な返答。
何回かつっこんでも、はっきりした回答得られず諦めて階段降りていったら、
支配人の声で、「頭おかしいのか？」と女性スタッフに聞いているのが聞こえて来ました。
これには、相当憤慨し、本部に言ったが、店舗対応になりますので、店舗から折り返し電話致しますと。。。

なんじや、これは⁉️

他にもとてもいやなことがずっと続いており、会費払ってるのがバカバカしくなり、辞めようかと思っています。
一部上場している他のクラブでRサンス社を利用してみたところ、もうビックリするくらい社員教育が徹底しており、お客さん第一。多分言い返したり、クレームがあったスタッフはクビになるルールがが敷かれているのでは？と感じさせる徹底ぶりでした。
レッスンの品質も管理されており、施設の管理もよく、不具合なところはすぐ直されていました。
一部上場なだけあるなと感心させられました。
機会があったら、体験利用オススメ致します‼︎

2019年1月よりティップネス側の一方的な事情により全ての会員会費を540円値上げ

年額6480円の値上げ。


消費税10％になりしだい相応の消費税を貰い受けます。

皆様のご理解とご協力を～


経営手腕のなさを会員の会費の値上げで補填しようなんて最低なジム。

んーーほんとうに、ほんとうによくこの程度の設備で高額会費とれると思いますよ。

検討中の方、本当にティップネスってくそですよ。やめたほうがいい。

高齢者の方といっしょにフラダンスとかエアロビ・ヨガでスタジオレッスンで楽しくお遊戯会したいならおススメ。

そんなことでやせませんし筋肉つきません。

ランニングマシーンのために月額15000円払ってやりたい謎のお金の使い方する人にもお勧め。

筋トレするためのジムでは絶対ありません。設備とスペースがほんとうにくそ。

よくこれでジムといえたもんだ。ただのお遊戯会とランニングスペース。

とくに男性の方。これほど高額でしょーもないジムなら、２４時間ジム、他店の方がトレーニング施設数倍すぐれてますよ。

ゴールドジム・マッスルジムが近くあるなら迷わずそっちにしましょう。

ティップネスより安い上に、風呂ロッカールーム込みで全ての施設・機具が数段ランク上です。

結局客に還元するようなことは一度もするようなことがないジムでしたね。

ティップネスなんか入る人すくないでしょうし、いちつまでは解約できませんとか汚い子と言って会費搾取してるんでしょうし、どのみちそろそろ倒産間近。ティップネスのあとに真面目なジムが入ってほしいですね。
あ、倒産しないで従業員の福利厚生手厚くするための会費値上げでしたっけ（笑）
成功するといいですねｗ

エアロビクス、エアロが年々減っています。いろんな説を唱える人がいるけど、インストラクターも高齢化して体力が衰えるし、キツイ仕事なので若い人もなり手がいないからしかたないと思います。
責任者が、そう仰っていました。
エアロビクスは、気が向いた時に軽く体を動かす程度で充分です。無茶してもそんなに痩せないし、軽いのを週一回ぐらい、長く続けると痩せやすいとか。スタッフ談。
今はダンスのほうが流行りなので、楽しみたいならそっちがお勧めです。
インストラクターから聞きましたが、どっちが仕事かわからないほど夢中になって、有給使ってまでくる人がいるそうです。世の中には、もっと素晴らしい芸術や趣味がたくさんあるのに、ティップネスにハマるなんてくだらない…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
駅から１分かからず利用でき非常に助かります。

【良かった点】
受付、スタッフの方々の接客は丁寧で元気がよくて気持ちいいです。

【気になった点】
客からの苦情が来たためか、バスタオルで体を拭いて下さい、と張り紙。当たり前に皆してますけど。
客の出入りが多いし床も濡れますよ。
更衣室は床に髪の毛、ゴミ、ロッカーは古い上に拭いてないから埃まみれ、シャワーブースの床も塵や埃、髪の毛がいつも目立ち気持ち悪いです。
きれいにいつもしていると、自然とそれを維持しようときれいに使うようになるのでは？

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
退会を検討中です。

鴨居店に通い始め半年　コロナ禍であちこち注意書きが有る。当たり前な【化粧は落として入浴】は守られておらず、毎回必ず一人二人はいる。
【ロッカー、パウダールーム、浴室の会話禁止のお願い】は、従業員自ら、客に話し掛けお喋りや大笑いをしている。たぶん備品補充やタオルやゴミ回収専門の従業員？！いつも誰かしら客と長話をしてて疑問に思うところです。
客がロッカー使用前に個々に消毒用具を持参し拭いたりしている事が多いが、長話する時間有るなら掃除を徹底しても良いのでは？　風呂場に設置のシャンプー等のボトルも、いつ掃除してくれるのだろうか、赤カビがずっと付着したまま置かれています。実に残念な店舗です。
ここより少し距離あるが以前利用のフィットネスに戻ろうか考えてます。

　近くにジムが出来て大幅に会費の値下げがあり　それからは、18時～20時は特に満員でマシンが開いてなくベンチでスマホして待機の状態が毎日です。毎週の休館日の前はマシンの空きがいつも以上に最も無く　マシンの取り合いで人々の形相もコワイありさまです。それでもドンドン会員を増やし　キャペーンで入会された方は、イヤイヤ半年分の会費を強制的に支払わされる始末でトラブルもあります。ランニングマシンも全てのマシンも台数少なく古い為にマットの剥がれや故障もあります（修理が遅い）キャパ以上に募集するので　サッパリ運動出来ず　ストレスが溜まり『健康に悪い』ジムでマシンの上でスマホされてても　スタッフが見て見ぬふりです。以前は正社員のスタッフも多かったのですが　今はアルバイトスタッフばかりで困ったジムです。安いからと言って入会しない方が得策です。私もジム変わる事を真剣に思っております。以上

なんかいろいろ思うところはあっても（レッスンが常連ばかりで初心者向けのものもハードル高い、レッスンの先生の質が低い、混んでいる時にマシンに座って休んでいる人に注意しない）会社帰りに風呂だけでも入れればいいか…と思って、世間がコロナ対応になるまで半年ほど鶴見店に通っていました。退会することに決めたので、本気で腹の立ったことを２件口コミしておきます。

１）去年の12月に女子更衣室でダウンジャケットを盗まれる
たまたま荷物が多く、ダウンジャケットを別のロッカーに入れたんです…
ロッカーは会員カードを差し込まなきゃ鍵がかからなくて、一人一つまでしか使えません。人も少ないし、最下段のロッカーなんて誰も使わないだろうとジャケットだけを入れ鍵をかけずに扉を閉めました。そして風呂からでると無い！
困って探していると（だって冬の夜ですよ…）、心配してくださった方が「ここすぐ盗まれるのよ～私もちょっとズボンおいて洗面台に行って戻ってきたら無くなってたの！素足にロングコートで帰ったわ…」と声をかけられました。これまで「衣類を盗まれる」という発想がなく（スマホとか、財布、時計なら分かるが）マジかよ、とスタッフにも状況を説明して一緒に探してもらうも見つからず。
似たコートが残っているわけでもないので「間違えて着て帰った」ということも無いはず。交番の方にも来ていただいて入口の監視カメラ見てもらいましたが着て帰っている人はいない→見えない様にカバンに詰めて持って帰った、ということしか分からず見つかる見込みは低いと伝えられる…という感じです。
ジムのスタッフは、「以前にもiPhoneを盗まれたと騒いだ男性いらっしゃいましたけど、家に忘れてっただけなんでしたよ～このジムで盗まれたなんて方、他にいらっしゃいません！」と言っていました。みんな諦めて言ってないだけだよ…
くやしかったのでかなりゴネて「紛失しました」という張り紙をしてもらいました。かなりゴネないと張り紙でさえしてくれないです。すごくイヤイヤ張り出してました。こちらの希望通りではなく、だいぶ表現もマイルドに目立たないデザインで。状況から盗まれたこと確定だろうに…「！！！盗難注意！！！」くらい表示してほしかった。そして１週間くらいでこちらに何も言わずに全て剥がされてました。盗人も大事な会員ってことなんでしょう…ってスタッフに嫌味で言ったら「ハイ」ってうなずかれました。
鍵をかけずにロッカーに入れた私にも落ち度がある。だけどコートを着れずに１２月の夜中の２４時過ぎに家に帰ったこと忘れない。

２）休会費かかってんじゃん
コロナであわただしくなった２０２０年３月。「コロナ対応として無料で休会を受け付ける」と聞いて休会にしてもらうことに。うん。これが実は全然違ったらしい。
「休館になる３月分月会費をすでに引き落としたので返金はせず、その代金を休会費として毎月1080円使っていく」ということだったらしい。かかる費用は普通の休会と一緒…それに気が付かず、「コロナの特別対応か！じゃあとりあえず休会にしとけばいっか！」とした自分を殴りたい。ちなみに３月分がなくなったら自動で銀行引き落としになっていたらしい。休会をするときは電話口だったので、どんな説明をされたか証明をするものは何も残ってない。


良かったことも伝えておくと「風呂があること」「立地」です。
このジムに入ろうか悩んでいる方がいたらとりあえず「やめとけ！！」って言っています。

キッズのスイミング週2回通っています。週2回なのでテストは毎月受けることができますが、テスト当日、テストの時に書いてもらうカードを持って行ってたのにもかかわらず、コーチにテストの事を忘れられ、普段の練習状態で終わり、テストをしてもらえませんでした。子供が、今日はテストの日じゃなかった、と来たので、すぐにコーチに問合せした所、どうやらテストの事を忘れてたようで、テストは出来ませんでしたが、もう少し練習した方がいいので…と進級できませんでした。確かにレベル的に進級出来る状態ではなかったですが、きちんとテストだけは受けさせて結果が欲しかったし、開始前に、テストを受ける子、テストを受けない子、を把握して始めて欲しかったです。