東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 36ページ目

担当が常に上から目線 こちらのミスで書類に書き間違いをしてしまったのは悪いと思うが、その書き間違いによって手続きが滞るわけでもないのに ｢次からはきちんとされた方が良いのでは？｣と 今回の件でもうここは使わないと決めました。知り合いにもすすめません。

名前だけで契約すると痛い目を見ます。髙かろう悪かろうの損保会社です。同じ内容であれば、外資系やネット申し込みの損保会社の方が保険料の安さ、対応ともに上回っております。胡坐をかいている保険会社に、頼む人の気が知れません。

今まで何度か被害者側になりましたがこんな対応はじめてです。
頚椎捻挫と医者に診断されリバビリ
最低でも3ヶ月はかかるよといわれ
事故後数週間でお怪我治りましたか？
普通は一、二ヶ月で治るよと担当にいわれました。
あなたは人間ですか？
血はかよってますか？
怪我した人間に対して普通は何ヶ月で治るとかいいますか？
めちゃくちゃ腹立たしいです。
金輪際関わりたくないです。

止まっているところに相手がバックしてきてぶつけられた。
相手の保険会社が東京海上だった。
警察の事故記録でもこちらは止まっていたとの記録あり。
弁護士たてて10対0を主張するが、こちらが動いてなかった証拠がないと、7対0の一点張り。
何か根拠があっての言い分ならまだしも、、よく調べもせずに7対0って、、
どういう組織？
どういうコンプライアンス？
ゴネどくならってるの？？

バイクで追突されて頸椎捻挫の診断されて交渉に弁護士中に入ってもらいました。事故後治療にタクシー乗って下さいと言われましたが三ヶ月経過前にいつまでもタクシー乗れませんよと言われました。担当者が乗ってもいいと言ったのにねー　ちなみに弁護士特約つけてる任意保険も東京海上です〰️

東京海上の契約者にオカマをほられたのですが、最悪です。
面倒になると弁護士任せ、その弁護士もこちらは悪く無い、悪いのはそちら！と言い出す始末
東京海上契約者さん、知らない間に相当恨まれてますよ！気をつけて

車両保険にて物損した所をなおそうと思い電話して見積もりを取ってもらったがぶつけて破損した場所でも
今回の破損以外のスリギズがあると修理扱いににならなかった。私の話にも耳をかたむけてもらえなかった
この保険会社には二度とかかりあいたくない。最悪だ！担当者は威張ってるだけだった

サポート対応 担当のやる気のなさ
電話口でも十分に伝わってくる こちらから連絡しない限り向こうからの連絡は一切無し
仕事だよって言う自覚がないんじゃないかなって思わせる

これならもう少し安くて保証内容もしっかりしてて
対応もしっかり行ってくれる保険屋さん他にも
いっぱいあるだろうし見つけやすいだろうと思って
探してみたらすぐに見つかり即乗り換え

事故時、実車を見ることもないまま、保険対象外ですと電話口で切り捨てられた。


そんぽADRセンターで無事解決しました。

保険の程をなしていないこんな会社の商品は、二度と使わない。

被害者への対応がとても悪く、しまいには脅して過失を押し付ける。
外資系の自動車保険会社の２倍も契約金が高く保証は最低最悪です。
停止車両へ後ろからの接触事故が、0/100が30/70？おかしい。
弁護士が入ると過失が0にな
る、ただ脅して保険料を下げたいだけ最悪な保険会社