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東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 37ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

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  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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やっかい

東京海上の契約者にオカマをほられたのですが、最悪です。
面倒になると弁護士任せ、その弁護士もこちらは悪く無い、悪いのはそちら!と言い出す始末
東京海上契約者さん、知らない間に相当恨まれてますよ!気をつけて

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1.00

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東京海上日動火災 担当者

車両保険にて物損した所をなおそうと思い電話して見積もりを取ってもらったがぶつけて破損した場所でも
今回の破損以外のスリギズがあると修理扱いににならなかった。私の話にも耳をかたむけてもらえなかった
この保険会社には二度とかかりあいたくない。最悪だ!担当者は威張ってるだけだった

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1.00

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最悪

サポート対応 担当のやる気のなさ
電話口でも十分に伝わってくる こちらから連絡しない限り向こうからの連絡は一切無し
仕事だよって言う自覚がないんじゃないかなって思わせる

これならもう少し安くて保証内容もしっかりしてて
対応もしっかり行ってくれる保険屋さん他にも
いっぱいあるだろうし見つけやすいだろうと思って
探してみたらすぐに見つかり即乗り換え

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3.00

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保険の程をなしていない保険

事故時、実車を見ることもないまま、保険対象外ですと電話口で切り捨てられた。


そんぽADRセンターで無事解決しました。

保険の程をなしていないこんな会社の商品は、二度と使わない。

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最悪、絶対ダメな乗用車保険会社

被害者への対応がとても悪く、しまいには脅して過失を押し付ける。
外資系の自動車保険会社の2倍も契約金が高く保証は最低最悪です。
停止車両へ後ろからの接触事故が、0/100が30/70?おかしい。
弁護士が入ると過失が0にな
る、ただ脅して保険料を下げたいだけ最悪な保険会社

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被害者

物損、人身事故の被害者です。
相手は過失傷害で書類送検され、車は壊れている状態。
4カメのドライブレコーダーの証拠も揃えており、弁護士にも入ってもらっているのにも関わらず、物損も人身も対応しないとのこと。
ADRにも相談する予定。こちらは被害者なので損してでも弁護士を何人かつけてでも裁判起こします。保険会社の理不尽な対応には絶対に負けません。
そのまま判例になればいいのに。

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交通事故

自転車走行中に過失ゼロで自動車に跳ねられました。
加害者は脇見してしていて何でもします、と
東京日動火災海上から連絡がくるようになりました。
加害者の誠意が伝わったので、こちらもそのつもりで
いましたが、40歳に被害者に老化じゃないか、とか、
失礼な態度や言動をする担当で、終いには
「過失相殺」をされました。酷い保険会社です。

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1.00

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大手だからこそ。

人によって対応が変わってしまってはいけない気がします。
マニュアルがあるのだから
マニュアル通りにやって欲しいです。
それともそのマニュアルに加入者が加害者になった場合
お金は一切払わないように。とでも書いてあるのでしょうか?
cmを流すのに、タレントにお金をかけすぎて
保証をしないとはまさに、日動火災。

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2.00

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関東はともかく、関西ではもめる事が多い。

関東はともかく、関西ではもめる事が多い。被害者側から保険会社対応悪いから裁判かけるといわれてます

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3.00

最低

駐輪してるところにぶつけられこちらは過失ゼロの被害者です。賠償について保険会社の負担額をどうにか安くしようとしてきたり、納得いかないというと担当者をコロコロ変えてきたり、加害者と話し合おうとすると、相手は病気だから警察に通報しますとかいってきたりで対応が最悪でした。

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