UQ mobileの口コミ・評判 42ページ目

永らくau を愛用しています。最初ケータイを持ち始めたのはPHSだった。それからドコモケータイ→auケータイと使い続けて今回新たに格安スマホデビュー。２台持ちなんですがね。
ハッキリ言ってUQモバイル対応早い🚀申し込みから３日で手元に届いた❗以前、UQWi-Fiを使ってた事もあり通信速度、通信品質は折り紙付き。何より、キャンペーンをちょくちょく行っているのも良い。また、今回はSIMとスマホのセットを申し込みましたが、ナカナカ良い感じです。通信よし！品質よし！料金は…。ちょっと高め？
まぁ、メインスマホを良く職場に置き忘れる私からすれば基本予備スマホなので使わないからちょうど良い料金だけどね(^_-)

かみさんがＵＱショップに家族割申請に行ったら、親回線、子回線それぞれの契約者本人が来店しないとダメと言われて帰ってきた…。電話で５分足らずで完了する程度の申請になんで本人が揃って出向いた上に身分証まで提示しなきゃいけないのか⁇ 訳が分からない#

急ぎで使う用事があって前日に3台契約したところ次の日に確認の為発送保留と連絡があり確認したところ個人での三台目の契約は預託金が、8万円いるとのこと。店舗での契約なのに何も説明されず後日発送と聞いて契約も全て終えて準備してたのに到着日もずれ、すべての予定がずれて大変な騒ぎになりました。
センターの方の対応はこちらの店舗との連絡ミスですとのことだけ、すべての機種代金無料と歌っておきながら契約した次の日にお金を頂かないと発送できないと、、、、完全に詐欺ですよ。

すべてキャンセルできたのが幸いでした。
皆さん本当に気を付けてください。

先日、遠隔サポートを受けるためサポートセンターに電話。つながるまでに４５分。担当が空きしたい電話しますと言われ、待つこと約4時間。やっと遠隔サポートを受けられると思いきや、サポート側にはこちらの画面がみられないと。
店舗へ行ってくれと言われました
。なんの為に遠隔サポート料払っているのか‥
有料なんだから対応ちゃんとしてほしいです。

近所のスーパーにUQの特設窓口があるのですが、そこで従業員と思われるスーツ姿の男性が、20代前半くらいの女性従業員に「お前、声掛けしろや！」と怒鳴りつけていました。
ちょうど側を歩いていた私に声を掛けなかったことに対して激怒していたのだと思いますが、両手に荷物を持っていたので正直声を掛けられても素通りしていたと思います。

客の状況も把握出来ない人間が部下を偉そうに指導している最低な企業です。

実は私もWi-FiをUQに変えたのですが、その時もかなり強引な接客でした。
Wi-Fiの速度に不満は無いのですが、このような人間を従業員として使っていることがあり得ないので更新時期が来たら解約を検討します。

問題があっても全く解決せず。オペレーターをたらい回しにされました。
UQに関わらず、AU系は本当に不親切だと感じました。
オペレーターに言われて、端末を購入したAUショップに行っても、受け付けてもらえなかったので…。
もう解約しようかなあと思っています。こんなこと言いたくありませんが、最低だと思いました。

至急MNP予約番号が欲しいのですが、契約者窓口に何度も電話しても、電話が繋がる前に電話を強制終了されてしまいます。新規申込窓口は繋がりましたが、MNP予約番号は対応してもらえませんでした。新規受付窓口も繋がらないなら納得はできますが、契約者のみ電話を繋げないのは非常に悪意を感じます。

Kyocera Digno L 購入し一週間後故障！操作中に数回"SIMカード読み取り中"表示し画面が消えます！
最悪！不良品だ！
故障サポートに電話しても、修理と言われて、交換してくれない！二週間たったので、まだ修理に取りに来ていません！使えません！金額発生する！

UQスポットは販売のみで契約内容照会や変更は出来ない。店員も態度悪い。そっけない。売ったあとは、ネットで個人責任でやれというスタイル。キャリアは高いけど、笑顔が良いし、手とり足取り面倒見が良い。ここを理解して契約しないとダメですよ

夫婦で以前はauのスマホを利用していました。プランは妻まかせでしたが、毎月通話代を含めると二人で1万5千円以上掛かっていました。マイホームが欲しいので少しでも貯金をしたいので、以前から気になっていた格安simを使ったUQ mobileに変更しました。すると本当に毎月のスマホ料金は半分ほどになりました。最初は誇大広告だと思っていたのですが、私達のようにあまり通話とネットをしなければ間違いなく効果があります。それと懸念する人が多いネット速度ですが、状況にもよりますが基本的に普通に使うには遅いと感じる人はいないと思います。特別容量が大きいものをダウンロードしないかぎり、問題ありません。