ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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おすすめしません！
Kyocera Digno L 購入し一週間後故障！操作中に数回"SIMカード読み取り中"表示し画面が消えます！
最悪！不良品だ！
故障サポートに電話しても、修理と言われて、交換してくれない！二週間たったので、まだ修理に取りに来ていません！使えません！金額発生する！
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ネット中心なんでね
UQスポットは販売のみで契約内容照会や変更は出来ない。店員も態度悪い。そっけない。売ったあとは、ネットで個人責任でやれというスタイル。キャリアは高いけど、笑顔が良いし、手とり足取り面倒見が良い。ここを理解して契約しないとダメですよ
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販売している内容に対応力なし
契約時、セキュリティーをオプションしたら、店舗ですぐにインストールできず、二時間近く待たされた挙げ句、翌日に繰り越し。その３ヶ月後、セキュリティー体験版が終了の為、コード入力をとの表示に、問合せると店舗は予約者でないと受け受けず、時間かかったコールセンターでは、メーカーに聞けの一点張り。自分たちはわからない、今後も同様な案件があるならメーカー紹介する。責任はないような態度❗
メーカーに連絡し、最初にきちんと登録してないことが、原因とわかり親切に対応してもらいました。
オプション料金もとりながらの無責任な対応に苦情をいれましたが、私の時間を返して欲しい❗
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格安simで小遣いアップ
夫婦で以前はauのスマホを利用していました。プランは妻まかせでしたが、毎月通話代を含めると二人で1万5千円以上掛かっていました。マイホームが欲しいので少しでも貯金をしたいので、以前から気になっていた格安simを使ったUQ mobileに変更しました。すると本当に毎月のスマホ料金は半分ほどになりました。最初は誇大広告だと思っていたのですが、私達のようにあまり通話とネットをしなければ間違いなく効果があります。それと懸念する人が多いネット速度ですが、状況にもよりますが基本的に普通に使うには遅いと感じる人はいないと思います。特別容量が大きいものをダウンロードしないかぎり、問題ありません。
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サポート最低
誠意のない対応。
マニュアル通りの対応しかできないから、できないことまでしろという始末。
こちらが怒ってるのに、薄笑いするオペレーター。
改善がないと、次に契約する気にはなれない。
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料金・通信品質共に大満足！
当時、いわゆる大手キャリアにてスマホの通信契約をしていたのですが、正直言って料金体型には疑問というか不適正な印象を抱いていました。とはいえ、格安系の通信網で契約することにも不安（通信速度など）があって、日本のスマホ事情にはなんとも幻滅していたものです。が、友人の勧めで思い切って格安ＳＩＭ（UQ mobile）を導入してみたところ、驚くほど快適にネットに繋がるではありませんか。大手キャリアの主張する高級な通信品質なんて言うのは、私のようなライトユーザーには全く持って不必要なものである事をまざまざと実感しました。月額にしておよそ５０００円ほどの節約になり、ああ、もっと早く切り替えておけばよかった・・。
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乗り換えと購入
携帯の故障で番号のたらい回しでした。
対応は人によりかなり違います。
UQショップの電話口で新規乗り換えと、中古で携帯を購入した私も悪いですが、全然不便なく使えますよと言われたのに1ヶ月で故障。30日を過ぎているので保証が使えず自腹で修理。それなら新品を買いました。
購入は新品がやはり良いなと思いました。1番は自分の判断が悪いのですが、、乗り換えの契約電話は半年間毎週あり替えたのに故障1ヶ月で自己責任だなんて。モヤモヤです。
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速度が遅くなった
以前は繋がりにくいと感じたことはなかったのですが、イチキュパ割が始まってから切り替える人が多くなったのか、通信速度がどんどん落ちています。
既契約者にはなんの割引もないのに、不便にだけなってしまいました…。2年契約で契約してしまったのに…。ひどい(;_;)
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やめておけ❗最悪でした
最悪でした。全く通じないし、使えず。解約しました。解約も電話のみの対応。電話対応も最悪でした。
マイネオに変更しました。同じau回線でも違いが
全く違う。よくWimaxのキャッシュバックは絶対ダメ。
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Try UQ!のはずが、Tryできませんでした。
現在他社MVNOを使用中ですが、通勤途中でどうしても電波が来ないところがあるので乗り換えを検討し、お試しSIMをレンタルしました。
iPhone7で使えることをサイトにて確認してレンタルしましたが、何度入れなおしてもSIMなしとなり使用できませんでした。
問い合わせ用にも電話はつながらず、メールは契約者のみ。
全く使えなかったのでメモをつけて返却しましたが、その件には一切触れることなく「返却ありがとうございました」というテンプレメール。
ここを見ててもサポートが悪そうな感じだったので、UQは候補から外します。
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格安SIM/格安スマホ一覧
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